クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2178381 ラクテン（シモクラカ゛ツキラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便　ヤマト運輸　福山通運

【備考】
代金は商品配達時に配送員にお支払ください。
お支払総額は以下の通りです。
（消費税込商品代金合計）+（送料）+（代金引換手数料）
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
沖縄・離島の方はゆうパックでの配送となります。
なお、代金引換手数料（下記参照）が別途発生致します。予めご了承くださいませ。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　299999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【送料について】
各商品ページにて、商品をカートに入れ、お名前、ご住所等必要事項をご記入いただいたあと確認画面へお進み頂くと、合計金額にあわせて自動計算いたします。

【沖縄県・一部の離島のお客様・大型商品・一部商品の送料】
大変恐れ入りますが、ご購入金額にかかわらず、送料を別途いただきます。
大型楽器（スタックアンプやドラムセット、チューバなど）やギター・ベースケースなど一部商品は別途見積もりさせていただきます。
この送料は通信販売のみの適用です。実店舗での送料は別となります。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


【配送について】
ご注文いただいた商品の在庫を確認してからの配送となります。
また、メーカー取り寄せの場合は商品を取り寄せ・移動を行ってからの配送となりますので、ご希望の配送日時にお届けができないことがございます。
この場合、最短のお届け日時をメールにてご案内いたします。

予約受付中表記の商品や受注生産品をご注文頂いた場合、ご注文の商品が全て揃ってからの出荷となります。
予めご了承ください。
複数のご注文で、別々の出荷をご希望の場合はご予約商品別途ご注文頂きますようお願い申し上げます。

【その他】
●ラッピング（プレゼント用などの特別な包装）は、お受けしておりません。
●下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・お支払い総額が税込 300,000円以上の場合
・受注生産商品の場合
●海外への発送は行っておりません。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

宅配便

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

100サイズ

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

1300円

120サイズ

990円

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990円

990円

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990円

990円

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1500円

100サイズ

990円

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990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

1800円

120サイズ

990円

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990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

2000円

140サイズ

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

2200円

160サイズ

990円

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990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

2400円

170サイズ

990円

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990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

2800円

~30.0kg

990円

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990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

4900円

~40.0kg

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

5500円

50.0kg~

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

6200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【送料について】 各商品ページにて、商品をカートに入れ、お名前、ご住所等必要事項をご記入いただいたあと確認画面へお進み頂くと、合計金額にあわせて自動計算いたします。 【沖縄県・一部の離島のお客様・大型商品・一部商品の送料】 大変恐れ入りますが、ご購入金額にかかわらず、送料を別途いただきます。 大型楽器（スタックアンプやドラムセット、チューバなど）やギター・ベースケースなど一部商品は別途見積もりさせていただきます。 この送料は通信販売のみの適用です。実店舗での送料は別となります。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 【配送について】 ご注文いただいた商品の在庫を確認してからの配送となります。 また、メーカー取り寄せの場合は商品を取り寄せ・移動を行ってからの配送となりますので、ご希望の配送日時にお届けができないことがございます。 この場合、最短のお届け日時をメールにてご案内いたします。 予約受付中表記の商品や受注生産品をご注文頂いた場合、ご注文の商品が全て揃ってからの出荷となります。 予めご了承ください。 複数のご注文で、別々の出荷をご希望の場合はご予約商品別途ご注文頂きますようお願い申し上げます。 【その他】 ●ラッピング（プレゼント用などの特別な包装）は、お受けしておりません。 ●下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。 ・お支払い総額が税込 300,000円以上の場合 ・受注生産商品の場合 ●海外への発送は行っておりません。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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大型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

100サイズ

1583円

1198円

1198円

1198円

1198円

1198円

1198円

1290円

1400円

1400円

1583円

1583円

1712円

120サイズ

1813円

1428円

1428円

1428円

1428円

1428円

1428円

1520円

1620円

1620円

1813円

1813円

1915円

100サイズ

1583円

1198円

1198円

1198円

1198円

1198円

1198円

1290円

1400円

1400円

1583円

1583円

1712円

120サイズ

1813円

1428円

1428円

1428円

1428円

1428円

1428円

1520円

1620円

1620円

1813円

1813円

1915円

140サイズ

1602円

1648円

1648円

1648円

1648円

1648円

1648円

1750円

1850円

1850円

2033円

2033円

2198円

160サイズ

2235円

2235円

2235円

2235円

2235円

2235円

2235円

1941円

2042円

2042円

2235円

2235円

2390円

170サイズ

3014円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2571円

2819円

2819円

3111円

3111円

4867円

~30.0kg

3014円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2571円

2819円

2819円

3111円

3111円

4867円

~40.0kg

3014円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2571円

2819円

2819円

3111円

3111円

4867円

50.0kg~

3014円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2463円

2571円

2819円

2819円

3111円

3111円

4867円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
メーカー取り寄せの場合は商品を取り寄せ・移動を行ってからの配送となりますので、ご希望の配送日時にお届けができないことがございます。
この場合、最短のお届け日時をメールにてご案内いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後に商品を取り寄せ、入荷次第発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、順次発送いたします。


予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォーム（備考欄）にご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：990円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

●保証規定

• いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。
• 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡くださいませ。当店より運送業者へ連絡し、破損品の引き揚げ依頼をし、代替品の手配を致します。
• 保証期間については、メーカー規定に準じます。
• クラリネット等、木部の「割れ」による保証は、御購入後1ヶ月以内とさせていただきます。
  また、「割れ」による返品、交換は承っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
• お送り頂いての修理に際は、保証修理の場合でも見積もり・修理の際の往復送料がお客様負担となります。
• 修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
• 商品が不良品でなかった場合、送料等をご負担いただく場合がございます。
• 弊社でお買い上げいただいた保証期間中の楽器を他店に持ち込み、有償修理となった場合でも、弊社は一切の保証は出来ません。
• いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、必ず弊社まであらかじめご連絡ください。
• その他、弊社が保証範囲と認められないと判断した場合は、保証の適用となりませんので、あらかじめご了承ください。

●注文のキャンセルについて

原則として、注文確定後のキャンセルはお受けできません。
（【ご注文の控えメール】の後に弊社担当者からメールを差し上げますので、そちらをもって注文確定とさせていただきます）
注文確定した時点で商品発送手配が進行しますので、購入ボタンを押す前に十分内容をご確認ください。

※メールにてご連絡いたしました納期より出荷が遅れた場合は、商品のキャンセルを承ります。
（出荷完了後に悪天候などによって配送が遅延する場合を除く）

※お取り寄せ中の商品で、納期が確定していない商品はキャンセルを承ります。
尚、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や受注生産商品のご注文は一切キャンセルを承れませんのでご注意ください。
発送後の長期不在などなんらかのお客様ご都合によるキャンセルの場合、キャンセル料を申し受けます。

●返品について

製品の特性上、不良品以外の返品は承っておりません。
また、画像はすべてサンプルですので、実物と異なる場合がございます。
お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。

以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

• お客様都合での交換・返品
• 弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
• 到着から8日以上経過した商品
• 一度使用された商品
• お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
• マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
• 書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

★返金について
　 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★交換について
　 返品商品到着確認後7日以内に交換品を発送いたします。
　 ※商品によっては発送までに日数がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

★返品連絡先
　 電話番号：03-3293-7722
　 返送先住所：〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台２−２
　 担当者　　：鈴木　潤

★返品送料
　 弊社負担します。お客様ご都合による返品や交換の送料はご負担いただきます。

●クーリングオフについて
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される訪問販売法による制度であり、通信販売においては法的に適用を義務付けられておりません。
当店ではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。