会社概要

素心株式会社
〒675-0012 兵庫県加古川市野口町野口81-1
TEL:079-425-6111 FAX:079-425-8818
代表者:濱田　和光
店舗運営責任者:魚住　眞悟(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:魚住　眞悟
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1999888 ラクテン（フ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛ノソシン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10800円 330円
10801 　〜　32400円 440円
32401 　〜　108000円 660円
108001 　〜　324000円 1100円
324001 　〜　540000円 2200円
540001 　〜　648000円 6600円
648001 　〜　756000円 7700円
756001 　〜　864000円 8800円
864001 　〜　972000円 9900円
972001 　〜　1080000円 11000円
1080001 　〜　1188000円 12100円
1188001 　〜　1296000円 13200円
1296001 　〜　1404000円 14300円
1404001 　〜　1512000円 15400円
1512001 　〜　999999999円 16500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】

■お届けについて
配送は「ヤマト運輸 」または「佐川急便 」にてお届けさせて頂きます。

在庫のある商品は通常、ご注文日より1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合がございます。
その際は、発送予定日をご案内します。

【商品発送のタイミング】
クレジット・代金引換⇒ご注文確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。

【配達時間指定について】
[午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][18時〜21時][19〜21時]からご指定いただけます。
※メール便は配達時間指定ができません。
※天災・交通事情・その他やむを得ない事情により、指定時間に配達ができない場合ございます。

【配達日指定について】
●ご注文日より7日後からご指定いただけます。
●[配送日指定なし]でご注文いただくと最短日でのお届けとなります。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 730円 730円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島地域の送料は、楽天から自動配信されるご注文内容確認メールの送料から変わる場合がございます。離島地域の詳しい送料についてはお問合わせ下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

■お届けについて

在庫のある商品は通常、ご注文日より1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合がございます。
その際は、発送予定日をご案内します。

【商品発送のタイミング】
クレジット・代金引換⇒ご注文確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
銀行振込・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。

【配達時間指定について】
追跡メール便のは配達時間指定は出来かねます。
※天災・交通事情・その他やむを得ない事情により、指定時間に配達ができない場合ございます。

【配達日指定について】
追跡メール便の配達日指定は出来かねます。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。


【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・交換について
【商品が届きましたら、まずご確認ください】
商品管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損・汚損などの品質上の問題があった場合は、商品到着日より7日以内に当店までご連絡ください。責任を持って早急に対応させていただきます。（この場合、送料は当店が負担いたします）
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用のものに限り、商品到着後1週間以内はお受けいたします。その際の発送料・支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※返品・交換を希望される場合は必ず当店までご連絡ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着日より8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

【ご返金方法について】
ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
■クレジットカード決済でご注文いただいた場合
クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。
売上確定締め日を跨いだ場合については「返金処理」をさせていただきます。
また上記のいずれの方法も不可能な場合は、下記の方法にてご返金手続きをさせていただきます。
■クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振込」もしくは「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、振込または振替口座をご指定ください。
※尚「現金書留」については、内容証明ができないため、お受けすることができません。予めご了承ください。

商品到着から8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。

尚、ご注文内容、返品・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合は、ご注文の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問い合わせください。確認できない場合はご希望に添いかねますのでご了承ください。

【返品・交換の窓口（連絡先）】
　仏壇仏具の素心
　〒675-0012　兵庫県加古川市野口町野口81-1
　TEL:079-425-6111
　メールアドレス　rakuten@so-shin.jp
お買い上げ明細書について
1.ご注文主様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
2.ご注文主様と送付先様が違う場合（ギフトの場合）は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心くださいませ。お買上明細は、当店よりお送りしておりますメールにてご確認くださいませ。
※お買上明細書（紙面）が必要なお客様は、ご注文時に備考欄より「明細書必要」とご連絡いただきましたら、別送にて、ご注文主様のご住所にメール便もしくは、郵送にてお送りいたします。
3.適格請求書は、購入履歴よりお客様ご自身で取得いただけます。
社会的責任[CSR]

会社概要

素心株式会社

〒675-0012 兵庫県加古川市野口町野口81-1
TEL:079-425-6111 FAX:079-425-8818
代表者:濱田　和光
店舗運営責任者:魚住　眞悟(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:魚住　眞悟
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1999888 ラクテン（フ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛ノソシン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または佐川急便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10800円 330円
10801 -32400円 440円
32401 -108000円 660円
108001 -324000円 1100円
324001 -540000円 2200円
540001 -648000円 6600円
648001 -756000円 7700円
756001 -864000円 8800円
864001 -972000円 9900円
972001 -1080000円 11000円
1080001 -1188000円 12100円
1188001 -1296000円 13200円
1296001 -1404000円 14300円
1404001 -1512000円 15400円
1512001 -999999999円 16500円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



■お届けについて
配送は「ヤマト運輸 」または「佐川急便 」にてお届けさせて頂きます。

在庫のある商品は通常、ご注文日より1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合がございます。
その際は、発送予定日をご案内します。

【商品発送のタイミング】
クレジット・代金引換⇒ご注文確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。

【配達時間指定について】
[午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][18時〜21時][19〜21時]からご指定いただけます。
※メール便は配達時間指定ができません。
※天災・交通事情・その他やむを得ない事情により、指定時間に配達ができない場合ございます。

【配達日指定について】
●ご注文日より7日後からご指定いただけます。
●[配送日指定なし]でご注文いただくと最短日でのお届けとなります。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 730円 730円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島地域の送料は、楽天から自動配信されるご注文内容確認メールの送料から変わる場合がございます。離島地域の詳しい送料についてはお問合わせ下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



■お届けについて

在庫のある商品は通常、ご注文日より1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合がございます。
その際は、発送予定日をご案内します。

【商品発送のタイミング】
クレジット・代金引換⇒ご注文確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
銀行振込・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、1営業日〜6営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。

【配達時間指定について】
追跡メール便のは配達時間指定は出来かねます。
※天災・交通事情・その他やむを得ない事情により、指定時間に配達ができない場合ございます。

【配達日指定について】
追跡メール便の配達日指定は出来かねます。
※お取り寄せ品や人気商品など一時的に在庫を切らしている場合は、発送まで多少お時間をいただく場合もございます。その際は、発送予定日をご案内します。


送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

【商品が届きましたら、まずご確認ください】
商品管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損・汚損などの品質上の問題があった場合は、商品到着日より7日以内に当店までご連絡ください。責任を持って早急に対応させていただきます。（この場合、送料は当店が負担いたします）
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用のものに限り、商品到着後1週間以内はお受けいたします。その際の発送料・支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※返品・交換を希望される場合は必ず当店までご連絡ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着日より8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

【ご返金方法について】
ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
■クレジットカード決済でご注文いただいた場合
クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を致します。
売上確定締め日を跨いだ場合については「返金処理」をさせていただきます。
また上記のいずれの方法も不可能な場合は、下記の方法にてご返金手続きをさせていただきます。
■クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振込」もしくは「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、振込または振替口座をご指定ください。
※尚「現金書留」については、内容証明ができないため、お受けすることができません。予めご了承ください。

商品到着から8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。

尚、ご注文内容、返品・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合は、ご注文の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問い合わせください。確認できない場合はご希望に添いかねますのでご了承ください。

【返品・交換の窓口（連絡先）】
　仏壇仏具の素心
　〒675-0012　兵庫県加古川市野口町野口81-1
　TEL:079-425-6111
　メールアドレス　rakuten@so-shin.jp

お買い上げ明細書について

1.ご注文主様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
2.ご注文主様と送付先様が違う場合（ギフトの場合）は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心くださいませ。お買上明細は、当店よりお送りしておりますメールにてご確認くださいませ。
※お買上明細書（紙面）が必要なお客様は、ご注文時に備考欄より「明細書必要」とご連絡いただきましたら、別送にて、ご注文主様のご住所にメール便もしくは、郵送にてお送りいたします。
3.適格請求書は、購入履歴よりお客様ご自身で取得いただけます。

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