お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2280518 ラクテン（ハ゛ツク゛トオサイフノＳＡＫＵＳＡＫＵ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】
★送料無料の商品であっても、北海道・沖縄・離島は送料９００円追加させて頂きます。
★配送業者はヤマト運輸、佐川急便及び日本郵便になります。
★配送業者は当店の任意で変更になる場合がございます。
★宅配便は配達希望日時をご指定頂けます。
ただし、事情により配達希望日時に届かない場合がございますので、ご了承願います。
★特に配達希望日時がない場合、最短お届け日を指定させて頂きます
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道・沖縄・離島は追加料金９００円を頂きます。

追跡可能メール便
【備考】
★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。

メール便
【備考】
★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
消費税について
【消費税率】　10％ 【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】　切り捨て
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の交換は未開封、未使用の物に限ります。 送料無料の商品であっても弊社発送料(宅配便:800円、沖縄・北海道・一部離島は1700円 メール便:全国一律300円)を差し引いてご返金させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。なお返送料はお客様元払いにてお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から各運送方法毎の送料を差し引いた金額。

返品送料
お客様負担

備考
お客様のご負担が大きくなるので、 商品は慎重にご選択下さいませ。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の交換は未開封、未使用の物に限ります。 送料無料の商品であっても弊社発送料(宅配便:800円、沖縄・北海道・一部離島は1700円 メール便:全国一律300円)をご請求金額に 追加させて頂きますのであらかじめご了承下さいませ。なお返送料はお客様元払いにてお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
お客様のご負担が大きくなるので、 商品は慎重にご選択下さいませ。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お荷物到着後、商品のチェックをお願い致します。 万一不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡頂き ご返金をご希望の場合は、各お支払方法に応じて返金致します。 商品到着後7日以上経った商品に関しましては、 仮に不良であった場合でも返金対応はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と同額

返品送料
その他

備考
※写真の色合いについて 商品写真の色合いは、複数のモニターにて確認し可能な限り実際の商品に近づける様、最大の努力をしております。お客様がお使いのモニターの種類、メーカー、設定等により、誤差が生じます。また、必ずしも同じように見える訳ではございません。また、手作り商品に関しましては一品一品に多少の差異がございます。イメージ違いの返品は一切対応できませんので、予めご了承下さい。 ※寸法について 商品の記載寸法は概算の寸法になります。 測り方によって若干の誤差がございますのでご了承下さい。 ※染色加工の施しております製品には匂いの強いものもございます。このような商品はメーカーより入荷し、検品の上再度袋詰めをいたしましてお客様へ出荷いたしております。その為、商品到着後開封されましたら多少の匂いが感じられる場合がございます。 ※上記の内容に該当いたします場合でご返品される場合、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので 【お客様都合返品】としてご対応させていただきます。 ご了承ください。 初期不良の場合、返品送料は当社にてご負担致しますが、 当社了解なしの着払い返品の場合は一切受け取りを拒否させて 頂きますのであらかじめご了承下さいませ。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お荷物到着後、商品のチェックをお願い致します。 万一不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ すぐに交換をさせて頂きます。 商品到着後7日以上経った商品に関しましては、 仮に不良であった場合でも返品交換はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
店舗負担

備考
※写真の色合いについて 商品写真の色合いは、複数のモニターにて確認し可能な限り実際の商品に近づける様、最大の努力をしております。お客様がお使いのモニターの種類、メーカー、設定等により、誤差が生じます。また、必ずしも同じように見える訳ではございません。また、手作り商品に関しましては一品一品に多少の差異がございます。イメージ違いの返品は一切対応できませんので、予めご了承下さい。 ※寸法について 商品の記載寸法は概算の寸法になります。 測り方によって若干の誤差がございますのでご了承下さい。 ※染色加工の施しております製品には匂いの強いものもございます。このような商品はメーカーより入荷し、検品の上再度袋詰めをいたしましてお客様へ出荷いたしております。その為、商品到着後開封されましたら多少の匂いが感じられる場合がございます。 ※上記の内容に該当いたします場合でご返品される場合、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので 【お客様都合返品】としてご対応させていただきます。 ご了承ください。 初期不良の場合、返品送料は当社にてご負担致しますが、 当社了解なしの着払い返品の場合は一切受け取りを拒否させて 頂きますのであらかじめご了承下さいませ。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0745628045

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
弊社営業時間は１０：００〜１８：００になります。


■返送先

郵便番号
639-2301

住所
奈良県御所市元町４０５−７ 株式会社サンシーワールド　SAKU-SAKU

電話番号
0745628045

FAX番号
0745623811

備考
弊社営業時間は１０：００〜１８：００になります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

その他ご不明な点がございましたら お気軽にお問合せ下さいませ。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2280518 ラクテン（ハ゛ツク゛トオサイフノＳＡＫＵＳＡＫＵ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】　10％ 【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算 【１円未満消費税端数】　切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


★送料無料の商品であっても、北海道・沖縄・離島は送料９００円追加させて頂きます。
★配送業者はヤマト運輸、佐川急便及び日本郵便になります。
★配送業者は当店の任意で変更になる場合がございます。
★宅配便は配達希望日時をご指定頂けます。
ただし、事情により配達希望日時に届かない場合がございますので、ご了承願います。
★特に配達希望日時がない場合、最短お届け日を指定させて頂きます
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道・沖縄・離島は追加料金９００円を頂きます。

追跡可能メール便

【備考】


★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。

メール便

【備考】


★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
★メール便はネコポス(ヤマト運輸)及びゆうパケット(日本郵便)になります。
★メール便非対応の商品は宅配便料金となります。
★配送会社の選択は当店の任意となり、お客様で選択できませんのでご了承下さいませ。
★メール便はポスト投函になります。追跡番号から現在の状況が確認可能です。
★メール便は配達日時を指定頂けませんのでご了承下さいませ。
★商品の在庫がある場合はご入金確認後、３営業日以内に発送致します。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の交換は未開封、未使用の物に限ります。 送料無料の商品であっても弊社発送料(宅配便:800円、沖縄・北海道・一部離島は1700円 メール便:全国一律300円)を差し引いてご返金させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。なお返送料はお客様元払いにてお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から各運送方法毎の送料を差し引いた金額。

返品送料

お客様負担

備考

お客様のご負担が大きくなるので、 商品は慎重にご選択下さいませ。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換は未開封、未使用の物に限ります。 送料無料の商品であっても弊社発送料(宅配便:800円、沖縄・北海道・一部離島は1700円 メール便:全国一律300円)をご請求金額に 追加させて頂きますのであらかじめご了承下さいませ。なお返送料はお客様元払いにてお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

お客様のご負担が大きくなるので、 商品は慎重にご選択下さいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お荷物到着後、商品のチェックをお願い致します。 万一不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡頂き ご返金をご希望の場合は、各お支払方法に応じて返金致します。 商品到着後7日以上経った商品に関しましては、 仮に不良であった場合でも返金対応はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金と同額

返品送料

その他

備考

※写真の色合いについて 商品写真の色合いは、複数のモニターにて確認し可能な限り実際の商品に近づける様、最大の努力をしております。お客様がお使いのモニターの種類、メーカー、設定等により、誤差が生じます。また、必ずしも同じように見える訳ではございません。また、手作り商品に関しましては一品一品に多少の差異がございます。イメージ違いの返品は一切対応できませんので、予めご了承下さい。 ※寸法について 商品の記載寸法は概算の寸法になります。 測り方によって若干の誤差がございますのでご了承下さい。 ※染色加工の施しております製品には匂いの強いものもございます。このような商品はメーカーより入荷し、検品の上再度袋詰めをいたしましてお客様へ出荷いたしております。その為、商品到着後開封されましたら多少の匂いが感じられる場合がございます。 ※上記の内容に該当いたします場合でご返品される場合、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので 【お客様都合返品】としてご対応させていただきます。 ご了承ください。 初期不良の場合、返品送料は当社にてご負担致しますが、 当社了解なしの着払い返品の場合は一切受け取りを拒否させて 頂きますのであらかじめご了承下さいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お荷物到着後、商品のチェックをお願い致します。 万一不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ すぐに交換をさせて頂きます。 商品到着後7日以上経った商品に関しましては、 仮に不良であった場合でも返品交換はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

店舗負担

備考

※写真の色合いについて 商品写真の色合いは、複数のモニターにて確認し可能な限り実際の商品に近づける様、最大の努力をしております。お客様がお使いのモニターの種類、メーカー、設定等により、誤差が生じます。また、必ずしも同じように見える訳ではございません。また、手作り商品に関しましては一品一品に多少の差異がございます。イメージ違いの返品は一切対応できませんので、予めご了承下さい。 ※寸法について 商品の記載寸法は概算の寸法になります。 測り方によって若干の誤差がございますのでご了承下さい。 ※染色加工の施しております製品には匂いの強いものもございます。このような商品はメーカーより入荷し、検品の上再度袋詰めをいたしましてお客様へ出荷いたしております。その為、商品到着後開封されましたら多少の匂いが感じられる場合がございます。 ※上記の内容に該当いたします場合でご返品される場合、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので 【お客様都合返品】としてご対応させていただきます。 ご了承ください。 初期不良の場合、返品送料は当社にてご負担致しますが、 当社了解なしの着払い返品の場合は一切受け取りを拒否させて 頂きますのであらかじめご了承下さいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0745628045

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備考

弊社営業時間は１０：００〜１８：００になります。

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郵便番号

639-2301

住所

奈良県御所市元町４０５−７ 株式会社サンシーワールド　SAKU-SAKU

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0745628045

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