ホウライ株式会社 〒329-2747 栃木県那須塩原市千本松799 TEL:0287-36-5629 FAX:0287-36-1259 代表者:寺本 敏之 店舗運営責任者:齋藤　智則(千本松牧場本部) 店舗セキュリティ責任者:齋藤　智則 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

会社概要

商　号

ホウライ株式会社　HORAI Co.,Ltd.

本　社

〒103-0012　東京都中央区日本橋堀留町1-8-12
TEL 03-6810-8144

設立年月日

昭和3年1月16日

資本金

4,340,550,000円

代表取締役社長

寺本　敏之

従業員

主要取引銀行

株式会社三井住友銀行
三井住友信託銀行株式会社
株式会社足利銀行
株式会社栃木銀行

主要株主

室町ビルサービス株式会社
室町殖産株式会社
株式会社帝国倉庫
株式会社ケイエムコーポ
株式会社三井住友銀行

主な事業内容

・損害保険代理店業務・生命保険募集業務
・ビル・不動産の賃貸・管理
・牛乳・乳製品の製造・販売
・乳牛の飼育・搾乳・飼料生産
・レストラン・観光施設の運営
・ホウライカントリー倶楽部・西那須野カントリー倶楽部の運営

【個人情報の取扱いの適用範囲】
個人情報の取扱いについては、お客様が当サイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。

【個人情報の利用目的】
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

【個人情報の安全管理について】
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

【個人情報の預託について】
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。 （業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

【個人情報の第三者への開示】 当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
（1）情報提供について本人の同意がある場合
（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合
ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

【その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項】
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(2) 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。なお、楽天のプライバシーポリシーは、こちら（※）をご覧ください。
※「個人情報保護方針」
【個人情報の取扱いの変更及び通知】
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。

【個人情報保護方針に関するお問い合せ先】
ホウライ株式会社
個人情報管理責任者
〒329-2747 栃木県那須塩原市千本松799
メールでのお問い合わせはこちらから
farm_info@horai-kk.co.jp

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1956283 ラクテン（ホウライノナスセンホ゛ンマツホ゛クシ゛ヨウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】●「ご希望着日」のご指定を承ります。
（ご注文日より、5日以上あとの日付をご指定ください。「ご希望着日」は土日・祝日のご指定も可能です。
ご注文時、プルダウンメニューからご指定ください。）
尚、17：00以降のご注文は翌営業日扱となりますのでご了承ください。
●また、時間指定も承ります。
　指定できる時間帯は[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。
●配送日時のご指定がない場合は、基本的に
「ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）+7日以内」に発送いたします。
●何らかの事情により、ご希望に添えない場合はメール等でご連絡させていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：770円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※食品につき、配送の都合上、沖縄及び離島はお取扱出来ませんのでご了承ください。 ※常温商品・冷蔵商品は同一梱包にて配送させていただきます。10,000円未満で常温商品・冷蔵商品を一緒にお買い上げいただいた場合、冷蔵便送料のみ頂戴いたします。また、注文時送料が別々に計算されている場合、訂正した金額を後ほど店舗からご連絡いたします。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】●「ご希望着日」のご指定を承ります。 （ご注文日より、5日以上あとの日付をご指定ください。「ご希望着日」は土日・祝日のご指定も可能です。 ご注文時、プルダウンメニューからご指定ください。） 尚、17：00以降のご注文は翌営業日扱となりますのでご了承ください。 ●また、時間指定も承ります。 　指定できる時間帯は[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。 ●配送日時のご指定がない場合は、基本的に 「ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）+7日以内」に発送いたします。 ●何らかの事情により、ご希望に添えない場合はメール等でご連絡させていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】●「ご希望着日」のご指定を承ります。 （ご注文日より、5日以上あとの日付をご指定ください。「ご希望着日」は土日・祝日のご指定も可能です。 ご注文時、プルダウンメニューからご指定ください。） 尚、17：00以降のご注文は翌営業日扱となりますのでご了承ください。 ●また、時間指定も承ります。 　指定できる時間帯は[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]です。 ●配送日時のご指定がない場合は、基本的に 「ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）+7日以内」に発送いたします。 ●何らかの事情により、ご希望に添えない場合はメール等でご連絡させていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

1）返品について
誠に申し訳ございませんが食品でございますので、お客様のご都合による交換・返品は承りかねます。
なお、商品につきましては万全を期しておりますが、万一変質等がございましたら、
受取日当日ないしは翌日までに、弊社までご連絡下さい。
早急にお取替え等の対応をとらせていただきます。
【ご連絡先】TEL 0287-36-5629
【ご返送先】〒329-2747　栃木県那須塩原市千本松799


2）商品の発送時期について
●配送日時のご指定は、ご注文日より、5日以上あとの日付でお願いします。
「ご希望着日」は土日・祝日もご指定いただけます。
●配送日時のご指定がない場合は、基本的に
「ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）+7日以内」に発送いたします。