会社概要
月間優良ショップ
お客様から高い評価を得た上位1%ショップに2021年1月選ばれました！

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株式会社林商店
〒467-0068 愛知県＜商品センター・返品交換受付＞名古屋市瑞穂区内方町2-33 HK/エイチケー＜受注センター＞名古屋市中村区名駅3-8-6
TEL:052-561-1554 FAX:052-561-1543
代表者:林　啓成
店舗運営責任者:林　啓成(アパレル事業部 ECセクション)
店舗セキュリティ責任者:林　啓成
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2265314 ラクテン（ＳＥＬＥＣＴＳＨＯＰＨＫエイチケ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
配達状況の確認
https://link.rakuten.co.jp/0/000/010/　
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
＜配送業者の一部変更について＞
複数商品をお買い上げ時、合皮トートバッグのみ日本郵便での別送となる場合がございます。


＜配送料金＞
本州700円　四国・九州1,000円　北海道・沖縄1,700円

税込3,980円(沖縄・離島・一部地域9,800円)以上で送料無料

※お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
※1週間以内にお受け取りください。


＜お届けまでの日数＞
am8:00までの注文を当日発送(休業日、銀行振込、コンビニ支払を除く)します。
お届けまでの日数は地域により異なります。

【翌日】
北陸、関東、東海、近畿、信越、中国
【2日後】
東北、四国、九州
【3日後】
北海道、沖縄

※山口県は【2日後】となります。
※時間指定の有無によって到着日時が変わる場合があります。
※災害や交通事情などにより、やむを得ず配達ご指定日にお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。


＜配達日時指定サービス＞
【日付】
ご注文日から7日以内を指定可能

※7日後以降はご指定いただけません。
ご指定いただいても希望に沿うことはできません。

【時間帯】
時間指定は宅配業者によるサービスの為、指定どおりのお届けを確約するものではありません。
指定外のお届けとなった場合、保証や賠償などの責任は一切負いかねます。

午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時


＜休業日＞
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1000円 1700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
楽天スーパーロジスティクス(楽天市場物流倉庫)より発送致します。

発送タイミング
指定日に間に合うよう発送。
指定日がない場合は15:00までの注文を〜4日後までに発送。
年中無休

※決済審査不可となった場合、対応後2日以内
※銀行振込・コンビニ決済などは入金確認後、4日以内

※予約商品は発売日から4日以内、発売日より前の指定日は無効となります。

翌日着に関する注意点
各種変更(注文内容/配送先)・キャンセル不可
システム手続き上、変更やキャンセルは承ることができません。
予めご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1000円 1700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税につきましては別途頂きます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴の「ショップへ問い合わせ」から依頼でキャンセル可能。

【通常商品】
am8:00までの注文：am9:00まで受付
am8:01からの注文：翌日am9:00まで受付

【バッグ・財布・ショルダーストラップ】
15:00までの注文：am9:00まで受付※
15:01からの注文：翌日am9:00まで受付

※am9:00〜15:00の注文はキャンセルが難しくなっております。
指定日があり、発送まで期間がある場合は受付可能です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

クレジットカード：
利用取消となります。
利用履歴への反映時期については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

銀行振込・コンビニ決済：
支払不要、支払い済みの場合は後日楽天市場より返金についての案内メールがございます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金＋税

返品送料
お客様負担

備考
＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
事前連絡なしの場合、対応にお時間をいただきます。

※着払いでご返送いただいた場合、返金金額から相殺となります。
※返品の場合、送料・振込手数料・クーポン利用分・ポイント利用分の返金は行っておりません。
※ポイントはキャンセル完了時に楽天市場より返還されます。

※連絡後、7日以内に返送がない場合は返品を承ることができません。


住所不備、長期不在、受取拒否などでお届けした商品が弊社に戻ってきた場合は注文はキャンセルとなります。
注文時の送料有無に関わらず、送料＋返送料＜実費＞をご負担いいただきます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
事前連絡なしの場合、対応にお時間をいただきます。

※連絡後、7日以内に返送がない場合は交換を承ることができません。
※商品の在庫がない場合は返品対応となります。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・不良箇所の写真添付
・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
不良箇所の写真を添付してください。

※連絡後、1週間ほどの間に返送がない場合は返金を承ることができません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・不良箇所の写真添付
・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
不良箇所の写真を添付してください。

※商品の在庫がない場合は返金対応となります。
※交換商品発送後、1週間ほどの間に不良商品の返送がない場合、2点分の代金を請求させていただきます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
-

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※電話受付休止中※
連絡は＜購入履歴＞の「ショップへ問い合わせ」よりお願い致します。
https://order.my.rakuten.co.jp/


■返送先

郵便番号
467-0068

住所
愛知県名古屋市瑞穂区内方町2-33 HK/エイチケー

電話番号
-

FAX番号
-

備考
※電話受付休止中※
連絡は＜購入履歴＞の「ショップへ問い合わせ」よりお願い致します。
https://order.my.rakuten.co.jp/


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

住所不備、長期不在、受取拒否などでお届けした商品が弊社に戻ってきた場合は注文はキャンセルとなります。
注文時の送料有無に関わらず、送料＋返送料＜実費＞をご負担いいただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社林商店

〒467-0068 愛知県＜商品センター・返品交換受付＞名古屋市瑞穂区内方町2-33 HK/エイチケー＜受注センター＞名古屋市中村区名駅3-8-6
TEL:052-561-1554 FAX:052-561-1543
代表者:林　啓成
店舗運営責任者:林　啓成(アパレル事業部 ECセクション)
店舗セキュリティ責任者:林　啓成
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お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2265314 ラクテン（ＳＥＬＥＣＴＳＨＯＰＨＫエイチケ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税につきましては別途頂きます。

配送について

配達状況の確認
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受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 受注対応のみ
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宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


＜配送業者の一部変更について＞
複数商品をお買い上げ時、合皮トートバッグのみ日本郵便での別送となる場合がございます。


＜配送料金＞
本州700円　四国・九州1,000円　北海道・沖縄1,700円

税込3,980円(沖縄・離島・一部地域9,800円)以上で送料無料

※お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
※1週間以内にお受け取りください。


＜お届けまでの日数＞
am8:00までの注文を当日発送(休業日、銀行振込、コンビニ支払を除く)します。
お届けまでの日数は地域により異なります。

【翌日】
北陸、関東、東海、近畿、信越、中国
【2日後】
東北、四国、九州
【3日後】
北海道、沖縄

※山口県は【2日後】となります。
※時間指定の有無によって到着日時が変わる場合があります。
※災害や交通事情などにより、やむを得ず配達ご指定日にお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。


＜配達日時指定サービス＞
【日付】
ご注文日から7日以内を指定可能

※7日後以降はご指定いただけません。
ご指定いただいても希望に沿うことはできません。

【時間帯】
時間指定は宅配業者によるサービスの為、指定どおりのお届けを確約するものではありません。
指定外のお届けとなった場合、保証や賠償などの責任は一切負いかねます。

午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時


＜休業日＞

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1000円 1000円 1000円 1700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


楽天スーパーロジスティクス(楽天市場物流倉庫)より発送致します。

発送タイミング
指定日に間に合うよう発送。
指定日がない場合は15:00までの注文を〜4日後までに発送。
年中無休

※決済審査不可となった場合、対応後2日以内
※銀行振込・コンビニ決済などは入金確認後、4日以内

※予約商品は発売日から4日以内、発売日より前の指定日は無効となります。

翌日着に関する注意点
各種変更(注文内容/配送先)・キャンセル不可
システム手続き上、変更やキャンセルは承ることができません。
予めご了承くださいませ。

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海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴の「ショップへ問い合わせ」から依頼でキャンセル可能。

【通常商品】
am8:00までの注文：am9:00まで受付
am8:01からの注文：翌日am9:00まで受付

【バッグ・財布・ショルダーストラップ】
15:00までの注文：am9:00まで受付※
15:01からの注文：翌日am9:00まで受付

※am9:00〜15:00の注文はキャンセルが難しくなっております。
指定日があり、発送まで期間がある場合は受付可能です。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

クレジットカード：
利用取消となります。
利用履歴への反映時期については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

銀行振込・コンビニ決済：
支払不要、支払い済みの場合は後日楽天市場より返金についての案内メールがございます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金＋税

返品送料

お客様負担

備考

＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
事前連絡なしの場合、対応にお時間をいただきます。

※着払いでご返送いただいた場合、返金金額から相殺となります。
※返品の場合、送料・振込手数料・クーポン利用分・ポイント利用分の返金は行っておりません。
※ポイントはキャンセル完了時に楽天市場より返還されます。

※連絡後、7日以内に返送がない場合は返品を承ることができません。


住所不備、長期不在、受取拒否などでお届けした商品が弊社に戻ってきた場合は注文はキャンセルとなります。
注文時の送料有無に関わらず、送料＋返送料＜実費＞をご負担いいただきます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
事前連絡なしの場合、対応にお時間をいただきます。

※連絡後、7日以内に返送がない場合は交換を承ることができません。
※商品の在庫がない場合は返品対応となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・不良箇所の写真添付
・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
不良箇所の写真を添付してください。

※連絡後、1週間ほどの間に返送がない場合は返金を承ることができません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・不良箇所の写真添付
・添付のタグが残っている
・未使用(試着が室内)
・サイズ補正を行っていない

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

＜購入履歴＞より事前連絡をお願い致します。
不良箇所の写真を添付してください。

※商品の在庫がない場合は返金対応となります。
※交換商品発送後、1週間ほどの間に不良商品の返送がない場合、2点分の代金を請求させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

-

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※電話受付休止中※
連絡は＜購入履歴＞の「ショップへ問い合わせ」よりお願い致します。
https://order.my.rakuten.co.jp/

返送先

郵便番号

467-0068

住所

愛知県名古屋市瑞穂区内方町2-33 HK/エイチケー

電話番号

-

FAX番号

-

備考

※電話受付休止中※
連絡は＜購入履歴＞の「ショップへ問い合わせ」よりお願い致します。
https://order.my.rakuten.co.jp/

キャンセル・返金・交換についての注意事項

住所不備、長期不在、受取拒否などでお届けした商品が弊社に戻ってきた場合は注文はキャンセルとなります。
注文時の送料有無に関わらず、送料＋返送料＜実費＞をご負担いいただきます。

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