会社概要

株式会社さいか屋
〒210-8586 神奈川県川崎市川崎区日進町１
TEL:0120-044-007 FAX:046-823-0071
代表者:山野井 輝夫
店舗運営責任者:磯辺　武志
店舗セキュリティ責任者:大関　利之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 15:00
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 10:00 〜 15:00
祝 10:00 〜 15:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2182680 ラクテン（カナカ゛ワノシニセヒヤツカテンサイカヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
■原則として、ご注文確認後から4〜8日でお届けいたします。
※金融機関利用決済・コンビニ決済でのご注文はご入金確認後、4〜8日でお届けいたします。
※商品・混雑状況・お客様への確認事項発生により、前後する場合がございます。
■お届け日のご指定はご容赦いただいております。
■お届け地域は、日本国内のみとさせていただきます。
■日本国内であっても、商品によって、一部お届けできない地域がございます。
■日本国内以外のご依頼主様の郵便番号、住所につきましては、さいか屋横須賀店の郵便番号、住所となりますのであらかじめご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■一部の商品については配送時間帯の指定が出来ませんのでご了承ください。
■商品によってはメーカーより直接ご指定先へお届けいたしますので、異なる商品の抱き合わせ(一括)配送は承れません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
普通 1540円 1210円 1100円 935円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1540円 1540円 1870円
クール 1870円 1540円 1430円 1265円 1430円 1430円 1430円 1540円 1650円 1650円 1870円 1870円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
原則として、ご注文確認後から4〜8日でお届けいたします。
※金融機関利用決済・コンビニ決済でのご注文はご入金確認後、4〜8日でお届けいたします。
※商品・混雑状況・お客様への確認事項発生により、前後する場合がございます。
■お届け日のご指定はご容赦いただいております。
■お届け地域は、日本国内のみとさせていただきます。
■日本国内であっても、商品によって、一部お届けできない地域がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■一部の商品については配送時間帯の指定が出来ませんのでご了承ください。
■商品によってはメーカーより直接ご指定先へお届けいたしますので、異なる商品の抱き合わせ(一括)配送は承れません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
普通 1540円 1210円 1100円 935円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1540円 1540円 1870円
クール 1870円 1540円 1430円 1265円 1430円 1430円 1430円 1540円 1650円 1650円 1870円 1870円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
【受取店舗】
さいか屋横須賀店
※詳細は後日店舗よりご案内させていただきます。
【受取時間】
店舗営業時間：10時〜19時
※お渡し時間はお品物により異なります。詳細は後日店舗よりご案内させていただきます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは、商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合にはご返金させていただきます。
商品到着後8日以内に、さいか屋Webショッピング担当までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
次の商品のご返品はお受けできませんのでご了承ください。
(1) 食料品などの消耗品
(2) 一度ご使用または着用された商品
(3) 化粧品
(4) 肌着
(5) 動植物
(6) 特別お誂え品(お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合にはお取替えさせていただきます。
商品到着後8日以内に、さいか屋Webショッピング担当までご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
次の商品のお取替えはお受けできませんのでご了承ください。
(1) 食料品などの消耗品
(2) 一度ご使用または着用された商品
(3) 化粧品
(4) 肌着
(5) 動植物
(6) 特別お誂え品(お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-044-007

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールでのお問合せ：saikaya_3@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
238-8501

住所
神奈川県横須賀市大滝町1-13　さいか屋Webショッピング事務所

電話番号
0120-044-007

FAX番号
046-822-8002

備考
受付時間：午前10時〜午後4時


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご返金・お取替えについて】
■お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合にはご返金、またはお取替えさせていただきます。
■商品のご返金・お取替えが可能な期間は、商品到着後8日以内とさせていただきます。
次の商品のご返品はお受けできませんのでご了承ください。
(1) 食料品などの消耗品
(2) 一度ご使用または着用された商品
(3) 化粧品
(4) 肌着
(5) 動植物
(6) 特別お誂え品(お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)
【ご注文後の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。
■転売目的での購入はお断りしております。転売目的での購入が疑われる場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社さいか屋

〒210-8586 神奈川県川崎市川崎区日進町１
TEL:0120-044-007 FAX:046-823-0071
代表者:山野井 輝夫
店舗運営責任者:磯辺　武志
店舗セキュリティ責任者:大関　利之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 15:00
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 10:00 〜 15:00
祝 10:00 〜 15:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2182680 ラクテン（カナカ゛ワノシニセヒヤツカテンサイカヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

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■原則として、ご注文確認後から4〜8日でお届けいたします。
※金融機関利用決済・コンビニ決済でのご注文はご入金確認後、4〜8日でお届けいたします。
※商品・混雑状況・お客様への確認事項発生により、前後する場合がございます。
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■お届け地域は、日本国内のみとさせていただきます。
■日本国内であっても、商品によって、一部お届けできない地域がございます。
■日本国内以外のご依頼主様の郵便番号、住所につきましては、さいか屋横須賀店の郵便番号、住所となりますのであらかじめご了承ください。

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午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■一部の商品については配送時間帯の指定が出来ませんのでご了承ください。
■商品によってはメーカーより直接ご指定先へお届けいたしますので、異なる商品の抱き合わせ(一括)配送は承れません。

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　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1210円 1100円 935円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1540円 1540円 1870円
1870円 1540円 1430円 1265円 1430円 1430円 1430円 1540円 1650円 1650円 1870円 1870円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
原則として、ご注文確認後から4〜8日でお届けいたします。
※金融機関利用決済・コンビニ決済でのご注文はご入金確認後、4〜8日でお届けいたします。
※商品・混雑状況・お客様への確認事項発生により、前後する場合がございます。
■お届け日のご指定はご容赦いただいております。
■お届け地域は、日本国内のみとさせていただきます。
■日本国内であっても、商品によって、一部お届けできない地域がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■一部の商品については配送時間帯の指定が出来ませんのでご了承ください。
■商品によってはメーカーより直接ご指定先へお届けいたしますので、異なる商品の抱き合わせ(一括)配送は承れません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1210円 1100円 935円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1320円 1540円 1540円 1870円
1870円 1540円 1430円 1265円 1430円 1430円 1430円 1540円 1650円 1650円 1870円 1870円 2200円
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離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


【受取店舗】
さいか屋横須賀店
※詳細は後日店舗よりご案内させていただきます。
【受取時間】
店舗営業時間：10時〜19時
※お渡し時間はお品物により異なります。詳細は後日店舗よりご案内させていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは、商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合にはご返金させていただきます。
商品到着後8日以内に、さいか屋Webショッピング担当までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

次の商品のご返品はお受けできませんのでご了承ください。
(1) 食料品などの消耗品
(2) 一度ご使用または着用された商品
(3) 化粧品
(4) 肌着
(5) 動植物
(6) 特別お誂え品(お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合にはお取替えさせていただきます。
商品到着後8日以内に、さいか屋Webショッピング担当までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

次の商品のお取替えはお受けできませんのでご了承ください。
(1) 食料品などの消耗品
(2) 一度ご使用または着用された商品
(3) 化粧品
(4) 肌着
(5) 動植物
(6) 特別お誂え品(お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-044-007

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールでのお問合せ：saikaya_3@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

238-8501

住所

神奈川県横須賀市大滝町1-13　さいか屋Webショッピング事務所

電話番号

0120-044-007

FAX番号

046-822-8002

備考

受付時間：午前10時〜午後4時

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご返金・お取替えについて】
■お届けした商品が、お申し込み商品と異なる場合や、汚損、破損などしていた場合にはご返金、またはお取替えさせていただきます。
■商品のご返金・お取替えが可能な期間は、商品到着後8日以内とさせていただきます。
次の商品のご返品はお受けできませんのでご了承ください。
(1) 食料品などの消耗品
(2) 一度ご使用または着用された商品
(3) 化粧品
(4) 肌着
(5) 動植物
(6) 特別お誂え品(お客様のご指定によるお仕立て、サイズ加工した商品)
【ご注文後の変更・キャンセルについて】
■注文後の変更・キャンセルは商品の手配状況によりご対応が不可能な場合がございます。できるだけお早めに「お問い合わせ」フォームまたはお電話でご連絡ください。
■食料品、産地・製造元からの直送品、送料込の商品は、発送した時点でご変更を承ることができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
■原則として、ご注文後の商品・数量の部分的な変更・キャンセルはできません。また、お届け地域のご変更も承ることができません。通常、ご注文全体をいったんキャンセルのうえ、改めてご注文いただくこととなります。
■転売目的での購入はお断りしております。転売目的での購入が疑われる場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

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