収納ベッド専門店

この度は肘当て部分の色味や仕上がりに関してお客様のご期待に沿えなかったとのことで、誠に申し訳ございません。また、お部屋の雰囲気に合わない結果となり、さらに傷やザラつきによるご不便、ご心配をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。 いただいたお声を拝見し、写真と商品の印象に違和感を感じられた点や、塗装や表面仕上げでの問題があった点について、真摯に受け止めさせていただきます。検品についてもより一層の見直しが必要と感じております。 もしお時間をいただけるようでしたら、品質保証書の内容や現状について改めて詳細を確認させていただきたく思います。交換や対応可能な場合もございますため、ご負担をおかけいたしますが、一度ご連絡いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。今後の商品改良やサービス向上につなげるためにも、お客様のご指摘を大切に活かしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。