適格請求書発行事業者　登録番号：T9810072105248 スタイルストーン 〒4840094 愛知県犬山市塔野地東屋敷２９−１９ TEL:0120-180-630 FAX:0 代表者:大西 寛子 店舗運営責任者:渡辺 店舗セキュリティ責任者:渡辺 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文・メールでのお問い合わせは、２４時間受け付けております。
電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜金曜日 9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

●パソコンやスマートフォンの機種やカラー設定により、実際の商品とモニター上の色調に差が生じることがあります。
●タイル石材の性質上、色合い柄模様に差異があります。製造日によっても色合い柄模様に差異があります。
　そのため、掲載写真とは全く同じにはならないことがあります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2069140 ラクテン（シ゛ヤリニワイシシキイシスタイルスト−ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】※商品により運送方法が異なります。宅配業者につきましては、商品ページの買い物カゴ付近に記載してあります。

【西濃運輸での商品発送のタイミング】
到着日のご指定がない場合の発送は、 買い物カゴの近くに表示してあります日数（１〜４営業日）以内に、発送準備が整いしだい発送させていただきます。

※ご希望の到着日を指定された場合でも、運送会社等の諸事情により指定日に配達ができない事もございます。
※西濃運輸での発送の場合は、到着時間の指定はできませんので予めご了承ください。
※運送会社の都合上、日曜日または祝日の配達は出来ません。
※商品は重量物のため、１階の玄関または軒先までのお届けとなります。 使用場所・設置場所へはお客様でのご移動をお願いしております。
　 特にマンション・アパート等はご注意ください。
　（階段・エレベーターでの階上げが困難な場合は、1階でのお引渡しとなりますので、予めご了承ください。）

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送先は日本国内のみとさせていただき、海外への発送はいたしかねます（We do not ship abroad）。

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小型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
※商品により運送方法が異なります。宅配業者につきましては、商品ページの買い物カゴ付近に記載してあります。
※佐川急便にて出荷と記載されている商品につきましては、出荷数量の合計が20ケース以上の場合、分納または利用する運送会社を変更させて頂くことがございます。
※佐川急便指定の商品と西濃運輸指定の商品を同時にご注文いただいた場合は、運送会社を変更させて頂くことがございます。
※運送会社を西濃運輸に変更させて頂いた場合は、時間指定が出来ませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。


【佐川急便での商品発送のタイミング】
到着日のご指定がない場合の発送は、
買い物カゴの近くに表示してあります日数（１〜４営業日）以内に、発送準備が整いしだい発送させていただきます。

※佐川急便で発送可能なの商品につきましては、下記の時間帯での配達時間の指定が可能です。
　 午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-21:00
※佐川急便で発送可能なの商品につきましては、日曜日や祝日での到着日指定が可能です。
※商品は重量物のため、１階の玄関または軒先までのお届けとなります。 使用場所・設置場所へはお客様でのご移動をお願いしております。
　 特にマンション・アパート等はご注意ください。
　（階段・エレベーターでの階上げが困難な場合は、1階でのお引渡しとなりますので、予めご了承ください。）

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送先は日本国内のみとさせていただき、海外への発送はいたしかねます（We do not ship abroad）。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※商品特有の色幅や柄模様、基準範囲内での寸法の誤差、イメージの違いなど、商品上の欠陥ではない場合については、お客様都合になります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
往復運賃を除いた商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
商品の往復運賃はお客様にてご負担ください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※商品に欠陥や破損がある場合に対応させていただきます。
※商品特有の色幅や柄模様、基準範囲内での寸法の誤差、イメージの違いなど、商品上の欠陥ではない場合は、お客様都合による返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※返品確認後、クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。決済締結期間を過ぎてからの返品はお客様の口座から一旦代金が精算されてしまいますが、翌月又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス精算されます。クレジット会社により、ご返金方法は異なる場合がございますので、詳細につきましてはご利用のクレジット会社に直接ご確認いただけますようお願い申し上げます。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※商品に欠陥や破損がある場合に対応させていただきます。
※お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「数量違い」、「商品違い」の品が到着してしまった場合、直ちにお取替えいたします。
※商品特有の色幅や柄模様、基準範囲内での寸法の誤差、イメージの違いなど、商品上の欠陥ではない場合は、原則としてお客様都合による交換となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-180-630

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
507-0807

住所
〒507-0807 岐阜県多治見市生田町2-181-2　佐川急便 多治見営業所止め 荷受人：スタイルストーン

電話番号
0120-180-630

FAX番号
0

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