収納ベッド専門店

このたびは当店の商品でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。頂戴しました症状から、センサー部分や電池装着に何らかの不具合が生じている可能性がございます。お手数ですが、以下の手順をお試しいただけますでしょうか？ 1. 電池を一度抜いていただく。 2. センサー部分を柔らかい布などで優しく拭いて、汚れや異物を取り除く。 3. 新しい電池を正しい向きで入れ直していただく。 4. 上部センサーの感知範囲（約25cm）に何もない状態で電源を入れる。 以上の対応で解決しない場合、大変申し訳ございませんが商品の故障の可能性が高いです。その場合、早急に対応させていただきますので、フタの部分のみ交換を手配させていただきます。お手数ではございますが、再度ご連絡をお願いいたします。 この度のご不便に心よりお詫び申し上げます。引き続き、安心してご利用いただけるよう対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。