決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2451150 ラクテン（スホ゜−ツマリオ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便株式会社,ヤマト運輸株式会社,日本郵便株式会社
【備考】
※代金引換は現金のみのお取扱いとなります。クレジットカードでのお支払いはできません。

商品代金＋消費税10%＋料金表に基づく送料＋代引手数料￥330

※当店で一度お客様都合にて「受取拒否」をされたお客様につきましては、
「銀行振込」へ変更をお願いする場合がございます。
その際は別途メールにてご案内させていただきます。
※高額の際は銀行振込(前払い)に変更させていただく場合がございます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◆ご注文の受付は前日の12:01から当日の12:00までが当日受付分となります。

当店で在庫がご用意できる商品に関しましては、当日受付分のご注文は原則当日発送をさせていただきますが、一部外部倉庫商品などは翌営業日の発送となります。

お急ぎの場合はお電話でご確認下さい。048-951-4777(10:00-17:00)

なお一部商品は「楽天スーパーロジスティクス」より発送となります。
運送会社は日本郵便です。

【ご注文注意事項】
◆商品の保管期間上、到着指定日はご注文日から2週間以内でご指定下さい。

◆ご注文の際にご登録メールアドレスをご確認下さい。
メールアドレスが間違っておりますと、当店からのお知らせが配信されません。
またフリーメールアドレスをご使用の場合、サーバーの問題により当店からのメールが届かない場合がございますので、
出来るだけフリーメールでのご登録はお避け下さいます様お願い致します。

◆携帯電話のメールアドレスをご使用の方は、ドメイン指定受信の設定にて 「sportsmario.co.jp」「rakuten.co.jp」をご登録ください。

※その他発送に関するご要望がございましたら備考欄にお書き添えください。 　例)「靴紐を通して欲しい」など

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※沖縄県、及び一部離島へはヤマト運輸での配送となります。
※一部商品は「楽天スーパーロジスティクス」より発送となりますので、運送会社は日本郵便です。

◆複数商品をご注文されたお客様へ
商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、
この場合は追加の送料が課金されることはありません。
予めご理解のほどお願い申し上げます。

またお届け先が沖縄県や離島の場合、商品を一箇所にまとめてからの発送となる場合がございますので、予めご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【業者】ヤマト運輸株式会社,佐川急便株式会社 【備考】 商品代金（税込)＋料金表に基づく送料（税込） ◆複数商品をご注文されたお客様へ 商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、この場合は追加の送料が課金されることはありません。予めご理解のほどお願い申し上げます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸ネコポスでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

※沖縄県、及び一部離島へはヤマト運輸での配送となります。


◆複数商品をご注文されたお客様へ
商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、
この場合は追加の送料が課金されることはありません。
予めご理解のほどお願い申し上げます。

またお届け先が沖縄県や離島の場合、商品を一箇所にまとめてからの発送となる場合がございますので、予めご了承ください。

商品代金￥11,000(税込)以上は送料無料となります。
詳細は下記をご覧下さい。

■商品代金合計11,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となります。
また、2回以上に分けてお買い物をされても楽天市場のシステム上、同梱ができかねます。あらかじめご了承ください。

※ご注文後楽天市場より自動配信されるご注文確認メールには上記料金表の送料が記載されておりますが、実際は送料無料となります。

※但し、返品、交換の場合にかかる送料につきましては全てお客様負担とさせていただきますので御了承下さい。

【即日出荷に関して】
即日出荷は当日の12:00までのご注文に限ります。
12:01以降のご注文に関しましては
翌日受付となりますので、ご注意下さい。

一部取引先倉庫在庫の商品に関しましては、
朝7時までのご注文に関しては原則本日中に出荷させて頂き、
朝7時以降のご注文に関しては翌日出荷をさせて頂きます。
お急ぎの場合はお電話でご確認下さい。
048-951-4777(9:45-17:30)

※下記「高額購入割引特典」の合計金額は税抜10,000円です。(税込11,000円)

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 1650円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【業者】ヤマト運輸株式会社,佐川急便株式会社 【備考】 商品代金（税込)＋料金表に基づく送料（税込） ◆複数商品をご注文されたお客様へ 商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、この場合は追加の送料が課金されることはありません。予めご理解のほどお願い申し上げます。 商品代金￥3,980(税込)以上は送料無料となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡いただいた場合

正午以前にご注文の場合、当日正午までにご連絡ください。
正午以降にご注文の場合、翌日正午時までにご連絡ください。

なお、すでに運送会社へのお荷物引き渡しが済んでいる場合は、対応をいたしかねる場合がございます。 あらかじめご少々ください。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が当店に到着後、商品の確認がとれましたら、楽天市場に返品・返金の申請をいたします。 その後に関しましては楽天市場よりご連絡が来ますので、ご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
対象商品代金　※お振込でのご返金の場合はお振込手数料を差し引き後のご返金となります。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返品、交換を希望の際は、購入履歴の『ショップへの問合せ』よりご連絡ください。
カテゴリーを『返品・交換・キャンセルについて』をご選択の上、内容欄に返品あるいは交換ご希望の旨をご入力して送信ください。
お客様からの内容を確認後、ご返信をいたします。（営業時間外の場合は、翌営業日にご返信させていただきます。）
●返品、交換は商品到着後７日以内となります。それ以降にご連絡を頂いても返品をお受けいたしかねます。
●ご注文の商品は到着後お早めにご確認ください。
● 下記の場合は返品、交換は一切、お受け出来ませんのであらかじめご了承ください。
１.一度、着用後ご使用になった商品。
２.洗濯した商品。
３.化粧品の汚れや香水の匂い、その他汚れがついたもの
４.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
５.商品到着後、8日以上経過した商品。
６.マーキング等加工した商品。（背番号など）
７.ホームページ上の画像と実物とのカラーイメージの違い。
８.サイト上に【返品・交換不可】と記載がある商品。
9.商品タグやパッケージ、シューズの箱がお受け取りされた時と異なる状態、または破棄されている商品
10.パッケージまたはシューズの箱に直接送り状を貼ってのご返送

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店にて商品不具合の確認がとれましたら、ご注文時の決済方法により対応させていただきます。
【代金引換・銀行振込】
返品商品到着後、銀行振込(ゆうちょ銀行は除く)でご返金致します。
【クレジットカード】
クレジット決済記録を取り消し処理させて頂きます。
カード会社により異なりますが締め日を経過した場合は、お客様の口座から一旦代金が引き落とされますが、翌月、もしくは 翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。
【コンビニ後払い　※お支払い前】
お支払い前の返品につきましては、対象商品のご請求の取り消しをさせて頂きます。

商品が当店に到着後、商品不具合の確認がとれましたら、楽天市場に返品・返金の申請をいたします。 その後に関しましては楽天市場よりご連絡が来ますので、ご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
対象商品代金

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
大変恐縮ですが、携帯のカメラ、デジタルカメラなどで商品の全体と不良箇所を中心に数枚画像をお送りください。
また使用状況、使用場所、不良の状況等お聞かせください。 その上で交換、返品の対応をお受けする流れとさせていただきます。
宛先：disk@sportsmario.co.jp
※画像をお送りいただけない場合は商品をご返送いただいた後、当店で商品の状態を確認しまして不良品として対応可能かの判断をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返送にかかる送料は当社持ちとさせていただきますが、 運送会社は佐川急便に限定させて頂きます。（沖縄・離島以外）
お近くに佐川営業店のない場合、ご都合のよろしい時にドライバーを集荷に向かわせて頂きます。
返送後に商品の状態を確認し、事前にお聞きした状況や状態と異なる場合は交換・返品対応はお受けできない場合がございます。
その際はご連絡後当店から着払いにてお客様に返送させて頂く場合がございますので予めご了承くださいますようお願いいたします。
またご連絡後、5日以内にご返送をお願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-951-4482

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
現在お電話が込み合っておりますため、恐れ入りますが、購入履歴の『ショップへの問合せ』よりご連絡ください。


■返送先

郵便番号
340-0015

住所
埼玉県草加市高砂2-9-1 草加マルイ4階

電話番号
048-951-4482

FAX番号
048-951-4446


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様のご都合による返品送料はお客様負担となります。
返品、交換をご希望の際は事前に当店へご連絡下さい。 改めてご案内いたします。

商品を事前に連絡がなく実店舗へ直接お持ちいただいてもご対応ができかねます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2451150 ラクテン（スホ゜−ツマリオ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便株式会社,ヤマト運輸株式会社,日本郵便株式会社

【備考】

※代金引換は現金のみのお取扱いとなります。クレジットカードでのお支払いはできません。

商品代金＋消費税10%＋料金表に基づく送料＋代引手数料￥330

※当店で一度お客様都合にて「受取拒否」をされたお客様につきましては、
「銀行振込」へ変更をお願いする場合がございます。
その際は別途メールにてご案内させていただきます。
※高額の際は銀行振込(前払い)に変更させていただく場合がございます。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

◆ご注文の受付は前日の12:01から当日の12:00までが当日受付分となります。

当店で在庫がご用意できる商品に関しましては、当日受付分のご注文は原則当日発送をさせていただきますが、一部外部倉庫商品などは翌営業日の発送となります。

お急ぎの場合はお電話でご確認下さい。048-951-4777(10:00-17:00)

なお一部商品は「楽天スーパーロジスティクス」より発送となります。
運送会社は日本郵便です。

【ご注文注意事項】
◆商品の保管期間上、到着指定日はご注文日から2週間以内でご指定下さい。

◆ご注文の際にご登録メールアドレスをご確認下さい。
メールアドレスが間違っておりますと、当店からのお知らせが配信されません。
またフリーメールアドレスをご使用の場合、サーバーの問題により当店からのメールが届かない場合がございますので、
出来るだけフリーメールでのご登録はお避け下さいます様お願い致します。

◆携帯電話のメールアドレスをご使用の方は、ドメイン指定受信の設定にて 「sportsmario.co.jp」「rakuten.co.jp」をご登録ください。

※その他発送に関するご要望がございましたら備考欄にお書き添えください。 　例)「靴紐を通して欲しい」など

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※沖縄県、及び一部離島へはヤマト運輸での配送となります。
※一部商品は「楽天スーパーロジスティクス」より発送となりますので、運送会社は日本郵便です。

◆複数商品をご注文されたお客様へ
商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、
この場合は追加の送料が課金されることはありません。
予めご理解のほどお願い申し上げます。

またお届け先が沖縄県や離島の場合、商品を一箇所にまとめてからの発送となる場合がございますので、予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【業者】ヤマト運輸株式会社,佐川急便株式会社 【備考】 商品代金（税込)＋料金表に基づく送料（税込） ◆複数商品をご注文されたお客様へ 商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、この場合は追加の送料が課金されることはありません。予めご理解のほどお願い申し上げます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

※沖縄県、及び一部離島へはヤマト運輸での配送となります。


◆複数商品をご注文されたお客様へ
商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、
この場合は追加の送料が課金されることはありません。
予めご理解のほどお願い申し上げます。

またお届け先が沖縄県や離島の場合、商品を一箇所にまとめてからの発送となる場合がございますので、予めご了承ください。

商品代金￥11,000(税込)以上は送料無料となります。
詳細は下記をご覧下さい。

■商品代金合計11,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となります。
また、2回以上に分けてお買い物をされても楽天市場のシステム上、同梱ができかねます。あらかじめご了承ください。

※ご注文後楽天市場より自動配信されるご注文確認メールには上記料金表の送料が記載されておりますが、実際は送料無料となります。

※但し、返品、交換の場合にかかる送料につきましては全てお客様負担とさせていただきますので御了承下さい。

【即日出荷に関して】
即日出荷は当日の12:00までのご注文に限ります。
12:01以降のご注文に関しましては
翌日受付となりますので、ご注意下さい。

一部取引先倉庫在庫の商品に関しましては、
朝7時までのご注文に関しては原則本日中に出荷させて頂き、
朝7時以降のご注文に関しては翌日出荷をさせて頂きます。
お急ぎの場合はお電話でご確認下さい。
048-951-4777(9:45-17:30)

※下記「高額購入割引特典」の合計金額は税抜10,000円です。(税込11,000円)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 1650円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【業者】ヤマト運輸株式会社,佐川急便株式会社 【備考】 商品代金（税込)＋料金表に基づく送料（税込） ◆複数商品をご注文されたお客様へ 商品により発送元倉庫が異なる場合、別々に到着する場合がございますが、この場合は追加の送料が課金されることはありません。予めご理解のほどお願い申し上げます。 商品代金￥3,980(税込)以上は送料無料となります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡いただいた場合

正午以前にご注文の場合、当日正午までにご連絡ください。
正午以降にご注文の場合、翌日正午時までにご連絡ください。

なお、すでに運送会社へのお荷物引き渡しが済んでいる場合は、対応をいたしかねる場合がございます。 あらかじめご少々ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が当店に到着後、商品の確認がとれましたら、楽天市場に返品・返金の申請をいたします。 その後に関しましては楽天市場よりご連絡が来ますので、ご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

対象商品代金　※お振込でのご返金の場合はお振込手数料を差し引き後のご返金となります。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品、交換を希望の際は、購入履歴の『ショップへの問合せ』よりご連絡ください。
カテゴリーを『返品・交換・キャンセルについて』をご選択の上、内容欄に返品あるいは交換ご希望の旨をご入力して送信ください。
お客様からの内容を確認後、ご返信をいたします。（営業時間外の場合は、翌営業日にご返信させていただきます。）
●返品、交換は商品到着後７日以内となります。それ以降にご連絡を頂いても返品をお受けいたしかねます。
●ご注文の商品は到着後お早めにご確認ください。
● 下記の場合は返品、交換は一切、お受け出来ませんのであらかじめご了承ください。
１.一度、着用後ご使用になった商品。
２.洗濯した商品。
３.化粧品の汚れや香水の匂い、その他汚れがついたもの
４.お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
５.商品到着後、8日以上経過した商品。
６.マーキング等加工した商品。（背番号など）
７.ホームページ上の画像と実物とのカラーイメージの違い。
８.サイト上に【返品・交換不可】と記載がある商品。
9.商品タグやパッケージ、シューズの箱がお受け取りされた時と異なる状態、または破棄されている商品
10.パッケージまたはシューズの箱に直接送り状を貼ってのご返送

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店にて商品不具合の確認がとれましたら、ご注文時の決済方法により対応させていただきます。
【代金引換・銀行振込】
返品商品到着後、銀行振込(ゆうちょ銀行は除く)でご返金致します。
【クレジットカード】
クレジット決済記録を取り消し処理させて頂きます。
カード会社により異なりますが締め日を経過した場合は、お客様の口座から一旦代金が引き落とされますが、翌月、もしくは 翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。
【コンビニ後払い　※お支払い前】
お支払い前の返品につきましては、対象商品のご請求の取り消しをさせて頂きます。

商品が当店に到着後、商品不具合の確認がとれましたら、楽天市場に返品・返金の申請をいたします。 その後に関しましては楽天市場よりご連絡が来ますので、ご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

対象商品代金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

大変恐縮ですが、携帯のカメラ、デジタルカメラなどで商品の全体と不良箇所を中心に数枚画像をお送りください。
また使用状況、使用場所、不良の状況等お聞かせください。 その上で交換、返品の対応をお受けする流れとさせていただきます。
宛先：disk@sportsmario.co.jp
※画像をお送りいただけない場合は商品をご返送いただいた後、当店で商品の状態を確認しまして不良品として対応可能かの判断をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返送にかかる送料は当社持ちとさせていただきますが、 運送会社は佐川急便に限定させて頂きます。（沖縄・離島以外）
お近くに佐川営業店のない場合、ご都合のよろしい時にドライバーを集荷に向かわせて頂きます。
返送後に商品の状態を確認し、事前にお聞きした状況や状態と異なる場合は交換・返品対応はお受けできない場合がございます。
その際はご連絡後当店から着払いにてお客様に返送させて頂く場合がございますので予めご了承くださいますようお願いいたします。
またご連絡後、5日以内にご返送をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-951-4482

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

現在お電話が込み合っておりますため、恐れ入りますが、購入履歴の『ショップへの問合せ』よりご連絡ください。

返送先

郵便番号

340-0015

住所

埼玉県草加市高砂2-9-1 草加マルイ4階

電話番号

048-951-4482

FAX番号

048-951-4446

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様のご都合による返品送料はお客様負担となります。
返品、交換をご希望の際は事前に当店へご連絡下さい。 改めてご案内いたします。

商品を事前に連絡がなく実店舗へ直接お持ちいただいてもご対応ができかねます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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