会社概要
※電話番号は、お客様のお問い合わせ電話番号を兼ねております。
　 また、この番号は1件ずつしかお電話を受けることができません。
　 そのため、営業のお電話につきましては、お断りさせていただいております。
　 何かございましたら、店舗連絡先までメールをお願いいたします。

※下記住所にお越しいただきましても、直接販売することはできかねます。
　当店の買い物かごよりご購入くださいますようお願いいたします。

株式会社くらし企画
〒135-0062 東京都江東区東雲2-11-12ソフト99ビル5F
TEL:03-3570-6209 FAX:03-3570-6214
代表者:三重野 豊
店舗運営責任者:石渡えみり
店舗セキュリティ責任者:川鍋　淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

●営業時間　平日10：00〜17：00
●休業日　土曜日・日曜日・祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始

※営業時間外のご注文、お問い合わせは、翌営業日より順次対応しております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343552 ラクテン（セイカツサ゛ツカココシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
-----------------------------------
●商品発送のタイミング

在庫がございましたら、最短(3営業日以内)で発送いたします。
配送日時をご指定いただいた場合は、日時指定で発送いたします。

取り寄せ品につきましては、当店へ入荷次第、発送いたします。

※取り寄せ品・直送品につきましては、品切れ中で発送の大幅な遅れや完売などの理由で、
　やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
-----------------------------------
●配送希望時間帯をご指定出来ます

　　[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜21時]
　　

※一部地域において配達時間をご指定できない場合がございます。
　　　また、交通事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
　　　予めご了承いただけますようお願いいたします。

-----------------------------------
●佐川急便以外の配達について 　

当店では現在、メール便や佐川急便以外での配達を承っておりません。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 950円 650円 650円 590円 650円 650円 650円 590円 650円 650円 950円 950円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料について】
ご注文商品の総額が税込3,980円に達した場合、北海道・本州・四国・九州地域（沖縄・離島・一部地域は除く）は送料無料です。
沖縄県への発送は送料無料の商品についても、2,200円（税込）の送料が加算となります。※沖縄県は楽天市場送料込みラインの条件に従いまして、税込9,800円以上のご購入で送料無料となります。

【中継料金について】
沖縄・離島・一部地域につきましては、別途中継料金をご負担いただきます。
※詳しい送料につきましては、当店までお問い合わせください。
≫沖縄・離島 中継料金一覧はコチラ

【直送品の送料について】
当店では、メーカーから直送させていただく商品がございます。
上記、送料料金表とは異なりますので、予めご了承ください。


【商品のお届けについて】

●日本国外からのご注文、ご入金、及び、日本国外への発送は承っておりません。
●発送完了後のご注文のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなり、往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 日本郵便 楽天倉庫出荷
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
楽天ロジスティクスから日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【発送について】
　メーカーより直送いたします。
　完売や長期欠品などの場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく
　場合がございます。その際は、再度メールにてご連絡いたします。
　※沖縄・北海道・その他離島別途送料加算があります。 　商品を発送後のキャンセルや、送付先のご変更はお受けできかねます。
　ご注文内容にお間違えがないか、下記をご注文詳細をご確認下さい。
　ご注文内容の変更やキャンセルにつきましては、お早目にご連絡を
　いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

　配送が完了後にお荷物伝票番号をお知らせするメールをお送りさせて頂きます。

-----------------------------------
　●佐川急便以外の配達について 　

当店では現在、佐川急便以外での配達を承っておりません。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
■返品について

返品は、未開封・未使用のもので、到着後1週間以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※商品ページに「返品不可」と記載のある商品については対象外です。

注文間違い、イメージ違いなどお客様都合による返品は、下記の手数料及び送料につきまして、お客様にてご負担いただきます。

・当店よりお客様へお届けする際にかかった送料(実費)および資材費等の手数料
・お客様から当店へ返品する際の送料
・振込手数料

★返品連絡先
　楽天お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 (平日10：00〜17：00）
※返送先住所につきましては、返品のご連絡をいただいてからご連絡いたします。

　※配送途中の破損などの事故がございましたら、まず、配送業者(佐川急便)へご連絡をお願いいたします。
　 配送業者より当店へ連絡が入り次第、早急に新品をご送付いたします。
　その際の応対は、運送会社からの直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。
　但し、在庫のない商品に関しましては交換できない場合がございます。
■初期不良商品の交換について
届いた商品に初期不良があった場合、交換にて承ります。(在庫が無い場合、返品対応となる場合がございます。)
初期不良による交換は商品到着後、一週間以内に当店へご連絡をお願いいたします。
一度開封・ご使用した商品については初期不良交換・返品はお受けできかねます。
何卒ご了承ください。

■領収書・請求書について

【領収書・請求書】
◆クレジットカード決済の場合◆
購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
下記よりお客様ご自身で発行をお願いいたします。
・楽天IDを利用したお買い物の場合は[購入履歴一覧]から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は[ご注文内容確認ページ] から

◆後払い、コンビニ・郵便局払い、銀行振込の場合◆
・後払い：レジにてお支払いの際発行される受領書が正式な領収証となります。
・コンビニ・郵便局払い：レジにてお支払いの際発行される受領書が正式な領収証となります。
・銀行振込：お振込時に発行される振込明細書が正式な領収証となります。

詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社くらし企画

〒135-0062 東京都江東区東雲2-11-12ソフト99ビル5F
TEL:03-3570-6209 FAX:03-3570-6214
代表者:三重野 豊
店舗運営責任者:石渡えみり
店舗セキュリティ責任者:川鍋　淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※電話番号は、お客様のお問い合わせ電話番号を兼ねております。
　 また、この番号は1件ずつしかお電話を受けることができません。
　 そのため、営業のお電話につきましては、お断りさせていただいております。
　 何かございましたら、店舗連絡先までメールをお願いいたします。

※下記住所にお越しいただきましても、直接販売することはできかねます。
　当店の買い物かごよりご購入くださいますようお願いいたします。

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

●営業時間　平日10：00〜17：00
●休業日　土曜日・日曜日・祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始

※営業時間外のご注文、お問い合わせは、翌営業日より順次対応しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343552 ラクテン（セイカツサ゛ツカココシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


-----------------------------------
●商品発送のタイミング

在庫がございましたら、最短(3営業日以内)で発送いたします。
配送日時をご指定いただいた場合は、日時指定で発送いたします。

取り寄せ品につきましては、当店へ入荷次第、発送いたします。

※取り寄せ品・直送品につきましては、品切れ中で発送の大幅な遅れや完売などの理由で、
　やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
-----------------------------------
●配送希望時間帯をご指定出来ます

　　[午前中] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜21時]
　　

※一部地域において配達時間をご指定できない場合がございます。
　　　また、交通事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
　　　予めご了承いただけますようお願いいたします。

-----------------------------------
●佐川急便以外の配達について 　

当店では現在、メール便や佐川急便以外での配達を承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 650円 650円 590円 650円 650円 650円 590円 650円 650円 950円 950円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料について】
ご注文商品の総額が税込3,980円に達した場合、北海道・本州・四国・九州地域（沖縄・離島・一部地域は除く）は送料無料です。
沖縄県への発送は送料無料の商品についても、2,200円（税込）の送料が加算となります。※沖縄県は楽天市場送料込みラインの条件に従いまして、税込9,800円以上のご購入で送料無料となります。

【中継料金について】
沖縄・離島・一部地域につきましては、別途中継料金をご負担いただきます。
※詳しい送料につきましては、当店までお問い合わせください。
≫沖縄・離島 中継料金一覧はコチラ

【直送品の送料について】
当店では、メーカーから直送させていただく商品がございます。
上記、送料料金表とは異なりますので、予めご了承ください。


【商品のお届けについて】

●日本国外からのご注文、ご入金、及び、日本国外への発送は承っておりません。
●発送完了後のご注文のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなり、往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】

日本郵便 楽天倉庫出荷

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
楽天ロジスティクスから日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【発送について】
　メーカーより直送いたします。
　完売や長期欠品などの場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく
　場合がございます。その際は、再度メールにてご連絡いたします。
　※沖縄・北海道・その他離島別途送料加算があります。 　商品を発送後のキャンセルや、送付先のご変更はお受けできかねます。
　ご注文内容にお間違えがないか、下記をご注文詳細をご確認下さい。
　ご注文内容の変更やキャンセルにつきましては、お早目にご連絡を
　いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

　配送が完了後にお荷物伝票番号をお知らせするメールをお送りさせて頂きます。

-----------------------------------
　●佐川急便以外の配達について 　

当店では現在、佐川急便以外での配達を承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

■返品について

返品は、未開封・未使用のもので、到着後1週間以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※商品ページに「返品不可」と記載のある商品については対象外です。

注文間違い、イメージ違いなどお客様都合による返品は、下記の手数料及び送料につきまして、お客様にてご負担いただきます。

・当店よりお客様へお届けする際にかかった送料(実費)および資材費等の手数料
・お客様から当店へ返品する際の送料
・振込手数料

★返品連絡先
　楽天お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 (平日10：00〜17：00）
※返送先住所につきましては、返品のご連絡をいただいてからご連絡いたします。

　※配送途中の破損などの事故がございましたら、まず、配送業者(佐川急便)へご連絡をお願いいたします。
　 配送業者より当店へ連絡が入り次第、早急に新品をご送付いたします。
　その際の応対は、運送会社からの直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。
　但し、在庫のない商品に関しましては交換できない場合がございます。
■初期不良商品の交換について
届いた商品に初期不良があった場合、交換にて承ります。(在庫が無い場合、返品対応となる場合がございます。)
初期不良による交換は商品到着後、一週間以内に当店へご連絡をお願いいたします。
一度開封・ご使用した商品については初期不良交換・返品はお受けできかねます。
何卒ご了承ください。

■領収書・請求書について

【領収書・請求書】
◆クレジットカード決済の場合◆
購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
下記よりお客様ご自身で発行をお願いいたします。
・楽天IDを利用したお買い物の場合は[購入履歴一覧]から
・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は[ご注文内容確認ページ] から

◆後払い、コンビニ・郵便局払い、銀行振込の場合◆
・後払い：レジにてお支払いの際発行される受領書が正式な領収証となります。
・コンビニ・郵便局払い：レジにてお支払いの際発行される受領書が正式な領収証となります。
・銀行振込：お振込時に発行される振込明細書が正式な領収証となります。

詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

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