会社概要

株式会社エム・ケー・ケー
〒3900851 長野県松本市島内3443-13 妙高ビル3F
TEL:0263-47-9925 FAX:0263-47-0514
代表者:藤巻 好實
店舗運営責任者:藤巻好仁(企画営業部)
店舗セキュリティ責任者:藤巻好仁
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日／9:00〜18:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2215945 ラクテン（シヨウヒンケンハンハ゛イセンタ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■こちらの商品はヤマト運輸「宅急便」での配送となります
一度に発送出来る商品数は600枚までとなります。

【商品発送のタイミング】
特に配送日時にご指定が無い場合、昼12時までのご注文およびご決済完了で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。
銀行振込⇒昼12時までのご入金確認で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。

【商品お届け日数目安】
1〜3日でお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 950円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 750円 800円 950円 950円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】■ヤマト運輸クロネコゆうパケットでの配送となります
クロネコゆうパケットは“ポストへの投かん”でのお届けとなります。
★ポスト投かん後の紛失は保証外となります
★営業所止めは不可となります
●クロネコゆうパケットは宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
「不在時宅配BOX希望」等のご希望を記入されても、お受け出来ませんので予めご了承下さい。
★ご利用いただけるのはご購入金額30,000円（送料含む）となります。
それ以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。

ポストから盗難・紛失の可能性もございますので、その旨ご承諾いただいた上でご利用ください。
その場合、当店および運送会社は一切の責任を負いません。
ご指定の住所の入力間違いやご転居などでも、表札が出ていない場合は投かんとなる場合がございますので、必ずご住所はお間違えの無いようにご確認ください。
※配送先の入力間違いで返送となった場合、再配送には別途送料と返送手数料を頂戴いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がなく、在庫のある場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【商品お届け日数目安】
発送から2日〜1週間程でお届け（ポスト投かん）となります。
※航空便では無い為、遠方へのお届けにはお時間がかかります。
※配送希望日・時間帯はご指定できません
◎クロネコゆうパケットをご希望のお客様は下記注意事項全てに承諾した上で、お選び下さい。
●ポスト投かんの為、配送指定日、ご希望お届け時間等お受け出来ません。
●マンションにお住まいの方は必ず、マンション名、部屋番号までご記入下さい。
●紛失・破損がございましても状況によっては交換・返品はお受けできない場合がございます。ご了承下さい。
●ポスト投かん後に紛失、破損等ございましても、当店および運送会社は一切の責任を負うことはできません。

【メール便をご利用いただく前に必ず下記内容をご確認下さい】
●ポストに鍵はかかっていますか？…鍵がかかっていないと盗難される恐れがございます。
●ポストに表札はだしていますか？…「ご注文後時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は必ず一致するよう、配達員に分かりやすく表記願います。
※ご住所の不備等により、荷物がお届け出来ない場合、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際にかかった往復送料や再配送分送料は別途ご請求致しますのでご注意下さい
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】■こちらの商品はヤマト運輸「宅急便」での配送となります
一度に発送出来る商品数は600枚までとなります。

【商品発送のタイミング】
特に配送日時にご指定が無い場合、昼12時までのご注文およびご決済完了で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。
銀行振込⇒昼12時までのご入金確認で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。

【商品お届け日数目安】
1〜3日でお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 950円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 750円 800円 950円 950円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】■ヤマト運輸クロネコゆうパケットでの配送となります
クロネコゆうパケットは“ポストへの投かん”でのお届けとなります。
★ポスト投かん後の紛失は保証外となります
★営業所止めは不可となります
●クロネコゆうパケットは宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
「不在時宅配BOX希望」等のご希望を記入されても、お受け出来ませんので予めご了承下さい。 ★ご利用いただけるのはご購入金額30,000円（送料含む）となります。
それ以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。

ポストから盗難・紛失の可能性もございますので、その旨ご承諾いただいた上でご利用ください。
その場合、当店および運送会社は一切の責任を負いません。
ご指定の住所の入力間違いやご転居などでも、表札が出ていない場合は投かんとなる場合がございますので、必ずご住所はお間違えの無いようにご確認ください。
※配送先の入力間違いで返送となった場合、再配送には別途送料と返送手数料を頂戴いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がなく、在庫のある場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【商品お届け日数目安】
発送から3日〜1週間程でお届け（ポスト投かん）となります。
※航空便では無い為、遠方へのお届けにはお時間がかかります。
※配送希望日・時間帯はご指定できません
◎クロネコゆうパケットをご希望のお客様は下記注意事項全てに承諾した上で、お選び下さい。
●ポスト投かんの為、配送指定日、ご希望お届け時間等お受け出来ません。
●マンションにお住まいの方は必ず、マンション名、部屋番号までご記入下さい。
●紛失・破損がございましても状況によっては交換・返品はお受けできない場合がございます。ご了承下さい。
●ポスト投かん後に紛失、破損等ございましても、当店および運送会社は一切の責任を負うことはできません。

【メール便をご利用いただく前に必ず下記内容をご確認下さい】
●ポストに鍵はかかっていますか？…鍵がかかっていないと盗難される恐れがございます。
●ポストに表札はだしていますか？…「ご注文後時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は必ず一致するよう、配達員に分かりやすく表記願います。
※ご住所の不備等により、荷物がお届け出来ない場合、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際にかかった往復送料や再配送分送料は別途ご請求致しますのでご注意下さい。
●クロネコゆうパケットは宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ご利用いただけるのはご購入金額30,000円（送料含む）までとなります。 　それ以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。 ※住所不備等で返送の際には、別途返送料金をご請求させていただきますので、お間違えの無いようにお願い致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
届いた商品が不良品（使用出来無い状態）の場合、
または届いた商品がご注文と違った場合は
商品到着後5日以内にご連絡いただければ対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
ポイントでお支払の場合は、ポイントの返還となります。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
届いた商品が不良品（使用出来無い状態）の場合、
または届いた商品がご注文と違った場合は
商品到着後5日以内にご連絡いただければ対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0263-47-9925

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話は平日9：00〜18：00までの受付となります。


■返送先

郵便番号
3900851

住所
長野県松本市島内3443-13 妙高ビル3F

電話番号
0263-47-9925

FAX番号
0263-47-0514

備考
お電話は平日9：00〜18：00までの受付となります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
配送後のお客様都合での返品・返金・キャンセルは承ることはできません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●その他
返金・交換の場合、ご連絡頂いた後、当店着払いで商品を返品して頂きます。
返品して頂いた商品が当店に到着次第、返金または交換品を送らせて頂きます。
「急遽不要になった」や「注文を間違えていた」などのお客様都合による返金・交換はお受けできません。
また、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品やご使用になられた商品も返金・交換はお受けできません。
古物営業法の規定に基づ表記
■許可番号
　長野県公安委員会許可：第481321100035号
■事業者名
　株式会社エム・ケー・ケー
■所在地
　〒390-0851 長野県松本市島内3443-13 妙高ビル3F
■代表者氏名
　代表取締役　藤巻好實
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エム・ケー・ケー

〒3900851 長野県松本市島内3443-13 妙高ビル3F
TEL:0263-47-9925 FAX:0263-47-0514
代表者:藤巻 好實
店舗運営責任者:藤巻好仁(企画営業部)
店舗セキュリティ責任者:藤巻好仁
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日／9:00〜18:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2215945 ラクテン（シヨウヒンケンハンハ゛イセンタ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■こちらの商品はヤマト運輸「宅急便」での配送となります
一度に発送出来る商品数は600枚までとなります。

【商品発送のタイミング】
特に配送日時にご指定が無い場合、昼12時までのご注文およびご決済完了で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。
銀行振込⇒昼12時までのご入金確認で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。

【商品お届け日数目安】
1〜3日でお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 750円 800円 950円 950円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

■ヤマト運輸クロネコゆうパケットでの配送となります
クロネコゆうパケットは“ポストへの投かん”でのお届けとなります。
★ポスト投かん後の紛失は保証外となります
★営業所止めは不可となります
●クロネコゆうパケットは宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
「不在時宅配BOX希望」等のご希望を記入されても、お受け出来ませんので予めご了承下さい。
★ご利用いただけるのはご購入金額30,000円（送料含む）となります。
それ以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。

ポストから盗難・紛失の可能性もございますので、その旨ご承諾いただいた上でご利用ください。
その場合、当店および運送会社は一切の責任を負いません。
ご指定の住所の入力間違いやご転居などでも、表札が出ていない場合は投かんとなる場合がございますので、必ずご住所はお間違えの無いようにご確認ください。
※配送先の入力間違いで返送となった場合、再配送には別途送料と返送手数料を頂戴いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がなく、在庫のある場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【商品お届け日数目安】
発送から2日〜1週間程でお届け（ポスト投かん）となります。
※航空便では無い為、遠方へのお届けにはお時間がかかります。
※配送希望日・時間帯はご指定できません
◎クロネコゆうパケットをご希望のお客様は下記注意事項全てに承諾した上で、お選び下さい。
●ポスト投かんの為、配送指定日、ご希望お届け時間等お受け出来ません。
●マンションにお住まいの方は必ず、マンション名、部屋番号までご記入下さい。
●紛失・破損がございましても状況によっては交換・返品はお受けできない場合がございます。ご了承下さい。
●ポスト投かん後に紛失、破損等ございましても、当店および運送会社は一切の責任を負うことはできません。

【メール便をご利用いただく前に必ず下記内容をご確認下さい】
●ポストに鍵はかかっていますか？…鍵がかかっていないと盗難される恐れがございます。
●ポストに表札はだしていますか？…「ご注文後時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は必ず一致するよう、配達員に分かりやすく表記願います。
※ご住所の不備等により、荷物がお届け出来ない場合、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際にかかった往復送料や再配送分送料は別途ご請求致しますのでご注意下さい

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

■こちらの商品はヤマト運輸「宅急便」での配送となります
一度に発送出来る商品数は600枚までとなります。

【商品発送のタイミング】
特に配送日時にご指定が無い場合、昼12時までのご注文およびご決済完了で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。
銀行振込⇒昼12時までのご入金確認で当日受付、それ以降は翌営業日受付となります。

【商品お届け日数目安】
1〜3日でお届けとなります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 750円 800円 950円 950円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

■ヤマト運輸クロネコゆうパケットでの配送となります
クロネコゆうパケットは“ポストへの投かん”でのお届けとなります。
★ポスト投かん後の紛失は保証外となります
★営業所止めは不可となります
●クロネコゆうパケットは宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。
「不在時宅配BOX希望」等のご希望を記入されても、お受け出来ませんので予めご了承下さい。 ★ご利用いただけるのはご購入金額30,000円（送料含む）となります。
それ以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。

ポストから盗難・紛失の可能性もございますので、その旨ご承諾いただいた上でご利用ください。
その場合、当店および運送会社は一切の責任を負いません。
ご指定の住所の入力間違いやご転居などでも、表札が出ていない場合は投かんとなる場合がございますので、必ずご住所はお間違えの無いようにご確認ください。
※配送先の入力間違いで返送となった場合、再配送には別途送料と返送手数料を頂戴いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がなく、在庫のある場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【商品お届け日数目安】
発送から3日〜1週間程でお届け（ポスト投かん）となります。
※航空便では無い為、遠方へのお届けにはお時間がかかります。
※配送希望日・時間帯はご指定できません
◎クロネコゆうパケットをご希望のお客様は下記注意事項全てに承諾した上で、お選び下さい。
●ポスト投かんの為、配送指定日、ご希望お届け時間等お受け出来ません。
●マンションにお住まいの方は必ず、マンション名、部屋番号までご記入下さい。
●紛失・破損がございましても状況によっては交換・返品はお受けできない場合がございます。ご了承下さい。
●ポスト投かん後に紛失、破損等ございましても、当店および運送会社は一切の責任を負うことはできません。

【メール便をご利用いただく前に必ず下記内容をご確認下さい】
●ポストに鍵はかかっていますか？…鍵がかかっていないと盗難される恐れがございます。
●ポストに表札はだしていますか？…「ご注文後時のお届け先氏名」と「表札の苗字」は必ず一致するよう、配達員に分かりやすく表記願います。
※ご住所の不備等により、荷物がお届け出来ない場合、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際にかかった往復送料や再配送分送料は別途ご請求致しますのでご注意下さい。
●クロネコゆうパケットは宅配便とは違い、配達時のご希望はお受け出来ません。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※ご利用いただけるのはご購入金額30,000円（送料含む）までとなります。 　それ以上の場合は宅配便へ変更させていただきます。 ※住所不備等で返送の際には、別途返送料金をご請求させていただきますので、お間違えの無いようにお願い致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

届いた商品が不良品（使用出来無い状態）の場合、
または届いた商品がご注文と違った場合は
商品到着後5日以内にご連絡いただければ対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
ポイントでお支払の場合は、ポイントの返還となります。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

届いた商品が不良品（使用出来無い状態）の場合、
または届いた商品がご注文と違った場合は
商品到着後5日以内にご連絡いただければ対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

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キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0263-47-9925

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購入履歴一覧

備考

お電話は平日9：00〜18：00までの受付となります。

返送先

郵便番号

3900851

住所

長野県松本市島内3443-13 妙高ビル3F

電話番号

0263-47-9925

FAX番号

0263-47-0514

備考

お電話は平日9：00〜18：00までの受付となります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
配送後のお客様都合での返品・返金・キャンセルは承ることはできません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●その他
返金・交換の場合、ご連絡頂いた後、当店着払いで商品を返品して頂きます。
返品して頂いた商品が当店に到着次第、返金または交換品を送らせて頂きます。
「急遽不要になった」や「注文を間違えていた」などのお客様都合による返金・交換はお受けできません。
また、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品やご使用になられた商品も返金・交換はお受けできません。

古物営業法の規定に基づ表記

■許可番号
　長野県公安委員会許可：第481321100035号
■事業者名
　株式会社エム・ケー・ケー
■所在地
　〒390-0851 長野県松本市島内3443-13 妙高ビル3F
■代表者氏名
　代表取締役　藤巻好實

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