ご購入に際してのお知らせ　と　お支払について
■　当社の新品表示の商品は人の手にわたった買い取り品ではなくヨーロッパ・アメリカなど海外直営店等からの正規店より直接バイイングしており、より良い商品をご奉仕価格でご提供しております。またメンテナンス等も国内外の直営店にてお受けいただける商品構成になっております。付属品（残布、紙タグ、スペアボタン等）、お箱等入荷の段階でもともと海外買い付け時からご用意がない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
■　当店撮影方法、お客様個々のPC環境等様々な要因で画像と現物は多少の質感やお色の違い計測者により微妙なCMの違いや海外BTQ特有の香り等がある場合がございます。LVやシャネルの布物には独自の香水の香りがするケースが多いですが、何卒ご理解くださいませ。
■　当社の販売価格に関しては仕入れ価格、仕入れ時レート、海外現地スタッフの手配Feeや海外からの国際輸送費・輸入関税などを踏まえて販売価格を算出しております。一部商品に関して直営ブティックの価格を超えている場合もございますので予めご留意くださいませ。
■　海外からのお取り寄せ商品につきましてはご注文後の買い付けとなりますので在庫の確保ができない場合もございますのでクレジットカードの承認のみを取りお手配いたしまして完売の場合は承認取り消しで売り上げはあがりませんのでクレカでの受注をおすすめいたします。振り込みの場合は楽天市場からのご返金となりますのでお時間がかかるケースがございます。
■　当社在庫商品のご購入に関しては銀行振込もご利用いただけますがその場合は当社が合計金額をメールした日からカウントして銀行3営業日が経過しますとキャンセル処理となります。
■　商品につきまして状態のすべてを画像でお伝えすることは困難ですので、より細かい状態や詳細がお知りになりたい場合はご購入前に当社までメールにてお尋ねください。
■　日本未入荷・品薄・完売等の表記について、日本ブティックにリサーチをしておりますが直営スタッフにより回答が異なったり、顧客ホールド分のキャンセル、追加リオーダーなどで不意に店頭で再販売など様々なケースがございますので完全に保障できるものではございません。
■　複数サイトで販売しておりますので行き違いで完売している場合がございます。
■　オーダーによる輸入品に関してご注文後のキャンセルに一切応じかねます。購入者からの一方的なキャンセルの場合税込み商品価格の50％を申し受けます。
■　海外からのお取り寄せリクエストの商品につきましては、海外直営店からのお取り寄せ後、当社で検品を行い、当社から国内発送いたしますので、お客様に輸入関税等をお支払い頂くことはありません。
■当社在庫即発商品はお振込みも可能ですが当社から振込み先等のメールをお送り後に三日以内にお振込みください。三日以上経過しますとキャンセル処理となります。複数のサイトで同時販売しておりますのでメールを差し上げる前に一方的にお振込みされることはどうかお控えください。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2685690 ラクテン（ＳＥＬＥＣＴＨＯＵＳＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品の発送について】
　クロネコヤマトにて発送いたします
3,980円以下の商品の場合送料は実費請求となり合計金額を修正します。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。また、商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中
　
　14時〜16時
　16時〜18時
　18時〜20時
　19時〜21時
　※ただし時間を指定された場合でも天候・交通状況等により、
　　ご希望に添えない場合もございます。

※日時指定が無しの場合は当社の発送部門で最短での発送をいたします。
※海外からのお取り寄せ商品については日時指定はできません。(指定されましても到着次第の発送となりご希望には添えません）
※海外からのお取り寄せ商品はクレカのみ（本人名義）の受注になります。
※海外お取り寄せのシューズや衣類は配送欄の自由記入欄に希望サイズをフランスサイズで記載してください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1700円 1260円 1150円 1040円 1040円 940円 940円 940円 940円 940円 1040円 1040円 1460円
80サイズ 1920円 1480円 1370円 1260円 1260円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1260円 1260円 2070円
100サイズ 2160円 1720円 1610円 1500円 1500円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1500円 1500円 2710円
120サイズ 2380円 1940円 1830円 1720円 1720円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1720円 1720円 3360円
140サイズ 2620円 2180円 2070円 1960円 1960円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 1960円 1960円 4030円
160サイズ 2840円 2400円 2290円 2180円 2180円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2180円 2180円 4680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
消費税について
2019年10月1日発送分より、消費税率が10%となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
購入後30分以内のキャンセルは購入者の操作で可能です。 それ以降のキャンセルは商品の特性上承っておりません。 30分以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料がかりますのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品・交換は行っておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上お客様都合の返品・交換は行っておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
新品商品の未使用品にかぎり、対応期間内にメールにてご連絡いただいた初期不良・故障のみ原則対応いたします。※中古は対象外です。※中古品の特性上、商品説明に記載にない多少の傷やわずかな汚れ隠れたる瑕疵やヴィンテージ商品などの経年劣化の風合いにつきましては何卒ご容赦くださいませ。それが中古品やヴィンテージの風合いとご理解ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品画像を添付して、返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
誤配送やお品違いもしくは初期不良で商品を全く使用せず、付属品等もお届けした状態であれば交換いたします。ただし対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。使用品や付属品が欠損している場合は不可になります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合に限り、その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6441-3882

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールにて不良個所の画像を添付して説明とともに、ご連絡ください。記録を残すためメールのみでの対応です。


■返送先

郵便番号
550-0021

住所
大阪府大阪市西区川口　クロネコ川口営業所止め 　セレクトハウス宛

電話番号
06-6441-3882

FAX番号
06-6441-3882

備考
6） 返品・交換について
商品の性質上返品・交換は一切行っておりません。
初期不良またはお品違いであった場合、商品到着後速やかにメールにてご連絡頂きご使用せず3日以内に着払いでお送り下さい。

下記理由での返品・交換は一切受け付けておりません。
●到着後3日以上たった商品。
●付属品を紛失された商品。
●開封後、一度ご利用になった商品。
●お客様自身で汚損、または破損された商品。
●お客様側のご都合の場合。（イメージ違い・サイズが合わない・匂い等）

※中古品は返品対象外です。※中古品の特性上、商品説明に記載にない多少の傷やわずかな汚れ隠れたる瑕疵やヴィンテージ商品の経年劣化の風合いにつきましては何卒ご容赦くださいませ。 ※尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2000円をお客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きます。ご了承下さい。
7)　購入時の注意点
▼商品の掲載に関しましては万全を期しておりますが、商品画像と実際の商品とはディスプレイの特性上、
色や質感、風合いなどが多少異なる場合がございますので、ご了承の上ご注文ください。
▼画像ですべてをお伝えすることは不可能ですので商品の状態やご不明な点、詳細につきましてはお気軽にご購入前にお問合わせ下さい。特に中古品については人により感じ方がちがいますので、詳細をおたずねください。
▼商品のご購入に際しましては、ご注文前に充分なご検討をお願い致します。
▼長期不在や受け取り拒否をされた商品は特別な事情を除き再送いたしません。万が一やむを得ない事情で再送する場合は往復の実費送料を振込みいただいてからの再送となります。
▼当社で調査を行い不良品または配送ミスと判断されました際には、迅速に商品の交換または返品の後、返金処理をさせていただきます。
▼返品/交換の場合には当店の指示に従い、商品を速やかにご返送くださいますようお願い致します。
▼当社からの指示前に一方的なご返送をされましても、受け取り拒否させていただきますので、予めご注意くださいませ。
▼直営店の新品商品であっても製造から店頭販売に至る過程で細かな傷や擦れなど付いてしまう場合がございますと直営スタッフから回答を得ております。
▼在庫商品はじめ、オーダーによる海外からの輸入品に関してご受注後のキャンセルには一切応じかねます。 万が一キャンセルの場合は違約金として商品価格の５０％を申し受けます。

※ネットショッピング（通信販売）は訪問販売とは異なり、クーリングオフの適用外となります。
※クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した後、時間を置いて考えた結果やはり必要ないと思った場合、一定期間内であれば消費者の方が無条件で、契約を解除できる制度です。
万一お客様と当社の間に訴訟の必要が生じた場合大阪簡易裁判所もしくは大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。





■キャンセル・返金・交換についての注意事項

受注後30分以内にはお客様でキャンセル操作が可能です。 それ以降のキャンセル・交換・返品は商品の特性上行っておりません。 海外お取り寄せ商品についてはキャンセルの場合はキャンセル料がかかります。

納期・返品・キャンセルについて
1)　納期について
特にご指定がない場合ヤマト運輸での発送となります
　　銀行振込　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒受け取り拒否の方がいらっしゃいますので現在休止中です。
　　カード決済⇒決済後3日以内に発送いたします。
※倉庫管理上ご留意くださいませ。

海外お取り寄せ品につきましてはそれぞれの商品ページの日数が基本となりますが、パリからの国際輸送がコロナの影響などでの遅延や商品をヨーロッパ他国からお取り寄せする場合などは表記以上の日数がかかる場合もございますがご了承くださいませ。

2） 受け取り拒否について
銀行振込の場合ご連絡なき放置またカード決済済みで長期不在や転居先不明等も含む事実上受け取り拒否をされた場合、キャンセル料100%として決済いただいた金額はご返金致しかねます。
海外お取り寄せ品でカード決済済みで受け取り拒否の場合は1週間は輸送業者保管、その後2週間は当社で保管いたしますがそれを経過しますとキャンセル料100％として商品は処分いたしますので長期不在の場合は必ず事前にお知らせください。これにまつわるご連絡は当社からいたしませんので配送業者の不在票をご確認ください。
※【受取拒否・長期不在で弊店へ返送された場合】 クレジット決済の場合は、キャンセル料100％ととし決済いただいた金額はご返金出来ません。 またその後の商品の再送も致しませんのでご了承ください。

3）　商品のお取り寄せについて
お取り寄せ商品のキャンセルには一切致しかねます。万が一キャンセルされた場合は売買契約にまつわる違約金として、商品代金の50％を違約金として申し受けます。

4） キャンセルについて
ご注文後30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 　 なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、商品の特性上すべての商品につきましてお客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

5)　領収書について
●銀行振込決済につきましてお申し出いただきましたら発行いたします。
正式な書式がご入用の場合は備考欄にご記載下さい。クレジット決済に関しましては領収はカード会社からとなりますため発行いたしかねます。
●代引き決済の場合は現金受け渡しの際の運送会社発行の領収証となります。※代引きは休止しております。

6） 返品・交換について
商品の性質上返品・交換は一切行っておりません。
初期不良またはお品違いであった場合、商品到着後速やかにメールにてご連絡頂きご使用せず3日以内に着払いでお送り下さい。

下記理由での返品・交換は一切受け付けておりません。
●到着後3日以上たった商品。
●付属品を紛失された商品。
●開封後、一度ご利用になった商品。
●お客様自身で汚損、または破損された商品。
●お客様側のご都合の場合。（イメージ違い・サイズが合わない・匂い等）

※尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2000円をお客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きます。ご了承下さい。
7)　購入時の注意点
▼商品の掲載に関しましては万全を期しておりますが、商品画像と実際の商品とはディスプレイの特性上、
色や質感、風合いなどが多少異なる場合がございますので、ご了承の上ご注文ください。
▼画像ですべてをお伝えすることは不可能ですので商品の状態やご不明な点、詳細につきましてはお気軽にご購入前にお問合わせ下さい。
▼商品のご購入に際しましては、ご注文前に充分なご検討をお願い致します。
▼長期不在や受け取り拒否をされた商品は特別な事情を除き再送いたしません。万が一やむを得ない事情で再送する場合は往復の実費送料を振込みいただいてからの再送となります。
▼当社で調査を行い不良品または配送ミスと判断されました際には、迅速に商品の交換または返品の後、返金処理をさせていただきます。
▼返品/交換の場合には当店の指示に従い、商品を速やかにご返送くださいますようお願い致します。
▼当社からの指示前に一方的なご返送をされましても、受け取り拒否させていただきますので、予めご注意くださいませ。
▼直営店の新品商品であっても製造から店頭販売に至る過程で細かな傷や擦れなど付いてしまう場合がございますと直営スタッフから回答を得ております。
▼在庫商品はじめ、オーダーによる海外からの輸入品に関してご受注後のキャンセルには一切応じかねます。 万が一キャンセルの場合は違約金として商品価格の５０％を申し受けます。

※ネットショッピング（通信販売）は訪問販売とは異なり、クーリングオフの適用外となります。
※クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した後、時間を置いて考えた結果やはり必要ないと思った場合、一定期間内であれば消費者の方が無条件で、契約を解除できる制度です。
万一お客様と当社の間に訴訟の必要が生じた場合大阪簡易裁判所もしくは大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


★返金について
返送商品確認後3日以内にご指定の口座へ振り込みます。

★返品連絡先

　返送先住所：大阪府大阪市西区靭本町3-2-2　1F
　担当者　　：原田
　

社会的責任[CSR]

ご購入に際してのお知らせ　と　お支払について

■　当社の新品表示の商品は人の手にわたった買い取り品ではなくヨーロッパ・アメリカなど海外直営店等からの正規店より直接バイイングしており、より良い商品をご奉仕価格でご提供しております。またメンテナンス等も国内外の直営店にてお受けいただける商品構成になっております。付属品（残布、紙タグ、スペアボタン等）、お箱等入荷の段階でもともと海外買い付け時からご用意がない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
■　当店撮影方法、お客様個々のPC環境等様々な要因で画像と現物は多少の質感やお色の違い計測者により微妙なCMの違いや海外BTQ特有の香り等がある場合がございます。LVやシャネルの布物には独自の香水の香りがするケースが多いですが、何卒ご理解くださいませ。
■　当社の販売価格に関しては仕入れ価格、仕入れ時レート、海外現地スタッフの手配Feeや海外からの国際輸送費・輸入関税などを踏まえて販売価格を算出しております。一部商品に関して直営ブティックの価格を超えている場合もございますので予めご留意くださいませ。
■　海外からのお取り寄せ商品につきましてはご注文後の買い付けとなりますので在庫の確保ができない場合もございますのでクレジットカードの承認のみを取りお手配いたしまして完売の場合は承認取り消しで売り上げはあがりませんのでクレカでの受注をおすすめいたします。振り込みの場合は楽天市場からのご返金となりますのでお時間がかかるケースがございます。
■　当社在庫商品のご購入に関しては銀行振込もご利用いただけますがその場合は当社が合計金額をメールした日からカウントして銀行3営業日が経過しますとキャンセル処理となります。
■　商品につきまして状態のすべてを画像でお伝えすることは困難ですので、より細かい状態や詳細がお知りになりたい場合はご購入前に当社までメールにてお尋ねください。
■　日本未入荷・品薄・完売等の表記について、日本ブティックにリサーチをしておりますが直営スタッフにより回答が異なったり、顧客ホールド分のキャンセル、追加リオーダーなどで不意に店頭で再販売など様々なケースがございますので完全に保障できるものではございません。
■　複数サイトで販売しておりますので行き違いで完売している場合がございます。
■　オーダーによる輸入品に関してご注文後のキャンセルに一切応じかねます。購入者からの一方的なキャンセルの場合税込み商品価格の50％を申し受けます。
■　海外からのお取り寄せリクエストの商品につきましては、海外直営店からのお取り寄せ後、当社で検品を行い、当社から国内発送いたしますので、お客様に輸入関税等をお支払い頂くことはありません。
■当社在庫即発商品はお振込みも可能ですが当社から振込み先等のメールをお送り後に三日以内にお振込みください。三日以上経過しますとキャンセル処理となります。複数のサイトで同時販売しておりますのでメールを差し上げる前に一方的にお振込みされることはどうかお控えください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2685690 ラクテン（ＳＥＬＥＣＴＨＯＵＳＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
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※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
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消費税について

2019年10月1日発送分より、消費税率が10%となります。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品の発送について】
　クロネコヤマトにて発送いたします
3,980円以下の商品の場合送料は実費請求となり合計金額を修正します。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。また、商品の発送元が、沖縄・離島・一部地域の場合は、送料無料の対象外となる場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中
　
　14時〜16時
　16時〜18時
　18時〜20時
　19時〜21時
　※ただし時間を指定された場合でも天候・交通状況等により、
　　ご希望に添えない場合もございます。

※日時指定が無しの場合は当社の発送部門で最短での発送をいたします。
※海外からのお取り寄せ商品については日時指定はできません。(指定されましても到着次第の発送となりご希望には添えません）
※海外からのお取り寄せ商品はクレカのみ（本人名義）の受注になります。
※海外お取り寄せのシューズや衣類は配送欄の自由記入欄に希望サイズをフランスサイズで記載してください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1700円 1260円 1150円 1040円 1040円 940円 940円 940円 940円 940円 1040円 1040円 1460円
1920円 1480円 1370円 1260円 1260円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1260円 1260円 2070円
2160円 1720円 1610円 1500円 1500円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1500円 1500円 2710円
2380円 1940円 1830円 1720円 1720円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 1720円 1720円 3360円
2620円 2180円 2070円 1960円 1960円 2190円 2190円 2190円 2190円 2190円 1960円 1960円 4030円
2840円 2400円 2290円 2180円 2180円 2510円 2510円 2510円 2510円 2510円 2180円 2180円 4680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

購入後30分以内のキャンセルは購入者の操作で可能です。 それ以降のキャンセルは商品の特性上承っておりません。 30分以降のキャンセルにつきましてはキャンセル料がかりますのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品・交換は行っておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の特性上お客様都合の返品・交換は行っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

新品商品の未使用品にかぎり、対応期間内にメールにてご連絡いただいた初期不良・故障のみ原則対応いたします。※中古は対象外です。※中古品の特性上、商品説明に記載にない多少の傷やわずかな汚れ隠れたる瑕疵やヴィンテージ商品などの経年劣化の風合いにつきましては何卒ご容赦くださいませ。それが中古品やヴィンテージの風合いとご理解ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品画像を添付して、返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

誤配送やお品違いもしくは初期不良で商品を全く使用せず、付属品等もお届けした状態であれば交換いたします。ただし対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。使用品や付属品が欠損している場合は不可になります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合に限り、その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6441-3882

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールにて不良個所の画像を添付して説明とともに、ご連絡ください。記録を残すためメールのみでの対応です。

返送先

郵便番号

550-0021

住所

大阪府大阪市西区川口　クロネコ川口営業所止め 　セレクトハウス宛

電話番号

06-6441-3882

FAX番号

06-6441-3882

備考

6） 返品・交換について
商品の性質上返品・交換は一切行っておりません。
初期不良またはお品違いであった場合、商品到着後速やかにメールにてご連絡頂きご使用せず3日以内に着払いでお送り下さい。

下記理由での返品・交換は一切受け付けておりません。
●到着後3日以上たった商品。
●付属品を紛失された商品。
●開封後、一度ご利用になった商品。
●お客様自身で汚損、または破損された商品。
●お客様側のご都合の場合。（イメージ違い・サイズが合わない・匂い等）

※中古品は返品対象外です。※中古品の特性上、商品説明に記載にない多少の傷やわずかな汚れ隠れたる瑕疵やヴィンテージ商品の経年劣化の風合いにつきましては何卒ご容赦くださいませ。 ※尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2000円をお客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きます。ご了承下さい。
7)　購入時の注意点
▼商品の掲載に関しましては万全を期しておりますが、商品画像と実際の商品とはディスプレイの特性上、
色や質感、風合いなどが多少異なる場合がございますので、ご了承の上ご注文ください。
▼画像ですべてをお伝えすることは不可能ですので商品の状態やご不明な点、詳細につきましてはお気軽にご購入前にお問合わせ下さい。特に中古品については人により感じ方がちがいますので、詳細をおたずねください。
▼商品のご購入に際しましては、ご注文前に充分なご検討をお願い致します。
▼長期不在や受け取り拒否をされた商品は特別な事情を除き再送いたしません。万が一やむを得ない事情で再送する場合は往復の実費送料を振込みいただいてからの再送となります。
▼当社で調査を行い不良品または配送ミスと判断されました際には、迅速に商品の交換または返品の後、返金処理をさせていただきます。
▼返品/交換の場合には当店の指示に従い、商品を速やかにご返送くださいますようお願い致します。
▼当社からの指示前に一方的なご返送をされましても、受け取り拒否させていただきますので、予めご注意くださいませ。
▼直営店の新品商品であっても製造から店頭販売に至る過程で細かな傷や擦れなど付いてしまう場合がございますと直営スタッフから回答を得ております。
▼在庫商品はじめ、オーダーによる海外からの輸入品に関してご受注後のキャンセルには一切応じかねます。 万が一キャンセルの場合は違約金として商品価格の５０％を申し受けます。

※ネットショッピング（通信販売）は訪問販売とは異なり、クーリングオフの適用外となります。
※クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した後、時間を置いて考えた結果やはり必要ないと思った場合、一定期間内であれば消費者の方が無条件で、契約を解除できる制度です。
万一お客様と当社の間に訴訟の必要が生じた場合大阪簡易裁判所もしくは大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

受注後30分以内にはお客様でキャンセル操作が可能です。 それ以降のキャンセル・交換・返品は商品の特性上行っておりません。 海外お取り寄せ商品についてはキャンセルの場合はキャンセル料がかかります。

納期・返品・キャンセルについて

1)　納期について
特にご指定がない場合ヤマト運輸での発送となります
　　銀行振込　⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒受け取り拒否の方がいらっしゃいますので現在休止中です。
　　カード決済⇒決済後3日以内に発送いたします。
※倉庫管理上ご留意くださいませ。

海外お取り寄せ品につきましてはそれぞれの商品ページの日数が基本となりますが、パリからの国際輸送がコロナの影響などでの遅延や商品をヨーロッパ他国からお取り寄せする場合などは表記以上の日数がかかる場合もございますがご了承くださいませ。

2） 受け取り拒否について
銀行振込の場合ご連絡なき放置またカード決済済みで長期不在や転居先不明等も含む事実上受け取り拒否をされた場合、キャンセル料100%として決済いただいた金額はご返金致しかねます。
海外お取り寄せ品でカード決済済みで受け取り拒否の場合は1週間は輸送業者保管、その後2週間は当社で保管いたしますがそれを経過しますとキャンセル料100％として商品は処分いたしますので長期不在の場合は必ず事前にお知らせください。これにまつわるご連絡は当社からいたしませんので配送業者の不在票をご確認ください。
※【受取拒否・長期不在で弊店へ返送された場合】 クレジット決済の場合は、キャンセル料100％ととし決済いただいた金額はご返金出来ません。 またその後の商品の再送も致しませんのでご了承ください。

3）　商品のお取り寄せについて
お取り寄せ商品のキャンセルには一切致しかねます。万が一キャンセルされた場合は売買契約にまつわる違約金として、商品代金の50％を違約金として申し受けます。

4） キャンセルについて
ご注文後30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 　 なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、商品の特性上すべての商品につきましてお客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

5)　領収書について
●銀行振込決済につきましてお申し出いただきましたら発行いたします。
正式な書式がご入用の場合は備考欄にご記載下さい。クレジット決済に関しましては領収はカード会社からとなりますため発行いたしかねます。
●代引き決済の場合は現金受け渡しの際の運送会社発行の領収証となります。※代引きは休止しております。

6） 返品・交換について
商品の性質上返品・交換は一切行っておりません。
初期不良またはお品違いであった場合、商品到着後速やかにメールにてご連絡頂きご使用せず3日以内に着払いでお送り下さい。

下記理由での返品・交換は一切受け付けておりません。
●到着後3日以上たった商品。
●付属品を紛失された商品。
●開封後、一度ご利用になった商品。
●お客様自身で汚損、または破損された商品。
●お客様側のご都合の場合。（イメージ違い・サイズが合わない・匂い等）

※尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2000円をお客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きます。ご了承下さい。
7)　購入時の注意点
▼商品の掲載に関しましては万全を期しておりますが、商品画像と実際の商品とはディスプレイの特性上、
色や質感、風合いなどが多少異なる場合がございますので、ご了承の上ご注文ください。
▼画像ですべてをお伝えすることは不可能ですので商品の状態やご不明な点、詳細につきましてはお気軽にご購入前にお問合わせ下さい。
▼商品のご購入に際しましては、ご注文前に充分なご検討をお願い致します。
▼長期不在や受け取り拒否をされた商品は特別な事情を除き再送いたしません。万が一やむを得ない事情で再送する場合は往復の実費送料を振込みいただいてからの再送となります。
▼当社で調査を行い不良品または配送ミスと判断されました際には、迅速に商品の交換または返品の後、返金処理をさせていただきます。
▼返品/交換の場合には当店の指示に従い、商品を速やかにご返送くださいますようお願い致します。
▼当社からの指示前に一方的なご返送をされましても、受け取り拒否させていただきますので、予めご注意くださいませ。
▼直営店の新品商品であっても製造から店頭販売に至る過程で細かな傷や擦れなど付いてしまう場合がございますと直営スタッフから回答を得ております。
▼在庫商品はじめ、オーダーによる海外からの輸入品に関してご受注後のキャンセルには一切応じかねます。 万が一キャンセルの場合は違約金として商品価格の５０％を申し受けます。

※ネットショッピング（通信販売）は訪問販売とは異なり、クーリングオフの適用外となります。
※クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した後、時間を置いて考えた結果やはり必要ないと思った場合、一定期間内であれば消費者の方が無条件で、契約を解除できる制度です。
万一お客様と当社の間に訴訟の必要が生じた場合大阪簡易裁判所もしくは大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


★返金について
返送商品確認後3日以内にご指定の口座へ振り込みます。

★返品連絡先

　返送先住所：大阪府大阪市西区靭本町3-2-2　1F
　担当者　　：原田
　

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