収納ベッド専門店

この度は商品をご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 マットの質や座り心地が期待に沿えなかった点に関して、ご満足いただけなかったことを大変残念に思います。こちらの商品はローソファとして設計されており、座り心地やクッション性に関しては多様なお客様のニーズに対応できるよう努めておりますが、ご期待にお応えできず申し訳ございません。次回の商品企画の参考とさせていただきます。 布素材についても汚れやすいとのご指摘を受け、防汚スプレーのご提案をいただき感謝申し上げます。お手入れ方法については、より詳細な案内を商品説明に追加できるよう検討いたします。 関節部分が弱そうとのご意見につきましても、今後の改良に向けて重要なポイントとして受け止めております。日常使いでの耐久性についても、さらに検討を進め、より長く安心してお使いいただける商品にできるよう努めてまいります。 お客様のフィードバックは、商品の品質向上やサービス改善にとって非常に貴重です。これからもより良い商品をご提供できるよう努力してまいりますので、引き続きご意見をお聴かせいただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。