会社概要

ほまれ酒造株式会社
〒966-0902 福島県喜多方市松山町村松字常盤町２７０６
TEL:0241-23-5505 FAX:0241-24-4600
代表者:唐橋　裕幸
店舗運営責任者:遠藤　しおり(業務部)
店舗セキュリティ責任者:遠藤　しおり
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 16:30
火 08:30 〜 16:30
水 08:30 〜 16:30
木 08:30 〜 16:30
金 08:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

＜領収書の発行について＞
【購入履歴から領収書を発行できるようになりました！】

「購入履歴」→「注文詳細」→「お支払い金額下の「領収書を発行する」ボタン」

を押すと宛名なしのPDF形式で発行されます。お急ぎのお客様はそちらから発行ください。

別途手書きでの領収書をご希望の方ならびに領収書の発行方法は、お支払い方法により異なりますので下記をご覧ください。

■クレジットカード決済■
ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって領収書に代えさせていただきます。

■銀行振込■
振込依頼書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

■その他■
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様はご注文の際に備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添えください。
なお、上記の領収書・明細書・受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙は貼付いたしません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

○ご注意！
・ポイントをご利用になった場合の領収書発行について
　ご利用になられたポイントは楽天のサービスの一つであり金銭ではありません。そのポイント分のお金は楽天側で支払っている事になります。
　当店としては楽天より、ポイント分に相当する金額を頂く事になります。
　＜例＞
　〜3,000円の商品に対して500ポイントを利用した場合〜
　　・お客様負担　⇒　2,500円
　　・楽天側負担　⇒　500円
　※正確に領収書を発行する場合は、次の様に発行することになります。
　　・お客様へ 2,500円分 の領収書
　　・楽天に 500円分 の領収書
　従いましてこの場合、お客様へ発行致します領収書は2,500円分となり、3,000円分の領収書を発行することはできませんのでご了承ください。
お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202304 ラクテン（アイツ゛ホマレクラモトチヨクエイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※代金引換以外でのお支払の場合は、入金確認後の発送となります。
●商品は、ヤマト宅急便にて、通常は、2〜3日以内にお届けいたします。
●商品充填時期等、品切れの場合、多少日数が掛かる場合があります。ご了承下さい。
※営業時間：８：００〜１７：００（土日、祝日を除く）
※弊社休日中のご注文につきましては翌営業日の取扱いとなります。
※ご注文後、３営業日経っても確認メールが来なかった場合はお問い合わせ下さい。
※ご注文内容を変更したい場合は発送予定日のAM１０時までにご連絡下さい。
●クール便対象商品は、１配送先につき別途クール便料金３３０円（税込）が追加となりますので、予めご了承ください。
●商品発送後、配送中の商品破損等に関するお問合せはヤマト運輸サービスセンターまでお問合せください。お問合せの際には伝票番号等が必要となりますので、お手元にご用意のうえお問合せくださいますようお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 979円 979円 979円 979円 1089円 1089円 1210円 1430円 1430円 1694円 1694円 3850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考料金は１個口毎です。
・720mlの場合は最高12本まで１個口となります。（クール便は10本まで）
・1.8Lの場合は最高6本までが１個口となります。（クール便は5本まで）
・720mlと1.8L混載の場合は720mlを1本、1.8Lを2本と換算し、合計12本までが1個口となります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込等の先払決済　⇒ご入金確認後、２〜４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜４営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 1309円 1309円 1309円 1309円 1418円 1418円 1540円 1760円 1760円 2024円 2024円 4180円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　330円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※購入金額が１１，０００円（税込）以上の場合　→　クール便料金３３０円のみ発生します。 ※購入金額が１１，０００円（税込）未満の場合　→　通常送料にクール便料金３３０円が追加となります。 　通常送料に関しては上記「宅配便　送料料金表」を参照ください。 ※送料無料の商品とクール便対象商品を同時にご注文いただいた場合、通常送料は無料となりますが、クール便料金３３０円は発生しますのでご注意ください。（例外として特定名称酒飲み比べ1.8L×５本セットを除く）

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
●商品は、ヤマト宅急便にて、通常は、2〜3日以内にお届けいたします。
●商品充填時期等、品切れの場合、多少日数が掛かる場合があります。ご了承下さい。
※営業時間：８：００〜１７：００（土日、祝日を除く）
※弊社休日中のご注文につきましては翌営業日の取扱いとなります。
※ご注文後、３営業日経っても確認メールが来なかった場合はお問い合わせ下さい。
※ご注文内容を変更したい場合は発送予定日のAM１０時までにご連絡下さい。
●クール便対象商品は、１配送先につき別途クール便料金３３０円（税込）が追加となりますので、予めご了承ください。
●商品発送後、配送中の商品破損等に関するお問合せはヤマト運輸サービスセンターまでお問合せください。お問合せの際には伝票番号等が必要となりますので、お手元にご用意のうえお問合せくださいますようお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 979円 979円 979円 979円 1089円 1089円 1210円 1430円 1430円 1694円 1694円 3850円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考料金は１個口毎です。
・720mlの場合は最高12本まで１個口となります。（クール便は10本まで）
・1.8Lの場合は最高6本までが１個口となります。（クール便は5本まで）
・720mlと1.8L混載の場合は720mlを1本、1.8Lを2本と換算し、合計12本までが1個口となります。
※「飲み比べセット」と同時注文の場合、商品によって同梱可能本数が異なります。飲み比べセットの同梱可能本数は、該当セット商品のページでご確認ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
なお、発送完了メールをお送りする前であっても、配送業者へお荷物の受け渡しが完了している場合がございます。その場合のキャンセルは出来かねますので予めご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品発送後のキャンセルならびに返金は一切承っておりません。
同様に、商品発送後の受取拒否も承っておりませんので、そのような事象が発生した場合は「商品代金・配送料・各種手数料・返品事務手数料」をご請求申し上げます。
当店では、正当な理由のない受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・商品代金
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。

なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、楽天市場へ不適切ユーザーとしての通報や法的措置を検討する場合もございますので、予めご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
「父の日」「年末」などの繁忙期はキャンセル出来かねる場合もございますのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様都合での返金対応は承っておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様都合での交換対応は承っておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、同一商品の再手配などの交換対応が不可能な場合に限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0241-23-5505

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
966-0902

住所
福島県喜多方市松山町村松字常盤町２７０６

電話番号
0241-23-5505

FAX番号
0241-24-4600


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●取扱商品は嗜好品であるため、不良品(汚染・破損)以外の返品・交換はお受けいたしかねます。
●お客様の元でのキズ、破損が明らかな場合につきましても、返品対応等はお受けいたしかねます。

個人情報保護法方針について
当社では皆様からお預かりした個人情報が重要な情報であることを認識し、提供いただいた個人情報の漏洩、流用、改ざん、紛失、破壊などを防止するために管理、保護の徹底をはかるとともに、個人情報に関する法令を順守します。また、社内においても不正利用されないように、個人情報に関わるデータベース等にアクセスできる者を限定し、厳重に管理します。

1. 個人情報の収集について
　当社サイトでは、より良いサービスを提供するために、アンケートの実施、電子メールの配信、サンプルの配布、懸賞、商品販売などを行う際、お客様より年齢などの個人情報を必要に応じて収集することがあります。情報収集にあたっては、お客様の意思による情報提供を原則とし、あらかじめ利用目的をお客様にお知らせした上で、目的の達成に必要な範囲において、適法で公正な方法により実施します。お客様は、ご自身の意思により、個人情報の提供を拒否することができます。ただし、この場合には、当社におけるサービスをご利用になれない場合があります。

2.個人情報の管理・保護について
　収集した個人情報の利用に際しては、目的達成のために必要な範囲に限定するとともに、お客様の権利を損なわないよう十分配慮いたします。個人情報を提供いただいたお客様には、各種情報を当社または業務委託先を通じて、電子メールなどでお届けすることがあります。情報の配信を希望されない場合は、お客様から当社または業務委託先へのご連絡により配信を停止いたします。

3. 個人情報の第三者への提供について
　当社では、お客様ご自身の同意を得ることなしに第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、裁判所や警察などの公的機関から、当社に対して法令に基づく正式な照会があった場合、情報を開示することがあります。

4.改訂について
　当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するために、また日本国において準拠すべき法令の変更にともない、当プライバシーポリシーの内容を改訂することがあります。改訂の内容は、当ページで随時確認いただきますよう、お願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

ほまれ酒造株式会社

〒966-0902 福島県喜多方市松山町村松字常盤町２７０６
TEL:0241-23-5505 FAX:0241-24-4600
代表者:唐橋　裕幸
店舗運営責任者:遠藤　しおり(業務部)
店舗セキュリティ責任者:遠藤　しおり
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 16:30
火 08:30 〜 16:30
水 08:30 〜 16:30
木 08:30 〜 16:30
金 08:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

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＜領収書の発行について＞

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振込依頼書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

■その他■
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様はご注文の際に備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添えください。
なお、上記の領収書・明細書・受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも収入印紙は貼付いたしません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

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・ポイントをご利用になった場合の領収書発行について
　ご利用になられたポイントは楽天のサービスの一つであり金銭ではありません。そのポイント分のお金は楽天側で支払っている事になります。
　当店としては楽天より、ポイント分に相当する金額を頂く事になります。
　＜例＞
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　　・お客様負担　⇒　2,500円
　　・楽天側負担　⇒　500円
　※正確に領収書を発行する場合は、次の様に発行することになります。
　　・お客様へ 2,500円分 の領収書
　　・楽天に 500円分 の領収書
　従いましてこの場合、お客様へ発行致します領収書は2,500円分となり、3,000円分の領収書を発行することはできませんのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

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MASTER

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JCB

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Diners

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AMEX

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【備考】

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202304 ラクテン（アイツ゛ホマレクラモトチヨクエイラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※代金引換以外でのお支払の場合は、入金確認後の発送となります。
●商品は、ヤマト宅急便にて、通常は、2〜3日以内にお届けいたします。
●商品充填時期等、品切れの場合、多少日数が掛かる場合があります。ご了承下さい。
※営業時間：８：００〜１７：００（土日、祝日を除く）
※弊社休日中のご注文につきましては翌営業日の取扱いとなります。
※ご注文後、３営業日経っても確認メールが来なかった場合はお問い合わせ下さい。
※ご注文内容を変更したい場合は発送予定日のAM１０時までにご連絡下さい。
●クール便対象商品は、１配送先につき別途クール便料金３３０円（税込）が追加となりますので、予めご了承ください。
●商品発送後、配送中の商品破損等に関するお問合せはヤマト運輸サービスセンターまでお問合せください。お問合せの際には伝票番号等が必要となりますので、お手元にご用意のうえお問合せくださいますようお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 979円 979円 979円 979円 1089円 1089円 1210円 1430円 1430円 1694円 1694円 3850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 料金は１個口毎です。
・720mlの場合は最高12本まで１個口となります。（クール便は10本まで）
・1.8Lの場合は最高6本までが１個口となります。（クール便は5本まで）
・720mlと1.8L混載の場合は720mlを1本、1.8Lを2本と換算し、合計12本までが1個口となります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込等の先払決済　⇒ご入金確認後、２〜４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜４営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 1309円 1309円 1309円 1309円 1418円 1418円 1540円 1760円 1760円 2024円 2024円 4180円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　330円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※購入金額が１１，０００円（税込）以上の場合　→　クール便料金３３０円のみ発生します。 ※購入金額が１１，０００円（税込）未満の場合　→　通常送料にクール便料金３３０円が追加となります。 　通常送料に関しては上記「宅配便　送料料金表」を参照ください。 ※送料無料の商品とクール便対象商品を同時にご注文いただいた場合、通常送料は無料となりますが、クール便料金３３０円は発生しますのでご注意ください。（例外として特定名称酒飲み比べ1.8L×５本セットを除く）

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
●商品は、ヤマト宅急便にて、通常は、2〜3日以内にお届けいたします。
●商品充填時期等、品切れの場合、多少日数が掛かる場合があります。ご了承下さい。
※営業時間：８：００〜１７：００（土日、祝日を除く）
※弊社休日中のご注文につきましては翌営業日の取扱いとなります。
※ご注文後、３営業日経っても確認メールが来なかった場合はお問い合わせ下さい。
※ご注文内容を変更したい場合は発送予定日のAM１０時までにご連絡下さい。
●クール便対象商品は、１配送先につき別途クール便料金３３０円（税込）が追加となりますので、予めご了承ください。
●商品発送後、配送中の商品破損等に関するお問合せはヤマト運輸サービスセンターまでお問合せください。お問合せの際には伝票番号等が必要となりますので、お手元にご用意のうえお問合せくださいますようお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 979円 979円 979円 979円 1089円 1089円 1210円 1430円 1430円 1694円 1694円 3850円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 料金は１個口毎です。
・720mlの場合は最高12本まで１個口となります。（クール便は10本まで）
・1.8Lの場合は最高6本までが１個口となります。（クール便は5本まで）
・720mlと1.8L混載の場合は720mlを1本、1.8Lを2本と換算し、合計12本までが1個口となります。
※「飲み比べセット」と同時注文の場合、商品によって同梱可能本数が異なります。飲み比べセットの同梱可能本数は、該当セット商品のページでご確認ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
なお、発送完了メールをお送りする前であっても、配送業者へお荷物の受け渡しが完了している場合がございます。その場合のキャンセルは出来かねますので予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品発送後のキャンセルならびに返金は一切承っておりません。
同様に、商品発送後の受取拒否も承っておりませんので、そのような事象が発生した場合は「商品代金・配送料・各種手数料・返品事務手数料」をご請求申し上げます。
当店では、正当な理由のない受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・商品代金
・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。

なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、楽天市場へ不適切ユーザーとしての通報や法的措置を検討する場合もございますので、予めご注意ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

「父の日」「年末」などの繁忙期はキャンセル出来かねる場合もございますのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店ではお客様都合での返金対応は承っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店ではお客様都合での交換対応は承っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、同一商品の再手配などの交換対応が不可能な場合に限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0241-23-5505

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

966-0902

住所

福島県喜多方市松山町村松字常盤町２７０６

電話番号

0241-23-5505

FAX番号

0241-24-4600

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