最近知らない間に間違って日にち指定をしてる人が多いので、ご注意ください。日にち指定してるのをわからず、まだ届かない・いつになったら発送するんだという問い合わせが多いです。
お急ぎの方は日時指定なしが一番早いです。
一番時間かかる商品の最短指定日にしてますので、表示されている日時より早く発送できることもあります。
送り先・箱の大きさ・重さで運送会社がかわりますので、基本的には運送会社指定不可となります。月ごと・週ごとでも運送会社を変えることがあるので、一度ご注文いただき、次は違う運送会社になることあります。ご不明点はお気軽にお問い合わせくださいませ。
長期お休みのお知らせ（次が確定次第更新します）
2024/12/31～2025/1/5までお休みをいただきます。
1/4～1/5は、基本的にはお休みをいただきますが時間わかりませんが出勤する予定ですので、完全に休みではありません。
何かある方は楽天のお問い合わせシステムからお問い合わせくださいませ。
確認でき次第、連絡・対応させていただきます。
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在庫がある分は休み期間中も発送可能ですが注文後に発注してる商品もあります。
年末年始について（2024年について）
年内発送可能な注文は12/26午前中までとなります。
12/26からの注文は年明1/6からの注文となり、入荷次第の発送となります。
その時の状態でできるだけ早めに発送できるように最善の努力はさせていただきます。
年末年始は注文状況により年内発送締め切りが早まる場合もありますので、できるだけ早めの注文をお願いいたします。
リスクを小さくするため、社員の出社を最低限の人数での勤務とさせていただいております。
通常営業時間ですが今まで通りに電話専用で人をおかないので、営業時間でも不在で電話にでれない時もあります。
限られた人手の中、お問合せ等々、なかなか連絡が取れなかったり、メールをいただいても返信が遅くなったり、何かとご不便をおかけすることも
あろうかと存じますが、非常事態に免じてご容赦賜りたくお願い申し上げます。
不安な日々が続く中、各自が予防策に努めつつ、早期に事態が終息することを祈るばかりですが、皆様方におかれましても、くれぐれもご自愛くださいませ。
当店からのお願い
商品が届いたらすぐに商品の確認をお願いします。
破損・誤品・返品等は３日以内にメールにてご連絡をお願いします。
メールには、注文番号・内容・名前・連絡先を明記をお願いします。
いかなる理由においても日にちが経過すると返品・交換・運送事故等で対応できない場合があります。
まとめて注文してるから使わないから等の理由で後から確認して連絡をいただいても対応できない場合がありますので、必ずお願いします。
当店でご注文いただく商品は、お気に入り登録をお願い致します。
各商品のお気に入り登録数を元に毎月の仕入れ数の目安としております。
欠品をなくす為にご協力お願い致します。
当店への問い合わせは、ご注文番号・名前・ＴＥＬを明記をお願い致します。
問い合わせメールは、必ず返信しておりますが受信拒否の方が多くて、名前もない・連絡先もない状態で、こちらから連絡が取れない方が多い状態となっております。
たまにレビューにも問い合わせ無視とかコメントを頂きますが無視をしたことはありません。返信しても受信できない方には、電話番号を明記いただければこちらから連絡させていただいております。
こちから無視とか連絡をしないということは絶対にありません。
着日時は、指定なしが一番早いです
「楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス2016年3月度受賞」
ご注文頂いた皆様のおかげで受賞することができました
ありがとうございました
これからも今以上に皆様に満足していただけるようにがんばりますので、よろしくお願いします
↑お買い物前にゲットしてお得に買い物を楽しんでいただければと思います
長期休暇のお知らせ 休暇時は＊＊に日付を入れます。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
＊＊＊＊＊までお休みを頂いております。
ご不便・ご迷惑おかけして申し訳ありませんがご理解・ご協力をお願いいたします。
商品は、安定供給を行う為、メーカーによる定価販売維持を目的とした販売者が特定できるQRコード・ナンバーは予め除去されている場合がございますので、ご理解いただける方のみお願い致します。
定価販売維持を目的とした管理番号を除去する為に開封済みの商品もございます。
除去する為に外箱・本品は、切ったり、削ったりしてる場合がございます。
プレゼント等ご検討の方は、購入前にお問い合わせ下さい。
商品の中身については、日本国内で販売されている正規品で、新品未使用品で問題ありませんので、ご安心下さいませ。
管理番号を除去する為に開封・切った後・削った後があったことを理由に返品時は、送料ご負担お願い致します。
開封済みでない商品を開封した場合は、使用してなくても返品を受けれない場合があります。
ご返金時は、商品代金-振込み手数料の金額となります。
返金は振込みにて返金対応のみとなります。
ご不安な方はご注文をおやめください。
送り先・箱の大きさ・重さで運送会社がかわりますので、基本的には運送会社指定不可となります。月ごと・週ごとでも運送会社を変えることがあるので、一度ご注文いただき、次は違う運送会社になることあります。ご不明点はお気軽にお問い合わせくださいませ。 |
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最近知らない間に間違って日にち指定をしてる人が多いので、ご注意ください。日にち指定してるのをわからず、まだ届かない・いつになったら発送するんだという問い合わせが多いです。
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ご注文頂くと楽天からの自動メールと当店からのメールが届きます。 楽天からの自動メールしか届かない方は、当店からの振込み先お知らせメール・発送メール・遅延メール等も届かない状態でございます。 当店のメールを受信できるように設定お願い致します。 注文後のメールには、納期・商品状態・キャンセル・返品等、大事な内容となっておりますので、最後までご確認お願い致します。
いくつかに注文をわける方がいらっしゃいますが発送は注文ごとの管理となっておりますので、注文をわけた場合はそれぞれの注文ごとに送料が発生となりますので、ご注意くださいませ。
当店では、お客様からの連絡がない場合は当店の判断で同梱処理は行っておりません。
間違えて注文をした場合は必ず、電話にて連絡をお願い致します。
電話ができない方は当店へ直接メールではなく、必ず、楽天のシステムからお問合せ番号お願い致します。
通常３～８営業日で発送させて頂いておりますが一部商品は、１０営業日～６０日での発送となる商品がございます
お急ぎの方は注文前に掲載納期の確認をお願い致します
個人情報保護・環境等を考えて、明細書は、同梱しておりませんので発送連絡にて金額商品商品詳細をご確認ください。
お友達・家族と一緒に注文された場合・ポイント・値引きの確認等、注文時のメール又は発送時のメールをご確認くださいませ。
商品は、安定供給を行う為、メーカーによる定価販売維持を目的としたナンバーは予め除去されている場合がございますので、ご理解いただける方のみお願い致します。
定価販売維持を目的とした管理番号を除去する為に開封済みの商品もございます。
除去する為に外箱・本品は、切ったり、削ったりしてる場合がございます。
プレゼント等ご検討の方は、購入前にお問い合わせ下さい。
商品の中身については、新品未使用品で問題ありませんので、ご安心下さいませ。
定価販売を目的とした管理番号を除去する為に開封・切った後・削った後があったことを理由に返品時は、送料ご負担お願い致します。
ご返金時は、商品代金-振込み手数料の金額となります。
返金は振込みにて返金対応のみとなります
梱包資材は、再利用品が主となっており、簡易包装となります。
別途費用負担頂ければ、新品未使用品箱にて発送可能ですがご入金確認後に梱包箱を購入・梱包・発送となりますので、通常より納期がかかります。
商品・個数により箱代は、変動いたします。
新品箱ご希望の方は、ご注文前にお問い合わせくださいませ。
在庫管理につきましては、他店舗と共通管理となっている為、ご注文タイミングにより、欠品時があります。
欠品時には、メールにてご連絡させて頂きます。
送り先・箱の大きさ・重さで運送会社がかわりますので、基本的には運送会社指定不可となります。
ご注文前に必ず下までご覧頂き、御了承いただける方のみご注文をお願い致します。
特に配送日予定・キャンセル等・連絡等は、必ずご覧頂き、ご了承頂ける方のみご利用下さいませ。
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日本国内外のコスメ全般の買取を行なっております。
代理店様へ
買取掛け率につきましてはご希望価格にて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
確実に「秘密厳守」ですのでご安心下さい。
ご注文内容は、常にご相談しつつさせて頂きますので、無理のない範囲でのお取引からとなりますので、ご安心くださいませ。
メーカー問わず、廃盤の買取も行なっております。
メーカー名・商品名・数・商品状態（箱あり・箱なし等）・購入時期・買取希望価格等を明記頂き、連絡先までご連絡下さいませ。
買取依頼のメールには、必ず返信しておりますが殆どが受信拒否で送ることができない方が多いので、必ず電話番号を明記お願いします。
買取強化メーカー
メナード・アイレディース・ミキモト・ノエビア・アルソア・アクセーヌ・エバメール・ポーラ・ＭＴ化粧品（メタトロン）・その他メーカー
買取のメールを頂き、必ず返信をしてますが殆どが受信拒否でもどってきます。 必ず連絡させて頂きますので、お問い合わせは必ず電話番号を記載お願い致します
掲載コスメの卸もおこなっております。
卸希望の方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
いくつかに注文をわける方がいらっしゃいますが発送は注文ごとの管理となっておりますので、注文をわけた場合はそれぞれの注文ごとに送料が発生となりますので、ご注意くださいませ。
送り先・箱の大きさ・重さで運送会社がかわりますので、基本的には運送会社指定不可となります。
当店では、お客様からの連絡がない場合は当店の判断で同梱処理は行っておりません。
間違えて注文をした場合は必ず、電話にて連絡をお願い致します。
電話ができない方は当店へ直接メールではなく、必ず、楽天のシステムからお問合せ番号お願い致します。
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着日時は、指定なしが一番早いです
当店への問い合わせは、ご注文番号・名前・ＴＥＬを明記をお願い致します。
問い合わせメールは、必ず返信しておりますが受信拒否の方が多くて、名前もない・連絡先もない状態で、こちらから連絡が取れない方が多い状態となっております。
たまにレビューにも問い合わせ無視とかコメントを頂きますが無視をしたことはありません。返信しても受信できない方には、電話番号を明記いただければこちらから連絡させていただいております。
こちから無視とか連絡をしないということは絶対にありません。
北海道・沖縄・一部離島は、時間指定できない場合がありますことを予めご了承下さいませ。
沖縄は、購入金額に関係なく一律１５００円～送料がかかります。
商品は、安定供給を行う為、メーカーによる定価販売維持を目的とした販売者が特定できるQRコード・ナンバーは予め除去されている場合がございますので、ご理解いただける方のみお願い致します。
定価販売維持を目的とした管理番号を除去する為に開封済みの商品もございます。
除去する為に外箱・本品は、切ったり、削ったりしてる場合がございます。
プレゼント等ご検討の方は、購入前にお問い合わせ下さい。
商品の中身については、日本国内で販売されている正規品で、新品未使用品で問題ありませんので、ご安心下さいませ。
管理番号を除去する為に開封・切った後・削った後があったことを理由に返品時は、送料ご負担お願い致します。
開封済みでない商品を開封した場合は、使用してなくても返品を受けれない場合があります。
ご返金時は、商品代金-振込み手数料の金額となります。
返金は振込みにて返金対応のみとなります。
ご不安な方はご注文をおやめください。
送り先・箱の大きさ・重さで運送会社がかわりますので、基本的には運送会社指定不可となります。月ごと・週ごとでも運送会社を変えることがあるので、一度ご注文いただき、次は違う運送会社になることあります。ご不明点はお気軽にお問い合わせくださいませ。 |
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