日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
電話窓口、金曜日12:00-14:00(祝日を除く)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269794 ラクテン(スタイルオンハ゛ツク゛
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【予約商品】 商品が入荷されておらず、入荷待ちとなっている商品。
※商品ページに記載をされている納期期日に入荷。
その後順次発送致します。入荷日までお待ち下さいませ。
【即納商品】 商品が入荷済で、発送準備が整い次第順次発送となります。
※ただし、休前日AM12:00以降に注文を行った場合は発送は翌営業日となります。
【予約商品と即納商品を同梱注文した場合】 予約商品と即納商品を同時に購入された場合は、
納期が一番遅いものに合わせてすべてまとめて発送となります。
予約商品の全てが入荷しなければ発送できない為、お届けまでにお時間がかかります。
※予約+即納の同梱発送は基本的にご遠慮頂いております。※
システム上、商品のお取り置きが不可能な為、
予約商品入荷待ち中に欠品が出てしまう可能性がございます。
予めご了承のほど、お願いいたします。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
運送会社は、佐川急便・エコ配・ヤマト運輸のいずれかになります。(運送会社はお選びいただけません)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
※1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
3980円未満でも店内ほぼ全品、送料無料キャンペーン実施中!
※沖縄県、離島、一部地域は別途送料が発生します。
(配送方法や送料無料対象外商品は各商品ページでご確認下さい)
※当店の送料加算は手動になりますので、当店の注文確定メール(【StyleOnBag】ご注文ありがとうございます。)にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【備考】
【メール便】(ヤマト運輸ネコポス)
宅配便同様のお届け日数・スピード運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
※代金引換決済不可→メール便対象商品を代引きでご注文の場合 宅配便送料650円(沖縄一部離島1550円)+ 決済手数料324円をご注文後に加算させて致します。 ※1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
3980円未満でも店内ほぼ全品、送料無料キャンペーン実施中!
※沖縄県、離島、一部地域は別途送料が発生します。
(配送方法や送料無料対象外商品は各商品ページでご確認下さい)
※当店の送料加算は手動になりますので、当店の注文確定メール(【StyleOnBag】ご注文ありがとうございます。)にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【メール便】(ヤマト運輸ネコポス)
宅配便同様のお届け日数・スピード運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
※代金引換決済不可→メール便対象商品を代引きでご注文の場合 宅配便送料650円(沖縄一部離島1550円)+ 決済手数料324円をご注文後に加算させて致します。
※1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
3980円未満でも店内ほぼ全品、送料無料キャンペーン実施中!
※沖縄県、離島、一部地域は別途送料が発生します。
(配送方法や送料無料対象外商品は各商品ページでご確認下さい)
※当店の送料加算は手動になりますので、当店の注文確定メール(【StyleOnBag】ご注文ありがとうございます。)にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。
▼購入履歴からのキャンセル方法
「注文詳細を表示」>「注文商品をキャンセル」>「キャンセル」をクリックして完了です。
購入履歴より削除されていることをご確認ください。
注文から30分以降は、発送準備前であればキャンセルが可能です。
お早目のご連絡をお願いいたします。
==ご注文から30分以上経過した場合のキャンセル==
ご注文から30分以上経過した場合は、基本的にはキャンセルをお受け致しかねます。
対応可能な場合もございますので下記条件をご確認ください。
・商品出荷作業前であれば、キャンセルを承ります。
・商品出荷作業後のキャンセルは、ご対応できかねます。
・注文確定メールの送信後のキャンセルは、ご対応できかねます。
商品出荷作業後に、注文確定メールを送信いたしますが、メールの送信に数時間かかる場合もございますので、
ご連絡をいただいた時点で出荷作業がすすんでいる場合、キャンセルできかねますのでご注意ください。
※発送準備段階および発送完了後、外部へ出荷業務委託後のお客様都合の
キャンセル・変更につきましては、送料・手数料をご請求する場合がございます。
※満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、
購入後のキャンセルはお受け致しかねますのでご注意ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
商品発送前は請求が発生しておりません。ご注文キャンセルと合わせて決済情報も取り消しとなります。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、
ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
※コンビニ決済・銀行振込など前払い済みの場合は、楽天市場を通じて返金致します。
詳細については、楽天市場へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい条件はお買い物ガイドをご確認下さい
https://www.rakuten.ne.jp/gold/style-on-bag/guide/
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
申し訳ございませんが、返品にかかる送料や手数料につきましては、
お客様ご負担になりますので、商品代金から手数料を差し引いた金額、
または、手数料を先にお振込いただき、
商品代金全額返金でのご対応になります。
返品送料
お客様負担
備考
※送料無料商品を返品後、お手元に送料無料商品が残らない場合は
ご返送料とは別に行きの送料を頂戴します。
返品にかかる送料や手数料の詳細につきましては、
直接店舗にお問い合わせくださいませ。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい条件はお買い物ガイドをご確認下さい
https://www.rakuten.ne.jp/gold/style-on-bag/guide/
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、不良箇所の写真を添付の上、
不具合状況をご連絡お願いします。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、不良箇所の写真を添付の上、
不具合状況をご連絡お願いします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0642563038
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
5420067
住所
大阪府大阪市中央区松屋町8-15
電話番号
0642563038
FAX番号
0643034868
●返品交換
未着用でお届けしたままの状態で、商品到着後14日以内でしたらお受けさせていただきます。
返品交換がお受けできない場合もございますので、
詳しくは下記をよくご確認の上、ご連絡いただきますようお願い致します。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から14日以内に下記要領でご連絡くださいませ。
メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、
当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、
ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
商品不良・誤送・輸送中の破損の場合→
まずお客様より商品の写真をお送りいただきます。
写真確認後、返送先住所のご連絡をさせて頂きますので
商品到着致しましたら早急に正規商品をお送りいたします。
イメージ違い・サイズが合わない等 →
お客様都合の返品、または交換に関しましては
送料往復分をお客様にご負担いただける場合、ご対応させて頂いております。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。
●ご返品・交換をお受けできない場合
お届けから14日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
※商品不良・誤送・輸送中の破損
納品書記載とは異なる商品が届いた
商品の破損・汚れ・キズ等がある (但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません)
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
※状況により、返品交換をお断りする場合もございます。返品交換がお受けできない場合を必ずご確認ください。 大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますのでそちらをご確認下さいませ。 (原則交換ご希望の場合は、同一商品との交換となります)
ご注文後のカラー・サイズ変更は可能ご注文後のキャンセルは可能です。
初期不良、誤送などの店都合、誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が傷が生じた場合、 配送途中の破損などの事故等の場合は、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。 但し在庫がない場合は交換ができない場合がございます。
その場合は速やかにご返金致します。
デザイン及び商品素材等は事前の予告なく変更になる場合が ございますのでご了承ください。
内容変更によるキャンセルは 可能ですが、弊社は一切の責任を負わないものとします。※商品に問題ある場合 ※お客様ご都合による返品・交換 届いた商品が違う!商品が破損してる!商品に不良個所がある! 思っていた商品と違う!違う商品または違う色と交換してほしい!(未使用のみ適応、お届けから7日以内に、必ずご連絡ください。商品在庫ある限りになります。)
往復送料は当店負担させて頂きます。 往復配送運賃はお客様ご負担になりますので、予めご了承ください。 ●返品連絡先
電話番号:06-4256-3038
メールアドレス:style-on-bag@shop.rakuten.co.jp
返送先住所: 〒542-0067 大阪府大阪市中央区松屋町8-15
担当者 :小林 広美
【ご注文後の変更キャンセル】 誠に申し訳ございませんがご注文後の商品、カラーの変更とキャンセルはお受けしておりません。
ご注文前に必ず確認後ご注文して頂きますようお願い申し上げます。
Q&A (その他)
●コンビニ後払いでお支払いを選択したけどいつとどくの?
コンビニ後払いは商品とは別で発行させて頂いております。
お手元に請求書が届くのはご注文商品が届いてから10日前後で届くようになっております。
※10日経っても届かない場合はご連絡頂きますようお願い致します。
●ラッピング可能ですか?
簡易ラッピングを承っております。
ラッピング1個口につき110円頂戴いたします。
ご注文商品と一緒にラッピングページ【gift01】をお買い物かごへ入れてください。
複数に分けてラッピングを希望される場合は、110円×個数となります。
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
電話窓口、金曜日12:00-14:00(祝日を除く)
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269794 ラクテン(スタイルオンハ゛ツク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(佐川急便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
【予約商品】 |
商品が入荷されておらず、入荷待ちとなっている商品。 ※商品ページに記載をされている納期期日に入荷。 その後順次発送致します。入荷日までお待ち下さいませ。 |
【即納商品】 |
商品が入荷済で、発送準備が整い次第順次発送となります。 ※ただし、休前日AM12:00以降に注文を行った場合は発送は翌営業日となります。 |
【予約商品と即納商品を同梱注文した場合】 |
予約商品と即納商品を同時に購入された場合は、 納期が一番遅いものに合わせてすべてまとめて発送となります。 予約商品の全てが入荷しなければ発送できない為、お届けまでにお時間がかかります。 ※予約+即納の同梱発送は基本的にご遠慮頂いております。※ システム上、商品のお取り置きが不可能な為、 予約商品入荷待ち中に欠品が出てしまう可能性がございます。 予めご了承のほど、お願いいたします。 |
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
運送会社は、佐川急便・エコ配・ヤマト運輸のいずれかになります。(運送会社はお選びいただけません)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
※1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
3980円未満でも店内ほぼ全品、送料無料キャンペーン実施中!
※沖縄県、離島、一部地域は別途送料が発生します。
(配送方法や送料無料対象外商品は各商品ページでご確認下さい)
※当店の送料加算は手動になりますので、当店の注文確定メール(【StyleOnBag】ご注文ありがとうございます。)にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
送料料金表
全国一律料金:650円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
小型宅配便
【備考】
【メール便】(ヤマト運輸ネコポス)
宅配便同様のお届け日数・スピード運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
※代金引換決済不可→メール便対象商品を代引きでご注文の場合
宅配便送料650円(沖縄一部離島1550円)+ 決済手数料324円をご注文後に加算させて致します。
※1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
3980円未満でも店内ほぼ全品、送料無料キャンペーン実施中!
※沖縄県、離島、一部地域は別途送料が発生します。
(配送方法や送料無料対象外商品は各商品ページでご確認下さい)
※当店の送料加算は手動になりますので、当店の注文確定メール(【StyleOnBag】ご注文ありがとうございます。)にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
送料料金表
全国一律料金:250円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
【メール便】(ヤマト運輸ネコポス)
宅配便同様のお届け日数・スピード運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即納商品3営業日以内、その他の商品は商品ページ記載の納期に発送いたします。
※代金引換決済不可→メール便対象商品を代引きでご注文の場合
宅配便送料650円(沖縄一部離島1550円)+ 決済手数料324円をご注文後に加算させて致します。
※1配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
3980円未満でも店内ほぼ全品、送料無料キャンペーン実施中!
※沖縄県、離島、一部地域は別途送料が発生します。
(配送方法や送料無料対象外商品は各商品ページでご確認下さい)
※当店の送料加算は手動になりますので、当店の注文確定メール(【StyleOnBag】ご注文ありがとうございます。)にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。
▼購入履歴からのキャンセル方法
「注文詳細を表示」>「注文商品をキャンセル」>「キャンセル」をクリックして完了です。
購入履歴より削除されていることをご確認ください。
注文から30分以降は、発送準備前であればキャンセルが可能です。
お早目のご連絡をお願いいたします。
==ご注文から30分以上経過した場合のキャンセル==
ご注文から30分以上経過した場合は、基本的にはキャンセルをお受け致しかねます。
対応可能な場合もございますので下記条件をご確認ください。
・商品出荷作業前であれば、キャンセルを承ります。
・商品出荷作業後のキャンセルは、ご対応できかねます。
・注文確定メールの送信後のキャンセルは、ご対応できかねます。
商品出荷作業後に、注文確定メールを送信いたしますが、メールの送信に数時間かかる場合もございますので、
ご連絡をいただいた時点で出荷作業がすすんでいる場合、キャンセルできかねますのでご注意ください。
※発送準備段階および発送完了後、外部へ出荷業務委託後のお客様都合の
キャンセル・変更につきましては、送料・手数料をご請求する場合がございます。
※満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、
購入後のキャンセルはお受け致しかねますのでご注意ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
商品発送前は請求が発生しておりません。ご注文キャンセルと合わせて決済情報も取り消しとなります。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、
ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
※コンビニ決済・銀行振込など前払い済みの場合は、楽天市場を通じて返金致します。
詳細については、楽天市場へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい条件はお買い物ガイドをご確認下さい
https://www.rakuten.ne.jp/gold/style-on-bag/guide/
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
申し訳ございませんが、返品にかかる送料や手数料につきましては、
お客様ご負担になりますので、商品代金から手数料を差し引いた金額、
または、手数料を先にお振込いただき、
商品代金全額返金でのご対応になります。
返品送料
お客様負担
備考
※送料無料商品を返品後、お手元に送料無料商品が残らない場合は
ご返送料とは別に行きの送料を頂戴します。
返品にかかる送料や手数料の詳細につきましては、
直接店舗にお問い合わせくださいませ。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい条件はお買い物ガイドをご確認下さい
https://www.rakuten.ne.jp/gold/style-on-bag/guide/
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、不良箇所の写真を添付の上、
不具合状況をご連絡お願いします。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、不良箇所の写真を添付の上、
不具合状況をご連絡お願いします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
5420067
住所
大阪府大阪市中央区松屋町8-15
電話番号
0642563038
FAX番号
0643034868
返品について
●返品交換 未着用でお届けしたままの状態で、商品到着後14日以内でしたらお受けさせていただきます。 返品交換がお受けできない場合もございますので、 詳しくは下記をよくご確認の上、ご連絡いただきますようお願い致します。 ※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。 商品の到着から14日以内に下記要領でご連絡くださいませ。 メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、 当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、 ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。 商品不良・誤送・輸送中の破損の場合→ まずお客様より商品の写真をお送りいただきます。 写真確認後、返送先住所のご連絡をさせて頂きますので 商品到着致しましたら早急に正規商品をお送りいたします。 イメージ違い・サイズが合わない等 → お客様都合の返品、または交換に関しましては 送料往復分をお客様にご負担いただける場合、ご対応させて頂いております。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。 ●ご返品・交換をお受けできない場合 お届けから14日以上経過した商品 お客様がご使用になられた商品 お客様が汚損・破損された商品 お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品 お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品 商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ※商品不良・誤送・輸送中の破損 納品書記載とは異なる商品が届いた 商品の破損・汚れ・キズ等がある (但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません) ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。 ※状況により、返品交換をお断りする場合もございます。返品交換がお受けできない場合を必ずご確認ください。 大変お手数ですが、ご返送については弊社よりお送り致します返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内を致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。 交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますのでそちらをご確認下さいませ。 (原則交換ご希望の場合は、同一商品との交換となります) |
ご注文後のカラー・サイズ変更は可能ご注文後のキャンセルは可能です。 初期不良、誤送などの店都合、誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が傷が生じた場合、 配送途中の破損などの事故等の場合は、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。 但し在庫がない場合は交換ができない場合がございます。 その場合は速やかにご返金致します。 デザイン及び商品素材等は事前の予告なく変更になる場合が ございますのでご了承ください。 内容変更によるキャンセルは 可能ですが、弊社は一切の責任を負わないものとします。 |
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※商品に問題ある場合 | ※お客様ご都合による返品・交換 |
届いた商品が違う!商品が破損してる!商品に不良個所がある! | 思っていた商品と違う!違う商品または違う色と交換してほしい!(未使用のみ適応、お届けから7日以内に、必ずご連絡ください。商品在庫ある限りになります。) |
往復送料は当店負担させて頂きます。 | 往復配送運賃はお客様ご負担になりますので、予めご了承ください。 |
●返品連絡先 電話番号:06-4256-3038 メールアドレス:style-on-bag@shop.rakuten.co.jp 返送先住所: 〒542-0067 大阪府大阪市中央区松屋町8-15 担当者 :小林 広美 |
注文後の変更・キャンセル (その他)
【ご注文後の変更キャンセル】 |
誠に申し訳ございませんがご注文後の商品、カラーの変更とキャンセルはお受けしておりません。 ご注文前に必ず確認後ご注文して頂きますようお願い申し上げます。 |
Q&A (その他) |
●コンビニ後払いでお支払いを選択したけどいつとどくの? コンビニ後払いは商品とは別で発行させて頂いております。 お手元に請求書が届くのはご注文商品が届いてから10日前後で届くようになっております。 ※10日経っても届かない場合はご連絡頂きますようお願い致します。 ●ラッピング可能ですか? 簡易ラッピングを承っております。 ラッピング1個口につき110円頂戴いたします。 ご注文商品と一緒にラッピングページ【gift01】をお買い物かごへ入れてください。 複数に分けてラッピングを希望される場合は、110円×個数となります。 |