会社概要

小玉　雄介
〒5630256 大阪府箕面市森町北１−８−５
TEL:050-5881-4101 FAX:050-5881-4101
代表者:小玉 雄介
店舗運営責任者:小玉 雄介
店舗セキュリティ責任者:小玉　雄介
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土曜、日曜、祝日はお問い合わせ窓口はお休みとさせていただいております。 お問い合わせいただいた内容については、翌営業日にて対応させていただきます。 発送に関しましては配送カレンダーをご確認くださいませ。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−16:00

※日祝祭日/GW/お盆/年末年始はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2275980 ラクテン（ＳＯＬＡＥＳＨＯＰ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸　日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
【商品発送について】
宅急便(ヤマト運輸/日本郵便)
●【あす楽】にてご注文の際は営業日の13時迄のご注文は当日発送となります。
●お届け日指定なしの場合、ご注文より当日〜3営業日の出荷となります。
●お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
●お客様による運送業者の指定はお断りさせて頂いております。
●当店での同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上で送料無料となります。
（沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）

※当日発送をご希望の場合は必ず【あす楽】にてご注文くださいませ
※【あす楽】をご利用時は必ず事前に対象エリアをご確認ください。
※【あす楽】をご利用時は時間指定はできません。時間指定すると
　【あす楽】注文ではなくなってしまう為、ご注意ください。
※日時指定された場合やメール便(あす楽対象外のご注文)の場合、正午(12時)以降の
　ご注文は翌営業日発送となる場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
※営業所止めでのお受け取りに関しましては弊社では関与できません。
　前述の通り運送業者の指定は承っておりません。
※当店では、商品の同梱（複数の注文をまとめること）は承っておりません。
　複数の注文をまとめて1つの注文として扱い、送料無料とすることはできない為、
　ご注文の際にはご注意ください。
※複数商品をお買い上げの場合は1カートにてご購入、ご確認ください。

【お届けについて】
●通常、発送日から翌日が最短お届け日となります。(以下の地域を除く)
●青森、秋田、鹿児島、沖縄は発送日より翌々日が最短のお届けとなります
●北海道、離島は時期により3〜5日のお届けとなります
●お届け時間指定がエリアによりご指定不可日及び時間帯の場合は、
　ご指定日、ご指定時間以降の最短日最短時間帯のお届けとなります。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、
　お届け予定日が前後することがございます。
※お届け日指定をさせて頂きましても、交通状況及び天候、配送状況等により
　お届け出来ない場合がございます。
　お日にち・お時間に余裕を持ちましてご指定下さいますようお願い申し上げます。
※記載されたお届け先以外への配送はできません。商品出荷後に運送会社様へご相談ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1480円 1080円 980円 880円 880円 780円 780円 780円 780円 780円 880円 880円 1180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】
【商品発送について】
ネコポス便(ヤマト運輸)又はメール便/ゆうパケット(日本郵便)
※お客様による運送業者の指定はお断りさせて頂いております。

【商品発送のタイミング】
●ご注文より当日〜3営業日の出荷となります。
●お届け予定日は発送日以降、1〜3日のお届け予定となります。
※沖縄県、北海道、一部離島へは、陸送、船便での配達の場合、出荷から4〜7日のお届けとなります。
※お急ぎの際は、宅急便をご利用くださいませ。

【メール便の注意事項】
●メール便での発送は弊社規定内のご注文に限り有効です。他の商品との同梱はできません。
●メール便の配達はポストへの投函となります。手渡しでの配達はできませんので
施錠が出来ないなど、盗難の恐れの有る場合は通常の宅急便を推奨しております。
●あす楽・日時指定・代引きはご利用できません。
●複数商品のご注文の場合は、宅急便での発送となります。

●送付先のご住所のポストなどに表札がない場合は、返送されることがあります。
未着を避けるため、必ず正確な住所・部屋番号をご入力して下さい。
上記事情により商品が弊社へ返送された場合は、新たに発生する送料相当額を
申し受けますので予めご了承ください。

●弊社では、運送会社により配達完了をした時点をもって弊社に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。
この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。

【メール便のトラブル例】
メール便発送の場合はポスト投函での配達のため次のようなトラブルが起こる可能性がございます。
メール便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用をご選択ください。
●雨で中の商品が濡れていた
●第３者によるポストから荷物または商品の抜き去り、盗難
●運送会社都合による配達の遅延
※弊社では配達完了後のトラブルに対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。
※より確実な配達をご希望される場合は、通常の宅急便をご利用ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店ではご注文を頂いたと同時に出荷手配の準備を行なうため、
システム上のキャンセル可能時間経過後からのキャンセル、変更は承っておりません。
お客様へはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品発送前には検品等を実施させて頂いておりますが、お届け致しました商品で初期不良交換10日以内に不具合等があり、交換商品が無い場合のみ返金対応をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代・送料・その他手数料

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品発送前には検品等を実施させて頂いておりますが、お届け致しました商品で初期不良交換10日以内に不具合等ございました際は速やかに交換商品の発送を致します。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5881-4101

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5630256

住所
大阪府箕面市森町北１−８−５

電話番号
050-5881-4101

FAX番号
050-5881-4101

備考
店舗名：SOLA e-shop


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■ご注文のキャンセルについて
ご注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。
なお、以下の場合はご利用になれません。予めご了承ください。
・ご注文後、時間経過により「注文キャンセルする」が表示されていない場合
・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文

また、当店ではご注文を頂いたと同時に出荷手配の準備を行なうため、
システム上のキャンセル可能時間経過後からのキャンセル、変更は承っておりません。
お客様へはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

小玉　雄介

〒5630256 大阪府箕面市森町北１−８−５
TEL:050-5881-4101 FAX:050-5881-4101
代表者:小玉 雄介
店舗運営責任者:小玉 雄介
店舗セキュリティ責任者:小玉　雄介
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土曜、日曜、祝日はお問い合わせ窓口はお休みとさせていただいております。 お問い合わせいただいた内容については、翌営業日にて対応させていただきます。 発送に関しましては配送カレンダーをご確認くださいませ。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−16:00

※日祝祭日/GW/お盆/年末年始はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2275980 ラクテン（ＳＯＬＡＥＳＨＯＰ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸　日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


【商品発送について】
宅急便(ヤマト運輸/日本郵便)
●【あす楽】にてご注文の際は営業日の13時迄のご注文は当日発送となります。
●お届け日指定なしの場合、ご注文より当日〜3営業日の出荷となります。
●お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
●お客様による運送業者の指定はお断りさせて頂いております。
●当店での同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上で送料無料となります。
（沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）

※当日発送をご希望の場合は必ず【あす楽】にてご注文くださいませ
※【あす楽】をご利用時は必ず事前に対象エリアをご確認ください。
※【あす楽】をご利用時は時間指定はできません。時間指定すると
　【あす楽】注文ではなくなってしまう為、ご注意ください。
※日時指定された場合やメール便(あす楽対象外のご注文)の場合、正午(12時)以降の
　ご注文は翌営業日発送となる場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
※営業所止めでのお受け取りに関しましては弊社では関与できません。
　前述の通り運送業者の指定は承っておりません。
※当店では、商品の同梱（複数の注文をまとめること）は承っておりません。
　複数の注文をまとめて1つの注文として扱い、送料無料とすることはできない為、
　ご注文の際にはご注意ください。
※複数商品をお買い上げの場合は1カートにてご購入、ご確認ください。

【お届けについて】
●通常、発送日から翌日が最短お届け日となります。(以下の地域を除く)
●青森、秋田、鹿児島、沖縄は発送日より翌々日が最短のお届けとなります
●北海道、離島は時期により3〜5日のお届けとなります
●お届け時間指定がエリアによりご指定不可日及び時間帯の場合は、
　ご指定日、ご指定時間以降の最短日最短時間帯のお届けとなります。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、
　お届け予定日が前後することがございます。
※お届け日指定をさせて頂きましても、交通状況及び天候、配送状況等により
　お届け出来ない場合がございます。
　お日にち・お時間に余裕を持ちましてご指定下さいますようお願い申し上げます。
※記載されたお届け先以外への配送はできません。商品出荷後に運送会社様へご相談ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1480円 1080円 980円 880円 880円 780円 780円 780円 780円 780円 880円 880円 1180円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】


【商品発送について】
ネコポス便(ヤマト運輸)又はメール便/ゆうパケット(日本郵便)
※お客様による運送業者の指定はお断りさせて頂いております。

【商品発送のタイミング】
●ご注文より当日〜3営業日の出荷となります。
●お届け予定日は発送日以降、1〜3日のお届け予定となります。
※沖縄県、北海道、一部離島へは、陸送、船便での配達の場合、出荷から4〜7日のお届けとなります。
※お急ぎの際は、宅急便をご利用くださいませ。

【メール便の注意事項】
●メール便での発送は弊社規定内のご注文に限り有効です。他の商品との同梱はできません。
●メール便の配達はポストへの投函となります。手渡しでの配達はできませんので
施錠が出来ないなど、盗難の恐れの有る場合は通常の宅急便を推奨しております。
●あす楽・日時指定・代引きはご利用できません。
●複数商品のご注文の場合は、宅急便での発送となります。

●送付先のご住所のポストなどに表札がない場合は、返送されることがあります。
未着を避けるため、必ず正確な住所・部屋番号をご入力して下さい。
上記事情により商品が弊社へ返送された場合は、新たに発生する送料相当額を
申し受けますので予めご了承ください。

●弊社では、運送会社により配達完了をした時点をもって弊社に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。
この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。

【メール便のトラブル例】
メール便発送の場合はポスト投函での配達のため次のようなトラブルが起こる可能性がございます。
メール便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用をご選択ください。
●雨で中の商品が濡れていた
●第３者によるポストから荷物または商品の抜き去り、盗難
●運送会社都合による配達の遅延
※弊社では配達完了後のトラブルに対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。
※より確実な配達をご希望される場合は、通常の宅急便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金：450円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

当店ではご注文を頂いたと同時に出荷手配の準備を行なうため、
システム上のキャンセル可能時間経過後からのキャンセル、変更は承っておりません。
お客様へはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品発送前には検品等を実施させて頂いておりますが、お届け致しました商品で初期不良交換10日以内に不具合等があり、交換商品が無い場合のみ返金対応をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代・送料・その他手数料

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品発送前には検品等を実施させて頂いておりますが、お届け致しました商品で初期不良交換10日以内に不具合等ございました際は速やかに交換商品の発送を致します。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5881-4101

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5630256

住所

大阪府箕面市森町北１−８−５

電話番号

050-5881-4101

FAX番号

050-5881-4101

備考

店舗名：SOLA e-shop

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■ご注文のキャンセルについて
ご注文から30分以内であれば、お客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。
なお、以下の場合はご利用になれません。予めご了承ください。
・ご注文後、時間経過により「注文キャンセルする」が表示されていない場合
・楽天会員登録を利用していないご注文
・あす楽でのご注文

また、当店ではご注文を頂いたと同時に出荷手配の準備を行なうため、
システム上のキャンセル可能時間経過後からのキャンセル、変更は承っておりません。
お客様へはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。

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