個人情報の取り扱いについて

株式会社ストーリー（以下「当社」）は、お客様からご提供いただきましたお取引やご連絡に必要な個人情報を適切に利用及び保護することが社会的責任であると認識し、以下のガイドラインに基づき細心の注意をもってお客様の個人情報の保護に努めることを誓います。 また、当社では楽天市場「個人情報保護方針」にのっとり、個人情報保護の適切な管理を行うことをお約束致します。 ※「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を言います。

当社は主に以下の目的のためその範囲内においてのみ、楽天市場のシステムより個人情報のご提供を頂戴しております。 ※収集方法につきましては楽天市場「個人情報保護方針」の個人情報の収集方法についてをご確認ください。 取得したお客様の個人情報につきましては、以下の目的のために利用いたします。 ・ご注文いただいた商品の発送、ご請求、内容、配送方法等の確認。 ・当社が行う新商品の案内やキャンペーンなど、お客様に有益かつ必要と思われるご案内。 ・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答のため。

当社はお客様より取得した個人情報を、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の場合は除きます。 ・法令により開示を求められた場合 ・裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合 ※商品の配送や決済等、お客様との取引を遂行するにあたり、運送業者やクレジットカード会社等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

当社ではお客様からお預かりした個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するために十分な安全保護に努めます。 また、個人情報を正確にかつ最新なものに保ち、お預かりした個人情報の適切な管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

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