ＪＡＣＫ　ＰＯＴ有限会社 〒621-0826 京都府亀岡市篠町篠赤畑１９−２１ TEL:0771-56-9026 FAX:0771-56-9006 代表者:織田 庸介 店舗運営責任者:織田 庸介 店舗セキュリティ責任者:織田 庸介 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

銀行振込 / セブンイレブン（前払）/ ローソン、郵便局ATM等（前払）を選択されるお客様へ

当店にてご注文確認後（ご注文当日〜翌営業日以内）にご請求金額が確定し、お客様へ楽天市場よりお支払いのご案内メールが送信されます。

当店にてご注文いただきました商品代金のお支払い期限は、ご注文確認後３日以内とさせていただきます。お支払いいただけない場合は、自動キャンセルとなるお支払い期限日よりも前にご注文を取消とさせていただく場合がございます。

クレジットカード決済を選択されるお客様へ

当店にてご注文確認後（ご注文当日〜翌営業日以内）にご請求金額が確定し、クレジットカード決済のオーソリ処理が行われますが、クレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場より「【楽天市場】お支払い方法変更のお願い（自動配信メール）」という件名のメールが送信されます。

当店にてお支払い方法変更の期限は上記メール送信日の翌日中とさせていただきます。お支払い方法が変更されない場合は、自動キャンセルとなるお支払い期限日よりも前にご注文を取消とさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2317985 ラクテン（スニ−カ−ホ゛ウス゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】備考欄への記載は当店での確認にお時間をいただきますので、発送が遅れる原因となります。備考欄のご使用は極力お控えください。

対応商品について
ヤマト運輸倉庫からお客様へ出荷させていただく商品のみご選択いただけます。
当店からの出荷分につきましては、宅配便は原則佐川急便（一部、サイズや配送先によってヤマト運輸）となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒当店営業日14時までのご入金確認分は、即日〜翌営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒当店営業日14時までのご注文分は、即日〜翌営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、宛名や住所に直接記載していただくことをおすすめめいたします。

注文備考欄への記載の場合、出荷システムの都合上、宅配BOX利用の旨が配送会社へ指示できない場合がございます。

宅配BOXがご利用いただけない等、配達先や配達時の状況によっては持ち戻りとなる場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】備考欄への記載は当店での確認にお時間をいただきますので、発送が遅れる原因となります。備考欄のご使用は極力お控えください。

配送会社・配送サービスについて
当店が直接発送させていただく宅配便商品は以下の配送会社から配送先やサイズによって選択させていただいております。お客様にてお選びいただくことはできません。予めご了承ください。

【業者】
・佐川急便　・ヤマト運輸
【配送サービス名】
・飛脚宅配便　・クロネコ宅急便

発送に関する重要なご案内
当店から発送する宅配便(ヤマト運輸倉庫・楽天物流倉庫からの発送、追跡可能メール便を除きます。)につきましては、以下に該当する【北海道】【沖縄県】宛てのご注文は発送できません。
お客様都合にてキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

・3,980円(税込)以上の【北海道宛のご注文】
・9,800円(税込)以上の【沖縄県宛のご注文】

※宅配便でも委託倉庫からの発送分につきましては、全国発送可能となっております。
※追跡可能メール便は当店、委託倉庫いずれからの発送分も全国発送可能となっております。

商品発送のタイミング
クレジットカード決済・後払い決済・Alipay・PayPal
⇒営業日１５時までのご注文完了分は当日発送いたします。
⇒営業日１５時以降・休業日のご注文完了分は翌営業日に発送いたします。
　※住所不備・備考対応・決済審査等で決済の承認に遅れが生じる場合がございます。

銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)・Apple Pay
⇒営業日１５時までのご入金確認分は当日発送いたします。
⇒営業日１５時以降・休業日のご入金確認分は翌営業日に発送いたします。
　※金融機関や決済代行会社のご入金反映にはお時間がかかる場合がございますので、当店でのご入金確認に遅れが生じる場合がございます。

発送から配達までの目安
・発送日の翌日配達
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
東海エリア(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)

・発送日の翌々日配達
東北エリア(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県)

・発送日の３日後配達
北海道・沖縄県・離島地域等

※離島地域や一部の山間部など、目安よりも日数がかかる場合がございます。
また、荷物量や天候、交通事情等により目安よりも日数がかかる場合がございます。

配達日指定について
休業日および配達所要日数・指定不可地域等の都合上、ご希望の配達希望日にお届けできない場合がございます。
また、配達日を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等により指定日に配達ができない場合がございます。
余裕を持ってご注文いただきますとともに、配達の遅延によるキャンセルや返品は対応いたしかねますので、ご遠慮いただきますようお願いいたします。予めご了承ください。

配送希望時間帯指定について
配送会社によっては時間帯指定の区分が異なるため、ご指定いただいた時間帯を含む時間帯指定での発送となります。
指定不可地域ではご希望の配達日時指定を承れない場合がございます。
また、時間帯を指定された場合でも、荷物量や天候、交通事情等によりご希望の時間帯に配達ができない場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、宛名や住所に直接記載していただくことをおすすめめいたします。

注文備考欄への記載の場合、出荷システムの都合上、宅配BOX利用の旨が配送会社へ指示できない場合がございます。

宅配BOXがご利用いただけない等、配達先や配達時の状況によっては持ち戻りとなる場合がございます。

発送サイズや配達地域によって配送業者を変更させていただいております。
ご注文時にご希望いただいた場合であっても、配送業者の変更は原則お受けできません。予めご了承ください。

長期不在・受取辞退・宛先不備等による返品・送付先変更について
発送手配完了後のご注文キャンセルは商品受取前後に関わらず往復送料・決済手数料等はお客様にご負担いただいております。
発送手配完了後の送付先の変更は配送会社や変更先によって発生する転送料金はお客様にご負担いただいております。
ご連絡いただくタイミングによってはキャンセルや変更に対応できない場合、配送会社にてお手続きが必要な場合がございます。

特に、当店へのご連絡なく無断で受取辞退された場合については、法的措置を含む然るべき対応を取らせていただきます。いたずら注文への取組強化ならびにサービス品質維持のための処置となります。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1000円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

2000円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	■発送に関する重要なご案内 当店からの発送する宅配便につきましては、以下に該当する【北海道】【沖縄県】宛てのご注文は発送できません。 お客様都合にてキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。 ・3,980円(税込)以上の【北海道宛のご注文】 ・9,800円(税込)以上の【沖縄県宛のご注文】 ※宅配便でも委託倉庫からの発送分につきましては、全国発送可能となっております。 ※追跡可能メール便は当店、委託倉庫いずれからの発送分も全国発送可能となっております。

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宅配便

【備考】備考欄への記載は当店での確認にお時間をいただきますので、発送が遅れる原因となります。備考欄のご使用は極力お控えください。

対応商品について
楽天物流倉庫からお客様へ出荷させていただく商品のみご選択いただけます。
当店からの出荷分につきましては、宅配便は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便を配送先やサイズに応じて利用しております。

商品発送のタイミング
「日付指定有り」のご注文の場合
⇒最短日指定の場合は当日（当日締め時間以降のご注文は翌日）、日付指定に間に合うよう配達所要日数に足る日程で発送いたします。
※決済の不備などでご希望の日付に間に合わなくなった場合は「日付指定無し」扱いとなります。
「日付指定無し」のご注文の場合
⇒1〜3日後（当日締め時間以降のご注文は2〜4日後）までに順次発送いたします。

ご注文備考やお届け先住所の確認が必要な場合、また、特に締切時間ギリギリのご注文やご入金については、翌日以降の発送にずれ込む場合がございます。

宅配BOX・置き配について
宅配BOXへの配達や置き配を希望される場合、宛名や住所に直接記載していただくことをおすすめめいたします。

注文備考欄への記載の場合、出荷システムの都合上、宅配BOX利用や置き配希望の旨が配送会社へ指示できない場合がございます。

宅配BOXがご利用いただけない等、配達先や配達時の状況によっては持ち戻りとなる場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
※「あす楽」非対応の配送方法ですが、ヤマト運輸宅配便の翌日配達地域は翌日配達となります。当日発送締切時間は「あす楽」と同様です。

クレジットカード決済・後払い・PayPal
⇒ご注文確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。（審査NGの場合を除く）
銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)・Apple Pay
⇒ご入金確認後、即日~翌営業日以内に発送いたします。

代金引換でのご注文はお受けできません。


発送から配達までの目安
※商品によって発送元が異なるため、以下はおおよその目安となります。
発送日の翌日配達
北陸エリア(新潟県・長野県・富山県・福井県・石川県)
関東エリア(栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県)
東海エリア(愛知県・静岡県・三重県・岐阜県)
関西エリア(滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県)

発送日の翌々日配達
北海道
四国エリア(徳島県・愛媛県・香川県・高知県)
中国エリア(鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県)
東北エリア(青森県・秋田県・岩手県・宮城県・福島県・山形県)
九州エリア(福岡県・大分県・佐賀県・鹿児島県・長崎県・宮崎県・熊本県・沖縄県)

※離島地域や一部の山間部など、目安よりも日数がかかる場合がございます。
また、荷物量や天候、交通事情等により目安よりも日数がかかる場合がございます。

配送サービスについて
宛先不完全など住所の不備（番地やマンション名、部屋番号の記載無し、記載間違い、転居済み他）、郵便受けに入らない、受取辞退などの理由によって配送会社にて商品を保管もしくは当店まで返送する場合がございます。
保管期限を過ぎた場合や当店へ返送となった場合は、再送せず、商品代金より送料及び梱包料金として配送1件につき280円を差し引いてご返金いたします。
返金の際の振込手数料等についてはお客様のご負担となります。

伝票番号から配達状況の追跡が可能です。
配達日時指定はできません。

対面での手渡しではなく、郵便受けへの投函での配達となります。

※荷物の紛失、破損時の配達補償はありません。
※紛失、破損の際に当店にて返金ならびに代替品発送は行っておりません。

対象商品を複数ご注文の際は、複数個口に分けて発送させていただく場合がございます。
当店にて宅配便に切り替えての発送はいたしません。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜1,999円	2,000〜9,799円
送料		280円	0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
対応商品について
楽天物流倉庫からお客様へ出荷させていただく商品のみご選択いただけます。
当店からの出荷分につきましては、追跡可能メール便はネコポスでの発送となります。

商品発送のタイミング
12時までのご注文分（入金確認分）は、即日〜翌営業日中に発送いたします。

ご注文備考やお届け先住所の確認が必要な場合、また、特に締切時間ギリギリのご注文やご入金については、翌日以降の発送にずれ込む場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

国際配送

【業者】 EMS

【備考】

配送先住所は英語で記載してください。
日本語やその他の言語の場合、正しく配達出来ない場合がございますのでご注文をお受けできません。

Please write down your address in English.


送料につきましては、ご注文完了後、梱包済み重量を確認して当店より別途メールにてご案内致します。

International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here.


【重要】カード名義が注文者様と異なる場合は、カード決済の都合上ご利用できません。
また、海外同士のやり取りで、ご注文者様と送付先さまが異なる場合に関して、クレジットカードでの送付は当店ではお受け致しておらず、その場合は一旦キャンセル処理をさせて頂く形になりますので、ご了承ください。

Dear Customer,
Japanese publication main pivot card and the card of the overseas publication, the settlement are possible.

【 importance 】When the card name is different from the orderer,the card settlement cannot be used.
Moreover, address must not be receiving in our shop, and,in that case, acknowledge becoming shape to allow me to do the cancellation processing once to be an orderer to sending with the credit card by exchanging foreign countries mutually for a different case.

We appreciate your understanding.

Best regards,


海外配送の商品はいかなる理由におかれましても返品、交換は一切不可とさせていただきます。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

コンビニ受取

【業者】 佐川急便

【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください


ご利用方法

Step1	買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2	受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3	ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4	ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5	マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6	「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7	商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。 ・沖縄県・北海道・その他離島地域等、送料が高額となる地域 ・日時指定,あす楽指定 ・代引き・着払い・後払い指定 ・配送会社・配送サービス指定 ・頒布会商品、定期便商品 ・複数お届け先の指定 ・2個口以上の注文 ・冷凍・冷蔵配送商品 ・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類 コンビニ受取可能なサイズは下記になります。 ・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下 ・スケートボードデッキ、コンプリートデッキはコンビニ受取不可 ・重さ10kg以下 また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送は対応しておりません。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1000円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

600円

2000円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2000円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【北海道宛のコンビニ受取】 3,980円(税込)以上のご注文は発送できません。 【沖縄県宛のコンビニ受取】 9,800円(税込)以上のご注文は発送できません。 上記に該当するご注文は【お客様都合】にてキャンセルとさせていただきます。 予めご了承ください。

---

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping. 消費税率10%が1商品毎に計算されます。税込商品代金、送料、手数料は全て税込金額にて表記しております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、お問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを承ります。

ただし「新規受付済み」以外のステータスの場合でも、実際に商品発送前(委託倉庫での商品発送作業開始前)であれば対応可能な場合もございますので、誤ってご注文された場合などはお早めにご連絡ください。

※メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
ただし、キャンセル時期や決済方法によっては決済手数料等、ご返金の対象外となる場合がございます。

商品発送後（委託倉庫での商品発送作業開始後）のキャンセルの場合はお支払代金から往復送料と決済手数料を差し引いて返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後５日以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。

ご試着以外でご使用になられた商品、本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。
商品名や商品ページに「返品不可」の旨が記載された商品は返金対応不可となります。

※メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払代金から送料（送料込商品は通常送料分〜配送先によって異なります/追跡可能メール便は280円）と決済手数料を差し引いて返金いたします。

返品送料
お客様負担

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後５日以内にお問い合わせフォームにて、※「交換を希望される商品(サイズ)」を明記の上、ご連絡ください。
当店にて交換品のご用意可能な場合に限り、交換を承ります。

「サイズが合わなかった」「イメージと違っていた」等、お客様のご都合とさせていただきます。

ご試着以外でご使用になられた商品、本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は交換対応不可となります。
商品名や商品ページに「交換不可」の旨が記載された商品は交換対応不可となります。

※メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
初回のサイズ交換に限り、再送料は当店負担とさせていただく場合がございます。（※一部の商品を除きます。※高額な送料となる商品や配送先の場合は対応いたしかねます。）

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良や不足があった場合、別の商品が入っていた場合、商品到着後５日以内にお問い合わせフォームにて※「不良内容・不足商品、等」を明記の上、ご連絡ください。

お届け点数が不足していた場合は、原則、追加発送にて対応させていただきます。
お届け商品が異なる場合は、原則、正しい商品との交換にて対応させていただきます。
初期不良の商品につきましては、原則、良品との交換にて対応させていただきます。ご用意できない場合、また、商品が未使用に限り返金を受け付けます。

本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。

「返品不可」の旨が記載された商品は返品返金対応不可となります。

ご使用後の商品につきましては、いかなる理由におかれましても、返品交換は対応いたしかねます。予めご了承ください。

※メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※ご注文金額を超えての返金は対応いたしかねます。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の初期不良や不足があった場合、別の商品が入っていた場合、商品到着後５日以内にお問い合わせフォームにて※「不良内容・不足商品、等」を明記の上、ご連絡ください。

お届け点数が不足していた場合は、原則、追加発送にて対応させていただきます。
お届け商品が異なる場合は、原則、正しい商品との交換にて対応させていただきます。
初期不良の商品につきましては、原則、良品との交換にて対応させていただきます。ご用意できない場合、また、商品が未使用に限り返金を受け付けます。

本体、外箱、タグや付属品などに、お受け取り後に汚れやにおいの付着、破損、紛失がある場合は返金対応不可となります。

「交換不可」の旨が記載された商品は交換対応不可となります。

ご使用後の商品につきましては、いかなる理由におかれましても、交換交換は対応いたしかねます。予めご了承ください。

※メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0771-56-9026

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。


■返送先

郵便番号
621-0826

住所
京都府亀岡市篠町篠赤畑１９−２１

電話番号
0771-56-9026

FAX番号
0771-56-9006

備考
メールやお電話でも対応させていただきますが、「メールが正しく届いていない」「電話に出られなかった」等の理由で対応いたしかねる恐れがございますので、お問い合わせフォームでのご連絡を推奨しております。
ＦＡＸでの問い合わせ・注文・連絡は受け付けておりません。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

事前のご連絡をいただいていない場合や、期限を過ぎての返品・交換はいかなる理由におかれましても対応いたしかねます。

まずは事前にメールかお電話にて必ずご連絡ください。

商品到着後5日以内のもの、未使用のもの、事前にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。
通信販売の特性上、すぐに着用・使用のご予定がなくても、 到着時には必ず商品の確認をお願い致します。 期間を過ぎますと、いかなる理由におかれましても、返品、交換のご要望はお受けできなくなります。
※特に商品ページに「返品・交換不可」の旨の記載がある場合は、お客様のご都合よる交換・返品はご遠慮ください。

ご連絡いただく際は必ず以下の内容をお知らせください。

「お客様名（フルネーム）」
「お電話番号」
「受注番号」
「商品名・カラー・サイズ」
「交換（返品）の理由」
「希望サイズ」 ※交換の場合のみ


以下の場合には、交換・返品をお受けできません。

・商品到着後5日以上経過している場合
・お届け時に付いていた付属品が足りなくなっている場合
・実際に着用されたり、屋外で使用された場合
・ご自身で傷や汚れをつけられた場合
・事前にご連絡いただいていない場合
・商品ページに「返品・交換不可」の表記があった場合（セール品やアウトレット品、アンダーウェア等）

スニーカーのご試着は、室内でのソックスなどの上から試し履き、洋服のご試着はインナー等の上からの試着をお願いいたします。
ご試着の際には、直接肌に触れないよう、付属のタグなどを切り離さず、無理に力を加えるなどして伸びたり生地を傷めたりされないようお願いいたします。


お客様のご都合による交換・返品となる場合

・交換、返品の際の送料はすべてお客様のご負担となります。ご返金が発生する場合、送料無料、送料込の商品代金については、通常送料分を差し引いてのご返金となります。
・サイズ交換、イメージ違い等の場合は「お客様のご都合」となります。
・製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合は「お客様のご都合」となります。
・外箱、個装袋のダメージ等の場合は「お客様のご都合」となります。


以下の場合には、送料・手数料は弊社で負担いたします。※ただし、返品・交換の条件を満たす場合に限ります。

・ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合
・届いた商品が不良品だった場合
製造段階で出来る細微なキズ・シワ、縫製のわずかなほつれ等の場合には「お客様のご都合」となります。

WE DO NOT ACCEPT INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGE.

転売・海外転送目的でのご注文の場合
ご注文の際に海外転送サイトを含む転送サービスをご利用の場合、返品・交換は一切お受けいたしかねます。
また、転送、転売後のトラブルについては一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の全サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意とセキュリティーを払っております。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
安心してご利用下さいませ。

個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：JACKPOT有限会社
店舗名：スニーカー 坊主
個人情報保護管理責任者：織田　庸介
問合せ先：075-633-4833

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