Qing Dao Bai You Mei International Trade Co., Ltd. 〒266000 Jingkou Road, Licang District, QingdaoSuning Life Plaza, No.28, TEL:050-3122-4478 FAX:050-3122-4478 代表者:Xiuxia Shi 店舗運営責任者:北川広海(sales department) 店舗セキュリティ責任者:北川広海 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

会社名:楽天グループ株式会社
住所:〒1580094 東京都世田谷区玉川1-14-1
楽天クリムゾンハウス
お問い合わせ:https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2715913 ラクテン（ＳＵＫＩＺＵＫＩ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
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受注・発送カレンダー

2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2026年3月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
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商品発送のタイミング
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■楽天バンク決済、銀行振込、前払い　⇒ご入金確認後、１〜７営業日以内に発送いたします。

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■当日15時以降のご注文は原則として翌日発送となります。お急ぎの時はご注意願います。

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日時指定について
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■ご希望の「配送希望日」と「時間帯」をご指定頂けます。
・午前中（8時〜14時）
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・19-21時

※配送先までの距離、お荷物の出荷時間(夕方頃)、発送休業日(土・日・祝)などの都合により、ご希望にお応え出来ない場合がございます。

■ヤマト運輸にて発送された商品は、置き配を承ることができません。

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ご確認ください
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■配送業者は、お荷物のサイズ・重量等に応じて当店にて指定させていただきます。恐れ入りますが、お客様からの配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■当店は不定休となっております。営業日につきましては、必ず営業カレンダーをご確認ください。休業日にいただいたご注文は、翌営業日より順次発送いたします。

■セール期間中やご注文が集中した場合には、記載の発送目安より数日お時間をいただく場合がございます。何卒ご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
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商品発送のタイミング
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日時指定について
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・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-21時

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ご確認ください
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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
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日時指定について
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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
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商品発送のタイミング
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■当日15時以降のご注文は原則として翌日発送となります。お急ぎの時はご注意願います。

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日時指定について
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■大型宅配便商品は、配達の日時指定は出来かねます。

■ご不在や連絡がつかない場合、再配達が続くと長期保管となり、追加料金が発生する場合があります。

======================
ご確認ください
======================

■大型宅配便商品は、送料無料商品であっても北海道、沖縄、離島エリア地域については送料が別途発生いたします。ご注文内容を確認したうえ、別途ご連絡いたします。

■配送業者は、お荷物のサイズ・重量等に応じて当店にて指定させていただきます。恐れ入りますが、お客様からの配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■当店は不定休となっております。営業日につきましては、必ず営業カレンダーをご確認ください。休業日にいただいたご注文は、翌営業日より順次発送いたします。

■セール期間中やご注文が集中した場合には、記載の発送目安より数日お時間をいただく場合がございます。何卒ご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
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商品発送のタイミング
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特にご指定がない場合、

■楽天バンク決済、銀行振込、前払い　⇒ご入金確認後、１〜７営業日以内に発送いたします。

■クレジットカード　⇒ご注文確認後、１〜７営業日以内に発送いたします。

■当日15時以降のご注文は原則として翌日発送となります。お急ぎの時はご注意願います。

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配送について
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■ 商品は、ご自宅の郵便受けへの投函にてお届けいたします。

■ 投函配達となるため、配送日時のご指定は承ることができません。あらかじめご了承ください。

■ 配送業者は原則として日本郵便（メール便）にてお届けいたしますが、お荷物のサイズ・重量等により、当店判断にて他の配送業者へ変更させていただく場合がございます。

======================
ご確認ください
======================

■ お届け時に郵便受けが満杯の場合、投函できず当店へ返送される場合がございます。ご注文前に、郵便受けの受取状況をご確認いただけますようお願いいたします。

■ 投函配達の特性上、紛失・盗難のリスクがございます。配達完了後のお荷物の紛失・盗難につきましては、誠に恐れ入りますが、当店では責任を負いかねますので、何卒ご理解ください。

■当店は不定休となっております。営業日につきましては、必ず営業カレンダーをご確認ください。休業日にいただいたご注文は、翌営業日より順次発送いたします。

■セール期間中やご注文が集中した場合には、記載の発送目安より数日お時間をいただく場合がございます。何卒ご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：230円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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国際配送

【業者】 佐川急便

【備考】
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商品発送のタイミング
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特にご指定がない場合、

■楽天バンク決済、銀行振込、前払い　⇒ご入金確認後、１〜７営業日以内に発送いたします。

■クレジットカード　⇒ご注文確認後、１〜７営業日以内に発送いたします。

■当日15時以降のご注文は原則として翌日発送となります。お急ぎの時はご注意願います。

======================
日時指定について
======================

■配送の日時指定は受け付けておりません。

======================
ご確認ください
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■ 配送業者は、お荷物のサイズ・重量等に応じて当店にて指定させていただきます。恐れ入りますが、お客様からの配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ 当店は不定休となっております。営業日につきましては、必ず営業カレンダーをご確認ください。休業日にいただいたご注文は、翌営業日より順次発送いたします。

■ セール期間中やご注文が集中した場合には、記載の発送目安より数日お時間をいただく場合がございます。何卒ご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1500円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにお問い合わせフォーム・メール、または電話にてご連絡いただいた場合

・オーダーメイドを除いた商品の場合は、発送前であれば、キャンセルを承ります。
・オーダーメイド商品の場合は、ご注文確定後1日（24時間）以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件などに当該しない場合、キャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否は異なります。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品は未使用のみ、電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込)はご返金いたしますが、送料は実費でいただきます。
※元払いにてお送りください。内容確認後返金させていただきます。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品は未使用のみ、電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


返品送料
店舗負担

備考
商品不具合につきましては、状況を把握するため、詳細のご説明やお写真のご協力をお願いする場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3122-4478

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
対応可能時間：10:00〜13:00　14:00〜17:00（土日祝を除く）


■返送先

郵便番号
812-0008

住所
SUKIZUKI返品係 福岡県福岡市博多区東光2-17-17

電話番号
050-3122-4478

FAX番号
050-3122-4478


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社から連絡があるまで、返送手続きをされないようご注意ください。

次の場合は、返品・交換・キャンセルがお受けできません。
・お客様専用に製作・加工を施したオーダー商品
・サイズ指定カット商品
・お客様が汚損・破損された商品
・開封・開梱された商品
・床材全般
・お届け日を含め7日以上経過した商品
・商品の色などのイメージ違いでの返品・交換

お届けする商品には万全を期しておりますが、万一の不良品または商品違い、数量違いなどがございましたら、速やかに新しい商品と交換させていただきます。