クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2220868 ラクテン（サワノツルシ゛ユンマイシユク゛ララクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】●送料・手数料
１配送口につき全国一律、送料・手数料850円（税込）※送料無料商品を除く
送料別の酒類以外の商品は１配送口につき、お買上げ金額3,980円（税込）以上の場合は送料無料です。
送料別の酒類商品は１配送口につき、お買上げ金額5,400円（税込）以上の場合は送料無料です。

●商品のタイミング
特にご指定がない場合、
・銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後７営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード、後払い決済、代金引換、Apple Pay　⇒ご注文確認後７日営業日以内に発送いたします。

●お届け先
お届け先は国内に限らせていただきます。

●お届け日、お届け時間の指定お届け希望日は、ご注文受け付け日の７日後から
１ヶ月後の間でお選びください。
お届け希望時間帯は、以下のとおりです。

午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※天候状況などによってはお届けが遅れる場合がございます。お届け遅延につきましては、
発送案内メールに記載されている配送業者にご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：850円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】チルドゆうパック

【備考】●送料・手数料
１配送口につき全国一律、送料・手数料1,050円（税込）※送料無料商品を除く
送料別の酒類以外の商品は１配送口につき、お買上げ金額3,980円（税込）以上の場合は送料無料です。
送料別の酒類商品は１配送口につき、お買上げ金額5,400円（税込）以上の場合は送料無料です。

●ご注意事項
クール便でお届けした商品は速やかに取り出し、冷暗所で保管してください。
瓶・ラベルに水滴がつく場合がありますが、ご了承ください。

●商品のタイミング
特にご指定がない場合、
・銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後７営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード、後払い決済、代金引換、Apple Pay　⇒ご注文確認後７日営業日以内に発送いたします。

●お届け先
お届け先は国内に限らせていただきます。

●お届け日、お届け時間の指定お届け希望日は、ご注文受け付け日の７日後から
１ヶ月後の間でお選びください。
お届け希望時間帯は、以下のとおりです。

午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※天候状況などによってはお届けが遅れる場合がございます。お届け遅延につきましては、
発送案内メールに記載されている配送業者にご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1050円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】●送料・手数料
１配送口につき全国一律、送料・手数料850円（税込）※送料無料商品を除く
送料別の酒類以外の商品は１配送口につき、お買上げ金額3,980円（税込）以上の場合は送料無料です。
送料別の酒類商品は１配送口につき、お買上げ金額5,400円（税込）以上の場合は送料無料です。

●商品のタイミング
特にご指定がない場合、
・銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後７営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード、後払い決済、代金引換、Apple Pay　⇒ご注文確認後７日営業日以内に発送いたします。

●お届け先
お届け先は国内に限らせていただきます。

●お届け日、お届け時間の指定お届け希望日は、ご注文受け付け日の７日後から
１ヶ月後の間でお選びください。
お届け希望時間帯は、以下のとおりです。

午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※天候状況などによってはお届けが遅れる場合がございます。お届け遅延につきましては、
発送案内メールに記載されている配送業者にご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：850円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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●返品・交換について
沢の鶴“純米酒蔵”楽天市場店では、未開封、未使用の商品に限り返品・交換を承っております。
お客様の立場になって、誠実に対応させていただきます。

●返品・交換期間
商品到着後７日以内とさせていただきます。７日を超えますと、お受けできない場合がありますのでご注意ください。

●返品・交換時の送料負担について
当社理由による返品・交換の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金・交換のお問い合わせ
返送前には、必ず次の点をご連絡くださいますようお願いいたします。

１.ご注文番号
２.返品・交換商品の内容
３.返品・交換の理由

※上記のご連絡が確認できない場合、返品手続きに遅れが出たり、返品をお受けできない場合がございますので、
ご注意くださいますようお願いいたします。

●返品・交換についてのご連絡先・送付先
〒657-0864　神戸市灘区新在家南町５丁目１番２号
沢の鶴株式会社　オンラインショッピングサービス返品・交換係
TEL 078-806-7215(9:00〜17：00/土・日・祝日を除く）
mail:sawanotsuru-junmai_2@shop.rakuten.co.jp