クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2190519 ラクテン（シキモノヒロハ゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●一部、商品代引き不可商品がございます。代引き不可の記載のある商品に関しましては、 ご指定いただけません。 システム上、「代引不可」商品も「代金引換」の選択ができますが、 代金引換での決済ができませんので、クレジットカード、前払いでの決済選択をお願いいたします。
●沖縄・一部離島地域では代引きをご利用頂けない場合がございます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　299999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】 送付先住所を必ずご確認ください。注文後に送付先住所に相違があった場合、転送料が発生します。転送料は転送先にてお客様負担となります。
商品のお届けは玄関先までとさせて頂きます。家具をご購入の際は事前に搬入経路のサイズを測定し、ご確認の上ご注文をお願いいたします。

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【明細書について】
当店ではエコ活動と個人情報保護の観点から、明細書を商品に同梱しておりません。明細書をご入用の場合には、ご注文時に備考欄のチェック項目にてご指定下さい。

---

【業者】
ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便
主にヤマト運輸での出荷となりますが、商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。

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【発送日数の目安】
お届けは決済方法で異なります。特にご指定がない場合は下記になります。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
■楽天バンク・銀行振込・コンビニ
ご入金確認後3営業日（土日祝日を除く）以内に発送
■代金引換・クレジットカード
ご注文確認後3営業日（土日祝日を除く）以内に発送

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【お届け日数の目安】
地域により異なります。また天候等、状況により遅れる場合がございます。ご了承ください。
都道府県別お届け日数表はこちら

---

【時間指定】
■ヤマト運輸
午前中（8-12時）/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
■佐川急便
午前中（8-12時）/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
■日本郵便
午前中（8-12時）/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
■西濃運輸
午前/午後
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※多忙期、商品により、日時指定をご利用いただけない場合がございます。

---

【送料について】
商品金額合計3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料、沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

※82cmの置き畳は北海道 3000円・沖縄 6000円・それ以外の都府県 2000円頂きます。
※北海道・沖縄・離島・一部地域は、別途送料が掛かる場合がございます。
※商品、地域により送料が異なる場合がございます。
※沖縄・離島・一部地域で、大型商品の場合など、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂く場合がございます。

お届け先、商品番号を記載の上、下記アドレスまでお問い合わせください。

Mail：shikimonohiroba@e-hagihara.co.jp

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

2990円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】 送付先住所を必ずご確認ください。注文後に送付先住所に相違があった場合、転送料が発生します。転送料は転送先にてお客様負担となります。
商品のお届けは玄関先までとさせて頂きます。家具をご購入の際は事前に搬入経路のサイズを測定し、ご確認の上ご注文をお願いいたします。

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【明細書について】
当店ではエコ活動と個人情報保護の観点から、明細書を商品に同梱しておりません。明細書をご入用の場合には、ご注文時に備考欄のチェック項目にてご指定下さい。

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【業者】
ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便
主にヤマト運輸での出荷となりますが、商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。

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【発送日数の目安】
お届けは決済方法で異なります。特にご指定がない場合は下記になります。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
■楽天バンク・銀行振込・コンビニ
ご入金確認後3営業日（土日祝日を除く）以内に発送
■代金引換・クレジットカード
ご注文確認後3営業日（土日祝日を除く）以内に発送

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【お届け日数の目安】
地域により異なります。また天候等、状況により遅れる場合がございます。ご了承ください。
都道府県別お届け日数表はこちら

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【時間指定】
■ヤマト運輸
午前中（8-12時）/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
■佐川急便
午前中（8-12時）/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
■日本郵便
午前中（8-12時）/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
■西濃運輸
午前/午後
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※多忙期、商品により、日時指定をご利用いただけない場合がございます。

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【送料について】
商品金額合計3,980円(税込)以上お買い上げで送料無料、沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

※82cmの置き畳は北海道 3000円・沖縄 6000円・それ以外の都府県 2000円頂きます。
※北海道・沖縄・離島・一部地域は、別途送料が掛かる場合がございます。
※商品、地域により送料が異なる場合がございます。
※沖縄・離島・一部地域で、大型商品の場合など、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂く場合がございます。

お届け先、商品番号を記載の上、下記アドレスまでお問い合わせください。

Mail：shikimonohiroba@e-hagihara.co.jp

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

170サイズ

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

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0円

0円

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3960円

180サイズ

1980円

0円

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7920円

200サイズ

3960円

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11880円

220サイズ

5940円

0円

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15840円

240サイズ

7920円

0円

0円

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0円

0円

0円

0円

19800円

260サイズ

9900円

0円

0円

0円

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0円

23760円

280サイズ

11880円

0円

0円

0円

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0円

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0円

27720円

300サイズ

13860円

0円

0円

0円

0円

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31680円

350サイズ

15840円

0円

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35640円

400サイズ

17820円

0円

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39600円

450サイズ

19800円

0円

0円

0円

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0円

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0円

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0円

43560円

500サイズ

21780円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

47520円

550サイズ

23760円

0円

0円

0円

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0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

51480円

600サイズ

2750円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

4070円

160サイズ

660円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

3300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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消費税法一部改正（消費税総額表示）により、商品は全て税込み価格の表示となっております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
「返品・交換不可」の記載がない商品のみ返品を承ることができます。
お届けから7日以内にご連絡ください。

注：返品ができない例
・「返品・交換不可」の記載のある商品
・ お届けから7日以上経過後にご連絡いただいた商品。
・ お客様に起因する傷・汚れが生じた商品。
・ お客様がご使用になられた商品。
・ 商品の梱包材・説明書等の付属品を破損・紛失された商品。
・ 事前にご連絡のない場合。

受取拒否・長期不在・搬入不可による返送の場合
弊社の損害額をお客様にご負担いただきます。
「 弊社の損害額・・・税込商品代金の20％ + 往復の実費送料（代引きは代引き手数料、銀行振り込みは銀行振込料を加算）」

・ 必ず注文前に受取・搬入が可能かご確認ください。
・ 実費送料はご注文時の送料と金額が異なります。
・ 弊社へ連絡・承諾なく受取拒否をされた場合は今後弊社にて注文を承ることはできません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・ 手数料（別途送料・振込手数料）、往復送料をご負担いただきます。
・ 商品のご返送確認後、手数料と往復送料を相殺した差額分をご返金致します。
・ 振込手数料、代引き手数料は返金できません。
・ 実費送料の場合、ご注文時の送料と異なる場合がございます。


返品送料
お客様負担

備考

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■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・「返品・交換不可」の記載がない商品
往復送料をご負担いただき、引取交換となります。

・「返品・交換不可」の記載がある商品
交換は出来ません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考

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■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・ 商品の品質については、万全を期しておりますが万一不具合などございましたらご連絡ください。発送ミスや不良品など弊社理由による場合、弊社負担で返品で対応致します。
・ 初期不良につきましては到着から7日以内にご連絡下さい。
・ 不良箇所の写真をメールで送っていただく場合もございます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金いたします。

返品送料
店舗負担

備考

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■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・ 商品の品質については、万全を期しておりますが万一不具合などございましたらご連絡ください。発送ミスや不良品など弊社理由による場合、弊社負担で交換致します。
・ 初期不良につきましては到着から7日以内にご連絡下さい。
・ 商品全体の交換もしくは部品対応等の判断材料としまして不良箇所の写真をメールで送っていただく場合もございます。尚、品切れ等の事情により交換致しかねる場合にはご返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

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■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-465-6114

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

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■返送先

郵便番号
710-8501

住所
岡山県倉敷市西阿知町西原８８４

電話番号
086-465-6114

FAX番号
086-465-0726

備考

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■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■領収証の発行について

●クレジットカード・コンビニ前払い・銀行振込前払いの場合

商品の出荷が完了した翌日以降に、
ご購入履歴からお客様ご自身で発行をお願い致します。
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細からPDFにて発行できます。
※宛名の欄はご自身でご記入いただけます。

※非会員の方は下記URLより発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

（購入履歴からの発行ヘルプ）
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006428

●後払い決済の場合

収納印のある払込受領書（請求書に付属）が正式な領収書となりますのでこちらをもって領収証にかえさせていただきます。
ご注文者様のお名前が領収証の宛名となりますのでご注文の際はご注意ください。

※万が一、別名義での領収証をご希望の場合は、収納印のある払込受領書原本を当店までお送りいただき、
改めて当店からご希望の宛名で発行をさせていただきます。

●代金引換の場合

運送会社が発行する受領書が正式な領収書となりますのでこちらをもって領収証にかえさせていただきます。
お受け取り人様のお名前が領収証の宛名となりますのでご注文の際はご注意ください。

※万が一、別名義での領収証をご希望の場合は、運送会社の受領書原本を当店までお送りいただき、
改めて当店からご希望の宛名で発行をさせていただきます。

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■在庫について
・当店は他ショッピングモールの姉妹店と在庫を共有しております。 その為、ご注文後に売り違いなどによる在庫切れが生じる場合がございます。その際、誠に勝手ながら、メールにてご連絡した上でご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。 予めご了承頂きますようお願い致します。

■ご注意
・商品のデザイン、仕様、価格は予告なく変更する場合がございます。ご了承下さい。
・モニターにより、色の見え方が実際の商品と異なることがございます。
・画像はイメージです。商品・サイズにより柄の入り方など、現物と多少異なる場合がございます。サイズはすべて約です。
・プライバシーについて弊社では、お客様の個人情報をお客様へのサービスの向上を目的に保管しております。お客様から得た情報は厳重に保管し、第三者への提供は致しません。
・当サイトの記事・画像などの引用・無断転載を禁じます。弊社にて著作権侵害と判断される引用・無断転載を発見した場合は、法的措置を取らせて頂き、損害賠償請求致します。