株式会社スドージャム 〒399-8204 長野県安曇野市豊科高家1313‐1 TEL:0263-72-7200 FAX:0263-72-7210 代表者:須藤 尚孝 店舗運営責任者:須藤 尚孝 店舗セキュリティ責任者:村田　勝明 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は２４時間受け付けております！

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　９時−１７時　（昼休憩：12時〜13時）　　月〜金曜日

※土・日曜日、祝日は、お休みをいただいております。

当店はインボイス制度の登録事業者です。
楽天による方針（インボイス制度への対応）によりインボイス制度登録事業者はインボイスの二重発行となる為に店舗からの独自領収書は発行できなくなりました。
その為、領収書・請求書の発行につきましては、お客様ご自身で購入履歴ページより発行をお願い致します。

領収書・請求書の発行条件（インボイス制度対応）
■発行可能なタイミング
・ご注文履歴でのステータスが「お支払い確定」
　当店からの商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
■対象
・楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
・「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「後払い決済」「Apple pay」の場合、『インボイス制度対応領収書』を発行いたします。
　※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも『インボイス制度対応領収書』を発行いたします。
・「代金引換」の場合は『インボイス制度対応請求書』を発行いたします。
　※上記の決済手段が選択されていれば、全額ポイントで支払った場合でも『インボイス制度対応請求書』を発行いたします。
　※領収書は、ドライバーがお渡しする「領収証（代金引換証）」が法規上正式な領収書となります。
　当店よりインボイス制度に対応した領収書を発行することは領収書の二重発行となる為、当店独自の領収書の発行はできませんのでご注意ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2339334 ラクテン（シンシユウスト゛ウノウエン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
高額購入割引特典の購入金額は5,000円(税込)になります。
※下記に記載の高額購入割引特典の金額は税別表記となります。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
◆商品発送のタイミング

特にお届け日のご指定がない場合、下記の発送スケジュールとなります。

※当店は土・日曜日、祝日が定休日となっております。
　 営業時間は平日9時から17時（昼休憩：12時〜13時）となります。
　 営業時間後のご注文は、翌営業日のお取扱いとなります。


【商品代引の場合】
ご注文確認後より２営業日前後で、商品の発送をいたします。

【クレジットカード決済の場合】
カード発行会社の承認確認後より２営業日前後で、商品の発送となります。


【ご注意】
お届け先の郵便番号・住所に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合がございます。　これが原因の返品、代品は承れませんので、何卒ご了承ください。

お届け時にごご不在の場合、お届け先の電話番号へご連絡をいたします。　留守番電話になった場合はメッセージを残すことがございます。　予めご了承下さい。

ご入力いただきましたメールアドレスに不備がございますと、ご注文のお届けに関するご案内・ご確認等の通知メールがお届けできない場合がございます。　これが原因でご指定日にお届けができない場合、予めご容赦下さい。



◆ご配送について

ヤマト運輸にて商品配送を行っております。

発送日につきましては、発送準備後に「出荷通知」メールにて、ご連絡致しますので、ご確認下さい。


【配達希望日】
お客様のご注文日より３営業日目以降で、ご指定いただくことが可能です。

※当店は土・日曜日、祝日が定休日となっております為、休前日、及び休日中のご注文は、休日明け最初の営業日のお取扱いとなります。　お届け情報をご入力されます際、 『配達希望日時』 の日付指定スクロールボタンの日程と異なりますので、ご注意ください。


【配達希望時間】
以下の時間帯をご指定いただけます。

　・午前中（12時まで）
　・14時から16時
　・16時から18時
　・18時から20時
　・19時から21時
　
※お届け先によっては、ご指定いただいた時間帯の配達希望にそえない場合が御座います。　予めご了承下さい。

※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございます。　予めご了承下さい。


◆ギフト包装
ギフト・セット品以外のギフト包装は承っておりませんので、ご了承ください。
尚、簡易ギフト包装は一部有料にて承っております。　詳しくは、お問い合わせください。


◆海外へのお届けは取り扱っておりません。　ご了承下さい。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1080円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

1080円

1080円

1680円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●お届けエリアごとの料金設定となっております。 　※3,000円以上の購入で無料とさせていただきます。 　　◇本州・四国 　　　￥850（税込） 　　◇北海道・九州 　　　￥1,080（税込） 　　◇沖縄 　　　￥1,680（税込） ●複数のお届け先のご注文をいただいた場合は、配送先ごとに上記の送料を申し受けます。 ●ご注文後に「注文承諾通知」メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では税込価格で表示を行っております。

---

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後７日以内にメール又は電話にて弊社までご連絡ください。

※ 商品到着後８日以降の交換・返品には、応じかねる場合が御座いますのでご注意ください。


◆返品・交換の条件
万一、お届けした商品に汚損・破損等、或いは、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら、お手数ですがメール又は電話にて弊社までご連絡お願いいたします。　交換もしくは返品にて対応させていただきます。


◆お客様のご都合による交換・返品
お客様のご都合でご注文の商品の返品・交換をご希望の場合は、キズ又は汚損などがなく再販可能な場合に限り、返品・交換をお受けいたします。　返品・交換品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

※ 商品到着後８日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


◆交換・返品の場合の代金返却について
クレジットカードでお支払の場合は、ご利用のカード口座へ返金させて頂きます。　その他のお支払方法をご利用の場合は、指定の銀行口座にお振込みいたします。

　　交換 ： 返品商品の到着確認後、３営業日以内に交換品を発送いたします。
　　返金 ： 返品商品の到着確認後、５営業日以内に返金の手続をいたします。


◆交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
商品の交換に差額が発生した場合は、メールかお電話にてご連絡させていただきます。


下記に関しましては、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
　　※ 返品・交換にかかる送料
　　※ 銀行へのお振込み手数料


◆返品・交換の際の連絡先
【連絡先】 〒399-8204
長野県安曇野市豊科高家1313-1
信州須藤農園　楽天市場係
Tel. 0120-949-834
Fax. 0263-72-7210


◆お問い合わせ
商品についてのお問合せはメールにてお願い致します。

■携帯メール・フリーメールにてご注文・お問い合わせされる方
フリーメールアドレスや携帯電話のアドレスをご利用されている場合、当店からのご案内メールや出荷完了メールが届かないことがあります。
ご注文・お問い合わせの前に、必ず『迷惑メール設定』『受信拒否設定』『指定ドメイン受信設定』などの設定内容を確認し、当店からのメール（ドメインはsudo-jam.co.jp）が受信できる状態にしてください


■【返信メール】が届かない方
〇迷惑メールのフォルダに振り分けられていませんか？
当店から送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合もあります。

〇ドメイン指定受信の設定をしていませんか？
ドメイン指定受信の設定を確認し、sudo-jam.co.jpからのメールを受け取るように設定してください。

※ 当店の休日、及び営業時間外のご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただくことになりますので、何卒ご了承ください。

お問い合わせ先 ： 信州須藤農園 楽天市場係
　　　　　　　住所 ： 〒399-8204　　長野県安曇野市豊科高家1313-1
　　　　電話番号 ： 0120-949-834
　　　　営業時間 ：　9：00〜17：00 （12:00〜13:00　昼休憩）
　　　　　　　休日 ： 土・日曜日、祝日、振替え休日、その他（夏期、年末年始)
　メールアドレス ： sudo-nouen@sudo-jam.co.jp