寝具専門店　エルコンセプト


良い夢、良い朝、良い一日。
寝具専門店へようこそ！
■店舗情報
店舗名 寝具専門店 エルコンセプト
運営会社 ビーナスベッド株式会社
所在地 〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田715-3
電話番号 TEL：086-903-1230
販売責任者名 武田 智恵
店舗連絡先 info@l-concept.jp
■運営会社
会社名 ビーナスベッド株式会社
代表取締役 山本 明徳
所在地 〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田715-3
設立年月日 昭和41年4月28日
従業員数 40名
沿革 1966.04　営業開始
1975.10　倉敷市水島春日町へ本社設立
1978.11　水島工場完成
1979.01　家具小売部門倉敷店完成
1985.04　岡山県総合流通センター内に本社・倉庫移転完成
1993.04　熊山工場完成
1994.03　岡山県総合流通センター内に第2物流倉庫完成
1996.10　カナダ・マーシャルベッド中四国、近畿、総代理店となる
1996.12　高梁工場完成
2000.02　インターネットショップ「ベッド専門店 THE BED ROOM」オープン
2007.04　岡山県総合流通センター内にインテリアデザインヴィーナス完成
2008.06　総合家具インターネットショップ「SLOW+」オープン
2011.05　「SLOW+」を「L-concept.(エル・コンセプト)」へ店舗名変更
2015.03　「THE BED ROOM」を「ベッド専門店 ビーナスベッド」へ店舗名変更
事業内容 ・ベッド、マットレス、鞄の製造
・ベッド、マットレス、鞄、家具、寝具の卸販売
・ベッド、マットレス、家具、寝具、婦人雑貨のショールーム販売

ベッド専門店 ビーナスベッド 岡山ショールーム
家具専門店 インテリアデザイン ヴィーナス
婦人雑貨専門店 かぐらや

・ベッド、マットレス、家具、寝具、婦人雑貨のインターネット販売

ベッド専門店 ビーナスベッド
婦人雑貨専門店 かぐらや
寝具専門店 L-concept.

ビーナスベッド株式会社
〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田７１５−３
TEL:086-903-1230 FAX:086-292-5531
代表者:山本 明徳
店舗運営責任者:武田　智恵
店舗セキュリティ責任者:小西　将文
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 16:30
月 09:00 〜 16:30
火 09:00 〜 16:30
水 09:00 〜 16:30
木 09:00 〜 16:30
金 09:00 〜 16:30
土 09:00 〜 16:30
祝 09:00 〜 16:30

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2507679 ラクテン（エルコンセフ゜ト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
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  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
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3,980円（税込）以上ご注文で→送　料　無　料!

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　 その場合は後ほどメールにてご連絡させていただきます。
　 何卒、ご了承くださいませ。
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    在庫ありの商品で、特にご指定がない場合、
    代金引換⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
    銀行振込・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
  • 商品のお届けについての注意事項
    ・お届けは玄関先までとなります。
    ※マンション等の場合は、お客様のお部屋の玄関先までのお届けとなります。

当店からのご連絡メールについて

現在当店ではご注文確認メールと発送メールを全てのお客様に送信させていただいております。
  • ご注文確認メール：２営業日以内
  • 発送メール：発送予定日当日
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これはフリーメール側、携帯電話会社のシステムの問題、ご利用になっている携帯電話の受信拒否設定など、当店では解決できないことがございます。

上記のメールが期日を過ぎて届かない場合は、下記までご連絡ください。
電話番号：086-903-1230
Eメール：info@l-concept.jp


お買い上げ明細について 当店では、お客様の個人情報の保護、また環境に対する取り組みとしてのペーパーレス化等の理由により
お買い上げ明細を同封しておりません。
ご注文内容に関しましては注文後に当店から送信されるご注文内容のご確認メールをご覧下さい。

書面で必要な方は郵送いたしますので、下記までご連絡ください。
電話番号：086-903-1230
Eメール：info@l-concept.jp
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
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　 北海道、沖縄、離島等、一部地域で別途送料を申し受ける場合がございます。
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3,980〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
■返品・交換・キャンセルについて
交換・返品について ■下記の項目すべてに当てはまる場合にのみ、返品を受付いたします。
　・未開封、未使用であること。
　・商品到着後7日以内であること。
　　（ご連絡により、30日まで延長可。）
　・お届けした商品が全商品揃っていること。
　・オーダー商品ではないこと。

■下記の場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
　・オーダー商品の場合。
　・お客様の責任で傷や汚れが生じた場合。
　・良品で組み立て後の商品。


お客様都合の返品の場合
上記の返品条件をすべて満たし、未使用、未開封に限り受付いたします。
その場合は送料実費（往復分）をお客様にご負担いただきます。

発送後のキャンセルについて
商品の発送後のキャンセルについては、お客様のご都合による返品として 対応させていただきます。

送料実費（往復分）一覧＜税込み表示＞
ラグマット・寝具(ダンボール) 2,160円
寝具、雑貨(袋梱包のもの) 1,080円
（※商品の大きさやご地域によって送料が変動する場合がございます。）



※ご返品の可能性がある場合は、お届け時のダンボール等の梱包材は保管していただきますようご協力お願いいたします。

※ご返品をご希望の際には、梱包をお客様にお願いしております。

※交換の場合、交換品をお届けの際に同時にお手元の商品をお引取り致します。

※廃盤商品に関しましては、同じ商品がご用意できない場合がありますが、同等品と交換させていただきます。

※交換・返品においての返金方法につきましては、購入時のお支払い方法により異なることがございます。

※当返品制度は、当店独自に導入しているサービスとなります。当店以外でご購入された商品の返品につきましては、お受け付けできません。
不良品の交換・返品 万が一、 注文した商品と違うものが届いた、商品が破損していた、不良品が届いたなどございましたら、当店までお電話またはメールにてご連絡ください。責任を持って直ちに、交換・返品の対応をさせていただきます。

※商品不良の場合は、あらかじめ不良箇所のお写真をお送りいただくと非常にスムーズでございます。お手数をおかけしますが、何卒ご協力をお願いいたします。

※お写真をお送りいただく際は、大きな容量の画像ですと時間がかかる場合がございます。あらかじめお写真の容量を小さくしていただけると幸いです。

電話番号：086-903-1230
eメール：info@l-concept.jp

※返品・交換に掛かる送料は当店が全額負担いたします。
返品・交換の場合の連絡先 交換・返品をご希望の際は、必ずお電話、またはメールにてご連絡ください。

電話番号：086-903-1230
eメール：info@l-concept.jp

休業日にいただいたご注文・お問い合せの返信は翌営業日にご連絡いたします。

〒701-0165
岡山県岡山市大内田715-3
ビーナスベッド株式会社
社会的責任[CSR]

寝具専門店　エルコンセプト

ビーナスベッド株式会社

〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田７１５−３
TEL:086-903-1230 FAX:086-292-5531
代表者:山本 明徳
店舗運営責任者:武田　智恵
店舗セキュリティ責任者:小西　将文
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 16:30
月 09:00 〜 16:30
火 09:00 〜 16:30
水 09:00 〜 16:30
木 09:00 〜 16:30
金 09:00 〜 16:30
土 09:00 〜 16:30
祝 09:00 〜 16:30

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

良い夢、良い朝、良い一日。
寝具専門店へようこそ！
■店舗情報
店舗名 寝具専門店 エルコンセプト
運営会社 ビーナスベッド株式会社
所在地 〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田715-3
電話番号 TEL：086-903-1230
販売責任者名 武田 智恵
店舗連絡先 info@l-concept.jp
■運営会社
会社名 ビーナスベッド株式会社
代表取締役 山本 明徳
所在地 〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田715-3
設立年月日 昭和41年4月28日
従業員数 40名
沿革 1966.04　営業開始
1975.10　倉敷市水島春日町へ本社設立
1978.11　水島工場完成
1979.01　家具小売部門倉敷店完成
1985.04　岡山県総合流通センター内に本社・倉庫移転完成
1993.04　熊山工場完成
1994.03　岡山県総合流通センター内に第2物流倉庫完成
1996.10　カナダ・マーシャルベッド中四国、近畿、総代理店となる
1996.12　高梁工場完成
2000.02　インターネットショップ「ベッド専門店 THE BED ROOM」オープン
2007.04　岡山県総合流通センター内にインテリアデザインヴィーナス完成
2008.06　総合家具インターネットショップ「SLOW+」オープン
2011.05　「SLOW+」を「L-concept.(エル・コンセプト)」へ店舗名変更
2015.03　「THE BED ROOM」を「ベッド専門店 ビーナスベッド」へ店舗名変更
事業内容 ・ベッド、マットレス、鞄の製造
・ベッド、マットレス、鞄、家具、寝具の卸販売
・ベッド、マットレス、家具、寝具、婦人雑貨のショールーム販売

ベッド専門店 ビーナスベッド 岡山ショールーム
家具専門店 インテリアデザイン ヴィーナス
婦人雑貨専門店 かぐらや

・ベッド、マットレス、家具、寝具、婦人雑貨のインターネット販売

ベッド専門店 ビーナスベッド
婦人雑貨専門店 かぐらや
寝具専門店 L-concept.

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2507679 ラクテン（エルコンセフ゜ト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

3,980円（税込）以上ご注文で→送　料　無　料!

　 北海道、沖縄、離島等、一部地域で別途送料を申し受ける場合がございます。
　 その場合は後ほどメールにてご連絡させていただきます。
　 何卒、ご了承くださいませ。
  • 発送のタイミング
    在庫ありの商品で、特にご指定がない場合、
    代金引換⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
    銀行振込・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
  • 商品のお届けについての注意事項
    ・お届けは玄関先までとなります。
    ※マンション等の場合は、お客様のお部屋の玄関先までのお届けとなります。

当店からのご連絡メールについて

現在当店ではご注文確認メールと発送メールを全てのお客様に送信させていただいております。
  • ご注文確認メール：２営業日以内
  • 発送メール：発送予定日当日
フリーメール、携帯電話のメールをご利用のお客様につきましては、当店からのメールがウイルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられていないケースや、メール自体が届かない場合がございます。
これはフリーメール側、携帯電話会社のシステムの問題、ご利用になっている携帯電話の受信拒否設定など、当店では解決できないことがございます。

上記のメールが期日を過ぎて届かない場合は、下記までご連絡ください。
電話番号：086-903-1230
Eメール：info@l-concept.jp


お買い上げ明細について 当店では、お客様の個人情報の保護、また環境に対する取り組みとしてのペーパーレス化等の理由により
お買い上げ明細を同封しておりません。
ご注文内容に関しましては注文後に当店から送信されるご注文内容のご確認メールをご覧下さい。

書面で必要な方は郵送いたしますので、下記までご連絡ください。
電話番号：086-903-1230
Eメール：info@l-concept.jp

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

3,980円（税込）以上ご注文で→送　料　無　料!

　 北海道、沖縄、離島等、一部地域で別途送料を申し受ける場合がございます。
　 その場合は後ほどメールにてご連絡させていただきます。
　 何卒、ご了承くださいませ。
  • 発送のタイミング
    在庫ありの商品で、特にご指定がない場合、
    代金引換⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
    銀行振込・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
  • 商品のお届けについての注意事項
    ・お届けは玄関先までとなります。
    ※マンション等の場合は、お客様のお部屋の玄関先までのお届けとなります。

当店からのご連絡メールについて

現在当店ではご注文確認メールと発送メールを全てのお客様に送信させていただいております。
  • ご注文確認メール：２営業日以内
  • 発送メール：発送予定日当日
フリーメール、携帯電話のメールをご利用のお客様につきましては、当店からのメールがウイルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられていないケースや、メール自体が届かない場合がございます。
これはフリーメール側、携帯電話会社のシステムの問題、ご利用になっている携帯電話の受信拒否設定など、当店では解決できないことがございます。

上記のメールが期日を過ぎて届かない場合は、下記までご連絡ください。
電話番号：086-903-1230
Eメール：info@l-concept.jp


お買い上げ明細について 当店では、お客様の個人情報の保護、また環境に対する取り組みとしてのペーパーレス化等の理由により
お買い上げ明細を同封しておりません。
ご注文内容に関しましては注文後に当店から送信されるご注文内容のご確認メールをご覧下さい。

書面で必要な方は郵送いたしますので、下記までご連絡ください。
電話番号：086-903-1230
Eメール：info@l-concept.jp

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■返品・交換・キャンセルについて
交換・返品について ■下記の項目すべてに当てはまる場合にのみ、返品を受付いたします。
　・未開封、未使用であること。
　・商品到着後7日以内であること。
　　（ご連絡により、30日まで延長可。）
　・お届けした商品が全商品揃っていること。
　・オーダー商品ではないこと。

■下記の場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
　・オーダー商品の場合。
　・お客様の責任で傷や汚れが生じた場合。
　・良品で組み立て後の商品。


お客様都合の返品の場合
上記の返品条件をすべて満たし、未使用、未開封に限り受付いたします。
その場合は送料実費（往復分）をお客様にご負担いただきます。

発送後のキャンセルについて
商品の発送後のキャンセルについては、お客様のご都合による返品として 対応させていただきます。

送料実費（往復分）一覧＜税込み表示＞
ラグマット・寝具(ダンボール) 2,160円
寝具、雑貨(袋梱包のもの) 1,080円
（※商品の大きさやご地域によって送料が変動する場合がございます。）



※ご返品の可能性がある場合は、お届け時のダンボール等の梱包材は保管していただきますようご協力お願いいたします。

※ご返品をご希望の際には、梱包をお客様にお願いしております。

※交換の場合、交換品をお届けの際に同時にお手元の商品をお引取り致します。

※廃盤商品に関しましては、同じ商品がご用意できない場合がありますが、同等品と交換させていただきます。

※交換・返品においての返金方法につきましては、購入時のお支払い方法により異なることがございます。

※当返品制度は、当店独自に導入しているサービスとなります。当店以外でご購入された商品の返品につきましては、お受け付けできません。
不良品の交換・返品 万が一、 注文した商品と違うものが届いた、商品が破損していた、不良品が届いたなどございましたら、当店までお電話またはメールにてご連絡ください。責任を持って直ちに、交換・返品の対応をさせていただきます。

※商品不良の場合は、あらかじめ不良箇所のお写真をお送りいただくと非常にスムーズでございます。お手数をおかけしますが、何卒ご協力をお願いいたします。

※お写真をお送りいただく際は、大きな容量の画像ですと時間がかかる場合がございます。あらかじめお写真の容量を小さくしていただけると幸いです。

電話番号：086-903-1230
eメール：info@l-concept.jp

※返品・交換に掛かる送料は当店が全額負担いたします。
返品・交換の場合の連絡先 交換・返品をご希望の際は、必ずお電話、またはメールにてご連絡ください。

電話番号：086-903-1230
eメール：info@l-concept.jp

休業日にいただいたご注文・お問い合せの返信は翌営業日にご連絡いたします。

〒701-0165
岡山県岡山市大内田715-3
ビーナスベッド株式会社

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