オフィスチェアー(椅子) が充実したSOHO向けオフィス家具通販のお店-アットマークソーホー(@SOHO) 運営しているのはこんな会社です。 株式会社アクティブキューは大阪でオフィスの内装施工・オフィス家具の選定・販売からスタートした会社です。 「お客様の目」「現場の目」からオフィスをトータルコーディネイトできます。 ■わたしたちは現場で小さなオフィスづくりを積み重ねてきました。 東大阪にある実店舗は中古・アウトレット品の販売と内装工事や引越作業を請け負うオフィス家具のリサイクルショップ。 ショップを訪れるお客様は起業を目指したり事務所の拡大をお考えのお客様が大半。新しい感性を持った若い起業家さんやコストに厳しい町工場の社長さんなどお客様によってご要望も様々です。 そんななか私たちは限られた予算で最大のパフォーマンスを発揮するオフィスをお客様とともに考え創り上げてきました。使えるものは工夫して使う、お金をかけるところはかける、安くすませてもよいところはできるだけ安く。要らないものもできるだけ廃棄せずに当店で引き取らせていただき再利用させる。モノを売るだけの販売店の発想ではなく、お客様と現場に一番近い立ち位置でお客様がお持ちの問題を解決しながら付加価値の高い提案をするのが私たちの仕事です。 ■インターネット通販に全力投球 このような背景を持ちながらも、当社はインターネット通販に軸足を移しオンライン上での顧客満足度向上に全力投球します。(2006.3には実店舗の運営は親会社に移管し当社はインターネット通販に一点集中する体制としました。お客様サービスの向上にこれまで以上に努めてまいります。どうぞご期待ください。) わたしたちは展示空間に制限のないインターネット通販の特性を生かした、お客様が本当に欲しいものが手に入るショップを目指します。もちろんこれまでに多くのオフィスづくりを実践してきた現場の経験を生かしながら。 今後とも新生アクティブキューの運営するアットマークソーホーを宜しくお願いします。 株式会社アクティブキュー 〒578-0966 大阪府東大阪市三島3-1-10 TEL:06-6743-2000 FAX:06-6747-0047 代表者:上田 享代 店舗運営責任者:上田　美吹(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:上田　美吹 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366218 ラクテン（オフイスチエア−センモンカン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

当店の商品はすべてメーカーお取り寄せ商品となります。
メーカー及び仕入れ元とは、定期的に在庫を確認したうえで、販売しておりますが、 在庫は非常に流動的な為、商品がご用意できない場合もございます。 その点を予めご了承のうえお買い物くださいませ。
メーカー直送を基本とします。
この場合９時から１７時の間の配送となります。
宅配便とは違い、時間外の配送は出来ませんのでご注意下さい。
配達時間指定は午前・午後の指定のみ可能になります。

メーカーにより配送日の扱いが変わりますので下記区分をご参考ください。

【コクヨ】平日（月〜金）の９時から１７時の配送で午前午後の指定が可能
※地域によって配送可能曜日が限られる場合があります
（税込代金の５％の送料で土曜日配送を承ります）

【岡村製作所】平日および土日配送可能
※地域によって配送可能曜日が限られる場合があります

【イトーキ】平日および土曜日配送可能（路線便でのお届けが基本になります）

【その他のメーカー】メーカールート便もしくは路線便でのお届けになります。配送可能曜日は地域によって異なりますのでご購入後のご連絡で調整いたします。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

大型宅配便

【備考】■欠品の可能性について■
商品ページの在庫状況はリアルタイム情報ではございません。
仕入れ先とは定期的に在庫を確認したうえで販売しておりますが、在庫は非常に流動的な為、商品が欠品でご用意できない場合もございます。 ご了承ください。

欠品の場合、ご注文受付後に当店より欠品の旨をご案内いたします。

■商品の出荷について■
当店の商品はメーカーから出荷しお客様のもとへ直送します。

配送は、各メーカーが指定する運送業者（メーカー自社便・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・大川配送サービス・多摩流通ほか）でお送りします。配送方法のご指定は承っておりません。

メーカー・配送地域ごとに配送方法が異なりますので目安を商品ページに掲載しております。詳細はお問合せください。

地域によっては配送可能曜日が限られている場合もあります。ご購入後のご連絡で調整いたします。詳細は事前にお問合せください。

■送料について■

■送料無料と記載された商品は送料無料です。ただしお届けが以下のような場合は別途送料が必要になります。

　・お届け先が沖縄・離島・メーカー配送エリア外などの場合
　・エレベーターがない建物で階上・階下へのお届けの場合
　・大型車（4t）が進入できない場合
　・搬入経路が確保できず吊り上げ作業などが伴う場合


ご注文後、追加送料についてのご案内メールを送信いたします。ご了承の返信をいただいてから商品の手配をすすめます。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

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対応条件
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対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

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FAX番号
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