会社概要

エアリアル株式会社
〒1200002 東京都足立区中川１−１７−５
TEL:05014863863 FAX:05014863863
代表者:松本 慎吾
店舗運営責任者:小林　泰
店舗セキュリティ責任者:小林　泰
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2825425 ラクテン（ＳＰＯＲＴＳＯＵＴＬＥＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2025年2月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
2025年3月
日 月 火 水 木 金 土
23 24 25 26 27 28 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■送料は全国(沖縄及び離島除く)一律600円(税込み)です。
■1配送先(沖縄及び離島除く)につき一度のご注文商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料サービス致します。
＊沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
■送料無料商品につきましても、沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
　追加送料についてはご注文の際お問合せ下さい。
■沖縄及び離島につきましては配送を行っていない商品があります。予めご了承下さい。
■海外への発送は不可です。(キャンセル処理させて頂きます。)
■ギフトラッピング等の包装はご対応できませんのでご了承下さい。
■発送は弊社営業日(土日祝・店舗休暇日を除く月曜〜金曜)に発送いたします。
＊出荷後通常1〜3日でお届けとなります。(沖縄及び離島除く)
＊前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。
■配送日時のご指定がある場合はご注文時に日時指定の選択をして下さい。
＊沖縄及び離島につきましては着日・時間の指定はできませんので予めご了承下さい。
＊天候・交通事情・在庫状況によって指定日にお届けできない場合があります。
＊お住まいの地域によっては指定が出来ない場合があります。
■長期不在(商品発送日より7日以上経過した場合)の場合はお客様都合による返品とさせて頂きます。その際に発生する往復の送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承下さい。


なお、梱包につきまして、弊社ではリサイクル梱包（古紙再利用）・省資源梱包を心がけております。 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考＊沖縄や離島など本土からの陸送ができない地域につきましては、別途
航空運賃・中継料(2,000円)等の料金が発生します。別途料金が発生する場合には
ご注文を確認した際に弊社よりご連絡をいたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■送料は全国(沖縄及び離島除く)一律600円(税込み)です。
■1配送先(沖縄及び離島除く)につき一度のご注文商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料サービス致します。
＊沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
■送料無料商品につきましても、沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
　追加送料についてはご注文の際お問合せ下さい。
■沖縄及び離島につきましては配送を行っていない商品があります。予めご了承下さい。
■海外への発送は不可です。(キャンセル処理させて頂きます。)
■ギフトラッピング等の包装はご対応できませんのでご了承下さい。
■発送は弊社営業日(土日祝・店舗休暇日を除く月曜〜金曜)に発送いたします。
＊出荷後通常1〜3日でお届けとなります。(沖縄及び離島除く)
＊前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。
■配送日時のご指定がある場合はご注文時に日時指定の選択をして下さい。
＊沖縄及び離島につきましては着日・時間の指定はできませんので予めご了承下さい。
＊天候・交通事情・在庫状況によって指定日にお届けできない場合があります。
＊お住まいの地域によっては指定が出来ない場合があります。
■長期不在(商品発送日より7日以上経過した場合)の場合はお客様都合による返品とさせて頂きます。その際に発生する往復の送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承下さい。


なお、梱包につきまして、弊社ではリサイクル梱包（古紙再利用）・省資源梱包を心がけております。 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考＊沖縄や離島など本土からの陸送ができない地域につきましては、別途
航空運賃・中継料(2,000円)等の料金が発生します。別途料金が発生する場合には
ご注文を確認した際に弊社よりご連絡をいたします。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■送料は全国(沖縄及び離島除く)一律600円(税込み)です。
■1配送先(沖縄及び離島除く)につき一度のご注文商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料サービス致します。
＊沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
■送料無料商品につきましても、沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
　追加送料についてはご注文の際お問合せ下さい。
■沖縄及び離島につきましては配送を行っていない商品があります。予めご了承下さい。
■海外への発送は不可です。(キャンセル処理させて頂きます。)
■ギフトラッピング等の包装はご対応できませんのでご了承下さい。
■発送は弊社営業日(土日祝・店舗休暇日を除く月曜〜金曜)に発送いたします。
＊出荷後通常1〜3日でお届けとなります。(沖縄及び離島除く)
＊前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。
■配送日時のご指定がある場合はご注文時に日時指定の選択をして下さい。
＊沖縄及び離島につきましては着日・時間の指定はできませんので予めご了承下さい。
＊天候・交通事情・在庫状況によって指定日にお届けできない場合があります。
＊お住まいの地域によっては指定が出来ない場合があります。
■長期不在(商品発送日より7日以上経過した場合)の場合はお客様都合による返品とさせて頂きます。その際に発生する往復の送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承下さい。


なお、梱包につきまして、弊社ではリサイクル梱包（古紙再利用）・省資源梱包を心がけております。 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。
【送料料金表】
　 0〜3,979円 3,980〜999,999,999円
送料 600円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒14:00までのご入金確認は当日、以降の確認は翌日発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒14：00までの受注確定は当日、以降の受注確定は翌日発送いたします。
前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

◆飛脚ゆうメールは佐川急便が差出人となって郵便局に差し出し、郵便局員がゆうメールとしてお届けする配送方法です。発送後5日程度でポストインにてお届けになります。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】クリックポストをご利用の方へ
クリックポストご利用の方はこちらを必ずご一読お願いします。

◆「クリックポスト」は日本郵便の簡易配送サービスです。
　「クリックポスト対応商品」と記載されている商品のみ適応可能となります。
　ご自宅のポストは、長さ34 × 幅25 × 厚さ3cm（A4サイズ対応）であることが望ましいです。
　＊ポストに入らない場合は、不在配達通知書が投函されます。
　商品により梱包数量に制限が有ります。

◆直接手渡しせず、郵便受けに投函する事で配達完了となりますので以下のご注意をご確認、ご了承の上ご利用ください。
　※なおポスト投函でのお届けとなるため、お支払い方法にて代金引換(代引き)をお選びいただく事ができません。
　予めご了承ください。


▽▼▽ご注意（必ずお読みください）▽▼▽
1. 「クリックポスト対応商品」以外の商品と同時にご注文された場合は、通常の宅配便での発送になります。
　予めご了承ください。

2. お届けは、翌日から2〜3日程度が目安です。
　天候や交通事情によりますが、およそ通常の宅配便＋1〜2日程度でのお届けになります。
　(北海道・沖縄・離島などは、さらにお日にちがかかる場合があります。）

3. 問合せ番号による荷物の追跡が可能です。
　郵便局の公式HPにてご確認が出来ます。
　12桁お問合せ番号をメールにてお知らせします。

4. 配達日時指定はご利用いただけません。
　直接手渡しいたしませんので、日時指定はご利用いただけません。
　配送方法にてクリックポストを選択された状態で、配達時間を
　ご指定いただきましてもご希望には沿えかねます。
　予めご了承くださいませ。

5. ポスト（郵便受箱）に入らない場合は、配達員が直接お伺いいたします。
　ご不在の場合は不在配達通知書が投函された上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
　（保管期限以内にご連絡の上、お荷物をお受け取りください）

6. 配送住所間違いでの投函完了は転送・再配送不可となります。
　表札がない場合や表札が異なった表記の場合は配送できない場合もございます。

7. 盗難に合いやすい場所や不特定多数が通る場所にある、長期不在にする、
　紛失や盗難破損が心配、などの場合も、通常の宅配便をご利用ください。

8. 紛失、盗難、破損の補償は一切ございません。
　初期不良を除き、代替の送付や返金は致しません。

9. 郵便法により、信書（お買い上げ明細書・領収書など）同封での「クリックポスト」発送が禁止です。

10. 複数商品のお買い上げでクリックポスト対応サイズよりオーバーした場合は宅配便に変更させていただく事がございます。
　 （送料無料対象ではない場合は自動的に通常宅配便料金を加算させていただきます）

11.食品・スイーツなど、サイズに関わらずクリックポスト非対応の商品がございます。

12.クリックポストでの配送可能商品数は2個までが198円となります。
3個以上3980円未満は198円×出荷個数分の送料となります。
(3個買ったらクリックポストを2個郵送。198円×2の送料)
3980円以上は宅配便に変更となります。


【送料料金表】
　 1〜2個 3〜999,999,999個
送料 198円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
このたび消費税法が改正され令和元年10月1日より消費税が8％から10％に引き上げられることとなりました。これにより商品発送日が10月1日以降の商品については新税率の10％で計算された金額にてご請求させていただきます。何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■お客様都合による返品は返品手数料(900円)・返送送料をお客様負担とさせて頂きます。
【以下の商品につきましてはご返品・交換をお受けできません】
●商品到着より7日以降の場合
●お客様が１度ご使用になられた商品
●お客様が破損・汚損された商品
●商品の箱・説明書・タグ等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
●お客様のイメージ違いよる返品・交換
●セール商品など、返品・交換不可の表記のある商品
●連絡が無く返品された場合
【返品の際の往復の送料・手数料等はお客様負担となります。】

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求金額から返品手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返品返金を希望する旨はメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【以下の商品につきましてはご返品・交換をお受けできません】
●商品到着より7日以降の場合
●お客様が１度ご使用になられた商品
●お客様が破損・汚損された商品
●商品の箱・説明書・タグ等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
●お客様のイメージ違いよる返品・交換
●セール商品など、返品・交換不可の表記のある商品
●連絡が無く返品された場合
【返品の際の往復の送料・手数料等はお客様負担となります。】

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に破損・汚損・商品違い等がある場合、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。
※未使用の商品に限ります。
電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応させて頂きます。
ご連絡の際、ご注文者様名・ご注文日・注文番号・連絡のつきやすい電話番号・不具合箇所をお知らせ頂きます様お願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■クレジットカード決済のご返金は、カード会社の締日や処理日により、一度ご請求され、翌月以降カード会社よりご返金される場合がございます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に破損・汚損・商品違い等がある場合、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。
※未使用の商品に限ります。
メールにてご連絡いただいたもののみ原則対応させて頂きます。
ご連絡の際、ご注文者様名・ご注文日・注文番号・連絡のつきやすい電話番号・不具合箇所をお知らせ頂きます様お願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05014863863

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
327-0844

住所
栃木県佐野市富岡町1678番地　SPORTS OUTLET宛

電話番号
05014863863

FAX番号
05014863863


社会的責任[CSR]

会社概要

エアリアル株式会社

〒1200002 東京都足立区中川１−１７−５
TEL:05014863863 FAX:05014863863
代表者:松本 慎吾
店舗運営責任者:小林　泰
店舗セキュリティ責任者:小林　泰
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2825425 ラクテン（ＳＰＯＲＴＳＯＵＴＬＥＴ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

このたび消費税法が改正され令和元年10月1日より消費税が8％から10％に引き上げられることとなりました。これにより商品発送日が10月1日以降の商品については新税率の10％で計算された金額にてご請求させていただきます。何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年2月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
2025年3月
日 月 火 水 木 金 土
23 24 25 26 27 28 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■送料は全国(沖縄及び離島除く)一律600円(税込み)です。
■1配送先(沖縄及び離島除く)につき一度のご注文商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料サービス致します。
＊沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
■送料無料商品につきましても、沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
　追加送料についてはご注文の際お問合せ下さい。
■沖縄及び離島につきましては配送を行っていない商品があります。予めご了承下さい。
■海外への発送は不可です。(キャンセル処理させて頂きます。)
■ギフトラッピング等の包装はご対応できませんのでご了承下さい。
■発送は弊社営業日(土日祝・店舗休暇日を除く月曜〜金曜)に発送いたします。
＊出荷後通常1〜3日でお届けとなります。(沖縄及び離島除く)
＊前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。
■配送日時のご指定がある場合はご注文時に日時指定の選択をして下さい。
＊沖縄及び離島につきましては着日・時間の指定はできませんので予めご了承下さい。
＊天候・交通事情・在庫状況によって指定日にお届けできない場合があります。
＊お住まいの地域によっては指定が出来ない場合があります。
■長期不在(商品発送日より7日以上経過した場合)の場合はお客様都合による返品とさせて頂きます。その際に発生する往復の送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承下さい。


なお、梱包につきまして、弊社ではリサイクル梱包（古紙再利用）・省資源梱包を心がけております。 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ＊沖縄や離島など本土からの陸送ができない地域につきましては、別途
航空運賃・中継料(2,000円)等の料金が発生します。別途料金が発生する場合には
ご注文を確認した際に弊社よりご連絡をいたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


■送料は全国(沖縄及び離島除く)一律600円(税込み)です。
■1配送先(沖縄及び離島除く)につき一度のご注文商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料サービス致します。
＊沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
■送料無料商品につきましても、沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
　追加送料についてはご注文の際お問合せ下さい。
■沖縄及び離島につきましては配送を行っていない商品があります。予めご了承下さい。
■海外への発送は不可です。(キャンセル処理させて頂きます。)
■ギフトラッピング等の包装はご対応できませんのでご了承下さい。
■発送は弊社営業日(土日祝・店舗休暇日を除く月曜〜金曜)に発送いたします。
＊出荷後通常1〜3日でお届けとなります。(沖縄及び離島除く)
＊前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。
■配送日時のご指定がある場合はご注文時に日時指定の選択をして下さい。
＊沖縄及び離島につきましては着日・時間の指定はできませんので予めご了承下さい。
＊天候・交通事情・在庫状況によって指定日にお届けできない場合があります。
＊お住まいの地域によっては指定が出来ない場合があります。
■長期不在(商品発送日より7日以上経過した場合)の場合はお客様都合による返品とさせて頂きます。その際に発生する往復の送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承下さい。


なお、梱包につきまして、弊社ではリサイクル梱包（古紙再利用）・省資源梱包を心がけております。 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ＊沖縄や離島など本土からの陸送ができない地域につきましては、別途
航空運賃・中継料(2,000円)等の料金が発生します。別途料金が発生する場合には
ご注文を確認した際に弊社よりご連絡をいたします。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


■送料は全国(沖縄及び離島除く)一律600円(税込み)です。
■1配送先(沖縄及び離島除く)につき一度のご注文商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は送料無料サービス致します。
＊沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
■送料無料商品につきましても、沖縄及び離島につきましては別途2,000円(税込み)が発生致します。
　追加送料についてはご注文の際お問合せ下さい。
■沖縄及び離島につきましては配送を行っていない商品があります。予めご了承下さい。
■海外への発送は不可です。(キャンセル処理させて頂きます。)
■ギフトラッピング等の包装はご対応できませんのでご了承下さい。
■発送は弊社営業日(土日祝・店舗休暇日を除く月曜〜金曜)に発送いたします。
＊出荷後通常1〜3日でお届けとなります。(沖縄及び離島除く)
＊前払いの決済方法の場合は、ご入金確認後の発送となります。
■配送日時のご指定がある場合はご注文時に日時指定の選択をして下さい。
＊沖縄及び離島につきましては着日・時間の指定はできませんので予めご了承下さい。
＊天候・交通事情・在庫状況によって指定日にお届けできない場合があります。
＊お住まいの地域によっては指定が出来ない場合があります。
■長期不在(商品発送日より7日以上経過した場合)の場合はお客様都合による返品とさせて頂きます。その際に発生する往復の送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承下さい。


なお、梱包につきまして、弊社ではリサイクル梱包（古紙再利用）・省資源梱包を心がけております。 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。

送料料金表

　 0〜3,979円 3,980〜999,999,999円
送料 600円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒14:00までのご入金確認は当日、以降の確認は翌日発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒14：00までの受注確定は当日、以降の受注確定は翌日発送いたします。
前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

◆飛脚ゆうメールは佐川急便が差出人となって郵便局に差し出し、郵便局員がゆうメールとしてお届けする配送方法です。発送後5日程度でポストインにてお届けになります。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

クリックポストをご利用の方へ
クリックポストご利用の方はこちらを必ずご一読お願いします。

◆「クリックポスト」は日本郵便の簡易配送サービスです。
　「クリックポスト対応商品」と記載されている商品のみ適応可能となります。
　ご自宅のポストは、長さ34 × 幅25 × 厚さ3cm（A4サイズ対応）であることが望ましいです。
　＊ポストに入らない場合は、不在配達通知書が投函されます。
　商品により梱包数量に制限が有ります。

◆直接手渡しせず、郵便受けに投函する事で配達完了となりますので以下のご注意をご確認、ご了承の上ご利用ください。
　※なおポスト投函でのお届けとなるため、お支払い方法にて代金引換(代引き)をお選びいただく事ができません。
　予めご了承ください。


▽▼▽ご注意（必ずお読みください）▽▼▽
1. 「クリックポスト対応商品」以外の商品と同時にご注文された場合は、通常の宅配便での発送になります。
　予めご了承ください。

2. お届けは、翌日から2〜3日程度が目安です。
　天候や交通事情によりますが、およそ通常の宅配便＋1〜2日程度でのお届けになります。
　(北海道・沖縄・離島などは、さらにお日にちがかかる場合があります。）

3. 問合せ番号による荷物の追跡が可能です。
　郵便局の公式HPにてご確認が出来ます。
　12桁お問合せ番号をメールにてお知らせします。

4. 配達日時指定はご利用いただけません。
　直接手渡しいたしませんので、日時指定はご利用いただけません。
　配送方法にてクリックポストを選択された状態で、配達時間を
　ご指定いただきましてもご希望には沿えかねます。
　予めご了承くださいませ。

5. ポスト（郵便受箱）に入らない場合は、配達員が直接お伺いいたします。
　ご不在の場合は不在配達通知書が投函された上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
　（保管期限以内にご連絡の上、お荷物をお受け取りください）

6. 配送住所間違いでの投函完了は転送・再配送不可となります。
　表札がない場合や表札が異なった表記の場合は配送できない場合もございます。

7. 盗難に合いやすい場所や不特定多数が通る場所にある、長期不在にする、
　紛失や盗難破損が心配、などの場合も、通常の宅配便をご利用ください。

8. 紛失、盗難、破損の補償は一切ございません。
　初期不良を除き、代替の送付や返金は致しません。

9. 郵便法により、信書（お買い上げ明細書・領収書など）同封での「クリックポスト」発送が禁止です。

10. 複数商品のお買い上げでクリックポスト対応サイズよりオーバーした場合は宅配便に変更させていただく事がございます。
　 （送料無料対象ではない場合は自動的に通常宅配便料金を加算させていただきます）

11.食品・スイーツなど、サイズに関わらずクリックポスト非対応の商品がございます。

12.クリックポストでの配送可能商品数は2個までが198円となります。
3個以上3980円未満は198円×出荷個数分の送料となります。
(3個買ったらクリックポストを2個郵送。198円×2の送料)
3980円以上は宅配便に変更となります。


送料料金表

　 1〜2個 3〜999,999,999個
送料 198円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■お客様都合による返品は返品手数料(900円)・返送送料をお客様負担とさせて頂きます。
【以下の商品につきましてはご返品・交換をお受けできません】
●商品到着より7日以降の場合
●お客様が１度ご使用になられた商品
●お客様が破損・汚損された商品
●商品の箱・説明書・タグ等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
●お客様のイメージ違いよる返品・交換
●セール商品など、返品・交換不可の表記のある商品
●連絡が無く返品された場合
【返品の際の往復の送料・手数料等はお客様負担となります。】

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご請求金額から返品手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返品返金を希望する旨はメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【以下の商品につきましてはご返品・交換をお受けできません】
●商品到着より7日以降の場合
●お客様が１度ご使用になられた商品
●お客様が破損・汚損された商品
●商品の箱・説明書・タグ等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
●お客様のイメージ違いよる返品・交換
●セール商品など、返品・交換不可の表記のある商品
●連絡が無く返品された場合
【返品の際の往復の送料・手数料等はお客様負担となります。】

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に破損・汚損・商品違い等がある場合、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。
※未使用の商品に限ります。
電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応させて頂きます。
ご連絡の際、ご注文者様名・ご注文日・注文番号・連絡のつきやすい電話番号・不具合箇所をお知らせ頂きます様お願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■クレジットカード決済のご返金は、カード会社の締日や処理日により、一度ご請求され、翌月以降カード会社よりご返金される場合がございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に破損・汚損・商品違い等がある場合、商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。
※未使用の商品に限ります。
メールにてご連絡いただいたもののみ原則対応させて頂きます。
ご連絡の際、ご注文者様名・ご注文日・注文番号・連絡のつきやすい電話番号・不具合箇所をお知らせ頂きます様お願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05014863863

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返送先

郵便番号

327-0844

住所

栃木県佐野市富岡町1678番地　SPORTS OUTLET宛

電話番号

05014863863

FAX番号

05014863863

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