三洋薬品ＨＢＣ株式会社 〒635-0031 奈良県大和高田市今里町18-28 TEL:0120-86-3434 FAX:0745-52-3900 代表者:近藤 隆 店舗運営責任者:山本直大(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:福島徹 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9：00〜18：00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※発送は日本国内に限らせていただきます。

【店舗販売業の管理及び運営に関する事項】

許可区分	店舗販売業
発行年月日	令和2年7月30日
有効期限	令和8年7月29日
許可証の名義人	三洋薬品HBC株式会社 適格請求書発行事業者登録番号【T6013301029197】
薬局または店舗の名称	ハローサンヨー薬店
薬局または店舗の所在地	〒635-0031　奈良県大和高田市今里町18-28
許可証発行自治体名	奈良県

特定販売（インターネット販売）届出書の情報

届出年月日	令和2年7月30日
届出先	奈良県　県知事

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報

店舗の管理者

資格の名称	登録販売者
氏名	新道 保徳
登録番号	2-12-10143
登録先都道府県	奈良県
担当業務	医薬品販売 ・在庫管理

店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（薬剤師・登録販売者）

資格の名称	登録販売者
氏名	浅田 秀
登録番号	2-17-10170
登録先都道府県	奈良県
担当業務	医薬品販売 ・在庫管理

店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（薬剤師・登録販売者）

資格の名称	登録販売者
氏名	片山 泰秀
登録番号	2-17-20171
登録先都道府県	奈良県
担当業務	医薬品販売 ・在庫管理

薬剤師および登録販売者の勤務状況

勤務する登録販売者

新道 保徳 シフト表はこちら 浅田 秀 シフト表はこちら 片山 泰秀 シフト表はこちら

取り扱う一般用医薬品の区分	第2類医薬品・指定第2類医薬品・第3類医薬品
勤務する者の名札等による区別に関する説明	登録販売者：「登録販売者」の名札に白の白衣 その他の者：「氏名」の名札にエプロン

医薬品販売店舗の営業時間

インターネットでの注文受付時間	注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間	月〜金：9：00〜18：00、定休日：土・日曜日・祝日
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間）	月〜金：9：00〜18：00、定休日：土・日曜日・祝日

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

通常時

電話番号	0120-86-3434
メールアドレス	info@sanyo-hbc.jp
相談応需時間	毎週月曜日〜金曜日　9：00〜17：00 メールかお電話でご予約ください。 メールによるお問い合わせは、お問い合わせフォームからお問い合わせください。 ※ お問い合わせには、「楽天市場 三洋ショップ」で購入頂いているお薬についてお問い合わせ頂いている旨をお話し頂けます様、お願い致します。

緊急時

電話番号	0120-86-3434
営業時間外の相談応需時間	土・日・祝日　9：00〜21：00

医薬品販売店舗（実店舗）の写真

店舗の外観写真と医薬品陳列状況	店舗の外観
	店舗の医薬品陳列状況

1)要指導医薬品及び第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説

要指導医薬品	・医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない薬（スイッチ直後品目）と劇薬等の総称。 当サイトでは販売しておりません。
第1類医薬品	・特にリスクの高い医薬品 ・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であってその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの。 ・新一般用医薬品として承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。 当サイトでは販売しておりません。
指定第2類医薬品	・第2類医薬品のうち、特に注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもの。
第2類医薬品	・リスクの比較的高い医薬品 ・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって厚生労働大臣が指定するもの(第一類医薬品を除く)
第3類医薬品	・第一類及び第二類以外の一般用医薬品(日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがあるもの)

2）要指導医薬品及び第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の表示に関する解説
※商品のパッケージ(外装)には下記の区分が印刷またはシール貼りで明記されています。

	パッケージ	商品名・商品情報
要指導医薬品	要指導医薬品	【要指導医薬品】
第1類医薬品	第1類医薬品	【第1類医薬品】
指定第2類医薬品	第(2)類医薬品	【第(2)類医薬品】
第2類医薬品	第2類医薬品	【第2類医薬品】
第3類医薬品	第3類医薬品	【第3類医薬品】

3)要指導医薬品及び第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の情報提供に関する解説

・販売に関する許可を有することをサイト上（会社概要ページ）に記載しています。
・使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
・購入や使用にあたり、ご不明な点は専門家が対応いたします。

要指導医薬品	薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われます。
第1類医薬品	薬剤師が文書を用いて情報提供します。（義務）
指定第2類医薬品	薬剤師・登録販売者が情報提供に努めます。（努力義務）
第2類医薬品	薬剤師・登録販売者が情報提供に努めます。（努力義務）
第3類医薬品	薬剤師、又は登録販売者が必要に応じて情報提供します。 弊社宛に相談があった場合には、薬剤師又は登録販売者が対応します。

4)指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示

・指定第2類医薬品の商品ページにはそれぞれ問診がありますので、必ずご回答ください。
・回答内容により、こちらからお伺いさせていただく場合がございます。
・ご質問等がございましたら、薬剤師・登録販売者までお問い合わせください。

指定第2類医薬品

・指定第2類医薬品の商品ページには商品名に「指定第2類医薬品」「第(2)類医薬品」と表記します。 ・指定第2類医薬品は、使用上の注意、してはいけない事や薬剤師又は登録販売者へ相談することを勧める旨を商品ページ内に表示し、注意喚起を促します。

5)一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品及び一般用医薬品の陳列に関する解説	・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。 ・一般用医薬品のリスク別に陳列をしています。 ・劇薬、医療用医薬品は販売いたしません。 ・専門家不在時の医薬品販売はいたしません。
販売記録作成にあたっての個人情報利用目的	・「安全対策」と「薬事監視の実効性の確保」の為、販売記録を一定期間保管いたします。 ・保管する個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき留意します。
一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説	・指定第2類医薬品は商品名に「第(2)類医薬品」、「指定第2類医薬品」と表示します。 ・第2類医薬品は商品名に「第2類医薬品」と表示します。 ・第3類医薬品は商品名に「第3類医薬品」と表示します。
一般用医薬品の陳列に関する解説	・当店では要指導医薬品、第1類医薬品は取り扱いありません。 ・指定第2医薬品は、情報提供の設備から7m以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。 ・第2類医薬品は、許可を受けた医薬品売場内に、第3類医薬品、又はその他の商品と区別して陳列します。 ・第3類医薬品は、許可を受けた医薬品売場内に、第2類医薬品、又はその他の商品と区別して陳列します。 ・薬剤師・登録販売者が不在の場合は、医薬品の販売は法律で禁じられているため販売できません。その場合は、その旨カウンター上にポスター、スタンド等で表示いたします。また、お客様の手の届く範囲（カウンター）の医薬品はカーテン等で遮断します。
医薬品による健康被害の救済に関する制度の解説	医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度が「医薬品副作用被害救済制度」です。 (独立行政法人 医薬品医療機器総合機構ホームページより抜粋) ＜ 救済制度についてのご相談および詳細は・・・＞ 独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 ■ 救済制度相談窓口 電話番号：0120-149-931(フリーダイヤル) 受付時間：［月〜金] 9:00-17:00 (祝日・年末年始を除く) E-メール：kyufu@pmda.go.jp
苦情相談窓口	店舗では解決しない内容のご相談窓口は次の通りです 奈良県薬務課 〒630-8501 奈良市登大路町30 TEL:0742-27-8664 TEL:0742-27-8670 受付時間：月〜金　8：30〜17：15

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2243060 ラクテン（サンヨウシヨツフ゜ハロ−サンヨ−ヤクテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

2023年6月1日発送分から、ヤマト運輸荷物（宅配便）の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。お荷物転送をご希望される場合ヤマト運輸ドライバーに着払い運賃をお支払いください。 尚、メール便は転送ができませんので、転送をご希望の場合は再送分の運賃を請求させていただきます。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

990円

770円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

770円

880円

880円

990円

1210円

80サイズ

1100円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

990円

1100円

1100円

1650円

100サイズ

1430円

1100円

990円

990円

990円

990円

990円

990円

1100円

1100円

1200円

1300円

2200円

120サイズ

1650円

1320円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1320円

1430円

1540円

1650円

2750円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】
商品発送のタイミング

前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、7〜10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7〜10営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

通常商品より発送に日数がかかりますので、ご了承ください。
日にち指定は承れませんが、お届け時間帯のみご指定頂けます。

配送サービスについて
ヤマト運輸・冷凍クール便でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1210円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】メール便を代引きでお送りすることはできませんのでご了承ください。 メール便で代引でご注文いただいた際はキャンセル処理をいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：240円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】2024年8月1日〜9月30日まではゆうパケットで発送致します。 ゆうパケット便を代引きでお送りすることはできませんのでご了承ください。 ゆうパケット便で代引でご注文いただいた際はキャンセル処理をいたします。 出荷から配達までの目安：4〜5日程度

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【送料料金表】 　全国一律料金：240円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご注文代金からキャンセル手数料が発生した場合は、手数料を差し引いて返金いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）などについては、後日自働配信メールにてご案内させていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-86-3434

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
635-0031

住所
奈良県大和高田市今里町18-28

電話番号
0120-86-3434

FAX番号
0745-52-3900

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後３０日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号：:0120-86-3434
メールアドレス：ec_acceptance@sanyoyakuhin-hbc.com
返送先住所：奈良県大和高田市今里町18-28