株式会社アセット 〒302-0034 茨城県取手市戸頭1030 TEL:09022209279 FAX:029-771-8717 代表者:中山　誠 店舗運営責任者:中山裕士 店舗セキュリティ責任者:中山裕士 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜金　 10:00−17:00
　　
※土、日、祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2171360 ラクテン（スリツハ゜ＯＮＬＩＮＥＳＨＯＰ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金手数料330円が商品合計金額に加算されます。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

商品の配送は弊社委託倉庫のAMAZON倉庫、もしくは株式会社アセット倉庫からの発送となります。 離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、送料の他に別途下記の「離島中継手数料」がかかります。 ※送料無料の場合も同様です。 システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、手数料を含まない金額でメールが送信されます。 該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。 また、ご注文の前にお問合せをいただきましたら、正確な料金をお伝えすることが出来ます。 クレジットカードをご利用のお客様につきましても、請求金額を再計算した金額で決済されます。 北海道 奥尻郡 奥尻町 \630 苫前郡 羽幌町大字焼尻、羽幌町大字天売 \530 利尻郡 利尻町、利尻富士町 \1010 礼文郡 礼文町 \1010 山形県 酒田市 飛島字中村、飛島字勝浦、飛島字法木 \140 宮城県 石巻市 田代浜、網地浜、長渡浜 \310 鮎川浜 \350 牡鹿郡 女川町江島、女川町出島 \350 塩竈市 浦戸石浜、浦戸桂島、浦戸寒風沢、浦戸野々島、浦戸野々島 \320 気仙沼市 外浜、磯草、浦の浜、田尻、高井、大向、浅根、要害、横沼、駒形、中山、長崎、廻館、外畑、大初平、亀山、三作浜 \530 東京都 （大島支庁） 大島町 \1310 神津島村 \1720 利島村 \1370 新島村新島、新島村式根島 \1440 （三宅支庁） 三宅村 \1850 御蔵島村 \1440 （八丈支庁） 八丈町 \2200 青ヶ島村 \1850 （小笠原支庁） 小笠原村父島 \2280 小笠原村母島 \3120 新潟県 佐渡市 全域 \1050 岩船郡 粟島浦村 \1050 石川県 輪島市 海士町舳倉島 \480 静岡県 熱海市 初島 \840 愛知県 幡豆郡 一式町佐久島 \160 知多郡 南知多町日間賀島、南知多町篠島 \740 三重県 鳥羽市 答志町、桃取町、菅島町、神島町、坂手町 \320 志摩市 磯部町渡鹿野 \320 志摩町和具間崎島 \370 兵庫県 姫路市 家島町 \530 島根県 隠岐郡 全域 \950 岡山県 岡山市 犬島 \530 玉野市 石島 \600 瀬戸内市 牛窓町前島 \530 備前市 日生町 \530 笠岡市 北木島町、白石島、真鍋島、飛島、高島、六島 \530 広島県 広島市 南区似島町 \950 廿日市市 宮島町 \630 福山市 走島町 \1050 尾道市 百島町 \1050 三原市 鷲浦町須波、鷲浦町向田野浦 \320 豊田郡 大崎上島町 \740 山口県 防府市 野島 \420 下関市 六連島、蓋井島 \60 岩国市 柱島 \420 柳井市 平郡 \420 熊毛郡 上関町祝島、上関町八島、田布施町馬島、平生町佐合島 \530 大島郡 周防大島町笠佐島、周防大島町浮島 \630 周南市 大津島、黒髪島 \400 光市 牛島 \400 萩市 見島、大島、相島 \630 徳島県 阿南市 伊島町 \840 海部郡 牟岐町出羽島 \840 香川県 高松市 男木町、女木町 \530 香川郡 直島町 \1050 小豆郡 小豆島町、土庄町 \530 土庄町豊島唐櫃、土庄町豊島家浦、土庄町豊島甲生、土庄町豊島硯 \840 丸亀市 広島町広島、本島町、牛島 \500 広島町小手島、手島町 \450 仲多度郡 多度津町 \600 坂出市 与島町 ※\840〜 観音寺市 伊吹町 \280 三豊市 詫間町志々島、詫間町粟島 \450 愛媛県 新居浜市 大島町 \320 松山市 門田町、由良町、泊町、宇和間、小浜、熊田、神浦、長師、畑里、宮野、饒 、中島粟井、中島大浦、吉木、上怒和、元怒和、二神、津和地、睦月、野忽那、安居島 \630 大洲市 長浜町青島 \120 宇和島市 本九島、百之浦、九島、戸島、嘉島、日振島、蛤 \630 今治市 大三島町、上浦町、伯方町、宮窪町、吉海町、関前 \630 越智郡 上島町 \630 八幡浜市 大島 \320 高知県 宿毛市 沖の島町弘瀬、沖の島町母島、沖の島町鵜来島 \320 佐賀県 唐津市 神集島 \270 鎮西町馬渡島、鎮西町松島、鎮西町加唐島、肥前町向島 \370 呼子町小川島 \270 長崎県 長崎市 伊王島町、高島町 \790 池島町 \950 西海市 大瀬戸町松島 \790 南松浦郡 新上五島町 \1050 北松浦郡 小値賀町 \1050 佐世保市 宇久町 \1050 黒島町 \530 松浦市 星鹿町青島免、今福町飛島免、鷹島町 \740 平戸市 度島町 \740 大島村 \840 五島市 福江町、岐宿町、玉之浦町、富江町、三井楽町、久賀島町、田ノ浦町、猪之木町、蕨町、黄島町、本窯町、伊福貴町、赤島町、奈留町 \1050 対馬市 全域 \950 壱岐市 全域 \950 熊本県 天草市 御所浦町 \630 上天草市 大矢野町湯島 \630 大分県 佐伯市 高松浦、日向泊、塩内 \320 久保浦、石間、守後、片神、荒網代浦 \270 鶴見大島 \420 津久見市 保戸島 \210 東国東郡 姫島村 \180 宮崎県 延岡市 島浦町 \530 鹿児島県 西之表市 全域 \1370 熊毛郡 中種子町、南種子町、屋久島町 \1370 奄美市 全域 \2420 大島郡 龍郷町、字検村、大和村、天城町、瀬戸内町、徳之島町、伊仙町、和泊町、知名町、与論町、喜界町 \2420 鹿児島郡 三島村、十島村 \1050 薩摩川内市 下甑町、鹿島町、里町、上甑町 \1050 出水郡 長島町獅子島 \420 沖縄県 全域 　 ※\1470〜 ※地域により中継料金が変わります、詳しくはメールでお問い合わせください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、最短出荷
楽天バンク決済、　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1300円

700円

600円

550円

600円

600円

700円

700円

800円

1300円

1300円

2500円

2800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、送料の他に別途下記の「離島中継手数料」がかかります。 ※送料無料の場合も同様です。 システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、手数料を含まない金額でメールが送信されます。 該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。 また、ご注文の前にお問合せをいただきましたら、正確な料金をお伝えすることが出来ます。 クレジットカードをご利用のお客様につきましても、請求金額を再計算した金額で決済されます。 都道府県 市区郡 住所 中継料金 北海道 奥尻郡 奥尻町 \630 苫前郡 羽幌町大字焼尻、羽幌町大字天売 \530 利尻郡 利尻町、利尻富士町 \1010 礼文郡 礼文町 \1010 山形県 酒田市 飛島字中村、飛島字勝浦、飛島字法木 \140 宮城県 石巻市 田代浜、網地浜、長渡浜 \310 鮎川浜 \350 牡鹿郡 女川町江島、女川町出島 \350 塩竈市 浦戸石浜、浦戸桂島、浦戸寒風沢、浦戸野々島、浦戸野々島 \320 気仙沼市 外浜、磯草、浦の浜、田尻、高井、大向、浅根、要害、横沼、駒形、中山、長崎、廻館、外畑、大初平、亀山、三作浜 \530 東京都 （大島支庁） 大島町 \1310 神津島村 \1720 利島村 \1370 新島村新島、新島村式根島 \1440 （三宅支庁） 三宅村 \1850 御蔵島村 \1440 （八丈支庁） 八丈町 \2200 青ヶ島村 \1850 （小笠原支庁） 小笠原村父島 \2280 小笠原村母島 \3120 新潟県 佐渡市 全域 \1050 岩船郡 粟島浦村 \1050 石川県 輪島市 海士町舳倉島 \480 静岡県 熱海市 初島 \840 愛知県 幡豆郡 一式町佐久島 \160 知多郡 南知多町日間賀島、南知多町篠島 \740 三重県 鳥羽市 答志町、桃取町、菅島町、神島町、坂手町 \320 志摩市 磯部町渡鹿野 \320 志摩町和具間崎島 \370 兵庫県 姫路市 家島町 \530 島根県 隠岐郡 全域 \950 岡山県 岡山市 犬島 \530 玉野市 石島 \600 瀬戸内市 牛窓町前島 \530 備前市 日生町 \530 笠岡市 北木島町、白石島、真鍋島、飛島、高島、六島 \530 広島県 広島市 南区似島町 \950 廿日市市 宮島町 \630 福山市 走島町 \1050 尾道市 百島町 \1050 三原市 鷲浦町須波、鷲浦町向田野浦 \320 豊田郡 大崎上島町 \740 山口県 防府市 野島 \420 下関市 六連島、蓋井島 \60 岩国市 柱島 \420 柳井市 平郡 \420 熊毛郡 上関町祝島、上関町八島、田布施町馬島、平生町佐合島 \530 大島郡 周防大島町笠佐島、周防大島町浮島 \630 周南市 大津島、黒髪島 \400 光市 牛島 \400 萩市 見島、大島、相島 \630 徳島県 阿南市 伊島町 \840 海部郡 牟岐町出羽島 \840 香川県 高松市 男木町、女木町 \530 香川郡 直島町 \1050 小豆郡 小豆島町、土庄町 \530 土庄町豊島唐櫃、土庄町豊島家浦、土庄町豊島甲生、土庄町豊島硯 \840 丸亀市 広島町広島、本島町、牛島 \500 広島町小手島、手島町 \450 仲多度郡 多度津町 \600 坂出市 与島町 ※\840〜 観音寺市 伊吹町 \280 三豊市 詫間町志々島、詫間町粟島 \450 愛媛県 新居浜市 大島町 \320 松山市 門田町、由良町、泊町、宇和間、小浜、熊田、神浦、長師、畑里、宮野、饒 、中島粟井、中島大浦、吉木、上怒和、元怒和、二神、津和地、睦月、野忽那、安居島 \630 大洲市 長浜町青島 \120 宇和島市 本九島、百之浦、九島、戸島、嘉島、日振島、蛤 \630 今治市 大三島町、上浦町、伯方町、宮窪町、吉海町、関前 \630 越智郡 上島町 \630 八幡浜市 大島 \320 高知県 宿毛市 沖の島町弘瀬、沖の島町母島、沖の島町鵜来島 \320 佐賀県 唐津市 神集島 \270 鎮西町馬渡島、鎮西町松島、鎮西町加唐島、肥前町向島 \370 呼子町小川島 \270 長崎県 長崎市 伊王島町、高島町 \790 池島町 \950 西海市 大瀬戸町松島 \790 南松浦郡 新上五島町 \1050 北松浦郡 小値賀町 \1050 佐世保市 宇久町 \1050 黒島町 \530 松浦市 星鹿町青島免、今福町飛島免、鷹島町 \740 平戸市 度島町 \740 大島村 \840 五島市 福江町、岐宿町、玉之浦町、富江町、三井楽町、久賀島町、田ノ浦町、猪之木町、蕨町、黄島町、本窯町、伊福貴町、赤島町、奈留町 \1050 対馬市 全域 \950 壱岐市 全域 \950 熊本県 天草市 御所浦町 \630 上天草市 大矢野町湯島 \630 大分県 佐伯市 高松浦、日向泊、塩内 \320 久保浦、石間、守後、片神、荒網代浦 \270 鶴見大島 \420 津久見市 保戸島 \210 東国東郡 姫島村 \180 宮崎県 延岡市 島浦町 \530 鹿児島県 西之表市 全域 \1370 熊毛郡 中種子町、南種子町、屋久島町 \1370 奄美市 全域 \2420 大島郡 龍郷町、字検村、大和村、天城町、瀬戸内町、徳之島町、伊仙町、和泊町、知名町、与論町、喜界町 \2420 鹿児島郡 三島村、十島村 \1050 薩摩川内市 下甑町、鹿島町、里町、上甑町 \1050 出水郡 長島町獅子島 \420 沖縄県 全域 　 ※\1470〜 ※地域により中継料金が変わります、詳しくはメールでお問い合わせください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
09022209279

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。


■返送先

郵便番号
302-0034

住所
茨城県取手市戸頭1030

電話番号
09022209279

FAX番号
029-771-8717

備考
メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■商品が破損していた、または注文と違うものが届いた場合 　商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合や、お申し込みと異なる商品が届いた場合につきましては、 商品到着後７日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。また、その場合にかかる送料や手数料などはこちらが負担させていただきます。 ■イメージ違いなど、お客様のご都合による場合 　お客様のご都合による返品・交換につきましては原則としてお受け出来ません。 (イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違いなど) ※再販手数料について 　お客様に返品いただいた商品については、商品仕入元メーカーに返品する際、商品代金の価格に応じて手数料を支払っております。お客様のご都合の返品・交換に関しましては、上記手数料に加え、往復分の送料を加算させていただき、 その都度、再販手数料としてご請求させていただいております。商品価格を出来る限り抑えて販売させていただくために、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。 ※クーリングオフ制度について 　インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。（クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。） ■返品・交換の方法 　返品の際は商品到着後７日以内に、まず事前に必ず電話かメールにてお知らせいただき、返品の可否をご確認ください。事前のご相談なくご返品された商品に関しましては、お受け取り出来ません。 　当店にご確認いただいた上で返品・交換が可能とお伝えさせていただいた商品につきましては、交換・返品方法をご案内いたします。 なお、品切れ等により良品/交換商品の手配ができなかった場合は返品の上、返金させて頂きます。 原則として商品到着後7日以上経過している商品に関しましては、ご返品・ご交換をお断りいたします 商品到着後はお早めに商品をご確認していただきますようお願い申し上げます。 　また、返金につきましては銀行振込となりますので、ご返金希望の口座番号に商品代金を返金させて頂きます。（振込手数料に関しましてはご返金金額より差し引かせていただきますので、予めご了承くださいませ。） ご注文完了後は弊社システムの都合上、一度ご注文を確定されますと出荷手続きに入ってしまい、 それを元の状態に引き戻すことができないため、下記項目を含む内容のご変更は承っておりません。 ・別商品への変更 ・商品カラー・サイズ・数量の変更 ・ご注文商品のうち一部商品のみのキャンセル ・ギフトラッピング指定内容(カラーおよびラッピング対応/資材同梱)の変更 ・お届け先の変更 ・お届け日時指定の変更・追加 ・お支払方法の変更 ・クーポンの適用変更 メール:factar_jp@yahoo.co.jp 電話:09022209279 受付時間月〜金10:00~17:00　土日祝日は休業日の為受付対応はしておりません。

■商品が破損していた、または注文と違うものが届いた場合
　商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合や、お申し込みと異なる商品が届いた場合につきましては、 商品到着後７日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。また、その場合にかかる送料や手数料などはこちらが負担させていただきます。

■イメージ違いなど、お客様のご都合による場合
　お客様のご都合による返品・交換につきましては原則としてお受け出来ません。 (イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違いなど)

※再販手数料について 　お客様に返品いただいた商品については、商品仕入元メーカーに返品する際、商品代金の価格に応じて手数料を支払っております。お客様のご都合の返品・交換に関しましては、上記手数料に加え、往復分の送料を加算させていただき、 その都度、再販手数料としてご請求させていただいております。商品価格を出来る限り抑えて販売させていただくために、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

※クーリングオフ制度について 　インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。（クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。）

■返品・交換の方法
　返品の際は商品到着後７日以内に、まず事前に必ず電話かメールにてお知らせいただき、返品の可否をご確認ください。事前のご相談なくご返品された商品に関しましては、お受け取り出来ません。
　当店にご確認いただいた上で返品･交換が可能とお伝えさせていただいた商品につきましては、交換・返品方法をご案内いたします。 なお、品切れ等により良品/交換商品の手配ができなかった場合は返品の上、返金させて頂きます。
原則として商品到着後7日以上経過している商品に関しましては、ご返品・ご交換をお断りいたします
商品到着後はお早めに商品をご確認していただきますようお願い申し上げます。
　また、返金につきましては銀行振込となりますので、ご返金希望の口座番号に商品代金を返金させて頂きます。（振込手数料に関しましてはご返金金額より差し引かせていただきますので、予めご了承くださいませ。）

■返品・交換についてのご連絡・お問い合わせ
《電話番号》0297-71-8718
《メール》hiroshi@asset-net.co.jp
件名：商品返品・交換について
※メールでのご連絡は、商品の状態を出来る限り詳しくご記入ください。