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ソフトプレン工業株式会社 ●会社地図●

●スポンジ専門店は、
この中にあります。

こんにちは！スポンジ専門店【ソフトプレン】です。
自社スポンジ工場で生産した商品を直接お届けいたします。

送料は、安心の全国一律880円(税込)（沖縄県（諸島）・伊豆諸島・その他の一部離島は除く）です。

近くに買い物に行くだけでも、実際には、880円ぐらいかかってしまいますよね。
しかも、重たいマットレスやクッションなどは、配達してもらうのがラクチン♪(^^)

代引きは、配送したドライバーさんに代金をお支払いするシステムです。
どこにも出かけず、商品が揃うなんて便利になりました。

クレジットカード、銀行振込、郵便振替も選べて便利です。

☆商品の内容、工場の状況によって多少違って参りますが、だいたい商品がお手元に届くまで、
約１週間程度になります。（商品によって異なります）
詳細は当店からの確認メールをご確認下さい。


株式会社フィスランド
〒431-0203 静岡県浜松市中央区馬郡町3762-22
TEL:053-449-3121 FAX:053-449-3110
代表者:前嶋 文明
店舗運営責任者:松井　潤弥(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松井　潤弥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

● お支払について

●クレジットカード（MASTER / JCB / AMEX / VISA ）

●代引き(手数料210円）

●郵便振替（振込手数料はご負担願います）

●銀行振込（振込手数料はご負担願います）

●楽天バンク決済（決済手数料はご負担願います）


＜納品書・請求書のお名前につきまして＞

　　当店からの納品書・請求書などを会社名で印字ご希望される方は、 たいへん恐縮ではありますが、会社名にて
注文入力をお願いいたします。

＜領収書ご希望のお客様＞

　領収書ご希望のお客様は、コメント欄に「領収書希望」とご記入下さい。発送する商品に同梱させていただきます。
宛名は原則当店にご登録いただきましたお名前とさせていただきます。

　ただし代引き、郵便振替、銀行振込にてお支払いのお客様は、それぞれの会社が発行する明細等が公的な領収書
として使用できますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。

　またクレジットカード支払いの方は備考欄に「クレジットカード払い」と記載させていただきますので、ご了承願います。

　なお当店に責めがある場合を除きまして、いかなる場合でも領収書の再発行はお受けいたしかねますので、
ご了承願います。


★ソフトプレンでは同梱ＯＫ！送料お得！

通常購入、共同購入、オークションなど、すべて同梱が可能です(^^)

同梱の場合、送料は１つ分ですむので、とってもお得♪
送料無料の商品と同梱の場合、すべて送料無料でお届けいたします♪

※同梱とは？・・・同じ日に同じ発送場所にお届けすることです。

同梱の場合でも、楽天のシステム上、送料がかかってしまう場合もございますが、店舗で金額を修正して改めてご連絡
させていただきますのでご安心下さいませ。

お店からの正式な受付確認メールをお送りいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2122203 ラクテン（スホ゜ンシ゛クツシヨンノソフトフ゜レン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
● 配送について
▼当店からの出荷予定日(通常品)

▼当店からの出荷予定日(マットレス、一部防音材など)

※ただし、商品の在庫によっては、多少前後することがございますので、ご了承下さいませ。
　詳しい納期は当店からの確認メールをご覧下さい。

※お届け先までの距離によっては、上記の出荷予定日からお届けまでに２日以上かかる場合がございます。
　贈り物の場合は、お早めのご注文をお願いします。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 代引き配送の場合は、原則「宅配便」にての配送となります。
2つ以上の箱になる場合でもまとめ買いの場合には、1個分の送料だけです。ご安心ください。
ただし、同じ送付先の場合のみです。
お店からの正式な受付確認メールをご確認くださいませ。
後日、追加購入される場合には、
お手数ですが、念のためお店へご連絡くださいませ。

沖縄県（諸島）・伊豆諸島・その他の一部離島の場合には別途費用がかかります。
この場合、後ほどお店から費用をお知らせいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 1100円 1100円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1100円 1210円 1210円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 代引き配送の場合は、原則「宅配便」にての配送となります。
送付先が複数ある場合は送付先ごとに送料を申し受けております。
お店からの正式な受付確認メールをご確認くださいませ。
後日、追加購入される場合には、
お手数ですが、念のためお店へご連絡くださいませ。

全国一律550円（税込)です。

沖縄県（諸島）・伊豆諸島・その他の一部離島の場合には別途費用がかかります。
この場合、後ほどお店から費用をお知らせいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
送料・配送表記について

スポンジ材料関連商品に関しましては
お住いの地域ごととなりまして送料950円から5,000円を申し受けます。
詳細につきましてはお買い物ガイド(スマホはコチラ)にてご確認ください。
なお、楽天市場のシステム上、スポンジ材料関連商品に関しましては 配送方法が「大型宅配便」と表記されますが、通常の宅配便と相違ございません。
ご理解とご了承をいただけますと幸いです。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 1100円 1100円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1100円 1210円 1210円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
送料・配送表記について

やわらかい高弾性ウレタンスポンジの送料は
お住いの地域ごととに異なりまして送料770円から5,000円頂戴いたします。

なお、楽天市場のシステム上、スポンジ材料関連商品に関しましては 配送方法が「大型宅配便」と表記されますが、通常の宅配便となります。

複数商品をご購入の場合、配送料金は最も高い送料の商品に基づいて計算されます。例えば、送料750円の商品と送料950円の商品を同時にお求めいただいた場合、全体の送料として950円を頂戴いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

メール便
【業者】 佐川急便
【備考】
お届けまでの時間について
お届けまでに1週間程度のお時間をいただく可能性がございます。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】


【ブロックサンプルご購入のお客様へ】メール便ご指定時の注意事項
メール便での発送をご希望の場合は、下記の3点をご了承ください。
・お届け日時の指定ができない発送方法です。
・追跡機能をご使用いただけない発送方法です。
・小型宅配便よりも到着日が遅くなりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済の場合　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※代金引換の場合は、メール便での発送ができません。

日時指定について
メール便での発送の場合は、お届け日時の指定はできません。

【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考


【ブロックサンプルご購入のお客様へ】メール便ご指定時の注意事項
メール便での発送をご希望の場合は、下記の3点をご了承ください。
・お届け日時の指定ができない発送方法です。
・追跡機能をご使用いただけない発送方法です。
・小型宅配便よりも到着日が遅くなりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済の場合　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※代金引換の場合は、メール便での発送ができません。

日時指定について
メール便での発送の場合は、お届け日時の指定はできません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
● 注文内容の変更・キャンセル・返品ついて
■お手数ですが直接当店にご連絡お願いします。
メールでも、お電話でも大丈夫です。
連絡先　(株式会社フィスランド）
　　　　　ＴＥＬ 053-449-3121(平日８時〜１８時まで）
　　　　　ＦＡＸ 053-449-3110　
　　　　　ＭＡＩＬ　tencho@softpren.co.jp

その他ご不明な点などございましたら、直接当店までご連絡くださいませ。


●商品欠陥の場合
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
当店負担で交換・返品させていただきます。

●未使用（未開封）の場合
商品到着後、７日以内にご連絡をいただければ返品・交換させていただきます。
ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）があった場合、ご連絡なく返品された場合には、返品・交換の対象外になります。

量り売りや特注商品、サイズ指定の商品などにつきましては、お客様のご要望に応じた商品を作成することとなりますので、
未開封であっても返品・キャンセルは一切お受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。

※尚、お客様のご都合による返品の場合には、返送の際の送料はお客様ご負担でお願いします。
また、お客様のご都合による返品の際のご返金がお振込の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
（振込手数料は送金先の金融機関により異なります。）

●使用品（開封後）の場合
申し訳ございませんが、商品の性質上、ご使用後（開封後）の返品は受け付けておりませんので、ご了承下さいませ。
● 錯誤に基づく契約変更について
　当サイトの掲載商品の価格につきましては、細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が
実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」
に基づきまして、当店の判断によりご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

● 会社概要　※もっとくわしい案内をご覧になりたい場合はこちらをクリックしてね♪

株式会社フィスランド

〒431-0203 静岡県浜松市中央区馬郡町3762-22
TEL:053-449-3121 FAX:053-449-3110
代表者:前嶋 文明
店舗運営責任者:松井　潤弥(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松井　潤弥
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ソフトプレン工業株式会社 ●会社地図●

●スポンジ専門店は、
この中にあります。

こんにちは！スポンジ専門店【ソフトプレン】です。
自社スポンジ工場で生産した商品を直接お届けいたします。

送料は、安心の全国一律880円(税込)（沖縄県（諸島）・伊豆諸島・その他の一部離島は除く）です。

近くに買い物に行くだけでも、実際には、880円ぐらいかかってしまいますよね。
しかも、重たいマットレスやクッションなどは、配達してもらうのがラクチン♪(^^)

代引きは、配送したドライバーさんに代金をお支払いするシステムです。
どこにも出かけず、商品が揃うなんて便利になりました。

クレジットカード、銀行振込、郵便振替も選べて便利です。

☆商品の内容、工場の状況によって多少違って参りますが、だいたい商品がお手元に届くまで、
約１週間程度になります。（商品によって異なります）
詳細は当店からの確認メールをご確認下さい。



● お支払について


●クレジットカード（MASTER / JCB / AMEX / VISA ）

●代引き(手数料210円）

●郵便振替（振込手数料はご負担願います）

●銀行振込（振込手数料はご負担願います）

●楽天バンク決済（決済手数料はご負担願います）


＜納品書・請求書のお名前につきまして＞

　　当店からの納品書・請求書などを会社名で印字ご希望される方は、 たいへん恐縮ではありますが、会社名にて
注文入力をお願いいたします。

＜領収書ご希望のお客様＞

　領収書ご希望のお客様は、コメント欄に「領収書希望」とご記入下さい。発送する商品に同梱させていただきます。
宛名は原則当店にご登録いただきましたお名前とさせていただきます。

　ただし代引き、郵便振替、銀行振込にてお支払いのお客様は、それぞれの会社が発行する明細等が公的な領収書
として使用できますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。

　またクレジットカード支払いの方は備考欄に「クレジットカード払い」と記載させていただきますので、ご了承願います。

　なお当店に責めがある場合を除きまして、いかなる場合でも領収書の再発行はお受けいたしかねますので、
ご了承願います。


★ソフトプレンでは同梱ＯＫ！送料お得！

通常購入、共同購入、オークションなど、すべて同梱が可能です(^^)

同梱の場合、送料は１つ分ですむので、とってもお得♪
送料無料の商品と同梱の場合、すべて送料無料でお届けいたします♪

※同梱とは？・・・同じ日に同じ発送場所にお届けすることです。

同梱の場合でも、楽天のシステム上、送料がかかってしまう場合もございますが、店舗で金額を修正して改めてご連絡
させていただきますのでご安心下さいませ。

お店からの正式な受付確認メールをお送りいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2122203 ラクテン（スホ゜ンシ゛クツシヨンノソフトフ゜レン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

● 配送について

▼当店からの出荷予定日(通常品)

▼当店からの出荷予定日(マットレス、一部防音材など)

※ただし、商品の在庫によっては、多少前後することがございますので、ご了承下さいませ。
　詳しい納期は当店からの確認メールをご覧下さい。

※お届け先までの距離によっては、上記の出荷予定日からお届けまでに２日以上かかる場合がございます。
　贈り物の場合は、お早めのご注文をお願いします。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

代引き配送の場合は、原則「宅配便」にての配送となります。
2つ以上の箱になる場合でもまとめ買いの場合には、1個分の送料だけです。ご安心ください。
ただし、同じ送付先の場合のみです。
お店からの正式な受付確認メールをご確認くださいませ。
後日、追加購入される場合には、
お手数ですが、念のためお店へご連絡くださいませ。

沖縄県（諸島）・伊豆諸島・その他の一部離島の場合には別途費用がかかります。
この場合、後ほどお店から費用をお知らせいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 1100円 1100円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1100円 1210円 1210円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

代引き配送の場合は、原則「宅配便」にての配送となります。
送付先が複数ある場合は送付先ごとに送料を申し受けております。
お店からの正式な受付確認メールをご確認くださいませ。
後日、追加購入される場合には、
お手数ですが、念のためお店へご連絡くださいませ。

全国一律550円（税込)です。

沖縄県（諸島）・伊豆諸島・その他の一部離島の場合には別途費用がかかります。
この場合、後ほどお店から費用をお知らせいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


送料・配送表記について

スポンジ材料関連商品に関しましては
お住いの地域ごととなりまして送料950円から5,000円を申し受けます。
詳細につきましてはお買い物ガイド(スマホはコチラ)にてご確認ください。
なお、楽天市場のシステム上、スポンジ材料関連商品に関しましては 配送方法が「大型宅配便」と表記されますが、通常の宅配便と相違ございません。
ご理解とご了承をいただけますと幸いです。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 1100円 1100円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1100円 1210円 1210円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


送料・配送表記について

やわらかい高弾性ウレタンスポンジの送料は
お住いの地域ごととに異なりまして送料770円から5,000円頂戴いたします。

なお、楽天市場のシステム上、スポンジ材料関連商品に関しましては 配送方法が「大型宅配便」と表記されますが、通常の宅配便となります。

複数商品をご購入の場合、配送料金は最も高い送料の商品に基づいて計算されます。例えば、送料750円の商品と送料950円の商品を同時にお求めいただいた場合、全体の送料として950円を頂戴いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

メール便

【業者】

佐川急便

【備考】


お届けまでの時間について
お届けまでに1週間程度のお時間をいただく可能性がございます。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【ブロックサンプルご購入のお客様へ】メール便ご指定時の注意事項
メール便での発送をご希望の場合は、下記の3点をご了承ください。
・お届け日時の指定ができない発送方法です。
・追跡機能をご使用いただけない発送方法です。
・小型宅配便よりも到着日が遅くなりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済の場合　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※代金引換の場合は、メール便での発送ができません。

日時指定について
メール便での発送の場合は、お届け日時の指定はできません。

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考


【ブロックサンプルご購入のお客様へ】メール便ご指定時の注意事項
メール便での発送をご希望の場合は、下記の3点をご了承ください。
・お届け日時の指定ができない発送方法です。
・追跡機能をご使用いただけない発送方法です。
・小型宅配便よりも到着日が遅くなりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済の場合　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※代金引換の場合は、メール便での発送ができません。

日時指定について
メール便での発送の場合は、お届け日時の指定はできません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

● 注文内容の変更・キャンセル・返品ついて

■お手数ですが直接当店にご連絡お願いします。
メールでも、お電話でも大丈夫です。
連絡先　(株式会社フィスランド）
　　　　　ＴＥＬ 053-449-3121(平日８時〜１８時まで）
　　　　　ＦＡＸ 053-449-3110　
　　　　　ＭＡＩＬ　tencho@softpren.co.jp

その他ご不明な点などございましたら、直接当店までご連絡くださいませ。


●商品欠陥の場合
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
当店負担で交換・返品させていただきます。

●未使用（未開封）の場合
商品到着後、７日以内にご連絡をいただければ返品・交換させていただきます。
ご使用になられた痕跡（開封・着用痕）があった場合、ご連絡なく返品された場合には、返品・交換の対象外になります。

量り売りや特注商品、サイズ指定の商品などにつきましては、お客様のご要望に応じた商品を作成することとなりますので、
未開封であっても返品・キャンセルは一切お受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。

※尚、お客様のご都合による返品の場合には、返送の際の送料はお客様ご負担でお願いします。
また、お客様のご都合による返品の際のご返金がお振込の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
（振込手数料は送金先の金融機関により異なります。）

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