お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2140740 ラクテン（サケノアオイホンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について


さらにお得にお買い物！20,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料！！（ただし、ギフト商品は除く）
※クール便をご指定の場合もしくはクール便指定の商品をご購入の場合は、別途料金を頂戴しますので、予めご了承ください。

一度に同梱できる本数は７５０mlで１２本までです。１３本から２４本の場合は２箱となりますので、下記送料×２となります。
また、送料込みの商品をお買い上げの場合、１箱（１２本）までは送料無料でお届けいたします。
クール便ご指定の際の一度に梱包できる本数は、７５０ｍｌで９本、３７５ｍｌで１２本になります。
なお、食品と酒類の同梱及びギフト商品との同梱はいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。

正確な送料につきましては、当店からの受注確認メールにてご確認下さい。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】ヤマト宅急便がお届けいたします。
ワインを良好な状態でお届けする為、
特に5〜10月の配送には下記【クール宅急便】をおすすめ致します。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　銀行振込⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
１本〜１２本 2200円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 770円 770円 770円 660円 660円 2200円
１３本〜２４本 4400円 2420円 2420円 1980円 1980円 1980円 1980円 1540円 1540円 1540円 1320円 1320円 4400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計金額22,000円(税込)以上をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
但し、12本(1梱包分)までが無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
※【送料無料】と記載された商品をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
＊同一梱包できる本数は、７５０ml及び３７５mlで１２本までです。
１２本単位が１梱包になります。
１３〜２４本の場合は２梱包になり送料が２梱包分になります。
１５００ml及び１８００mlの場合は同一梱包できる本数は６本までになります。

正確な送料につきましては、当店からお送りいたします
【受注確認メール】にてご確認下さい。

※尚、合計金額33,000円(税込)以上お買い上げの場合は梱包数量に関係なく送料無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
クール便をご指定の場合は、１梱包につき別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
１本〜１２本 2640円 1650円 1650円 1430円 1430円 1430円 1430円 1210円 1210円 1210円 1100円 1100円 2640円
１３本〜２４本 5280円 3300円 3300円 2860円 2860円 2860円 2420円 2420円 2420円 2420円 2200円 2200円 5280円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、送料が　440円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考料金表上１２本までが１梱包になっておりますが、クール便の場合は750mlボトルで９本までになります。
合計金額22,000円(税込)以上をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
但し、9本(1梱包分)までが無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
※【送料無料】と記載された商品をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
＊同一梱包できる本数は、７５０mlで９本及び３７５mlで１２本までです。
１５００ml及び１８００mlの場合は同一梱包できる本数は６本までになります。
３０００mlの場合は１本が一梱包になります。
クール便をご指定の場合は、別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。
正確な送料につきましては、当店からお送りいたします
【受注確認メール】にてご確認下さい。

※尚、合計金額33,000円(税込)以上お買い上げの場合は梱包数量に関係なく送料無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
クール便をご指定の場合は、１梱包につき別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
ヤマト宅急便がお届けいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
１本〜１２本 2200円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 770円 770円 770円 660円 660円 2200円
１３本〜２４本 4400円 2420円 2420円 1980円 1980円 1980円 1980円 1540円 1540円 1540円 1320円 1320円 4400円
期間限定割引特典2020/5/27〜2020/5/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　500円になります。
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計金額22,000円(税込)以上をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
但し、12本(1梱包分)までが無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
※【送料無料】と記載された商品をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
＊同一梱包できる本数は、７５０ml及び３７５mlで１２本までになります。

１５００ml及び１８００mlの場合は同一梱包できる本数は６本までになります。
３０００mlの場合は単品１本が一梱包になります。
１２本単位が１梱包になります。
１３〜２４本の場合は２梱包になり送料が２梱包分になります。

クール便をご指定の場合は、別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。
クール便での同梱出来る本数は１梱包(750mlボトルで9本)になります。
ワインを良好な状態でお届けする為、5〜10月の配送は【クール便】をおすすめ致します。

正確な送料につきましては、当店からお送りいたします
【受注確認メール】にてご確認下さい。

※尚、合計金額33,000円(税込)以上お買い上げの場合は梱包数量に関係なく送料無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
クール便をご指定の場合は、１梱包につき別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】営業時間内のご来店をお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品の発送については細心の注意を払っておりますが、万一商品が輸送時に破損・汚損していた場合は、ご返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
●商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品の確認をお願いいたします。
（ご注文内容と違った場合は、お手数ですがメールかお電話にてご連絡下さい。）
対応期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●商品の発送については細心の注意を払っておりますが、万一商品が輸送時に破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料当店負担にてお取り替えいたします。但し、同一商品がない場合は、ご返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品の確認をお願いいたします。
（ご注文内容と違った場合は、お手数ですがメールかお電話にてご連絡下さい。）
対応期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0956-28-2211

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話は平日午前９時〜午後６時の受付になります。


■返送先

郵便番号
857-0064

住所
長崎県佐世保市赤崎町３５６-５

電話番号
0956-28-2211

FAX番号
0956-28-6520

備考
お電話は平日午前９時〜午後６時の受付になります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご返品・交換をお受けできない場合】 　
・お届けから１週間を経過した商品 　
・一度開栓およびご使用になられた商品（不良品を除く） 　
・お届け後、汚損・破損された商品 　
・お届け後、加工された商品 　
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの 　
・ご連絡なく返品された商品
・予約販売商品

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2140740 ラクテン（サケノアオイホンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



さらにお得にお買い物！20,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料！！（ただし、ギフト商品は除く）
※クール便をご指定の場合もしくはクール便指定の商品をご購入の場合は、別途料金を頂戴しますので、予めご了承ください。

一度に同梱できる本数は７５０mlで１２本までです。１３本から２４本の場合は２箱となりますので、下記送料×２となります。
また、送料込みの商品をお買い上げの場合、１箱（１２本）までは送料無料でお届けいたします。
クール便ご指定の際の一度に梱包できる本数は、７５０ｍｌで９本、３７５ｍｌで１２本になります。
なお、食品と酒類の同梱及びギフト商品との同梱はいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。

正確な送料につきましては、当店からの受注確認メールにてご確認下さい。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

ヤマト宅急便がお届けいたします。
ワインを良好な状態でお届けする為、
特に5〜10月の配送には下記【クール宅急便】をおすすめ致します。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　銀行振込⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 770円 770円 770円 660円 660円 2200円
4400円 2420円 2420円 1980円 1980円 1980円 1980円 1540円 1540円 1540円 1320円 1320円 4400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計金額22,000円(税込)以上をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
但し、12本(1梱包分)までが無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
※【送料無料】と記載された商品をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
＊同一梱包できる本数は、７５０ml及び３７５mlで１２本までです。
１２本単位が１梱包になります。
１３〜２４本の場合は２梱包になり送料が２梱包分になります。
１５００ml及び１８００mlの場合は同一梱包できる本数は６本までになります。

正確な送料につきましては、当店からお送りいたします
【受注確認メール】にてご確認下さい。

※尚、合計金額33,000円(税込)以上お買い上げの場合は梱包数量に関係なく送料無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
クール便をご指定の場合は、１梱包につき別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2640円 1650円 1650円 1430円 1430円 1430円 1430円 1210円 1210円 1210円 1100円 1100円 2640円
5280円 3300円 3300円 2860円 2860円 2860円 2420円 2420円 2420円 2420円 2200円 2200円 5280円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、送料が　440円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 料金表上１２本までが１梱包になっておりますが、クール便の場合は750mlボトルで９本までになります。
合計金額22,000円(税込)以上をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
但し、9本(1梱包分)までが無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
※【送料無料】と記載された商品をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
＊同一梱包できる本数は、７５０mlで９本及び３７５mlで１２本までです。
１５００ml及び１８００mlの場合は同一梱包できる本数は６本までになります。
３０００mlの場合は１本が一梱包になります。
クール便をご指定の場合は、別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。
正確な送料につきましては、当店からお送りいたします
【受注確認メール】にてご確認下さい。

※尚、合計金額33,000円(税込)以上お買い上げの場合は梱包数量に関係なく送料無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
クール便をご指定の場合は、１梱包につき別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
ヤマト宅急便がお届けいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 770円 770円 770円 660円 660円 2200円
4400円 2420円 2420円 1980円 1980円 1980円 1980円 1540円 1540円 1540円 1320円 1320円 4400円
期間限定割引特典 2020/5/27〜2020/5/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　500円になります。
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計金額22,000円(税込)以上をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
但し、12本(1梱包分)までが無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
※【送料無料】と記載された商品をご購入頂いた場合は、通常便の送料を無料とさせていただきます。
＊同一梱包できる本数は、７５０ml及び３７５mlで１２本までになります。

１５００ml及び１８００mlの場合は同一梱包できる本数は６本までになります。
３０００mlの場合は単品１本が一梱包になります。
１２本単位が１梱包になります。
１３〜２４本の場合は２梱包になり送料が２梱包分になります。

クール便をご指定の場合は、別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。
クール便での同梱出来る本数は１梱包(750mlボトルで9本)になります。
ワインを良好な状態でお届けする為、5〜10月の配送は【クール便】をおすすめ致します。

正確な送料につきましては、当店からお送りいたします
【受注確認メール】にてご確認下さい。

※尚、合計金額33,000円(税込)以上お買い上げの場合は梱包数量に関係なく送料無料になります。
北海道、沖縄及び離島につきましては、送料無料の場合でも1梱包につき880円(税込)を頂戴いたします。
クール便をご指定の場合は、１梱包につき別途440円(税込)を頂戴しますので、予めご了承ください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

営業時間内のご来店をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品の発送については細心の注意を払っておりますが、万一商品が輸送時に破損・汚損していた場合は、ご返金させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

●商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品の確認をお願いいたします。
（ご注文内容と違った場合は、お手数ですがメールかお電話にてご連絡下さい。）
対応期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●商品の発送については細心の注意を払っておりますが、万一商品が輸送時に破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料当店負担にてお取り替えいたします。但し、同一商品がない場合は、ご返金させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品の確認をお願いいたします。
（ご注文内容と違った場合は、お手数ですがメールかお電話にてご連絡下さい。）
対応期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

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住所

長崎県佐世保市赤崎町３５６-５

電話番号

0956-28-2211

FAX番号

0956-28-6520

備考

お電話は平日午前９時〜午後６時の受付になります。

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