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【シュガーライトSTORE】からの重要なお知らせ

いつも【シュガーライトSTORE】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【お詫び】繁忙期における配送遅延のお知らせ
このたび、各種ショッピングサイトの大型セールの影響によりご注文が殺到しており、お客様の商品の配送に遅延が発生しております。
予定よりも3～5日程度、商品の到着が遅れる見込みです。
倉庫作業員、配送ドライバーともに、懸命に発送作業を行っておりますが通常よりお時間をいただいてしまいますことをご理解をいただけますと幸いです。

商品の入数・数量・サイズ等に関する間違いが増えております。
購入手続きの際には、商品の入数・数量・サイズ等を改めてご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご注文から30分以上過ぎた場合、入数・数量・サイズ等の間違いによるキャンセルは出来ませんので、ご不明な場合は必ずお問い合わせください。
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【お詫び】現在、ご注文が殺到しておりお届けに3～5日程度遅延が発生しております。

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営業時間・休業日

ネットでのご注文は24時間受け付けております。※土日祝祭日は発送業務のみとなります。
営業時間：10：00～15：00 / お問合せ窓口営業時間　10：00～15：00（土日祝日休み）電話番号：050-5327-9564

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、楽天Pay等がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されます。

返品・交換について

商品の欠陥や初期不良など当社原因による場合には、返金・返品・交換を受付させていただきます。商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受付ておりません。

送料・配送について

【送料】全国送料無料（ご購入金額3,980円未満のご注文の場合、沖縄・離島エリアへのお届けは別途送料がかかります。）　【配送業者】宅配便（ヤマト運輸、その他）、弊社指定配送業者等
【ご案内】
（1）■クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします■その他の決済　⇒ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします
（2）迅速な発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
（3）時間指定も承ります（メール便は不可）。指定できる時間帯は「午前中」「14:00-16:00」「16:00-18:00」「18:00-20:00」「19:00-21:00」
（4）商品・配送地域等によっては、配送日時指定が出来ない場合もございます。配送日時指定不可の場合、メールでご連絡致します。