お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2183466 ラクテン（イヌフクＳＰＩＲＡＬＳＴＹＬＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
■通常発送
通常発送の受付時間は、午前11時までです。
このご注文は、 翌営業日に発送となります。

午前11時以降のご注文は、翌営業日の受付分となり、
翌々営業日に発送いたします。

※クレジット、代金引換については、ご注文日、
銀行振込は、 ご入金日から予定となります。

■あす楽
あす楽の受付時間は、午後14時までです。
このご注文は、 当日に発送となります。

午前14時以降のご注文は、翌営業日の受付分となり、
翌営業日に発送いたします。

※あす楽の対応は、クレジット、代金引換のみとなります。

配送にかかる日数は、発送後、1〜3日となります。
（離島等では、5〜7日かかる可能性があります。）

発送後1日
関東、中部、北陸、関西、中国（岡山県、広島県）

発送後2日
東北、四国、北陸、関西、中国（鳥取県、島根県、山口県）

発送後3日〜
北海道、沖縄、その他離島

※こちらの日数は、目安となります。
当店では、最短でお届けを心がけていますが、天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 790円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 790円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【365日自動発送】

ご注文後（各種前払い決済のご入金確認後）、速やかに発送手続きに入りますので、
ご注文後のキャンセルや宛先変更は行うことができません。
ご注文時にお間違えのないよう、ご確認をお願いいたします。

配送方法：あす楽（宅配便）
あす楽にてご注文された場合、15時29分までのご注文で当日出荷をいたします。
15時30分以降は、翌日出荷となります

配送方法：宅配便（あす楽ではない場合）
通常の宅配便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

配送方法：メール便
メール便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【配送方法】

ゆうパケット・クリックポスト（日本郵便）

【決済方法】

クレジットカード、銀行振込、コンビニ前払い、後払い等

【同時梱包可能枚数】

1〜3枚まで（商品、サイズにより同梱できる枚数は変わります。）
※ゆうパケットのサイズに入らない場合は、宅配便（690円）に変更し発送することもございます。

【配送スピード】

通常、発送後2〜3日でお届け(北海道、沖縄、離島は3〜7日程度)

【商品発送のタイミング】

■通常発送
通常発送の受付時間は、午前11時までです。
午前11時までのご注文は、翌営業日に発送となります。

午前11時以降のご注文は、翌営業日の受付分となり、
翌々営業日に発送いたします。

※クレジットについては、ご注文日、
銀行振込、前払い決済は、 ご入金確認日時から予定となります。

■あす楽
あす楽の対応はできません。
お急ぎの場合は、必ず宅配便をお選びください。

配達にかかる日数は、発送後、3〜7日となります。
（離島等では、7日以上かかる可能性があります。）

※こちらの日数は、目安となります。
当店では、最短でお届けを心がけていますが、天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。

【送料料金表】
　 1〜1個 2〜3個 4〜999,999,999個
送料 190円 290円 590円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【365日自動発送】

ご注文後（各種前払い決済のご入金確認後）、速やかに発送手続きに入りますので、
ご注文後のキャンセルや宛先変更は行うことができません。
ご注文時にお間違えのないよう、ご確認をお願いいたします。

配送方法：あす楽（宅配便）
あす楽にてご注文された場合、15時29分までのご注文で当日出荷をいたします。
15時30分以降は、翌日出荷となります

配送方法：宅配便（あす楽ではない場合）
通常の宅配便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

配送方法：メール便
メール便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメール、お問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合

・通常発送、あす楽商品は発送前（平日14時、土日11時まで）であれば、キャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文発送前までにご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、楽天市場からメールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ
当店よりお送りした送料（送料無料商品については、宅配便790円、メール便290円）を差し引いた金額をご返金手続きいたします。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用前で、不具合が見つかったものは、対応期間内にメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文金額全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用前で、不具合が見つかったものは、対応期間内にメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05052183116

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話の繋がりにくい場合もございますので
メール、問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。


■返送先

郵便番号
501-0454

住所
岐阜県本巣郡北方町高屋白木1丁目９−１−１０１

電話番号
05052183116

FAX番号
0585341271


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・ご返品前に必ず返品のご連絡を当店までお願いいたします。
・ご連絡をいただかず、お送り頂いた場合などは、受付できませんのでご注意ください。
・お客さま都合（サイズ交換、イメージ違いなど）の場合、ご返金金額は、当店よりお送りした送料（送料無料商品については、宅配便590円、メール便190円）を差し引いた金額をご返金手続きいたします。
・当店へ到着後、返金手続きまでに1、2週間ほどお時間をいただくことがございますので、予めご了承ください。
・返品のご連絡は、メールまたは問い合わせフォームからお願いいたします。（ご連絡時にご注文番号を必ず記載してください）
返品について
■返品について
返品は、未開封・未使用のものに限り、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡を頂き、返送されたものに限り、受け付けいたします。

また、下記のような商品は返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

1．ご使用になられた商品
2．洗濯や修理、加工された商品
3．タバコや香水など匂いのついた商品
4．メールにてご連絡のない商品
5．汚損、破損のある商品
6．商品のタグ、放送されているもの（包装資材、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄した商品
7．下着、ストッキングなど商品の特性上、返品をお断りしている商品
8．いたずら目的での注文の商品
9．その他、当店にて返品不可と判断した商品

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・返金等に書かる手数料
・商品発送時の配送料
・返品時の配送料

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座へお振り込み、または、決済キャンセルをいたします。

■返品連絡先
　電話番号：050-3590-6944
　メールアドレス：spiralstyle_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：岐阜県揖斐郡大野町黒野408-4
　担当者　　：岡部　修志
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2183466 ラクテン（イヌフクＳＰＩＲＡＬＳＴＹＬＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【商品発送のタイミング】
■通常発送
通常発送の受付時間は、午前11時までです。
このご注文は、 翌営業日に発送となります。

午前11時以降のご注文は、翌営業日の受付分となり、
翌々営業日に発送いたします。

※クレジット、代金引換については、ご注文日、
銀行振込は、 ご入金日から予定となります。

■あす楽
あす楽の受付時間は、午後14時までです。
このご注文は、 当日に発送となります。

午前14時以降のご注文は、翌営業日の受付分となり、
翌営業日に発送いたします。

※あす楽の対応は、クレジット、代金引換のみとなります。

配送にかかる日数は、発送後、1〜3日となります。
（離島等では、5〜7日かかる可能性があります。）

発送後1日
関東、中部、北陸、関西、中国（岡山県、広島県）

発送後2日
東北、四国、北陸、関西、中国（鳥取県、島根県、山口県）

発送後3日〜
北海道、沖縄、その他離島

※こちらの日数は、目安となります。
当店では、最短でお届けを心がけていますが、天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 790円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 790円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【365日自動発送】

ご注文後（各種前払い決済のご入金確認後）、速やかに発送手続きに入りますので、
ご注文後のキャンセルや宛先変更は行うことができません。
ご注文時にお間違えのないよう、ご確認をお願いいたします。

配送方法：あす楽（宅配便）
あす楽にてご注文された場合、15時29分までのご注文で当日出荷をいたします。
15時30分以降は、翌日出荷となります

配送方法：宅配便（あす楽ではない場合）
通常の宅配便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

配送方法：メール便
メール便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【配送方法】

ゆうパケット・クリックポスト（日本郵便）

【決済方法】

クレジットカード、銀行振込、コンビニ前払い、後払い等

【同時梱包可能枚数】

1〜3枚まで（商品、サイズにより同梱できる枚数は変わります。）
※ゆうパケットのサイズに入らない場合は、宅配便（690円）に変更し発送することもございます。

【配送スピード】

通常、発送後2〜3日でお届け(北海道、沖縄、離島は3〜7日程度)

【商品発送のタイミング】

■通常発送
通常発送の受付時間は、午前11時までです。
午前11時までのご注文は、翌営業日に発送となります。

午前11時以降のご注文は、翌営業日の受付分となり、
翌々営業日に発送いたします。

※クレジットについては、ご注文日、
銀行振込、前払い決済は、 ご入金確認日時から予定となります。

■あす楽
あす楽の対応はできません。
お急ぎの場合は、必ず宅配便をお選びください。

配達にかかる日数は、発送後、3〜7日となります。
（離島等では、7日以上かかる可能性があります。）

※こちらの日数は、目安となります。
当店では、最短でお届けを心がけていますが、天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。

送料料金表

　 1〜1個 2〜3個 4〜999,999,999個
送料 190円 290円 590円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【365日自動発送】

ご注文後（各種前払い決済のご入金確認後）、速やかに発送手続きに入りますので、
ご注文後のキャンセルや宛先変更は行うことができません。
ご注文時にお間違えのないよう、ご確認をお願いいたします。

配送方法：あす楽（宅配便）
あす楽にてご注文された場合、15時29分までのご注文で当日出荷をいたします。
15時30分以降は、翌日出荷となります

配送方法：宅配便（あす楽ではない場合）
通常の宅配便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

配送方法：メール便
メール便にてご注文頂いた場合、12時59分までのご注文で翌日までに出荷をいたします。
13時以降は、翌々日までに出荷となります

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメール、お問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合

・通常発送、あす楽商品は発送前（平日14時、土日11時まで）であれば、キャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文発送前までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、楽天市場からメールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ
当店よりお送りした送料（送料無料商品については、宅配便790円、メール便290円）を差し引いた金額をご返金手続きいたします。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用前で、不具合が見つかったものは、対応期間内にメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

注文金額全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用前で、不具合が見つかったものは、対応期間内にメール、問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05052183116

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話の繋がりにくい場合もございますので
メール、問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。

返送先

郵便番号

501-0454

住所

岐阜県本巣郡北方町高屋白木1丁目９−１−１０１

電話番号

05052183116

FAX番号

0585341271

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・ご返品前に必ず返品のご連絡を当店までお願いいたします。
・ご連絡をいただかず、お送り頂いた場合などは、受付できませんのでご注意ください。
・お客さま都合（サイズ交換、イメージ違いなど）の場合、ご返金金額は、当店よりお送りした送料（送料無料商品については、宅配便590円、メール便190円）を差し引いた金額をご返金手続きいたします。
・当店へ到着後、返金手続きまでに1、2週間ほどお時間をいただくことがございますので、予めご了承ください。
・返品のご連絡は、メールまたは問い合わせフォームからお願いいたします。（ご連絡時にご注文番号を必ず記載してください）

返品について

■返品について
返品は、未開封・未使用のものに限り、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡を頂き、返送されたものに限り、受け付けいたします。

また、下記のような商品は返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

1．ご使用になられた商品
2．洗濯や修理、加工された商品
3．タバコや香水など匂いのついた商品
4．メールにてご連絡のない商品
5．汚損、破損のある商品
6．商品のタグ、放送されているもの（包装資材、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄した商品
7．下着、ストッキングなど商品の特性上、返品をお断りしている商品
8．いたずら目的での注文の商品
9．その他、当店にて返品不可と判断した商品

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・返金等に書かる手数料
・商品発送時の配送料
・返品時の配送料

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座へお振り込み、または、決済キャンセルをいたします。

■返品連絡先
　電話番号：050-3590-6944
　メールアドレス：spiralstyle_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：岐阜県揖斐郡大野町黒野408-4
　担当者　　：岡部　修志

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