■商品代引き
※代引き手数料は、全国一律324円(税込)がかかります。
※代引きの上限金額は30万円までとなります。
■楽天バンク決済
※購入金額が3万円未満:150円(税込)、
3万円以上:250円(税込)の手数料となります。
■クレジットカード決済
【取扱カード】
取扱いカードは以下の通りです。
カードブランドによって、ご利用可能支払い回数が異なりますのでお支払い方法をご確認下さい。
VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEX
お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。
又、ご連絡なき無断返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡願います。
上記以外の無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)
尚、商品の不良、及び発送時の汚破損によります商品の返品・交換はお受けいたしております。
上記事項によります返品交換をご希望の場合は商品到着後9営業日以内にカスタマーセンターまでお問合せ下さい。
その場合の送料は当社で負担させて頂きます。※交換返品の対象になる商品
・商品仕様上明らかな不備があった商品(USED加工によるものは除きます)
・商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合
※キャンセル・交換・返品の対象とならない商品
・お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び、一度でもご使用された場合
・お客様のご都合による画像のイメージ違いによる場合
・商品タグを破損または、はずされた場合
・商品と同梱される袋、タグ、付属品がない場合
・当サイト以外でご注文された商品の場合
・表面上、使用上問題があるもの以外は受け付け出来ません、弊社では、全て新品を取り扱っていますが、生産の段階で多少なりのほつれ、折ジワetcは発生してしまいますことご了承下さい。
※交換の際、限定品等在庫が無い商品に関しましてはご返金となる場合も御座います。
※御注文商品がお手元に到着の際には、なるべくお早めに梱包箱を開封頂き、御注文商品と納品書のご確認をお願い致します。
※御返品の際は配送されたもの全てを御返送下さい。明細書・キャンペーン等により同梱しておりますショップ袋やカタログも含みます。 |
送料は全国一律540円(税込)となります。
・ご入金確認後、約7日程度でのお届けとなります。
・商品によっては配送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・お届け時間帯のご指定は承ることができません。
・お届け日のご指定は承ることができません。
・ご注文頂きました商品は、佐川急便にて配送しております。
・ご注文頂きました商品は、支店・営業所留めは承ることができません。
・海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。
・出荷日から13日間はお受取頂くまで、佐川急便にて保管頂けます。保管期間内にお受取りが頂けませんと、ご注文商品は返品(キャンセル)扱いとなりますため、再送はできません。
■新消費税について
当店では2014年4月1日0時までは、販売価格を旧税率で表示しています。
出荷や発送が4月1日以降になる場合は別途増税分をご請求させていただく場合がございます。
■商品の在庫について
システム上リアルタイムの在庫確認処理が出来かねる為、WEB表記の在庫状況が実在庫と異なる場合がございます。
ご注文受付完了後に商品の一部が売切れの場合は、その他在庫のございます全てのご注文を一度キャンセルさせて頂き、再度ご注文をしていただくようご案内させていただきます。予めご了承ください。
■お電話によるお問い合わせ
お電話によるお問い合わせは行っておりません。
お問い合わせ等はEmailでの対応とさせていただいております。
お問い合わせメールアドレス: stylevoke@shop.rakuten.co.jp
※注文後のお問い合わせの際は、メール本文に【ご注文番号】を明記の上送信してください。
※カスタマーセンターでは、メールでのお問い合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外や、混雑時には返信が遅れる場合があります。また、内容により、ご返事にお日にちをいただく場合がございます。
※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、カスタマーセンターからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。
申し訳ございませんが、スタイルヴォークではギフト包装・ギフトメッセージサービスを実施しておりません。 |