■インボイス制度対応の領収書・請求書につきまして■
ご購入履歴からインボイス制度対応の領収書・請求書がダウンロード可能です。
■領収書の発行につきまして■
お客様ご自身で「ご注文履歴ページ」から領収書の発行が可能です。
・当店からの発送完了後、決済が確定された注文(購入履歴上のステータスが「お支払い確定」である注文)はご注文履歴よりお客様ご自身で印刷をお願い致します。ご注文時にはご利用いただけませんのでご了承ください。
・領収書のあて名は「空白」です。あて名はお客様ご自身で印刷後にご記入いただく仕様です。
・領収書は複数回ダウンロード可能ですが、2回目以降は「再発行」の文言が記載され、発行日も更新されます。
・領収書の発行は注文単位です。一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。
・該当のご注文のお支払い方法が楽天市場共通の決済手段の注文(※後払い決済除く)である場合にご利用いただけます。
・ポイント利用やお支払い方法が複数ある場合、「【メインのお支払い方法名】、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
・クーポン等のご利用で購買額が0円となるご注文は発行できません。
■納品明細書につきまして■
・当店では、お客様の個人情報保護の観点ならびに、環境への配慮で用紙の利用を最小限に抑えるため、納品明細書の同梱を行なっておりません。
・当店より送信いたします発送の完了メールを納品明細書としてご利用くださいますようお願い申し上げます。
・納品明細書をご希望のお客様は、ご注文お手続き時に、備考欄に「納品明細書希望」とご記入ください。PDFにてメールにてお送りさせていただきます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2075175 ラクテン(SEKIDORCSELECTラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ヤマト運輸代引ご利用の上限は300,000円までとなります。300,001円以上で代金引換をご選択された場合は、別のお支払い方法をご案内させていただきます。
※クレジットカード・電子マネーでのお支払いはできません。
*領収書につきまして*
代金引換の場合は、弊社からは領収書を発行しておりません。ヤマト運輸の送り状の控えが正式な領収書という形となります。予めご了承ください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】3980円以上で送料無料
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・後払い決済・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご注文確認が完了次第、発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒営業日の15時までにご注文確認できました場合、即日発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【「置き配」「宅配ボックス」につきまして】
「置き配」「宅配ボックス」には対応しておりません。
ご注文時に備考欄にご要望をご記載いただいた場合も対応はできかねております。
運送業者と購入者様の間でのやりとりで「置き配」「宅配ボックス」等の指定をおこなった場合や、配送先住所の末尾に「置き配」「宅配ボックス」等記載されたご注文によって生じた運送上のトラブル(盗難紛失、天候による商品の破損や劣化等)について、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 935円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 605円 715円 825円 935円 935円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※配送先が沖縄の場合、配送会社は「ゆうパック」になる場合があります。 ※配送先が沖縄かつ商品にリポバッテリーが含まれている場合、 船便で輸送となるため、発送から7-10日間ほどお時間をいただきます。 (天候により、さらにお時間をいただく場合がございます。) また、その他の商品においても配送業者の判断により船便での輸送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・後払い決済・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご注文確認が完了次第、発送いたします。
クレジット決済 ⇒営業日の15時までにご注文確認できました場合、即日発送いたします。
大型商品の場合、代引きはご利用いただけません。
大型商品の場合、日時指定は承っておりません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 935円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 605円 715円 825円 935円 935円 1320円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ※配送先が沖縄の場合、配送会社は「ゆうパック」になる場合があります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
商品発送前の状態に限りキャンセルをお受けすることができます。すでに発送手配を進行している場合はキャンセルをお受けすることはできません。予めご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の不具合につきましては、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、【交換】をさせてただきます。商品生産完了や限定商品により交換商品をご用意できない場合には、【ご返金】とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
ご希望の際はメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の不具合につきましては、初期不良保証期間内に限りご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、交換をさせてただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品生産完了や限定商品により交換商品をご用意できない場合には、交換をご要望でも、ご返金とさせていただきます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0358437838
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
お客様のお問い合わせ内容をより正確に把握しやり取りの相互を防ぐようにご案内させていただくため、恐れ入りますが、なるべくメールにてご連絡をお願いいたします。
■返送先
郵便番号
1860002
住所
国立市東1-13-15-201
電話番号
0358437838
FAX番号
0425056588
備考
※事前連絡なしに商品をお送りいただいても交換・返品には応じかねます。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
製品が以下条件のいずれかに該当する場合、交換を行うことができません。 (1)製品購入日(実際の受領日を基準とする)から初期不良交換期間を過ぎてからの初期不良交換申請された場合。 (2)購入証明となる書類(ご注文確認メールのコピー・レシート)。購入証明となる書類が偽造、または改ざんされている場合。 (3)返送いただいた製品に不足品がある、または人為的な外傷がある場合。 (4)製造メーカーによる点検を実施後、製品に製造上の不具合、欠損等が認められない場合。 (5)湿気による結露、水、油、砂等の異物混入や、不適切な取り扱いによって生じた故障、損傷のある製品。 (6)改造および改造痕が確認できた場合。 (7)当社と製造メーカー以外での修理痕が確認できた場合。 (8)製品ラベル、製品番号、防水マーク、正規品保証マーク等から、非正規品であることが明らかである場合。 (9)火災、洪水、強風、落雷など、不可抗力の外的要因によって製品に損害が生じた場合。 (10)ご要望を当社で確認後、当該製品が7日を過ぎても当社に送付されない場合。 (11)個人輸入等で当社を介さずに購入された商品
●返品を受け付ける条件
万が一商品が初期不良、誤納の場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ、 無料交換いたします。
お客様による注文間違いなど、お客様の都合による返品はお受けできません。
不良品以外、原則的に商品の返品・交換は承っておりません。
ご注文の際は、必ず楽天及び当店からのメールのご確認をお願いいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
不良品、誤納による返品は、当社が負担いたします。
●返品先
株式会社セキド
〒186-0002 東京都国立市東1丁目13-27
mail:sekido_2@shop.rakuten.co.jp
TEL:042-505-6577
お支払について
■インボイス制度対応の領収書・請求書につきまして■
ご購入履歴からインボイス制度対応の領収書・請求書がダウンロード可能です。
■領収書の発行につきまして■
お客様ご自身で「ご注文履歴ページ」から領収書の発行が可能です。
・当店からの発送完了後、決済が確定された注文(購入履歴上のステータスが「お支払い確定」である注文)はご注文履歴よりお客様ご自身で印刷をお願い致します。ご注文時にはご利用いただけませんのでご了承ください。
・領収書のあて名は「空白」です。あて名はお客様ご自身で印刷後にご記入いただく仕様です。
・領収書は複数回ダウンロード可能ですが、2回目以降は「再発行」の文言が記載され、発行日も更新されます。
・領収書の発行は注文単位です。一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。
・該当のご注文のお支払い方法が楽天市場共通の決済手段の注文(※後払い決済除く)である場合にご利用いただけます。
・ポイント利用やお支払い方法が複数ある場合、「【メインのお支払い方法名】、その他のお支払い分を含む」と表示されます。
・クーポン等のご利用で購買額が0円となるご注文は発行できません。
■納品明細書につきまして■
・当店では、お客様の個人情報保護の観点ならびに、環境への配慮で用紙の利用を最小限に抑えるため、納品明細書の同梱を行なっておりません。
・当店より送信いたします発送の完了メールを納品明細書としてご利用くださいますようお願い申し上げます。
・納品明細書をご希望のお客様は、ご注文お手続き時に、備考欄に「納品明細書希望」とご記入ください。PDFにてメールにてお送りさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2075175 ラクテン(SEKIDORCSELECTラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ヤマト運輸代引ご利用の上限は300,000円までとなります。300,001円以上で代金引換をご選択された場合は、別のお支払い方法をご案内させていただきます。
※クレジットカード・電子マネーでのお支払いはできません。
*領収書につきまして*
代金引換の場合は、弊社からは領収書を発行しておりません。ヤマト運輸の送り状の控えが正式な領収書という形となります。予めご了承ください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
3980円以上で送料無料
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・後払い決済・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご注文確認が完了次第、発送いたします。
クレジット決済、代金引換 ⇒営業日の15時までにご注文確認できました場合、即日発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【「置き配」「宅配ボックス」につきまして】
「置き配」「宅配ボックス」には対応しておりません。
ご注文時に備考欄にご要望をご記載いただいた場合も対応はできかねております。
運送業者と購入者様の間でのやりとりで「置き配」「宅配ボックス」等の指定をおこなった場合や、配送先住所の末尾に「置き配」「宅配ボックス」等記載されたご注文によって生じた運送上のトラブル(盗難紛失、天候による商品の破損や劣化等)について、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ※配送先が沖縄の場合、配送会社は「ゆうパック」になる場合があります。 ※配送先が沖縄かつ商品にリポバッテリーが含まれている場合、 船便で輸送となるため、発送から7-10日間ほどお時間をいただきます。 (天候により、さらにお時間をいただく場合がございます。) また、その他の商品においても配送業者の判断により船便での輸送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ヤマト便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・後払い決済・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご注文確認が完了次第、発送いたします。
クレジット決済 ⇒営業日の15時までにご注文確認できました場合、即日発送いたします。
大型商品の場合、代引きはご利用いただけません。
大型商品の場合、日時指定は承っておりません。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ※配送先が沖縄の場合、配送会社は「ゆうパック」になる場合があります。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
商品発送前の状態に限りキャンセルをお受けすることができます。すでに発送手配を進行している場合はキャンセルをお受けすることはできません。予めご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の不具合につきましては、ご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、【交換】をさせてただきます。商品生産完了や限定商品により交換商品をご用意できない場合には、【ご返金】とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
ご希望の際はメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の不具合につきましては、初期不良保証期間内に限りご購入履歴と不具合箇所を確認させていただいたのち、交換をさせてただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品生産完了や限定商品により交換商品をご用意できない場合には、交換をご要望でも、ご返金とさせていただきます。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0358437838
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
お客様のお問い合わせ内容をより正確に把握しやり取りの相互を防ぐようにご案内させていただくため、恐れ入りますが、なるべくメールにてご連絡をお願いいたします。
返送先
郵便番号
1860002
住所
国立市東1-13-15-201
電話番号
0358437838
FAX番号
0425056588
備考
※事前連絡なしに商品をお送りいただいても交換・返品には応じかねます。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
製品が以下条件のいずれかに該当する場合、交換を行うことができません。 (1)製品購入日(実際の受領日を基準とする)から初期不良交換期間を過ぎてからの初期不良交換申請された場合。 (2)購入証明となる書類(ご注文確認メールのコピー・レシート)。購入証明となる書類が偽造、または改ざんされている場合。 (3)返送いただいた製品に不足品がある、または人為的な外傷がある場合。 (4)製造メーカーによる点検を実施後、製品に製造上の不具合、欠損等が認められない場合。 (5)湿気による結露、水、油、砂等の異物混入や、不適切な取り扱いによって生じた故障、損傷のある製品。 (6)改造および改造痕が確認できた場合。 (7)当社と製造メーカー以外での修理痕が確認できた場合。 (8)製品ラベル、製品番号、防水マーク、正規品保証マーク等から、非正規品であることが明らかである場合。 (9)火災、洪水、強風、落雷など、不可抗力の外的要因によって製品に損害が生じた場合。 (10)ご要望を当社で確認後、当該製品が7日を過ぎても当社に送付されない場合。 (11)個人輸入等で当社を介さずに購入された商品
返品について
●返品を受け付ける条件
万が一商品が初期不良、誤納の場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ、 無料交換いたします。
お客様による注文間違いなど、お客様の都合による返品はお受けできません。
不良品以外、原則的に商品の返品・交換は承っておりません。
ご注文の際は、必ず楽天及び当店からのメールのご確認をお願いいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
不良品、誤納による返品は、当社が負担いたします。
●返品先
株式会社セキド
〒186-0002 東京都国立市東1丁目13-27
mail:sekido_2@shop.rakuten.co.jp
TEL:042-505-6577