会社概要
こちらのお問い合わせフォームよりお写真をご送付される場合は必ずご注文者様のお名前をご記載いただきますようお願い申し上げます。

有限会社酒のマドンナ
〒790-0053 愛媛県松山市竹原３−１８−３６
TEL:089-909-9515 FAX:089-935-8825
代表者:中田　久子
店舗運営責任者:中田　天平(総務課)
店舗セキュリティ責任者:中田　天平　※お写真送付、問い合わせはiyo-takumi@grace.ocn.ne.jpへ!必ずこのアドレスにお願い致します!下に表示の2つのアドレス↓へは送らないようお願いします
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

誠に勝手ながら11/19は午後より休業となります。※土日祝日は休業となります※●ご注文は24時間受付しております。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00
　
※年末年始：2020/12/30〜1/3まで休業となります
※土･日・祝祭日は休業となります
※土･日・祝祭日・年末年始はあす楽発送をお休みさせていただきます。
※お問い合わせは　iyo-takumi@grace.ocn.ne.jp　または 上記問い合わせフォームよりお願い致します
店舗からのご連絡について
緊急を要する場合はお電話にてご連絡させて頂いておりますが、 原則として店舗からはメールにてご連絡をさせて頂いております。
スマートフォンなどからのご注文の場合、迷惑メール設定などでメールがエラーになる場合がございます。
店舗からのメールが必ず受信できるよう「@shop.rakuten.co.jp」をドメイン指定受信頂くなどの設定をお願い致します。

※店舗からの連絡が来ない・何度も同じメールが来る場合※

営業日の場合、基本的に当日中には必ずご連絡をさせて頂いております。
迷惑メールフォルダなどに店舗からのメールが届いていないか確認をお願い致します。
エラーメッセージなどが返ってくる場合は店舗よりお電話にてご連絡をさせて頂いておりますが、エラーが出ていない場合は店舗から未着の確認が取れない状態となっております。
お客様からのご返信先に iyo-takumi@grace.ocn.ne.jp のアドレスがご指定されていていない場合、店舗にメールが届いていない場合が考えられます。
(sake-gin_2@shop.rakuten.co.jpのアドレスにご返信された場合に多い様なのでご注意下さい。)

また、何度も同じメールが来る・返信したのに連絡がない…などの場合はお手数ですがお電話にてご連絡頂くか、「店舗へのお問合せ」からご連絡をお願い致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2179566 ラクテン（イヨノカ゛ンコサ゛カヤタクミシ゛ユク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸
【備考】
●受取拒否により商品が返送となった場合は往復配送料を実費でご請求をさせていただきます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　100000円 550円
100001 　〜　200000円 880円
200001 　〜　300000円 990円
300001 　〜　500000円 1430円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
ご希望の日付が選択できない場合でも、指定できる場合がございますので、お気軽に備考欄にご記入下さい。
※日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて発送しております。
備考欄にご記入頂く事で配送会社様のご指定が出来ます。
※ご指定が無い場合送料最安値のものを設定させて頂きます※
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店ではご注文者様と送付先様が異なる場合、書類等は一切同封しておりません。
ご注文者様へ納品書等を別途で郵送などのサービスは行っておりませんのでご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
80サイズ 1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
100サイズ 1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
120サイズ 1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※おまとめ配送が不可のお品や、ギフトと高級酒などの特殊な組み合わせはおまとめできない場合がございますので、ご注意下さい。※

※送料無料商品は、北海道・沖縄・一部の離島では送料無料対象外となり、追加送料が必要となりますのでご注意下さい。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】 通常商品と同梱発送できません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】★日付指定をされるお客様は、必ずご連絡のお取り出来るメールアドレスが登録されているかご確認お願い申し上げます。
●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
※商品によって日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】★日付指定をされるお客様は、必ずご連絡のお取り出来るメールアドレスが登録されているかご確認お願い申し上げます。
●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
※商品によって日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて発送しております。
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
80サイズ 1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
100サイズ 1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
120サイズ 1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】★日付指定をされるお客様は、必ずご連絡のお取り出来るメールアドレスが登録されているかご確認お願い申し上げます。
●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
※商品によって日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて発送しております。
備考欄にご記入頂く事で配送会社様のご指定が出来ます。
※ご指定が無い場合送料最安値のものを設定させて頂きます※
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
80サイズ 1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
100サイズ 1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
120サイズ 1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】お品物は日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて配送致します。

※ご注意下さい※
◎お届け商品の梱包サイズが100cmを超えるご注文は非対応となります。
(1.8L…2本、720ml…6本、それ以下の容量のお酒は12本まで)
◎ビール・凍結酒などの冷蔵・冷凍商品は発送できません。
◎配送希望日時・時間帯の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
80サイズ 1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
100サイズ 1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
120サイズ 1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0899348801

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：ten-1010@amail.plala.or.jp 　返送先住所：愛媛県松山市竹原３丁目１８−３６ 　担当者　　：中田　天平


■返送先

郵便番号
790-0053

住所
愛媛県松山市竹原３−１８−３６

電話番号
0899348801

FAX番号
0899358825


返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：089-934-8801
　メールアドレス：ten-1010@amail.plala.or.jp
　返送先住所：愛媛県松山市竹原３丁目１８−３６
　担当者　　：中田　天平
領収書発行について
●当店では、お支払方法がクレジットカード決済・銀行振込の場合に限り、
　領収書を発行しております。

●代金引換・コンビニ決済の場合は発行致しておりませんので、
　予めご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。
　※代金引換の場合は、配送業者が発行する代引金額領収書が法規上正式な領収書となりますので、こちらをもって領収書に代えさせていただきます。

●ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄に手必要事項をご記入ください。

※ポイント・クーポンのご利用がある場合は値引き後の金額が記載されますのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社酒のマドンナ

〒790-0053 愛媛県松山市竹原３−１８−３６
TEL:089-909-9515 FAX:089-935-8825
代表者:中田　久子
店舗運営責任者:中田　天平(総務課)
店舗セキュリティ責任者:中田　天平　※お写真送付、問い合わせはiyo-takumi@grace.ocn.ne.jpへ!必ずこのアドレスにお願い致します!下に表示の2つのアドレス↓へは送らないようお願いします
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

誠に勝手ながら11/19は午後より休業となります。※土日祝日は休業となります※●ご注文は24時間受付しております。

こちらのお問い合わせフォームよりお写真をご送付される場合は必ずご注文者様のお名前をご記載いただきますようお願い申し上げます。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00
　
※年末年始：2020/12/30〜1/3まで休業となります
※土･日・祝祭日は休業となります
※土･日・祝祭日・年末年始はあす楽発送をお休みさせていただきます。
※お問い合わせは　iyo-takumi@grace.ocn.ne.jp　または 上記問い合わせフォームよりお願い致します

店舗からのご連絡について

緊急を要する場合はお電話にてご連絡させて頂いておりますが、 原則として店舗からはメールにてご連絡をさせて頂いております。
スマートフォンなどからのご注文の場合、迷惑メール設定などでメールがエラーになる場合がございます。
店舗からのメールが必ず受信できるよう「@shop.rakuten.co.jp」をドメイン指定受信頂くなどの設定をお願い致します。

※店舗からの連絡が来ない・何度も同じメールが来る場合※

営業日の場合、基本的に当日中には必ずご連絡をさせて頂いております。
迷惑メールフォルダなどに店舗からのメールが届いていないか確認をお願い致します。
エラーメッセージなどが返ってくる場合は店舗よりお電話にてご連絡をさせて頂いておりますが、エラーが出ていない場合は店舗から未着の確認が取れない状態となっております。
お客様からのご返信先に iyo-takumi@grace.ocn.ne.jp のアドレスがご指定されていていない場合、店舗にメールが届いていない場合が考えられます。
(sake-gin_2@shop.rakuten.co.jpのアドレスにご返信された場合に多い様なのでご注意下さい。)

また、何度も同じメールが来る・返信したのに連絡がない…などの場合はお手数ですがお電話にてご連絡頂くか、「店舗へのお問合せ」からご連絡をお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2179566 ラクテン（イヨノカ゛ンコサ゛カヤタクミシ゛ユク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸

【備考】

●受取拒否により商品が返送となった場合は往復配送料を実費でご請求をさせていただきます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 880円
200001 -300000円 990円
300001 -500000円 1430円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
ご希望の日付が選択できない場合でも、指定できる場合がございますので、お気軽に備考欄にご記入下さい。
※日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて発送しております。
備考欄にご記入頂く事で配送会社様のご指定が出来ます。
※ご指定が無い場合送料最安値のものを設定させて頂きます※
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※当店ではご注文者様と送付先様が異なる場合、書類等は一切同封しておりません。
ご注文者様へ納品書等を別途で郵送などのサービスは行っておりませんのでご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※おまとめ配送が不可のお品や、ギフトと高級酒などの特殊な組み合わせはおまとめできない場合がございますので、ご注意下さい。※

※送料無料商品は、北海道・沖縄・一部の離島では送料無料対象外となり、追加送料が必要となりますのでご注意下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

通常商品と同梱発送できません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

★日付指定をされるお客様は、必ずご連絡のお取り出来るメールアドレスが登録されているかご確認お願い申し上げます。
●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
※商品によって日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

★日付指定をされるお客様は、必ずご連絡のお取り出来るメールアドレスが登録されているかご確認お願い申し上げます。
●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
※商品によって日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて発送しております。
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】

★日付指定をされるお客様は、必ずご連絡のお取り出来るメールアドレスが登録されているかご確認お願い申し上げます。
●日付指定可能日は店休日の日数も含めて設定しております。
※商品によって日付指定をしない方が早く届く場合がございます※

【配送会社について】
日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて発送しております。
備考欄にご記入頂く事で配送会社様のご指定が出来ます。
※ご指定が無い場合送料最安値のものを設定させて頂きます※
※凍結酒(クール便)はヤマト運輸固定でございます※

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】

お品物は日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸にて配送致します。

※ご注意下さい※
◎お届け商品の梱包サイズが100cmを超えるご注文は非対応となります。
(1.8L…2本、720ml…6本、それ以下の容量のお酒は12本まで)
◎ビール・凍結酒などの冷蔵・冷凍商品は発送できません。
◎配送希望日時・時間帯の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1250円 960円 960円 820円 820円 720円 720円 650円 650円 650円 720円 720円 1000円
1420円 1130円 1130円 980円 980円 900円 900円 830円 830円 830円 900円 900円 1250円
1600円 1300円 1300円 1150円 1150円 1060円 1060円 1000円 1000円 1000円 1060円 1060円 1500円
1930円 1480円 1480円 1330円 1330円 1250円 1250円 1180円 1180円 1180円 1250円 1250円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0899348801

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス：ten-1010@amail.plala.or.jp 　返送先住所：愛媛県松山市竹原３丁目１８−３６ 　担当者　　：中田　天平

返送先

郵便番号

790-0053

住所

愛媛県松山市竹原３−１８−３６

電話番号

0899348801

FAX番号

0899358825

返品について


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：089-934-8801
　メールアドレス：ten-1010@amail.plala.or.jp
　返送先住所：愛媛県松山市竹原３丁目１８−３６
　担当者　　：中田　天平

領収書発行について

●当店では、お支払方法がクレジットカード決済・銀行振込の場合に限り、
　領収書を発行しております。

●代金引換・コンビニ決済の場合は発行致しておりませんので、
　予めご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。
　※代金引換の場合は、配送業者が発行する代引金額領収書が法規上正式な領収書となりますので、こちらをもって領収書に代えさせていただきます。

●ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄に手必要事項をご記入ください。

※ポイント・クーポンのご利用がある場合は値引き後の金額が記載されますのでご了承ください。

楽天市場の便利な機能