会社概要
■商品在庫について
複数個のご注文希望にて、在庫不足の際はお問い合わせくださいませ。店頭等在庫や製造予定を含め、ご対応可能なケースがございます。

注：ご注文後の翌営業日までを目安にご注文受付についてのメールをお送りします。確認事項やお届け日等に関してなど重要なお知らせがございます場合がありますので、必ずご確認くださいませ。(万一、メールが届いてない場合はご連絡くださいませ。)
※お客様のメール環境により迷惑メールに振り分けられることや、受信拒否設定されている場合がございます。そのような際は、受信できるよう設定をいただけますようお願い致します。

有限会社ルールモント
〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原４−３７−３５
TEL:082-871-3388 FAX:082-874-2232
代表者:松村　慶司
店舗運営責任者:松村　聡
店舗セキュリティ責任者:松村　聡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 休業日
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【水曜日はご注文受付業務のみとなります。】

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2356921 ラクテン（ＲＯＥＲＭＯＮＤル−ルモント
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】●配送日時をご指定いただくことができます。
・日にちの指定はご注文日のおよそ4日後からご指定いただけます。（※一部の離島はご指定いただいてもお届け不可のエリアがございます。）
・時間帯については午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時でご選択いただけます。
・出荷日につきましては、指定日に到着する最短の日程にて対応を致します。ただし出荷日が当店の休日の場合は、その前営業日の出荷とさせていただきます。
※その他にもイベント時で配送が非常に込み合う場合や、悪天候等により通常より配送に時間がかかることが見込まれる場合などは、最短日程より早めの出荷対応をさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。
（いずれの商品も賞味期限が1〜2ヶ月以上ございます。※生菓子は冷凍にて長期に対応しております。）
・2ヶ月以上先となる日をご指定の場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、その際はご了承くださいませ。（日程を改めてご注文くださいませ。
●指定日がございません場合は、ご注文日の1〜2営業日後の出荷となります。
・出荷から下記の地域別配送日を加えた日程が、最短のお届け日となります。
　・北海道/東北/新潟/沖縄：翌々日午前以降
　・関東/山梨/静岡/長野/北陸/九州南部（宮崎・鹿児島）：翌日14時以降（一部18時以降）
　・東海（3県）/関西/中国/四国/九州北部：翌日午前以降（一部14時以降）
上記条件内でも一部地域は、異なります。（一部の離島は日数がかかるケースやクール不可の場合がございますので、ご了承くださいませ。）
●クリスマスや母の日などのイベント限定商品は、お届け日の期間が限定されます。そのような商品は、買い物かご付近の「お届け希望日（期間限定）」にて選択いただけますので、必ずご選択くださいませ。
●商品の在庫状況や繁忙期、配送会社の運送状況、天候の悪化や物量の増加などにより、ご指定日時までにお届けできないケースがございます。そのような際は何卒ご了解・ご了承いただけますようお願い致します。(特にお急ぎの際などは、事前にご確認ください)
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1300円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1300円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●送料無料（送料込）の商品において、「北海道・沖縄」へのお届けは送料760円を追加させていただきます。（購入後に当店にて送料を追加させていただきます。）なお、39ライン（3,980円※沖縄のみ9,800円）を超えた金額の場合は、追加送料はございません。
●クール便の商品とまとめ買いされた場合は、クール便の料金が適用されます。詳細はクール便の送料表をご確認くださいませ。
●1配送（1回の配送分）にて39ライン（3,980円※沖縄のみ9,800円）以上のお買い物をいただいた場合でも、同梱不可の商品を購入され、配送が２便に分かれる場合は送料がかかりますのでご注意ください。（当店からの受注メールでお知らせ致します。必ずご確認ください。）
●2023年6月以降について、ヤマト運輸の転送サービスが有料化されます。万一、転居や住所間違いにより転送される場合は、転送先の受取人様による着払い（ヤマト運輸定価金額）となりますためご留意くださいませ。（当店への返品や返品後の再出荷は対応できませんので予めご了承くださいませ。）

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】●配送日時をご指定いただくことができます。
・日にちの指定はご注文日のおよそ4日後からご指定いただけます。（※一部の離島はご指定いただいてもお届け不可のエリアがございます。）
・時間帯については午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時でご選択いただけます。
・出荷日につきましては、指定日に到着する最短の日程にて対応を致します。ただし出荷日が当店の休日の場合は、その前営業日の出荷とさせていただきます。
※その他にもイベント時で配送が非常に込み合う場合や、悪天候等により通常より配送に時間がかかることが見込まれる場合などは、最短日程より早めの出荷対応をさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。
（いずれの商品も賞味期限が1〜2ヶ月以上ございます。※生菓子は冷凍にて長期に対応しております。）
・2ヶ月以上先となる日をご指定の場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、その際はご了承くださいませ。（日程を改めてご注文くださいませ。
●指定日がございません場合は、ご注文日の1〜2営業日後の出荷となります。
・出荷から下記の地域別配送日を加えた日程が、最短のお届け日となります。
　・北海道/東北/新潟//沖縄：翌々日午前以降
　・関東/山梨/静岡/長野/北陸/九州南部（宮崎・鹿児島）：翌日14時以降（一部18時以降）
　・東海（3県）/関西/中国/四国/九州北部：翌日午前以降（一部14時以降）
上記条件内でも一部地域は、異なります。（一部の離島は日数がかかるケースやクール不可の場合がございますので、ご了承くださいませ。）
●クリスマスや母の日などのイベント限定商品は、お届け日の期間が限定されます。そのような商品は、買い物かご付近の「お届け希望日（期間限定）」にて選択いただけますので、必ずご選択くださいませ。
●商品の在庫状況や繁忙期、配送会社の運送状況、天候の悪化や物量の増加などにより、ご指定日時までにお届けできないケースがございます。そのような際は何卒ご了解・ご了承いただけますようお願い致します。(特にお急ぎの際などは、事前にご確認ください)
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,979円 1520円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 1520円
6,980〜16,199円 1520円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1520円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●1便あたり6,980円（税込）以上のお買い物にて送料無料となります。（北海道・沖縄除く）
●北海道・沖縄への配送については16,200円（税込）にて送料無料対象となります。
●送料無料（送料込）の商品において、「北海道・沖縄」へのお届けは送料760円を追加させていただきます。（購入後に当店にて送料を追加させていただきます。）なお、16,200円を超えた金額の場合は、追加送料はございません。
●1配送（1回の配送分）にて6,980円（北海道・沖縄は16,200円）以上のお買い物をいただいた場合でも、同梱不可の商品を購入され、配送が２便に分かれる場合は、１便分の送料がかかりますので、ご注意ください。（当店からの受注メールでお知らせ致します。必ずご確認ください。）
●2023年6月以降について、ヤマト運輸の転送サービスが有料化されます。万一、転居や住所間違いにより転送される場合は、転送先の受取人様による着払い（ヤマト運輸定価金額）となりますためご留意くださいませ。（当店への返品や返品後の再出荷は対応できませんので予めご了承くださいませ。）
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品/キャンセル/領収書について
【返品について】
■商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
■商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
■商品到着後１週間以上経過した場合、返品に付きましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。

【キャンセルについて】
■万一、ご事情などによりキャンセルされる場合は、当店までお早めにご連絡くださいませ。（※キャンセルの可否につきましては、商品のご準備状況により判断させていただきます。）
■商品準備後のキャンセルは、お受けできませんため何卒ご了承くださいませ。（商品の性質上、再販売ができませんため、ご了承くださいませ。）
※ご事情によりお受取できない場合でも、代金のご請求をさせていただくこととなります。
■楽天ポイントが付与された後（注文日の翌月末以降）のキャンセルの場合は、「ポイント分を除いた金額のご返金」または「ポイント金額分のご請求」をさせていただくこととなりますので、ご了承くださいませ。※当店より付与するポイント分のみです。楽天市場より付与されるポイントは、別途楽天市場にお問い合わせくださいませ。
※ポイント金額分のご請求させていただく場合、（当店よりご請求書発行の場合）ご請求書の発行手数料「170円」、または（銀行振込いただく場合）お振込の手数料をご負担いただくこととなりますので、何卒ご了承くださいませ。また、ご返金の際はご返金金額より、別途お振込み手数料を差し引きさせていただきます。

【お問合せ先】
Email：slowsweets@shop.rakuten.co.jp
電話：082-871-3388（10時〜18時※休日除く）
FAX:082-874-2232
有限会社ルールモント
〒731-0113　広島市安佐南区西原4-37-35
定休日は水曜日・日曜日・祝日です。

【領収書について】当店は適格請求書発行事業者です。
■領収書につきましては、楽天市場の「購入履歴」よりご利用いただけますので、そちらをご利用くださいませ。
※宛名はご自身で記載できます。
※「代金引換払い」をご利用の場合は購入履歴より「適格請求書」の発行ができますのでご利用ください。
※インボイスの二重発行を避けるため、当店にて領収書の発行を行いませんので、予めご了承くださいませ。
プライバシーポリシー
【はじめに】
有限会社ルールモント（以下「当社」）は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

【個人情報の定義】
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

【個人情報の利用目的】
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

【個人情報の安全管理】
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

【個人情報の預託】
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、E-mail発送のための広告会社、商品代金の回収委託会社等。）【個人情報の第三者への開示】
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

【ご質問やご提案について】
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止に関するご質問やご意見がありましたら、 下記までご連絡をお願いいたします。
有限会社ルールモント
個人情報保護管理責任者：松村聡
メールアドレス：slowsweets@shop.rakuten.co.jp
電話番号：082-871-3388
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ルールモント

〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原４−３７−３５
TEL:082-871-3388 FAX:082-874-2232
代表者:松村　慶司
店舗運営責任者:松村　聡
店舗セキュリティ責任者:松村　聡
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 休業日
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【水曜日はご注文受付業務のみとなります。】

■商品在庫について
複数個のご注文希望にて、在庫不足の際はお問い合わせくださいませ。店頭等在庫や製造予定を含め、ご対応可能なケースがございます。

注：ご注文後の翌営業日までを目安にご注文受付についてのメールをお送りします。確認事項やお届け日等に関してなど重要なお知らせがございます場合がありますので、必ずご確認くださいませ。(万一、メールが届いてない場合はご連絡くださいませ。)
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2356921 ラクテン（ＲＯＥＲＭＯＮＤル−ルモント
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

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配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

●配送日時をご指定いただくことができます。
・日にちの指定はご注文日のおよそ4日後からご指定いただけます。（※一部の離島はご指定いただいてもお届け不可のエリアがございます。）
・時間帯については午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時でご選択いただけます。
・出荷日につきましては、指定日に到着する最短の日程にて対応を致します。ただし出荷日が当店の休日の場合は、その前営業日の出荷とさせていただきます。
※その他にもイベント時で配送が非常に込み合う場合や、悪天候等により通常より配送に時間がかかることが見込まれる場合などは、最短日程より早めの出荷対応をさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。
（いずれの商品も賞味期限が1〜2ヶ月以上ございます。※生菓子は冷凍にて長期に対応しております。）
・2ヶ月以上先となる日をご指定の場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、その際はご了承くださいませ。（日程を改めてご注文くださいませ。
●指定日がございません場合は、ご注文日の1〜2営業日後の出荷となります。
・出荷から下記の地域別配送日を加えた日程が、最短のお届け日となります。
　・北海道/東北/新潟/沖縄：翌々日午前以降
　・関東/山梨/静岡/長野/北陸/九州南部（宮崎・鹿児島）：翌日14時以降（一部18時以降）
　・東海（3県）/関西/中国/四国/九州北部：翌日午前以降（一部14時以降）
上記条件内でも一部地域は、異なります。（一部の離島は日数がかかるケースやクール不可の場合がございますので、ご了承くださいませ。）
●クリスマスや母の日などのイベント限定商品は、お届け日の期間が限定されます。そのような商品は、買い物かご付近の「お届け希望日（期間限定）」にて選択いただけますので、必ずご選択くださいませ。
●商品の在庫状況や繁忙期、配送会社の運送状況、天候の悪化や物量の増加などにより、ご指定日時までにお届けできないケースがございます。そのような際は何卒ご了解・ご了承いただけますようお願い致します。(特にお急ぎの際などは、事前にご確認ください)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●送料無料（送料込）の商品において、「北海道・沖縄」へのお届けは送料760円を追加させていただきます。（購入後に当店にて送料を追加させていただきます。）なお、39ライン（3,980円※沖縄のみ9,800円）を超えた金額の場合は、追加送料はございません。
●クール便の商品とまとめ買いされた場合は、クール便の料金が適用されます。詳細はクール便の送料表をご確認くださいませ。
●1配送（1回の配送分）にて39ライン（3,980円※沖縄のみ9,800円）以上のお買い物をいただいた場合でも、同梱不可の商品を購入され、配送が２便に分かれる場合は送料がかかりますのでご注意ください。（当店からの受注メールでお知らせ致します。必ずご確認ください。）
●2023年6月以降について、ヤマト運輸の転送サービスが有料化されます。万一、転居や住所間違いにより転送される場合は、転送先の受取人様による着払い（ヤマト運輸定価金額）となりますためご留意くださいませ。（当店への返品や返品後の再出荷は対応できませんので予めご了承くださいませ。）

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

●配送日時をご指定いただくことができます。
・日にちの指定はご注文日のおよそ4日後からご指定いただけます。（※一部の離島はご指定いただいてもお届け不可のエリアがございます。）
・時間帯については午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時でご選択いただけます。
・出荷日につきましては、指定日に到着する最短の日程にて対応を致します。ただし出荷日が当店の休日の場合は、その前営業日の出荷とさせていただきます。
※その他にもイベント時で配送が非常に込み合う場合や、悪天候等により通常より配送に時間がかかることが見込まれる場合などは、最短日程より早めの出荷対応をさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。
（いずれの商品も賞味期限が1〜2ヶ月以上ございます。※生菓子は冷凍にて長期に対応しております。）
・2ヶ月以上先となる日をご指定の場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、その際はご了承くださいませ。（日程を改めてご注文くださいませ。
●指定日がございません場合は、ご注文日の1〜2営業日後の出荷となります。
・出荷から下記の地域別配送日を加えた日程が、最短のお届け日となります。
　・北海道/東北/新潟//沖縄：翌々日午前以降
　・関東/山梨/静岡/長野/北陸/九州南部（宮崎・鹿児島）：翌日14時以降（一部18時以降）
　・東海（3県）/関西/中国/四国/九州北部：翌日午前以降（一部14時以降）
上記条件内でも一部地域は、異なります。（一部の離島は日数がかかるケースやクール不可の場合がございますので、ご了承くださいませ。）
●クリスマスや母の日などのイベント限定商品は、お届け日の期間が限定されます。そのような商品は、買い物かご付近の「お届け希望日（期間限定）」にて選択いただけますので、必ずご選択くださいませ。
●商品の在庫状況や繁忙期、配送会社の運送状況、天候の悪化や物量の増加などにより、ご指定日時までにお届けできないケースがございます。そのような際は何卒ご了解・ご了承いただけますようお願い致します。(特にお急ぎの際などは、事前にご確認ください)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1520円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 1520円
1520円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1520円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●1便あたり6,980円（税込）以上のお買い物にて送料無料となります。（北海道・沖縄除く）
●北海道・沖縄への配送については16,200円（税込）にて送料無料対象となります。
●送料無料（送料込）の商品において、「北海道・沖縄」へのお届けは送料760円を追加させていただきます。（購入後に当店にて送料を追加させていただきます。）なお、16,200円を超えた金額の場合は、追加送料はございません。
●1配送（1回の配送分）にて6,980円（北海道・沖縄は16,200円）以上のお買い物をいただいた場合でも、同梱不可の商品を購入され、配送が２便に分かれる場合は、１便分の送料がかかりますので、ご注意ください。（当店からの受注メールでお知らせ致します。必ずご確認ください。）
●2023年6月以降について、ヤマト運輸の転送サービスが有料化されます。万一、転居や住所間違いにより転送される場合は、転送先の受取人様による着払い（ヤマト運輸定価金額）となりますためご留意くださいませ。（当店への返品や返品後の再出荷は対応できませんので予めご了承くださいませ。）

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品/キャンセル/領収書について

【返品について】
■商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
■商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
■商品到着後１週間以上経過した場合、返品に付きましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。

【キャンセルについて】
■万一、ご事情などによりキャンセルされる場合は、当店までお早めにご連絡くださいませ。（※キャンセルの可否につきましては、商品のご準備状況により判断させていただきます。）
■商品準備後のキャンセルは、お受けできませんため何卒ご了承くださいませ。（商品の性質上、再販売ができませんため、ご了承くださいませ。）
※ご事情によりお受取できない場合でも、代金のご請求をさせていただくこととなります。
■楽天ポイントが付与された後（注文日の翌月末以降）のキャンセルの場合は、「ポイント分を除いた金額のご返金」または「ポイント金額分のご請求」をさせていただくこととなりますので、ご了承くださいませ。※当店より付与するポイント分のみです。楽天市場より付与されるポイントは、別途楽天市場にお問い合わせくださいませ。
※ポイント金額分のご請求させていただく場合、（当店よりご請求書発行の場合）ご請求書の発行手数料「170円」、または（銀行振込いただく場合）お振込の手数料をご負担いただくこととなりますので、何卒ご了承くださいませ。また、ご返金の際はご返金金額より、別途お振込み手数料を差し引きさせていただきます。

【お問合せ先】
Email：slowsweets@shop.rakuten.co.jp
電話：082-871-3388（10時〜18時※休日除く）
FAX:082-874-2232
有限会社ルールモント
〒731-0113　広島市安佐南区西原4-37-35
定休日は水曜日・日曜日・祝日です。

【領収書について】当店は適格請求書発行事業者です。
■領収書につきましては、楽天市場の「購入履歴」よりご利用いただけますので、そちらをご利用くださいませ。
※宛名はご自身で記載できます。
※「代金引換払い」をご利用の場合は購入履歴より「適格請求書」の発行ができますのでご利用ください。
※インボイスの二重発行を避けるため、当店にて領収書の発行を行いませんので、予めご了承くださいませ。

プライバシーポリシー

【はじめに】
有限会社ルールモント（以下「当社」）は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

【個人情報の定義】
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

【個人情報の利用目的】
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
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（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
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（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
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【個人情報の安全管理】
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

【個人情報の預託】
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有限会社ルールモント
個人情報保護管理責任者：松村聡
メールアドレス：slowsweets@shop.rakuten.co.jp
電話番号：082-871-3388

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