会社概要

株式会社サクラファーマシー
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3丁目1-22　エキニア青葉通り
TEL:022-397-8257 FAX:022-397-8258
代表者:栗谷川 元
店舗運営責任者:栗谷川 元
店舗セキュリティ責任者:栗谷川　元
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■平日　 10:00−15:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
商品の出荷・発送 のお問い合わせ
株式会社タケイ
　TEL．0120-499-051
　E-mail．m-shimada@takei-s.co.jp
　担当：島田まで
※さくら健康プラザでは品質保持のためメーカーより商品を直送しております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2147974 ラクテン（サクラケンコウフ゜ラサ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
●当店では健康食品の品質保持を守るため、メーカーより直送致します。

【特にご指定がない場合】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●一部の商品についてはお時間を頂く場合があります。
●土日、祝祭日は発送できませんのでご注意ください。
●銀行振込、楽天バンク決済でのお支払の場合は、入金確認後の発送になります。

【大変お手数ではございますが、こちらもご確認下さいませ。】 ●ご注文時に「クイック注文」にてお手続きされました場合、自動的にクレジット払いの宅配便配送になってしまいます。
メール便をご利用されますお客様は、大変お手数ではございますが、通常のお手続きでご注文くださいますようお願い申し上げます。

【納品書について】
●当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
つきましてはお客様からご要望のない限り申し訳ございませんが納品書をご同封しておりません。
ご注文の際には、ご注文途中の備考欄に【 納品書希望 】などとご指示を下さいますようご協力を宜しくお願い致します！

【領収書について】
●領収書ご希望の方は備考欄へその旨ご記入くださいませ。 その際に、領収書の宛名・但書きもご記入下さい。
●領収書の記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。
例：購入金額5,000円、使用ポイント2000Ｐの場合、額面金額3,000円の領収書となります。
●代金引換の場合は宅配伝票を領収書とさせて頂いております。

※ご注文者様と送付先の住所が異なる場合の領収書（納品書）送付手数料としまして80円（税込み）を頂戴いたします。
※当店では商品のラッピング、のし等のサービスは行っておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1200円 940円 750円 750円 750円 750円 750円 830円 940円 1050円 1200円 1200円 1500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※ネコポス便希望のお客様は下記内容に同意されたものとして、商品の発送を行います。
※商品ページに【ネコポス便】表示がない商品は宅配便をご選択して下さい。

ネコポス便の配達について

●ネコポス便送料無料とネコポス便送料有料の商品を同時にご購入されると、すべて送料無料となります。
ただし、ネコポス便送料無料商品と宅配便送料有料商品との同梱では宅配便送料が適応されますのでご了承願います。
送料は当店から送られる注文確認メールにてご確認下さい。

●お届け先の住所に誤りがある場合や住所の一部を省略された場合はお届けができません。

●表札のお名前と送付先のお名前が異なる場合もお届けできません。 アパート名、部屋番号が抜けている場合、『○○様方』を省略した場合もお届けできません。
●住所の誤り、保管期間切れ、住所更新切れで差し戻しになった場合、返送料金（別途金額をお知らせ）をお客様にご負担いただきます事をご了承下さい。
ネコポス便ご利用の際は送付先住所をよくご確認して下さい。


●お客様のポストに入らない場合は不在票が入りますので、お手数ですがご連絡をお願い致します。

●ネコポス便の配送追跡番号は商品発送時にお知らせ致します。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
つきましてはお客様からご要望のない限り申し訳ございませんが納品書をご同封しておりません。
ご注文の際には、ご注文途中の備考欄に【 納品書希望 】などとご指示を下さいますようご協力を宜しくお願い致します！

領収書の発行を希望されるお客様は、備考欄にその旨をお書き添え下さい。 その際に、領収書の宛名・但書きもご記入下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
未開封・未使用に限りますので、1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※返品は、まず弊社までご連絡をお願いします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先：さくら健康プラザ
　電話番号：022-397-8257
　メールアドレス：support@sakura-pharmacy.jp
　返送先住所：〒980-0811
宮城県仙台市青葉区中央3丁目1-22　エキニア青葉通り8F
　担当者　　：栗谷川　元
メールが届かない場合
※当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。そのためパソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定等)をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございます。必ずドメイン設定の解除、もしくは受信設定等を行って頂きます様お願い致します。各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯会社、携帯機器メーカーにてお問い合わせ下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サクラファーマシー

〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3丁目1-22　エキニア青葉通り
TEL:022-397-8257 FAX:022-397-8258
代表者:栗谷川 元
店舗運営責任者:栗谷川 元
店舗セキュリティ責任者:栗谷川　元
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■平日　 10:00−15:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

商品の出荷・発送 のお問い合わせ

株式会社タケイ
　TEL．0120-499-051
　E-mail．m-shimada@takei-s.co.jp
　担当：島田まで
※さくら健康プラザでは品質保持のためメーカーより商品を直送しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2147974 ラクテン（サクラケンコウフ゜ラサ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【商品発送のタイミング】
●当店では健康食品の品質保持を守るため、メーカーより直送致します。

【特にご指定がない場合】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●一部の商品についてはお時間を頂く場合があります。
●土日、祝祭日は発送できませんのでご注意ください。
●銀行振込、楽天バンク決済でのお支払の場合は、入金確認後の発送になります。

【大変お手数ではございますが、こちらもご確認下さいませ。】 ●ご注文時に「クイック注文」にてお手続きされました場合、自動的にクレジット払いの宅配便配送になってしまいます。
メール便をご利用されますお客様は、大変お手数ではございますが、通常のお手続きでご注文くださいますようお願い申し上げます。

【納品書について】
●当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
つきましてはお客様からご要望のない限り申し訳ございませんが納品書をご同封しておりません。
ご注文の際には、ご注文途中の備考欄に【 納品書希望 】などとご指示を下さいますようご協力を宜しくお願い致します！

【領収書について】
●領収書ご希望の方は備考欄へその旨ご記入くださいませ。 その際に、領収書の宛名・但書きもご記入下さい。
●領収書の記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。
例：購入金額5,000円、使用ポイント2000Ｐの場合、額面金額3,000円の領収書となります。
●代金引換の場合は宅配伝票を領収書とさせて頂いております。

※ご注文者様と送付先の住所が異なる場合の領収書（納品書）送付手数料としまして80円（税込み）を頂戴いたします。
※当店では商品のラッピング、のし等のサービスは行っておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 940円 750円 750円 750円 750円 750円 830円 940円 1050円 1200円 1200円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※ネコポス便希望のお客様は下記内容に同意されたものとして、商品の発送を行います。
※商品ページに【ネコポス便】表示がない商品は宅配便をご選択して下さい。

ネコポス便の配達について

●ネコポス便送料無料とネコポス便送料有料の商品を同時にご購入されると、すべて送料無料となります。
ただし、ネコポス便送料無料商品と宅配便送料有料商品との同梱では宅配便送料が適応されますのでご了承願います。
送料は当店から送られる注文確認メールにてご確認下さい。

●お届け先の住所に誤りがある場合や住所の一部を省略された場合はお届けができません。

●表札のお名前と送付先のお名前が異なる場合もお届けできません。 アパート名、部屋番号が抜けている場合、『○○様方』を省略した場合もお届けできません。
●住所の誤り、保管期間切れ、住所更新切れで差し戻しになった場合、返送料金（別途金額をお知らせ）をお客様にご負担いただきます事をご了承下さい。
ネコポス便ご利用の際は送付先住所をよくご確認して下さい。


●お客様のポストに入らない場合は不在票が入りますので、お手数ですがご連絡をお願い致します。

●ネコポス便の配送追跡番号は商品発送時にお知らせ致します。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

当店ではECO活動についてお役にたてないかと真剣に考えた上で、今後必要のない紙につきましては発行していかないよう努力いたします。
つきましてはお客様からご要望のない限り申し訳ございませんが納品書をご同封しておりません。
ご注文の際には、ご注文途中の備考欄に【 納品書希望 】などとご指示を下さいますようご協力を宜しくお願い致します！

領収書の発行を希望されるお客様は、備考欄にその旨をお書き添え下さい。 その際に、領収書の宛名・但書きもご記入下さい。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
未開封・未使用に限りますので、1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※返品は、まず弊社までご連絡をお願いします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先：さくら健康プラザ
　電話番号：022-397-8257
　メールアドレス：support@sakura-pharmacy.jp
　返送先住所：〒980-0811
宮城県仙台市青葉区中央3丁目1-22　エキニア青葉通り8F
　担当者　　：栗谷川　元

メールが届かない場合

※当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。そのためパソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定等)をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございます。必ずドメイン設定の解除、もしくは受信設定等を行って頂きます様お願い致します。各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯会社、携帯機器メーカーにてお問い合わせ下さい。

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