会社概要

株式会社エムデジ
〒047-0152 北海道小樽市新光1-11-1 パシオズ朝里ビル
TEL:0134-51-5277 FAX:0134-54-0033
代表者:佐藤　正嗣
店舗運営責任者:菅原　千慧(リテール営業部WEB販売課)
店舗セキュリティ責任者:菅原　千慧
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商許可証
北海道公安委員会 [第101170000474号]
For rakuten global market users
For orders we will contact you by e-mail.
Telephone correspondence can not be done.
If there is an incomplete email address, your order may be canceled.
Thank you for your understanding.
お支払について
・ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信されるメールとご請求金額が異なる場合がございます。
・前払いの場合は、当店からのお支払いご案内メールをご確認いただきましてから、お振込みくださいますようお願い致します。
その際に必ずメールアドレス・ドメインの受信設定等をご確認くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2369632 ラクテン（エステ゛イ−ハ゜−ク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　50000円 660円
50001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
500001 　〜　600000円 6600円
600001 　〜　700000円 7700円
700001 　〜　800000円 8800円
800001 　〜　900000円 9900円
900001 　〜　1000000円 11000円
1000001 　〜　999999999円 20000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

  • お買い上げ金額が3,980円(税抜)以上のお客様は「 送料無料 」となります。 ※お買い物かごに入った時点で自動計算されます。
  • 沖縄・離島宛の場合は9,800円以上で送料無料となります。
  • 送料込みライン対象外注文と一緒にお買い上げの場合、送料が発生する場合がございます。

    ※沖縄・離島など一部地域は別途料金が発生します。
  • 到着の目安は以下の通りです。
    ※天候・道路状況などにより予定通りに届かない場合もございます。予めご了承ください。
  • 以下の時間帯にて「 お届け時間指定 」が可能です。
    ※一部地域では時間指定をお受けできない場合もございます。その際は「 時間指定なし 」に変更させていただきます。
  • 当店では商品発送時にメールにてお荷物番号をご案内しております。下記のURLでお荷物の状況を確認することができます。

    佐川急便お荷物問い合わせサービス：https://link.rakuten.co.jp/0/005/630/

■長期不在・受取拒否について
  • 商品発送後、佐川急便のお荷物保管期限は初回配達日含めて8日間となります。 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

  • 長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料（一律2100円(税込)）をご請求させて頂きます。 何卒、ご理解お願いいたします。

  • なお長期不在・受取拒否をされますと、お支払方法を前払いに変更、もしくは今後のお取引をお断りさせて頂く場合が御座います。 また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただき、楽天市場に報告させて頂きます。
    ※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際はご住所に記載漏れがないか十分確認くださいませ。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 600円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 800円 1902円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】サービスの特徴
■ポストに投函・配達
不在がちな方でも安心です。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※日時指定は承ることが出来ません。

■10/1からクロネコゆうパケット
ヤマト運輸が集荷後、郵便局に引き渡し輸送手配となります。
お届けまで3日〜1週間程お時間をいただきます。

※バッテリー（リチウム電池）は一部地域で輸送にお時間を頂きます。
（中国地方、四国地方、九州地方、沖縄）

■全国一律料金
全国どこでも送料210円でお届け致します。

【その他制約事項】
・代金引換はご利用いただけません。
・厚さ規定の為、1配送につき2点までとなります。
・信書を同封できないため、納品書・領収書は同封する事が出来ません。
・輸送時の紛失などが発生した場合、補償が出来ない場合がございます。

・配送時は梱包後、封筒に入れてお届け致します。
※商品の箱は畳んで入れております。一部商品は箱無しで配送となります。
該当商品はページ内でご案内しております。

・配送先が不明な場合、投函不可、お届け先の表札が宛名と異なる場合などお荷物がお届けできない場合は、お荷物は当店に返送となります。
※再送をご希望の場合の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・一部お取り寄せ品は対応が出来ません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
発送後にお客様ご都合でキャンセルをご希望の場合、発生した費用をお支払頂きます。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下の場合に対応致します。 ・未開封 ・開封後、商品本体や箱・説明書・保証書に汚損や紛失が無い場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金からご返金時の手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
発送時の送料や手数料などはお客様ご負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の場合に対応致します。 ・未開封 ・開封後、商品本体や箱・説明書・保証書に汚損や紛失が無い場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
差額が発生する商品の交換の場合に発生する手数料などはお客様のご負担となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
キャリアショップなどで商品側の不具合が確認された場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額ご返金致します。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
キャリアショップなどで商品側の不具合が確認された場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
電池パックは消耗品の為、返品交換は承れません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0134-51-5277

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
047-0152

住所
北海道小樽市新光1-11-1 パシオズ朝里ビル

電話番号
0134-51-5277

FAX番号
0134-54-0033


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■食品は衛生上の問題により、お客様ご都合での返品・返金は一切行えません。 ■ご連絡が無く商品が戻ってきた場合、手数料として2,100円頂きます。また、お客様のご都合により発生した料金は別途お支払頂く必要ございますので予めご了承くださいませ。 ■電池パックは消耗品の為、返品・交換は一切承ることができません。 予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

返品・交換について
ご注文確定後のキャンセルは一切お受けいたしておりません。
 ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文くださいますようお願いいたします。

※満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
　購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、
　ご注文のキャンセルはお受け致しかねますのでご注意下さい。

　　返品・交換の手続きについて、あらかじめご了承ください

下記に該当し、未開封・未使用の商品に限り、返品・交換を承ります。

　　・商品到着後7日以内に商品不良が判明した場合（この場合は開封後でも承ります）
　　・ご注文商品と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内に、メールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

※不具合状況によってはキャリアショップへのお持込、動作確認をお願いしております。
　　返品・交換ができない商品について

　商品到着後7日以上経過している商品
　　→当店の返品交換受付期間を過ぎておりますので原則、受付できません。

　開封された商品
　　→一度開封されました商品は、返品交換受付出来ません。
　　　必ずご購入前に、内容にお間違いがないか対応機種などをご確認ください。

　外部損傷がある商品
　　　輸送中の外部損傷の場合は、各配送業者へご連絡をお願い致します。

　電池パック・卓上ホルダーなどメーカー保証対象外の商品
　　→保証がない商品の為、故障時はお買い換えとなります。
　　　電池の持ちが悪いといった理由の返品交換は、お客様の利用環境・設定などに影響をされます為、
　　　受付できません。
　　　不具合などは、最寄りの各ショップへお問い合わせください。

　対応機種誤り
　　→ご購入前には、必ず対応機種をご確認ください。
　　　不明な場合は、当店、または各ショップホームページなどでお調べの上、ご購入下さい。

　イメージと違う
　　→各モニターや、環境によりイメージと実際の商品が異なって見える場合も御座いますが、ご了承ください。
　　　お客様都合の返品交換は受付致しかねます。

　BLUETOOTHのイヤーピース・イヤーフックなどの紛失・サイズの違い
　　→BLUETOOTHの付属品不良・故障は保証対象外となっております。予めご了承くださいませ。

　BLUETOOTH仕様上の不具合
　　→機種によっては仕様上不具合が発生する機種が御座います。メーカーホームページなどでご確認の上、
　　　ご購入下さいませ。
　　　仕様上の不具合に関しましては、返品交換の受付が出来ません。

　商品の在庫がなく交換できない商品
　　→この場合は、ご返金させていただきます。

　　※返品交換受付時は、お客様にて送料・振込手数料等をご負担頂く場合が御座います。
　　※事前のご連絡なく商品を返送されましてもお受け取りできませんので予めご了承ください。
　　※自己診断での不具合のご連絡等に関しましては、各メーカー・ショップでの診断をご依頼する事が御座います。
　　長期不在・受取拒否について

商品発送後、佐川急便のお荷物保管期限は約10日間となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料（一律2100円(税込)）をご請求させて頂きます。
何卒、ご理解お願いいたします。

なお長期不在・受取拒否をされますと、お支払方法を前払いに変更、もしくは今後のお取引をお断りさせて頂く場合が御座います。
また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただき、楽天市場に報告させて頂きます。


※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際はご住所に記載漏れがないか十分確認くださいませ。
　　クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予め、ご了承下さい。
海外発送に関して
大変申し訳ございませんが、当店では海外への発送は取り扱っておりません。
日本国内のみの取扱いとなります。
ご理解いただきますようお願い致します。

Thank you for contacting us.
We are sorry to say that we are not able to ship abroadat this time so
we are not taking any orders from overseas.

We appreciate your understanding.Best Regards,エスディーパーク
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エムデジ

〒047-0152 北海道小樽市新光1-11-1 パシオズ朝里ビル
TEL:0134-51-5277 FAX:0134-54-0033
代表者:佐藤　正嗣
店舗運営責任者:菅原　千慧(リテール営業部WEB販売課)
店舗セキュリティ責任者:菅原　千慧
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

古物商許可証

北海道公安委員会 [第101170000474号]

For rakuten global market users

For orders we will contact you by e-mail.
Telephone correspondence can not be done.
If there is an incomplete email address, your order may be canceled.
Thank you for your understanding.

お支払について

・ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信されるメールとご請求金額が異なる場合がございます。
・前払いの場合は、当店からのお支払いご案内メールをご確認いただきましてから、お振込みくださいますようお願い致します。
その際に必ずメールアドレス・ドメインの受信設定等をご確認くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2369632 ラクテン（エステ゛イ−ハ゜−ク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -50000円 660円
50001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円
600001 -700000円 7700円
700001 -800000円 8800円
800001 -900000円 9900円
900001 -1000000円 11000円
1000001 -999999999円 20000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



  • お買い上げ金額が3,980円(税抜)以上のお客様は「 送料無料 」となります。 ※お買い物かごに入った時点で自動計算されます。
  • 沖縄・離島宛の場合は9,800円以上で送料無料となります。
  • 送料込みライン対象外注文と一緒にお買い上げの場合、送料が発生する場合がございます。

    ※沖縄・離島など一部地域は別途料金が発生します。
  • 到着の目安は以下の通りです。
    ※天候・道路状況などにより予定通りに届かない場合もございます。予めご了承ください。
  • 以下の時間帯にて「 お届け時間指定 」が可能です。
    ※一部地域では時間指定をお受けできない場合もございます。その際は「 時間指定なし 」に変更させていただきます。
  • 当店では商品発送時にメールにてお荷物番号をご案内しております。下記のURLでお荷物の状況を確認することができます。

    佐川急便お荷物問い合わせサービス：https://link.rakuten.co.jp/0/005/630/

■長期不在・受取拒否について
  • 商品発送後、佐川急便のお荷物保管期限は初回配達日含めて8日間となります。 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

  • 長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料（一律2100円(税込)）をご請求させて頂きます。 何卒、ご理解お願いいたします。

  • なお長期不在・受取拒否をされますと、お支払方法を前払いに変更、もしくは今後のお取引をお断りさせて頂く場合が御座います。 また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただき、楽天市場に報告させて頂きます。
    ※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際はご住所に記載漏れがないか十分確認くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 800円 1902円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

サービスの特徴
■ポストに投函・配達
不在がちな方でも安心です。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※日時指定は承ることが出来ません。

■10/1からクロネコゆうパケット
ヤマト運輸が集荷後、郵便局に引き渡し輸送手配となります。
お届けまで3日〜1週間程お時間をいただきます。

※バッテリー（リチウム電池）は一部地域で輸送にお時間を頂きます。
（中国地方、四国地方、九州地方、沖縄）

■全国一律料金
全国どこでも送料210円でお届け致します。

【その他制約事項】
・代金引換はご利用いただけません。
・厚さ規定の為、1配送につき2点までとなります。
・信書を同封できないため、納品書・領収書は同封する事が出来ません。
・輸送時の紛失などが発生した場合、補償が出来ない場合がございます。

・配送時は梱包後、封筒に入れてお届け致します。
※商品の箱は畳んで入れております。一部商品は箱無しで配送となります。
該当商品はページ内でご案内しております。

・配送先が不明な場合、投函不可、お届け先の表札が宛名と異なる場合などお荷物がお届けできない場合は、お荷物は当店に返送となります。
※再送をご希望の場合の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：210円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・一部お取り寄せ品は対応が出来ません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
発送後にお客様ご都合でキャンセルをご希望の場合、発生した費用をお支払頂きます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の場合に対応致します。 ・未開封 ・開封後、商品本体や箱・説明書・保証書に汚損や紛失が無い場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金からご返金時の手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

発送時の送料や手数料などはお客様ご負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の場合に対応致します。 ・未開封 ・開封後、商品本体や箱・説明書・保証書に汚損や紛失が無い場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

差額が発生する商品の交換の場合に発生する手数料などはお客様のご負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

キャリアショップなどで商品側の不具合が確認された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額ご返金致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

キャリアショップなどで商品側の不具合が確認された場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

電池パックは消耗品の為、返品交換は承れません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0134-51-5277

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

047-0152

住所

北海道小樽市新光1-11-1 パシオズ朝里ビル

電話番号

0134-51-5277

FAX番号

0134-54-0033

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■食品は衛生上の問題により、お客様ご都合での返品・返金は一切行えません。 ■ご連絡が無く商品が戻ってきた場合、手数料として2,100円頂きます。また、お客様のご都合により発生した料金は別途お支払頂く必要ございますので予めご了承くださいませ。 ■電池パックは消耗品の為、返品・交換は一切承ることができません。 予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

返品・交換について

ご注文確定後のキャンセルは一切お受けいたしておりません。
 ご注文内容をよくご確認いただいた上で、ご注文くださいますようお願いいたします。

※満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い致します。
　購入完了致しましたものにつきましては保護者の方の同意を得たものとさせて頂き、
　ご注文のキャンセルはお受け致しかねますのでご注意下さい。

　　返品・交換の手続きについて、あらかじめご了承ください

下記に該当し、未開封・未使用の商品に限り、返品・交換を承ります。

　　・商品到着後7日以内に商品不良が判明した場合（この場合は開封後でも承ります）
　　・ご注文商品と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内に、メールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

※不具合状況によってはキャリアショップへのお持込、動作確認をお願いしております。
　　返品・交換ができない商品について

　商品到着後7日以上経過している商品
　　→当店の返品交換受付期間を過ぎておりますので原則、受付できません。

　開封された商品
　　→一度開封されました商品は、返品交換受付出来ません。
　　　必ずご購入前に、内容にお間違いがないか対応機種などをご確認ください。

　外部損傷がある商品
　　　輸送中の外部損傷の場合は、各配送業者へご連絡をお願い致します。

　電池パック・卓上ホルダーなどメーカー保証対象外の商品
　　→保証がない商品の為、故障時はお買い換えとなります。
　　　電池の持ちが悪いといった理由の返品交換は、お客様の利用環境・設定などに影響をされます為、
　　　受付できません。
　　　不具合などは、最寄りの各ショップへお問い合わせください。

　対応機種誤り
　　→ご購入前には、必ず対応機種をご確認ください。
　　　不明な場合は、当店、または各ショップホームページなどでお調べの上、ご購入下さい。

　イメージと違う
　　→各モニターや、環境によりイメージと実際の商品が異なって見える場合も御座いますが、ご了承ください。
　　　お客様都合の返品交換は受付致しかねます。

　BLUETOOTHのイヤーピース・イヤーフックなどの紛失・サイズの違い
　　→BLUETOOTHの付属品不良・故障は保証対象外となっております。予めご了承くださいませ。

　BLUETOOTH仕様上の不具合
　　→機種によっては仕様上不具合が発生する機種が御座います。メーカーホームページなどでご確認の上、
　　　ご購入下さいませ。
　　　仕様上の不具合に関しましては、返品交換の受付が出来ません。

　商品の在庫がなく交換できない商品
　　→この場合は、ご返金させていただきます。

　　※返品交換受付時は、お客様にて送料・振込手数料等をご負担頂く場合が御座います。
　　※事前のご連絡なく商品を返送されましてもお受け取りできませんので予めご了承ください。
　　※自己診断での不具合のご連絡等に関しましては、各メーカー・ショップでの診断をご依頼する事が御座います。
　　長期不在・受取拒否について

商品発送後、佐川急便のお荷物保管期限は約10日間となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料（一律2100円(税込)）をご請求させて頂きます。
何卒、ご理解お願いいたします。

なお長期不在・受取拒否をされますと、お支払方法を前払いに変更、もしくは今後のお取引をお断りさせて頂く場合が御座います。
また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただき、楽天市場に報告させて頂きます。


※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際はご住所に記載漏れがないか十分確認くださいませ。
　　クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。
当サービスはお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予め、ご了承下さい。

海外発送に関して

大変申し訳ございませんが、当店では海外への発送は取り扱っておりません。
日本国内のみの取扱いとなります。
ご理解いただきますようお願い致します。

Thank you for contacting us.
We are sorry to say that we are not able to ship abroadat this time so
we are not taking any orders from overseas.

We appreciate your understanding.Best Regards,エスディーパーク

楽天市場の便利な機能