株式会社ａｔ商店鶴岡 〒9970003 山形県鶴岡市文下字広野１ TEL:0235223362 FAX:0235223362 代表者:今野 潤 店舗運営責任者:今野 潤 店舗セキュリティ責任者:石橋　世利子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間: 午前10時〜午後6時

※日曜・木曜は定休日となっておりますが、
それ以外の休業日に関しては、カレンダーにてご確認をお願いいたします。

・ 氏名又は名称　株式会社at商店鶴岡 ・ 許可公安委員会名　山形県公安委員会 ・ 許可証番号　第241020001372号

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2086266 ラクテン（セカント゛ハント゛シヨツフ゜

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】商品発送のタイミング

特にご指定がない場合

前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、営業日14時までのご注文確認でしたら、
当日発送とさせていただきますが、
14時以降の確認は、翌営業日の発送となりますので、
カレンダーをご確認ください。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、
お届け予定日が前後することがございます。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、営業日14時までのご注文確認でしたら、
当日発送とさせていただきますが、
14時以降の確認は、翌営業日の発送となりますので、
カレンダーをご確認ください。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1300円

910円

910円

910円

910円

1040円

1040円

1180円

1440円

1570円

1700円

1700円

2442円

80サイズ

1590円

1220円

1220円

1220円

1220円

1340円

1340円

1470円

1730円

1840円

1960円

1960円

3839円

100サイズ

1880円

1520円

1520円

1520円

1520円

1630円

1630円

1740円

2000円

2130円

2240円

2240円

5753円

120サイズ

2570円

2180円

2180円

2180円

2180円

2310円

2310円

2440円

2710円

2830円

2950円

2950円

8965円

140サイズ

2570円

2180円

2180円

2180円

2180円

2310円

2310円

2440円

2710円

2830円

2950円

2950円

8965円

160サイズ

2830円

2440円

2440円

2440円

2440円

2570円

2570円

2700円

2950円

3090円

3210円

3210円

12067円

170サイズ

4130円

2600円

2600円

3420円

3420円

3420円

3420円

3710円

3960円

3960円

4300円

4840円

16907円

180サイズ

4600円

2890円

2890円

3770円

3770円

3770円

3770円

4130円

4360円

4360円

4840円

5480円

19327円

200サイズ

5720円

3480円

3480円

4600円

4600円

4600円

4600円

5070円

5420円

5420円

6010円

6840円

24167円

220サイズ

7370円

4070円

4070円

5420円

5420円

5420円

5420円

5950円

6420円

6420円

7130円

8250円

29007円

240サイズ

9070円

5240円

5240円

7070円

7070円

7070円

7070円

7830円

8480円

8480円

9480円

11010円

38687円

260サイズ

11300円

6420円

6420円

8710円

8710円

8710円

8710円

9720円

10540円

10540円

11830円

13780円

48367円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】商品発送のタイミング

特にご指定がない場合

前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、営業日14時までのご注文確認でしたら、
当日発送とさせていただきますが、
14時以降の確認は、翌営業日の発送となりますので、
カレンダーをご確認ください。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、
お届け予定日が前後することがございます。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、営業日14時までのご注文確認でしたら、
当日発送とさせていただきますが、
14時以降の確認は、翌営業日の発送となりますので、
カレンダーをご確認ください。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。 【配送希望時間帯の指定はできません】

---

【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	レターパックプラス専用封筒に入る分には 同梱可能です。 それ以上となりますと、追加料金が発生しますことご理解ください。 ご注文後に送料を変更させていただきます。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】商品発送のタイミング

特にご指定がない場合

前払い決済の場合（例：銀行振込）
⇒ご入金確認後、営業日14時までのご注文確認でしたら、
当日発送とさせていただきますが、
14時以降の確認は、翌営業日の発送となりますので、
カレンダーをご確認ください。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、
お届け予定日が前後することがございます。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
⇒ご注文確認後、営業日14時までのご注文確認でしたら、
当日発送とさせていただきますが、
14時以降の確認は、翌営業日の発送となりますので、
カレンダーをご確認ください。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	A4サイズ、厚さ3cmまででしたら同梱可能です。 それ以上は追加送料がかかりますことご理解下さい。 ご注文後に変更させていただきます。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文のキャンセルとなりますので、請求の取り消しとなります。
請求の取り消しですので、当店からの返金はございません。
詳細は、楽天より届きますメールをご確認ください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのキャンセルに付きましては、
必ず『お名前』や『ご注文番号』等当店にてお客様が特定できる情報を記載してお知らせ下さい。
記載のない場合は、そのまま出荷となる等、トラブルの原因となりますのでご注意ください。
注文当日14時までのご注文確認済商品を発送させていただきます。
14時以降はキャンセルが間に合わない場合があるかもしれませんので、
キャンセルの場合はお早目にご連絡ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文のキャンセルとなりますので、請求の取り消しとなります。
請求の取り消しですので、当店からの返金はございません。
詳細は、楽天より届きますメールをご確認ください。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのキャンセルに付きましては、
必ず『お名前』や『ご注文番号』等当店にてお客様が特定できる情報を記載してお知らせ下さい。
記載のない場合は、そのまま出荷となる等、トラブルの原因となりますのでご注意ください。
注文当日14時までのご注文確認済商品を発送させていただきます。
14時以降はキャンセルが間に合わない場合があるかもしれませんので、
キャンセルの場合はお早目にご連絡ください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
ご注文のキャンセルとなりますので、請求の取り消しとなります。
請求の取り消しですので、当店からの返金はございません。
詳細は、楽天より届きますメールをご確認ください。


返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのキャンセルに付きましては、
必ず『お名前』や『ご注文番号』等当店にてお客様が特定できる情報を記載してお知らせ下さい。
記載のない場合は、そのまま出荷となる等、トラブルの原因となりますのでご注意ください。
注文当日14時までのご注文確認済商品を発送させていただきます。
14時以降はキャンセルが間に合わない場合があるかもしれませんので、
キャンセルの場合はお早目にご連絡ください。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0235223362

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
定休日・・日曜日、木曜日
営業時間・・午前10時〜午後6時



■返送先

郵便番号
9970003

住所
山形県鶴岡市文下字広野１

電話番号
0235223362

FAX番号
0235223362


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店の商品は店頭にて買取させていただいております、
リサイクル商品です。
未開封商品でも全くの新品ではございませんので、
ご理解いただきたく思います。
返品・ご返金につきまして、
誠意をもって対応させていただきますので、
ご遠慮なくご連絡いただけましたら幸いです。

●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●キャンセルについて
メールでのキャンセルに付きましては、必ず『お名前』や『ご注文番号』等当店にてお客様が特定できる情報を記載してお知らせ下さい。
記載のない場合は、そのまま出荷となる等、トラブルの原因となりますのでご注意ください。
お客様のご都合による返品・キャンセルの場合は、往復の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
※発送直前のキャンセル対応はできかねる場合がありますのでご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号：　0235-22-3362
メールアドレス：secondhand_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒997-0003 山形県鶴岡市文下字広野1
株式会社at商店鶴岡
担当者：石橋　世利子