株式会社ジェーシーエム　特約店　 サンデン・リテールシステム株式会社　特約店 シグマ・リテールテック株式会社 〒1110032 東京都台東区浅草３−３５−２御山ビル１階 TEL:0368023707 FAX:0368023711 代表者:江上 元英 店舗運営責任者:江上　元英 店舗セキュリティ責任者:江上元英 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2858919 ラクテン（シク゛マリテ−ルテツク

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

大型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

◆厨房機器、ショーケース、ストッカー等
≪　商品発送のタイミング　≫
配送日のご希望がない場合・・・
⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
※決済方法によっては、お客様のご入金された時間や当社の入金確認が出来るタイミングにより、発送日が上記より+1営業日加算される場合もございます。

配送日のご希望について・・・
配送日のご希望はフリーフォームに記載してください。
日曜・祝日は配送不可です。
※道路事情及び運送状況によって遅延する事もございます。

時間指定は出来ません。
ご希望としてＡＭ　or ＰＭ　配送を伝票入力する事は可能ですので必要な場合は、ご記入ください。

≪　配送サービスについて　≫
メーカー直送でお送りします。
★軒先・車上渡しで送料無料!が基本設定となっております★
ドライバーさんは原則荷下ろしは致しません。
その為、納品ご予定日には必ず荷下ろしや商品の搬入が可能な人数様をご調整頂く必要がございます。

お客様に於かれまして、上記ご対応が難しいという場合は、別途費用にて搬入設置プランもご準備致しておりますので、当社へご連絡ください。

北海道・沖縄県（本島）は送料無料地域外となります事ご了承ください。
上記地域のお客様は、当社へお問合せ下さい。
ご検討頂いております製品型式及び台数、配送地域（郵便番号）をお伺いし送料をご報告致します。
（運送会社から回答を取得する為、翌日以降のご連絡となります）

離島に於かれましては、メーカーのアフターサービス対応が出来ませんので基本ご注文をお断り致しております。
しかしながら、どうしても・・・と申されますお客様は当社へお問合せください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店ではお客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

備考
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・メーカーが不具合と判断した場合のみ対応致します

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

備考
以下の条件にあてはまる場合、交換対応いたします。

対応条件
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・メーカーが不具合と判断した場合のみ対応致します

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再発送料：店舗負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください
※但し、交換対象機種が在庫切れ等において返金対応とさせて頂く場合もございますのでご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0368023707

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1110032

住所
東京都台東区浅草3丁目 35番2号御山ビル1Ｆ

電話番号
0368023707

FAX番号
0368023711

備考
◆事前連絡及び、当方了解無しで当社へ商品を送られた場合は、受取り拒否致しますのでご承知おきの程お願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品を受け付ける条件
・商品到着から2営業日以内にご連絡頂いた不良品のみ返品又は交換とさせて頂きます。
・商品の品質、配送方法には万全を期しておりますが、万一「製品の違い」「数量の違い」「製品の不良」などがございましたら、お手数ですが商品到着から2営業日以内（土、日、祝日を除く）に弊社までご連絡下さい。

・運送事故による破損などの場合は、受け取り時に配達ドライバーに運送事故であることを確認して頂き、受け取り後すぐに弊社までご連絡下さい。運送会社と協議した後に返品・交換対応となります。
・製品の不良に関しましては、弊社にご連絡後、製品をお送り頂く又は、メーカーサービスが訪問し実機を確認させていただいた後の対応となります。
・返品・交換理由が「注文の間違い」「数量の間違い」「サイズの間違い」「思っていた製品と違う」など、お客様のご都合での返品対応はいたしておりません。
　また、ご連絡がなく製品をお送りいただいても弊社では受取りはできませんのでご注意下さい。
・商品出荷後はお客様ご都合でのキャンセル、商品変更にはご対応賜れませんので、ご了承下さい。