- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2500542 ラクテン(サケコレ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
※商品発送後の住所変更は承れません。
※商品を長期間お受け取りいただけない場合、配送業者の保管期限を過ぎましたら受取拒否と判断させていただきます。
なお、往復分の送料等は実費として請求させていただきます。
- 宅配便
- 【備考】
【お買い上げ明細について】
注文者情報と送付先情報が異なるご注文につきましてはトラブル防止のため金額記載の明細を同梱しておりません。
それ以外につきましては基本的に商品と一緒に同梱しております。ご不要の場合はご注文の際の備考欄にご入力いただくか、配送までに「ショップへ問い合わせ」からご連絡ください。
【商品発送に関する注意事項】
※商品発送後の住所変更は承れません。お客様の方で配送会社と連絡を取り転送等のお手続きをお願いいたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 ~500g 418円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 60サイズ 1080円 800円 770円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 720円 1980円 80サイズ 1080円 800円 770円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 720円 1980円 100サイズ 1080円 800円 770円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 720円 1980円 120サイズ 1700円 1400円 1280円 1280円 1280円 1200円 1200円 1200円 1280円 1280円 1280円 1280円 3080円 140サイズ 1700円 1400円 1280円 1280円 1280円 1200円 1200円 1200円 1280円 1280円 1280円 1280円 3080円 160サイズ 2360円 1980円 1950円 1550円 1550円 1500円 1500円 1500円 1550円 1550円 1550円 1600円 4015円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 〜500gの送料はチョコレート等の商品発送時の料金になります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】※沖縄、離島地域用の送料になります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 2160円 1760円 1660円 1560円 1560円 1460円 1460円 1460円 1460円 1460円 1560円 1560円 2760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】※沖縄、離島の場合は追加送料がかかります。沖縄、離島地域の料金表はヤマト運輸の料金表をご確認ください。
※あす楽対応商品であす楽をご希望の場合は、12時までにご注文、お支払いをお願いいたします。(12時を過ぎている場合でもご対応できる場合がございますので一度ご連絡ください。)
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 ~500g 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 900円 60サイズ 1080円 800円 770円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 720円 1980円 80サイズ 1080円 800円 770円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 720円 1980円 100サイズ 1080円 800円 770円 700円 700円 700円 700円 650円 700円 700円 700円 720円 1980円 120サイズ 1700円 1400円 1280円 1280円 1280円 1200円 1200円 1200円 1280円 1280円 1280円 1280円 3080円 140サイズ 1700円 1400円 1280円 1280円 1280円 1200円 1200円 1200円 1280円 1280円 1280円 1280円 3080円 160サイズ 2360円 1980円 1950円 1550円 1550円 1500円 1500円 1500円 1550円 1550円 1550円 1600円 4015円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 〜500gの送料はチョコレート等の商品発送時の料金になります。
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】※炭酸飲料、ミネラルウォーター等の配送の場合の送料となります。
※アルコール類は佐川急便の料金表をご確認ください。なお、沖縄・離島地域へのアルコール類の配送はヤマト運輸となりますので、ヤマト運輸の料金表をご確認ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 ~500g 1298円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1298円 60サイズ 1298円 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 198円 1298円 80サイズ 1298円 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 198円 1298円 100サイズ 1298円 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 198円 1298円 120サイズ 1298円 198円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 198円 1298円 140サイズ 1680円 298円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 198円 1680円 160サイズ 1980円 540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
1.商品発送前 2.商品発送後で配送会社の集荷営業所に商品がまだある場合 ※商品発送後に集荷営業所から配達営業所へ向けて輸送中になって以降はキャンセルは承れません。(お客様都合でお受け取り拒否等された場合でもキャンセルはいたしかねます)
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
1.商品発送前の場合:お支払代金全額を返金いたします。 2.商品発送後で配送会社の集荷営業所に商品がまだある場合:送料とキャンセル料(商品代金の5%)を除き返金いたします。
※お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。
・楽天市場 お客様サポートセンター https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/rnt_chat_ref/100/Payment
※表示された画面にお困りごとをご入力頂くか、「オペレーターとチャットしたい」など、ご希望のご連絡方法をご入力ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額(不具合が確認できた場合のみ)
返品送料
その他
備考
返金を希望する旨、電話もしくは商品ページの問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。
まずは商品をお送りいただき、当社で確認させえていただきます。
1.不具合が確認できた場合
返金処理させていただきます。
2.当社で不具合が確認できない場合
返金はいたしかねます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
交換を希望する旨、電話もしくは商品ページの問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。
まずは商品をお送りいただき、当社で確認させえていただきます。
1.不具合が確認できた場合
同一商品の在庫がある場合は交換、ない場合は返金処理させていただきます。
2.当社で不具合が確認できない場合
交換、返金はいたしかねます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
06-6484-7780
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
5420081
住所
大阪府大阪市中央区南船場1丁目17-25-2F 20A
電話番号
06-6484-7780
FAX番号
06-6484-7780
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
限定商品につきましては数に限りがございますので、過去に当店にてキャンセル履歴のある方のご注文は取り消しさせていただきます。
楽天市場の審査で決済の承認が下りなかった場合、お支払い方法の変更がないままお支払い期限をを過ぎますと自動キャンセルとなります。
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)についてはお支払いのないままお支払い期限を過ぎますと自動キャンセルとなります。
なお、商品によっては期限を3〜5日と設定しているものもございますので、商品ページにて必ずご確認ください。
他モール等と在庫を共有しておりますので、在庫状況の反映に最大1日程度時間がかかる場合があります。
ご注文いただいた後に欠品・不良等で商品がご用意できない場合は、キャンセルさせていただきます。予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2500542 ラクテン(サケコレ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
※商品発送後の住所変更は承れません。
※商品を長期間お受け取りいただけない場合、配送業者の保管期限を過ぎましたら受取拒否と判断させていただきます。
なお、往復分の送料等は実費として請求させていただきます。
宅配便
【備考】
【お買い上げ明細について】
注文者情報と送付先情報が異なるご注文につきましてはトラブル防止のため金額記載の明細を同梱しておりません。
それ以外につきましては基本的に商品と一緒に同梱しております。ご不要の場合はご注文の際の備考欄にご入力いただくか、配送までに「ショップへ問い合わせ」からご連絡ください。
【商品発送に関する注意事項】
※商品発送後の住所変更は承れません。お客様の方で配送会社と連絡を取り転送等のお手続きをお願いいたします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 〜500gの送料はチョコレート等の商品発送時の料金になります。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
※沖縄、離島地域用の送料になります。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
※沖縄、離島の場合は追加送料がかかります。沖縄、離島地域の料金表はヤマト運輸の料金表をご確認ください。
※あす楽対応商品であす楽をご希望の場合は、12時までにご注文、お支払いをお願いいたします。(12時を過ぎている場合でもご対応できる場合がございますので一度ご連絡ください。)
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 〜500gの送料はチョコレート等の商品発送時の料金になります。 |
宅配便[特定送料]
【備考】
※炭酸飲料、ミネラルウォーター等の配送の場合の送料となります。
※アルコール類は佐川急便の料金表をご確認ください。なお、沖縄・離島地域へのアルコール類の配送はヤマト運輸となりますので、ヤマト運輸の料金表をご確認ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
1.商品発送前 2.商品発送後で配送会社の集荷営業所に商品がまだある場合 ※商品発送後に集荷営業所から配達営業所へ向けて輸送中になって以降はキャンセルは承れません。(お客様都合でお受け取り拒否等された場合でもキャンセルはいたしかねます)
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
1.商品発送前の場合:お支払代金全額を返金いたします。
2.商品発送後で配送会社の集荷営業所に商品がまだある場合:送料とキャンセル料(商品代金の5%)を除き返金いたします。
※お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。
・楽天市場 お客様サポートセンター
https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/rnt_chat_ref/100/Payment
※表示された画面にお困りごとをご入力頂くか、「オペレーターとチャットしたい」など、ご希望のご連絡方法をご入力ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額(不具合が確認できた場合のみ)
返品送料
その他
備考
返金を希望する旨、電話もしくは商品ページの問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。
まずは商品をお送りいただき、当社で確認させえていただきます。
1.不具合が確認できた場合
返金処理させていただきます。
2.当社で不具合が確認できない場合
返金はいたしかねます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
交換を希望する旨、電話もしくは商品ページの問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。
まずは商品をお送りいただき、当社で確認させえていただきます。
1.不具合が確認できた場合
同一商品の在庫がある場合は交換、ない場合は返金処理させていただきます。
2.当社で不具合が確認できない場合
交換、返金はいたしかねます。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
5420081
住所
大阪府大阪市中央区南船場1丁目17-25-2F 20A
電話番号
06-6484-7780
FAX番号
06-6484-7780
キャンセル・返金・交換についての注意事項
限定商品につきましては数に限りがございますので、過去に当店にてキャンセル履歴のある方のご注文は取り消しさせていただきます。
楽天市場の審査で決済の承認が下りなかった場合、お支払い方法の変更がないままお支払い期限をを過ぎますと自動キャンセルとなります。
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)についてはお支払いのないままお支払い期限を過ぎますと自動キャンセルとなります。
なお、商品によっては期限を3〜5日と設定しているものもございますので、商品ページにて必ずご確認ください。
他モール等と在庫を共有しておりますので、在庫状況の反映に最大1日程度時間がかかる場合があります。
ご注文いただいた後に欠品・不良等で商品がご用意できない場合は、キャンセルさせていただきます。予めご了承ください。