会社概要

東和ユニフォーム株式会社
〒815-0035 福岡県福岡市南区向野2-9-17
TEL:0120-451-297 FAX:092-512-3455
代表者:片渕 智徳
店舗運営責任者:村瀬　友梨子
店舗セキュリティ責任者:村瀬　友梨子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00

※土日祝日はお休みをいただいております。
実店舗のご紹介
ワークマン和白店 ワークマン和白店
福岡市東区和白丘3-3-1
TEL 092-605-1212 / FAX 092-606-0630
平日 8：30〜20：30 土・日・祝日 10：00〜19：00
ワークマン荒江店 ワークマン荒江店
福岡市早良区荒江2-6-7
TEL 092-821-6000 / FAX 092-851-2961
平日 7：00〜20：00 土・日・祝日 10：00〜19：00
ワークマン清水店 ワークマン清水店
福岡市南区大楠3-4-10
TEL 092-524-3124 / FAX 092-526-3663
平日 7：00〜20：00 土・日・祝日 10：00〜 19：00
ワークマン那珂店 ワークマン那珂店
福岡市博多区那珂6-25-18
TEL 092-585-0888 / FAX 092-585-0828
平日 7：00〜20：00 土・日・祝日 10：00〜 19：00
領収書について
当店では、手書きの領収書は発行しておりません。

楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

※下記支払方法につきまして、ご注意ください。
・代金引換→購入履歴より請求書を発行して頂き、 配送業者が発行する代引金額領収書と合わせてご利用ください。
　なお、代引金額領収書だけでは、インボイスには対応しておりません。


下記ページをご参照ください。
楽天市場「ヘルプ・問い合わせトップ > 領収書について」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※発行のタイミングといたしましては、
お手元に商品到着後となりますので、
ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。


ご不明点は下記へお問い合わせください。
「楽天お客様サポートセンター」
電話：050-5838-4333
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2002500 ラクテン（サキ゛ヨウフクツナキ゛クウチヨウフクシコ゛トフクナヒ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　33000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 3,980円以上（税込）で送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文日の翌〜4営業日以内に発送いたします。
※クレジット支払いおよび楽天後払いにつきましては、承認完了後となります。
※コンビニ支払いおよび銀行振込につきましては、お支払い確認後となります。
※メーカーの出荷状況や運送会社の配送状況等により、発送/配送に遅れが生じる場合がございます。

【通常地域への送料】
ご購入代金3,980円（税込）未満　⇒770円（税込）
ご購入代金3,980円（税込）以上　⇒無料
【北海道への送料】
ご購入代金3,980円（税込）未満　⇒1700円（税込）
ご購入代金3,980円（税込）以上　⇒無料
【沖縄への送料】
ご購入代金9,800円（税込）未満　⇒2000円（税込）
ご購入代金9,800円（税込）以上　⇒無料
【一部離島地域への送料】
ご購入代金9,800円（税込）未満　⇒1500円（税込）
ご購入代金9,800円（税込）以上　⇒無料
※沖縄および離島送料につきましては、ご注文時の合計金額には含まれておりませんので、
ご注文確認後に、上記送料を加算修正させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1700円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】 〜ゆうパケットでご注意いただきたいこと〜

■ゆうパケットは対象商品のみご利用できます。
（対象商品以外でゆうパケットを選んだ場合は宅急便にてお届けいたします）

■ゆうパケットは代金引換が選べませんのでご了承ください。

■ゆうパケットで1度にお送りできるのは1点までとなります。

■ゆうパケット対象商品を2点以上ご購入の場合は1点ずつ別配送いたします。
■4点以上ご購入の場合はゆうパケットをご指定いただいても宅急便での配送となります。
　（北海道・沖縄・離島など一部の地域は、ゆうパケット4点にするなど送料がお安くなる配送方法を優先してお届けいたします。）
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であればキャンセルを承ります。
※発送後のキャンセルは返品扱いとなりますので「お客様都合 返金」の項目をご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
・コンビニ払いや銀行振込等で決済済みのものにつきましては、楽天市場よりお客様のご口座へ代金が返金されますが、コンビニ払い、および銀行振込等の際にかかった手数料や、返金の際の振込手数料はお客様負担となります。 また、後払い決済につきましても、手数料はそのままお支払いいただく必要がございます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご返金の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
また、下記条件を満たしていることを前提とさせていただいております。
・商品の包装、タグに破損がないもの
・室内でのご試着のみのもの
・キズやシワ、汚れ(ペットやカーペットの毛など含む）や匂い(タバコや香水など)が付いていないもの
※商品によっては、返品不可商品もございますので、商品チェック項目をご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払い代金から初回発送時に発生した送料(運送会社正規運賃)を差し引いた金額。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご交換の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
また、下記条件を満たしていることを前提とさせていただいております。
・商品の包装、タグに破損がないもの
・室内でのご試着のみのもの
・キズやシワ、汚れ(ペットやカーペットの毛など含む）や匂い(タバコや香水など)が付いていないもの
※商品によっては、返品不可商品もございますので、商品チェック項目をご確認ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※再送料は運送会社の正規運賃となり、代引にてお支払いいただきます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品到着後、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払い代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品到着後、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-451-297

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
815-0035

住所
福岡県福岡市南区向野2-9-17　東和ユニフォーム株式会社しごと服ナビ

電話番号
0120-451-297

FAX番号
092-512-3455


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品可能条件
以下全てに当てはまる必要がございます。
・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・お届けした付属品（袋や商品タグ等）が全て揃っている商品
・返品のご連絡から「5日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品

●「未使用品」と認められない商品
・室内でのご試着以外でご使用になられた商品
・刺繍やプリント、補正、洗濯やクリーニングされた商品
・着用によるシワ、ニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・その他、当社またはメーカーにて、再販売不可と判断された商品

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は送料着払いにて当社が負担いたします。
お客様都合の場合は送料元払いにてお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、お支払方法に準じて返金処理対応させていただきます。
※お客様都合の場合は、お支払い代金から運送会社の通常送料・手数料を差し引いた金額のご返金となります。
送料無料商品の場合も、運送会社の通常送料・手数料を差し引かせていただきます。

●交換商品の再発送料・手数料の負担について
初期不良による交換の場合は当社が負担いたします。
お客様都合による交換の場合は、運送会社の通常送料を代引きにてお客様にご負担いただきます。
※交換品の再度の交換はお受けできません。
社会的責任[CSR]

会社概要

東和ユニフォーム株式会社

〒815-0035 福岡県福岡市南区向野2-9-17
TEL:0120-451-297 FAX:092-512-3455
代表者:片渕 智徳
店舗運営責任者:村瀬　友梨子
店舗セキュリティ責任者:村瀬　友梨子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00

※土日祝日はお休みをいただいております。

実店舗のご紹介

ワークマン和白店 ワークマン和白店
福岡市東区和白丘3-3-1
TEL 092-605-1212 / FAX 092-606-0630
平日 8：30〜20：30 土・日・祝日 10：00〜19：00
ワークマン荒江店 ワークマン荒江店
福岡市早良区荒江2-6-7
TEL 092-821-6000 / FAX 092-851-2961
平日 7：00〜20：00 土・日・祝日 10：00〜19：00
ワークマン清水店 ワークマン清水店
福岡市南区大楠3-4-10
TEL 092-524-3124 / FAX 092-526-3663
平日 7：00〜20：00 土・日・祝日 10：00〜 19：00
ワークマン那珂店 ワークマン那珂店
福岡市博多区那珂6-25-18
TEL 092-585-0888 / FAX 092-585-0828
平日 7：00〜20：00 土・日・祝日 10：00〜 19：00

領収書について

当店では、手書きの領収書は発行しておりません。

楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

※下記支払方法につきまして、ご注意ください。
・代金引換→購入履歴より請求書を発行して頂き、 配送業者が発行する代引金額領収書と合わせてご利用ください。
　なお、代引金額領収書だけでは、インボイスには対応しておりません。


下記ページをご参照ください。
楽天市場「ヘルプ・問い合わせトップ > 領収書について」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※発行のタイミングといたしましては、
お手元に商品到着後となりますので、
ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。


ご不明点は下記へお問い合わせください。
「楽天お客様サポートセンター」
電話：050-5838-4333

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2002500 ラクテン（サキ゛ヨウフクツナキ゛クウチヨウフクシコ゛トフクナヒ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　33000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

3,980円以上（税込）で送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文日の翌〜4営業日以内に発送いたします。
※クレジット支払いおよび楽天後払いにつきましては、承認完了後となります。
※コンビニ支払いおよび銀行振込につきましては、お支払い確認後となります。
※メーカーの出荷状況や運送会社の配送状況等により、発送/配送に遅れが生じる場合がございます。

【通常地域への送料】
ご購入代金3,980円（税込）未満　⇒770円（税込）
ご購入代金3,980円（税込）以上　⇒無料
【北海道への送料】
ご購入代金3,980円（税込）未満　⇒1700円（税込）
ご購入代金3,980円（税込）以上　⇒無料
【沖縄への送料】
ご購入代金9,800円（税込）未満　⇒2000円（税込）
ご購入代金9,800円（税込）以上　⇒無料
【一部離島地域への送料】
ご購入代金9,800円（税込）未満　⇒1500円（税込）
ご購入代金9,800円（税込）以上　⇒無料
※沖縄および離島送料につきましては、ご注文時の合計金額には含まれておりませんので、
ご注文確認後に、上記送料を加算修正させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1700円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

〜ゆうパケットでご注意いただきたいこと〜

■ゆうパケットは対象商品のみご利用できます。
（対象商品以外でゆうパケットを選んだ場合は宅急便にてお届けいたします）

■ゆうパケットは代金引換が選べませんのでご了承ください。

■ゆうパケットで1度にお送りできるのは1点までとなります。

■ゆうパケット対象商品を2点以上ご購入の場合は1点ずつ別配送いたします。
■4点以上ご購入の場合はゆうパケットをご指定いただいても宅急便での配送となります。
　（北海道・沖縄・離島など一部の地域は、ゆうパケット4点にするなど送料がお安くなる配送方法を優先してお届けいたします。）

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であればキャンセルを承ります。
※発送後のキャンセルは返品扱いとなりますので「お客様都合 返金」の項目をご確認ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
・コンビニ払いや銀行振込等で決済済みのものにつきましては、楽天市場よりお客様のご口座へ代金が返金されますが、コンビニ払い、および銀行振込等の際にかかった手数料や、返金の際の振込手数料はお客様負担となります。 また、後払い決済につきましても、手数料はそのままお支払いいただく必要がございます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご返金の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
また、下記条件を満たしていることを前提とさせていただいております。
・商品の包装、タグに破損がないもの
・室内でのご試着のみのもの
・キズやシワ、汚れ(ペットやカーペットの毛など含む）や匂い(タバコや香水など)が付いていないもの
※商品によっては、返品不可商品もございますので、商品チェック項目をご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払い代金から初回発送時に発生した送料(運送会社正規運賃)を差し引いた金額。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご交換の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
また、下記条件を満たしていることを前提とさせていただいております。
・商品の包装、タグに破損がないもの
・室内でのご試着のみのもの
・キズやシワ、汚れ(ペットやカーペットの毛など含む）や匂い(タバコや香水など)が付いていないもの
※商品によっては、返品不可商品もございますので、商品チェック項目をご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※再送料は運送会社の正規運賃となり、代引にてお支払いいただきます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品到着後、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払い代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品到着後、商品に不備がないかご確認をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-451-297

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

815-0035

住所

福岡県福岡市南区向野2-9-17　東和ユニフォーム株式会社しごと服ナビ

電話番号

0120-451-297

FAX番号

092-512-3455

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品可能条件
以下全てに当てはまる必要がございます。
・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・お届けした付属品（袋や商品タグ等）が全て揃っている商品
・返品のご連絡から「5日以内」にご返送いただいた商品
・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品

●「未使用品」と認められない商品
・室内でのご試着以外でご使用になられた商品
・刺繍やプリント、補正、洗濯やクリーニングされた商品
・着用によるシワ、ニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・その他、当社またはメーカーにて、再販売不可と判断された商品

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は送料着払いにて当社が負担いたします。
お客様都合の場合は送料元払いにてお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、お支払方法に準じて返金処理対応させていただきます。
※お客様都合の場合は、お支払い代金から運送会社の通常送料・手数料を差し引いた金額のご返金となります。
送料無料商品の場合も、運送会社の通常送料・手数料を差し引かせていただきます。

●交換商品の再発送料・手数料の負担について
初期不良による交換の場合は当社が負担いたします。
お客様都合による交換の場合は、運送会社の通常送料を代引きにてお客様にご負担いただきます。
※交換品の再度の交換はお受けできません。

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