日 | 12:00 〜 17:00 |
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木 | 12:00 〜 17:00 |
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土 | 12:00 〜 17:00 |
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※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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- ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
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- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2034339 ラクテン(ロウカ゛ンキヨウエンキンリヨウヨウサハ゛エワ−クス
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
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お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
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後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
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- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
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※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、別途「離島中継手数料」がかかります。
※送料無料の場合も同様です。
●システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、離島中継料金を含まない金額でメールが送信されます。該当のお客様は、送料を再計算してご案内いたしますので予めご了承下さい。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。※現金決済のみ
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 1100円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
【商品発送について】
-------------------------------------------------------------------------
通常配送は(佐川急便・クリックポスト便)にての発送になります。
●老眼鏡をご注文のお客様
-------------------------------------------------------------------------
ご注文の確定後、3〜8営業日以降に商品を出荷予定です。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
また、当店にて在庫があるレンズの場合は、予定より早い出来上がりとなります。
基本的に休業日は商品発送業務もお休みさせていただいております。予めご了承下さい。
(休業日につきましてはカレンダーをご確認ください。)
●遠近両用・カラーなどの特注品をご注文のお客様
-------------------------------------------------------------------------
ご注文の確定後、6〜12営業日以降に商品を出荷予定です。
遠近両用メガネやカラーレンズ・その他のオプションレンズをご注文の場合は、全てレンズメーカーの特注レンズとなり工場にて一から製作いたします。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
●沖縄・離島・一部地域への発送につきまして
-------------------------------------------------------------------------
郵便局の(レターパックプラス・クリックポスト)での発送のみとなります。※代引は不可 また代引決済が不可の為、クレジットカード決済・銀行振込のどちらかをご指定ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●配送業者は、「佐川急便」「日本郵便」のいずれかとなります。業者のご指定はいただけません。
※「ヤマト運輸」にての発送をご希望の場合は、下記の備考欄に「ヤマト運輸にての発送希望」とご記載いただけますようお願いいたします。
ただし、その際の送料は一律「事務手数料込/1,000円(税別)」となり、全ての送料無料企画の適用外となります。
●発送日が異なる複数商品をお買い上げの場合(例:当店在庫商品とお取り寄せ商品等)すべての商品の発送準備が整ってからすべてをまとめて発送いたします。
※それぞれ、個別の発送をご希望の場合には、可能な限り対応させていただきますが、その際の送料は、それぞれ一律「事務手数料込/1,000円(税別)」となり、全ての送料無料企画の適用外となります。
●ご入金が確認でき次第、レンズ発注・加工・調整を進めさせていただきます。出来上がり次第発送致します。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】レターパックライト
- 【備考】
【商品発送について】
-------------------------------------------------------------------------
配送は(クリックポスト・レターパックプラス)にての発送になります。※代引は不可
また代引決済が不可の為、クレジットカード決済・銀行振込のどちらかをご指定ください。
●老眼鏡をご注文のお客様
-------------------------------------------------------------------------
ご注文の確定後、3〜8営業日以降に商品を出荷予定です。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
また、当店にて在庫があるレンズの場合は、予定より早い出来上がりとなります。
基本的に休業日は商品発送業務もお休みさせていただいております。予めご了承下さい。
(休業日につきましてはカレンダーをご確認ください。)
●遠近両用・カラーなどの特注品をご注文のお客様
-------------------------------------------------------------------------
ご注文の確定後、6〜12営業日以降に商品を出荷予定です。
遠近両用メガネやカラーレンズ・その他のオプションレンズをご注文の場合は、全てレンズメーカーの特注レンズとなり工場にて一から製作いたします。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
●沖縄・離島・一部地域への発送につきまして
-------------------------------------------------------------------------
郵便局の(レターパックプラス・クリックポスト)での発送のみとなります。※代引は不可
配送業者のご指定は出来ません。ご了承下さい。
また代引決済が不可の為、クレジットカード決済・銀行振込のどちらかをご指定ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:520円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ■送料には梱包資材代及び手数料を含んでおります。
■配送会社は郵便局となります。
■『代金引換』はお受けできません。
■配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
■商品発送後、お届けまでに3〜7日程度の日数を要します。
・お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
■ポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
・不在時でも郵便受けに商品が投函されます。
・郵便受けには注文された方のお名前を掲示ください。
・郵便受けにお名前がないと、配達できない場合があります。
■商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては保障いたしかねます。
■ラッピングは対応しておりません。
■発送後の変更やお問い合わせは承ることができません。
- 発送を伴わない
- 【備考】
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
「お買い物ガイド」にてご案内しておりますが、ご注文を受けてからご指定のレンズ度数(度なし・処方箋含む)通りにレンズ発注・レンズ加工・フレーム調整を行うセミオーダー方式です。
「品物が気にいらない」「イメージが違う」「微妙なサイズの違い」「度数が合わない」「メガネに慣れない…」「レンズに慣れない…」など、お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
また、一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
以上のことをご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
返品・交換は、初期不良のみ(商品到着後5日以内)とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
返品・交換は、初期不良のみ(商品到着後、5日以内)とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
070-9213-2240
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
●電話にての対応は出来ません。
■返送先
郵便番号
916-0038
住所
福井県鯖江市下河端町4-30-1 zigen1F
電話番号
070-9213-2240
FAX番号
-
備考
●電話にての対応は出来ません。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
返品・交換は、初期不良のみ(商品到着後、5日以内)とさせていただきます。
──────────────────────
▼ご注意事項(必ずご確認下さい)▼
──────────────────────
・当店の老眼鏡・遠近両用メガネは全てセット価格となっております。ケースやメガネ拭きにつきましては、当店のサービス品となります。
(フレームのみ)(ケース不要)をご希望でも、値引・割引は承れません。
・【老眼鏡 福袋】【遠近両用メガネ 福袋】をご注文の際、ご要望をご記入いただいても対応が出来ません。ご要望をご記入の場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何らかのご希望がある場合は、通常販売のメガネをお求めください。
・【老眼鏡福袋】のお品は、近視・乱視度数には対応しておりません。
・【遠近両用福袋】の遠用が度なしのみの設定のお品は、遠用に度数のある処方箋(近視・乱視・遠視)には対応しておりません。
・老眼のレンズ度数は、(+0.25)からご用意しておりますが(+2.50)を(+0.25)とご選択される場合がございます。当方では、ご選択いただいた度数通りにレンズをオーダーいたします。レンズ加工後のレンズ度数交換は出来ません。予めご了承下さい。
・PD値(瞳孔間距離)のご指定がある場合、レンズ度数によってはご指定の数値で加工が出来ない場合がございます。その場合、出来るだけPD値に近い数値にて加工させていただきます。
・当店の商品は、ご注文を受けてからご指定のレンズ度数(度なし・処方箋含む)通りにレンズをオーダー・レンズ加工・フレーム調整を行うセミオーダー方式です。「品物が気にいらない」「イメージが違う」「微妙なサイズの違い」「度数が合わない」「メガネに慣れない…」「レンズに慣れない…」などお客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
また、 一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
以上のことをご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
恐れ入りますがどうぞご了解下さいます様、お願い申し上げます。
──────────────────────
■ご開封にあたって■
──────────────────────
お品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
但し、1点物や在庫がないお品に関しては、交換が出来ない場合がございます。
その際は、誠に勝手ながら、ご返品(ご注文のキャンセル)処理をお願いすることがございます。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
この場合の返品もお客様のご都合とさせていただきますので予めご了承ください。
お品は常に奇麗な状態で梱包・発送させていただいておりますが、 発送〜お届け・ご開封までにお時間がかかる場合、ごく稀ですが 輸送中の状況や気温の変化の関係上、レンズに曇り(結露)などが生じる場合がございます。
また、老眼鏡は開閉が多い眼鏡ですので、少しでも永くご使用いただけるよう、 各ネジ部分には緩み止め液を入れてございます。
こちらも輸送中の横ユレや振動、気温の変化などで、レンズ部分に付着する場合が極々稀にあるようでございます。
その場合、軽く水洗いしティッシュで拭きあげてご使用下さい。 勝手を申しますが、予めご了承下さいます様お願いいたします。
──────────────────────
■ 掲載商品の在庫について■
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当サイトは直営のウェブショップと平行販売しております。
ご注文時に画面上で在庫がごさいましても稀にショップで先に欠品になるケースがございます。
万が一在庫切れの場合はメールでご連絡させて頂きますので 予めご了承頂けますようお願い致します。
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■連絡先(まずは、返送前にご連絡ください)■
──────────────────────
●ご返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
●当店への連絡は、商品到着後、5日以内にお願いいたします。
誠に勝手ながら、ご連絡がない場合には、お受け取り出来ませんのでご了承ください。
商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合や、商品到着後8日以上経過した場合には、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。
希に「眼鏡が壊れた」「何もしないのに破損した」などのお問合せをいただきますが、初期不良(商品到着後より5日以内)のみの対応とさせていただいております。
6日以上経過した場合は、有償にての修理・交換とさせていただきます。
福袋商品や、メガネレンズなど一部の商品は、ご返品・交換・キャンセル等はお受け出来ませんので、予めご了承ください。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
以上のことをご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
日 | 12:00 〜 17:00 |
月 | 12:00 〜 17:00 |
火 | 12:00 〜 17:00 |
水 | 休業日 |
木 | 12:00 〜 17:00 |
金 | 12:00 〜 17:00 |
土 | 12:00 〜 17:00 |
祝 | 12:00 〜 17:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners
リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2034339 ラクテン(ロウカ゛ンキヨウエンキンリヨウヨウサハ゛エワ−クス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、別途「離島中継手数料」がかかります。
※送料無料の場合も同様です。
●システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、離島中継料金を含まない金額でメールが送信されます。該当のお客様は、送料を再計算してご案内いたしますので予めご了承下さい。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。※現金決済のみ
代引手数料料金表
全国一律料金:1100円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(佐川急便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
【商品発送について】
-------------------------------------------------------------------------
通常配送は(佐川急便・クリックポスト便)にての発送になります。
●老眼鏡をご注文のお客様
-------------------------------------------------------------------------
ご注文の確定後、3〜8営業日以降に商品を出荷予定です。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
また、当店にて在庫があるレンズの場合は、予定より早い出来上がりとなります。
基本的に休業日は商品発送業務もお休みさせていただいております。予めご了承下さい。
(休業日につきましてはカレンダーをご確認ください。)
●遠近両用・カラーなどの特注品をご注文のお客様
-------------------------------------------------------------------------
ご注文の確定後、6〜12営業日以降に商品を出荷予定です。
遠近両用メガネやカラーレンズ・その他のオプションレンズをご注文の場合は、全てレンズメーカーの特注レンズとなり工場にて一から製作いたします。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
●沖縄・離島・一部地域への発送につきまして
-------------------------------------------------------------------------
郵便局の(レターパックプラス・クリックポスト)での発送のみとなります。※代引は不可
また代引決済が不可の為、クレジットカード決済・銀行振込のどちらかをご指定ください。
送料料金表
全国一律料金:800円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ●配送業者は、「佐川急便」「日本郵便」のいずれかとなります。業者のご指定はいただけません。 ※「ヤマト運輸」にての発送をご希望の場合は、下記の備考欄に「ヤマト運輸にての発送希望」とご記載いただけますようお願いいたします。 ただし、その際の送料は一律「事務手数料込/1,000円(税別)」となり、全ての送料無料企画の適用外となります。 ●発送日が異なる複数商品をお買い上げの場合(例:当店在庫商品とお取り寄せ商品等)すべての商品の発送準備が整ってからすべてをまとめて発送いたします。 ※それぞれ、個別の発送をご希望の場合には、可能な限り対応させていただきますが、その際の送料は、それぞれ一律「事務手数料込/1,000円(税別)」となり、全ての送料無料企画の適用外となります。 ●ご入金が確認でき次第、レンズ発注・加工・調整を進めさせていただきます。出来上がり次第発送致します。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
レターパックライト
【備考】
【商品発送について】
-------------------------------------------------------------------------
配送は(クリックポスト・レターパックプラス)にての発送になります。※代引は不可
また代引決済が不可の為、クレジットカード決済・銀行振込のどちらかをご指定ください。
●老眼鏡をご注文のお客様
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ご注文の確定後、3〜8営業日以降に商品を出荷予定です。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
また、当店にて在庫があるレンズの場合は、予定より早い出来上がりとなります。
基本的に休業日は商品発送業務もお休みさせていただいております。予めご了承下さい。
(休業日につきましてはカレンダーをご確認ください。)
●遠近両用・カラーなどの特注品をご注文のお客様
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ご注文の確定後、6〜12営業日以降に商品を出荷予定です。
遠近両用メガネやカラーレンズ・その他のオプションレンズをご注文の場合は、全てレンズメーカーの特注レンズとなり工場にて一から製作いたします。
少しでも早い発送を心がけておりますが、オプションをご選択の場合や、加工予約の混み具合によっては予定より若干お時間をいただく場合がございます。
お待たせいたしますが、ご了解下さいますようお願いいたします。
●沖縄・離島・一部地域への発送につきまして
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郵便局の(レターパックプラス・クリックポスト)での発送のみとなります。※代引は不可
配送業者のご指定は出来ません。ご了承下さい。
また代引決済が不可の為、クレジットカード決済・銀行振込のどちらかをご指定ください。
送料料金表
全国一律料金:520円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ■送料には梱包資材代及び手数料を含んでおります。 ■配送会社は郵便局となります。 ■『代金引換』はお受けできません。 ■配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。 ■商品発送後、お届けまでに3〜7日程度の日数を要します。 ・お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 ■ポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。 ・不在時でも郵便受けに商品が投函されます。 ・郵便受けには注文された方のお名前を掲示ください。 ・郵便受けにお名前がないと、配達できない場合があります。 ■商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては保障いたしかねます。 ■ラッピングは対応しておりません。 ■発送後の変更やお問い合わせは承ることができません。 |
発送を伴わない
【備考】
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
「お買い物ガイド」にてご案内しておりますが、ご注文を受けてからご指定のレンズ度数(度なし・処方箋含む)通りにレンズ発注・レンズ加工・フレーム調整を行うセミオーダー方式です。
「品物が気にいらない」「イメージが違う」「微妙なサイズの違い」「度数が合わない」「メガネに慣れない…」「レンズに慣れない…」など、お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
また、一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
以上のことをご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
返品・交換は、初期不良のみ(商品到着後5日以内)とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
返品・交換は、初期不良のみ(商品到着後、5日以内)とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
916-0038
住所
福井県鯖江市下河端町4-30-1 zigen1F
電話番号
070-9213-2240
FAX番号
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備考
●電話にての対応は出来ません。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
当店の商品(老眼鏡・遠近両用メガネ)は全てセミオーダー品です。
お客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
返品・交換は、初期不良のみ(商品到着後、5日以内)とさせていただきます。
返品・交換について
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▼ご注意事項(必ずご確認下さい)▼
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・当店の老眼鏡・遠近両用メガネは全てセット価格となっております。ケースやメガネ拭きにつきましては、当店のサービス品となります。
(フレームのみ)(ケース不要)をご希望でも、値引・割引は承れません。
・【老眼鏡 福袋】【遠近両用メガネ 福袋】をご注文の際、ご要望をご記入いただいても対応が出来ません。ご要望をご記入の場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何らかのご希望がある場合は、通常販売のメガネをお求めください。
・【老眼鏡福袋】のお品は、近視・乱視度数には対応しておりません。
・【遠近両用福袋】の遠用が度なしのみの設定のお品は、遠用に度数のある処方箋(近視・乱視・遠視)には対応しておりません。
・老眼のレンズ度数は、(+0.25)からご用意しておりますが(+2.50)を(+0.25)とご選択される場合がございます。当方では、ご選択いただいた度数通りにレンズをオーダーいたします。レンズ加工後のレンズ度数交換は出来ません。予めご了承下さい。
・PD値(瞳孔間距離)のご指定がある場合、レンズ度数によってはご指定の数値で加工が出来ない場合がございます。その場合、出来るだけPD値に近い数値にて加工させていただきます。
・当店の商品は、ご注文を受けてからご指定のレンズ度数(度なし・処方箋含む)通りにレンズをオーダー・レンズ加工・フレーム調整を行うセミオーダー方式です。「品物が気にいらない」「イメージが違う」「微妙なサイズの違い」「度数が合わない」「メガネに慣れない…」「レンズに慣れない…」などお客様の都合による返品やキャンセルは一切ご遠慮いただいております。
また、
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
以上のことをご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
恐れ入りますがどうぞご了解下さいます様、お願い申し上げます。
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■ご開封にあたって■
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お品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
但し、1点物や在庫がないお品に関しては、交換が出来ない場合がございます。
その際は、誠に勝手ながら、ご返品(ご注文のキャンセル)処理をお願いすることがございます。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
この場合の返品もお客様のご都合とさせていただきますので予めご了承ください。
お品は常に奇麗な状態で梱包・発送させていただいておりますが、
発送〜お届け・ご開封までにお時間がかかる場合、ごく稀ですが
輸送中の状況や気温の変化の関係上、レンズに曇り(結露)などが生じる場合がございます。
また、老眼鏡は開閉が多い眼鏡ですので、少しでも永くご使用いただけるよう、 各ネジ部分には緩み止め液を入れてございます。
こちらも輸送中の横ユレや振動、気温の変化などで、レンズ部分に付着する場合が極々稀にあるようでございます。
その場合、軽く水洗いしティッシュで拭きあげてご使用下さい。 勝手を申しますが、予めご了承下さいます様お願いいたします。
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■ 掲載商品の在庫について■
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当サイトは直営のウェブショップと平行販売しております。
ご注文時に画面上で在庫がごさいましても稀にショップで先に欠品になるケースがございます。
万が一在庫切れの場合はメールでご連絡させて頂きますので 予めご了承頂けますようお願い致します。
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■連絡先(まずは、返送前にご連絡ください)■
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●ご返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
●当店への連絡は、商品到着後、5日以内にお願いいたします。
誠に勝手ながら、ご連絡がない場合には、お受け取り出来ませんのでご了承ください。
商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合や、商品到着後8日以上経過した場合には、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。
希に「眼鏡が壊れた」「何もしないのに破損した」などのお問合せをいただきますが、初期不良(商品到着後より5日以内)のみの対応とさせていただいております。
6日以上経過した場合は、有償にての修理・交換とさせていただきます。
福袋商品や、メガネレンズなど一部の商品は、ご返品・交換・キャンセル等はお受け出来ませんので、予めご了承ください。
一端使用されたお品に関しましては、一切の保証はいたしておりません。
以上のことをご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。