お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用頂けます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。

配送日時指定は受付できませんので、予めご了承下さい。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　 10:00-17:00

※土・日・祝日、GW、お盆、年末年始は休業日となっております。
営業時間外のご注文・ご連絡は翌営業日より順次対応して参ります。

お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供する事は御座いません。

電話番号:03-5901-9430

メールアドレス:sitemusic@shop.rakuten.co.jp

住所:〒116-0012 東京都荒川区東尾久4-2-10 若林ビル101

店舗運営責任者名:石井 央樹

■商品の返品は、お客様が商品を受領した後7日以内に未使用の状態で返品をした場合に限り受付けます。

■返品をされる場合、配送中の破損、不備、商品間違い等当社が別途認める場合を除き返品手数料をお客様の負担にてお支払い頂きます。

(注意)「楽譜・音楽書籍」は著作物の性質上、内容を見ることができる状態にある場合、返品不可とさせて頂きます。

尚、商品に乱丁・落丁がある場合は、同じ商品と交換させて頂きます。

(交換する商品が品切れしてしまった場合は、お時間を頂く場合も御座います。また、交換する商品がメーカーで在庫切れの場合は、返金とさせて頂きます。)