会社概要
※2024年5月27日より、下記住所に事務所が移転いたしました。
移転手続き進行中為、所在地の情報が前事務所の住所になっております。予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

【新事務所の住所】〒950-0134　新潟県新潟市江南区曙町5丁目3-41


【当店取扱商品は並行輸入商品となります】
※正規品の場合は商品名、または説明文に表記してあります

★SEIKA(セイカ)で取り扱いの全ての商品は輸入元ならびに
当店にて厳しい検品の元、選定された真正品(本物)でございます。
ご安心の上お買い物をお楽しみくださいませ。
万が一ご不安な点ございましたら何なりとご質問くださいませ。

SEIKAでお買い物をお楽しみ下さい♪⇒≪お買物はコチラから≫

修理のご依頼やご質問に関しましてはご購入履歴の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お問い合わせフォームは履歴が残り、お客様が見やすく確実に連絡ができる手段として使用しております。
お手数ではございますが、何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ、ご質問等は10:00〜12:00、13:00〜17:00にご対応させていただきます。それ以外の時間につきましては営業時間外となります。
予めご了承ください。

株式会社精華
〒950-0134 新潟県新潟市江南区曙町5丁目3-41　1階
TEL:025-250-7843 FAX:025-250-7843
代表者:劉 兆岩
店舗運営責任者:劉 兆岩
店舗セキュリティ責任者:劉兆岩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

12〜13時の間はお問い合わせいただいてもご対応できかねます。予めご了承ください。

ご注文・お問い合わせについて
ネットでの注文は24時間受け付けております！
※土日祝祭日は休業日となります。

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ご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ！！
MAIL：seika@mint.ocn.ne.jp
営業時間外のメールでのお問い合わせについては、翌営業日にお答えさせていただきます。
勧誘、その他営業はお電話では受け付けておりません。

修理のご依頼やご質問に関しましてはご購入履歴の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お問い合わせフォームは履歴が残り、お客様が見やすく確実に連絡ができる手段として使用しております。
お手数ではございますが、何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ、ご質問等は10:00〜12:00、13:00〜17:00にご対応させていただきます。それ以外の時間につきましては営業時間外となります。
予めご了承ください。



※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。例えば購入は2か月前だが使用していない等でも当店では確認、調査できませんので修理対応となります。
極力、迅速に修理をさせて頂きます。何卒ご理解くださいませ。
楽天市場決済方法改定に伴うお知らせ
いつもＳＥＩＫＡ楽天店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2018年11月1日より楽天市場決済方法改定に伴い、銀行振込み口座番号の変更・ご利用頂ける決済方法に変更がございます。
お客様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2342688 ラクテン（ウテ゛トケイフ゛ラント゛キ゛フトＳＥＩＫＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
◆受取辞退や不在でお荷物が返送された場合は、往復送料と事務手数料をご請求し、いたずら注文として通報・処理させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 700円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
ご指定のない場合は1〜3営業日以内に商品発送致します。

【クレジットカード】⇒決済確認後に発送致します。
【代金引換】⇒ご注文確認後商品確保が出来次第発送。
【銀行振込】⇒ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後の発送。
【後払い決済】⇒楽天審査確定後の発送となります。
【セブンイレブン（前払）】⇒ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後の発送。
【ローソン、郵便局ATM等（前払）】⇒ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後の発送。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】★只今送料サービス料金でご案内中です★
本州　800円　⇒　≪600円〜500円≫
四国、九州　900円　⇒　≪700円≫
北海道 1,200円　⇒　≪700円≫
沖縄　1,900円　⇒　≪1200円≫

※離島は一部地域別途送料加算します
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記の対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。運送会社様はお選びいただけません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 600円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★只今送料サービス料金でご案内中です★
本州　800円　⇒　≪600円〜500円≫
四国、九州　900円　⇒　≪700円≫
北海道 1,200円　⇒　≪700円≫
沖縄　1,900円　⇒　≪1200円≫

※離島は一部地域別途送料加算します
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記の対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。運送会社様はお選びいただけません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】★只今送料サービス料金でご案内中です★
【送料無料表示商品】→0円

【送料別商品】 本州　800円　⇒　700円
四国、九州　900円　⇒700円
北海道 1,200円　⇒800円
沖縄　1,900円　⇒1200円

※離島は別途送料が加算される場合がございます。
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記の対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。運送会社様はお選びいただけません。

クレジットカード等　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
前払い決済　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★★全国どこでも送料無料キャンペーン実施中★★
※一部対象外商品がございます。その場合は商品名に記載しておりますので、ご注文前にご確認くださいませ。
万が一返品やキャンセルになった場合は送料表の料金を請求させていただきます。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★只今全国一律 送料無料 でご案内中です★
通常 2000〜3000円 ⇒ 送料無料！！ ※申し訳ございませんが離島のみ1000円ほど加算させていただく場合がございます。
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記キャンペーンの対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます。

追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】【注意事項】
●日時指定はできません。
※日時指定をご選択頂いた場合は指定なしで発送します。
●紛失・盗難などの保証がありません。
●お荷物追跡は可能です
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★只今全国一律 送料無料 でご案内中です★
全国 400円⇒送料無料！！ ※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記キャンペーンの対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます。

【メール便配送のお届けについて】
『追跡可能メール便(佐川急便)』と商品ページに記載があるお品物は、弊社から佐川急便へ渡した後、日本郵便への引き渡しになり、ポスト投函のお届けとなります。
弊社から即日発送したとしても、普通郵便と同じ扱いとなりますのでお届けまでに3〜5日かかる場合がございます。
日本郵便は土日祝を挟まず計算しての配達を行っているため、ご注文のタイミングによっては1週間以上かかる場合もございます。
お急ぎの場合は通常配送の専用ページもございますので、ご確認ください。

発送を伴わない
【備考】SEIKAのAmazon倉庫より直接配送させていただきます
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※SEIKA_Amazon倉庫からの出荷となりますので、日時指定ラッピング等はお受けできません。
また、納品書は同封される場合とされない場合がございます。お選びいただけませんので予めご理解ください。
出荷確定後に荷物番号と運送会社の反映を行わせていただきます。

★只今全国一律 送料無料 でご案内中です★
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記キャンペーンの対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※申し訳ございませんが離島のみ300円ほど加算させていただく場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文後30分以内のご自身でキャンセルできる時間内であれば可能でございます。
発送準備中になりました場合はキャンセル不可となります。往復送料を差し引いて返金となります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※キャンセル・返品で今回の取引が無くなった場合、「送料無料」も無効となりますので、お送りした際の送料もお客様にお支払いいただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)

【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

★返金について
※キャンセル・返品で今回の取引が無くなった場合、「送料無料」も無効となりますので、お送りした際の送料もお客様にお支払いいただきます。

【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料・手数料を差し引いた商品代金を返金致します。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)
・アパレル商品は、商品到着後室内にて試着のみの場合
【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定 等）イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。
お客様に往復の送料をご負担いただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。 極力、迅速に修理をさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。

※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。



対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品不具合等の返品の場合は全額返金させて頂きます。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。 極力、迅速に修理をさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。

※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。


【修理対応させて頂く場合】
●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡を
たびたび頂きますがいかなる理由におきましても
当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。



対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
025-250-7843

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話よりも確実なお問い合わせフォームよりご連絡ください。
楽天市場ログイン後のご購入履歴の「お問い合わせ」よりご記入いただけます。


■返送先

郵便番号
950-0134

住所
新潟県新潟市江南区曙町5丁目3-41　1階

電話番号
025-250-7843

FAX番号
025-250-7843


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。 極力、迅速に修理をさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。

※お客様都合(注文間違え、サイズ間違え、イメージ違い)等での返品は基本的には受け付けておりません。

※キャンセルについて※
当店では現在庫を忠実に設定致しております。その為ご注文後のキャンセルは他のお客様にも大変ご迷惑を掛けてしまう場合もございます
(在庫が1点のものはお客様ご注文時に完売となり、他のお客様はご注文が出来ない状況となります)
特に悪質ないたずら注文と判断させて頂いた場合は商品代金の20％をご請求させて頂きますのでご注意下さい。

※※【代金引換決済の受取辞退について】

 ※※代引き注文の受取辞退、長期不在に関しまして。

代金引換でのお荷物配達期限は、商品発送より1週間以内となります。
商品発送より1週間以内に、長期不在や受取辞退にてお届けが出来なかった場合は、往復送料分及び返品事務手数料（1,500円）をお客様にご請求をさせて頂きますので、何卒ご了承下さい。

なお、ご連絡が取れない場合、お支払頂けない場合、当店が特に悪質と判断した場合には、担当弁護士に依頼し法的措置を取らせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

度重なるお客様都合キャンセルや長期不在、商品発送後の受取辞退等は、お客様の信用を損なうこととなり、今後お取り引きが出来なくなる可能性もございます。十分にご注意下さい。

【返品、交換について】
※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
また到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。 ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。

※お客様よりアクセス頂きますインターネット通販では クーリングオフ制度は適用されません。ご注意下さいませ。
返品,交換は初期不良品のもののみ到着後1週間以内に、事前にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。

●以下の場合はご返品・交換をお受けできません。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定
等）イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡をたびたび頂きますが、いかなる理由におきましても当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニお支払の場合】
・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
ご購入履歴の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

　受付時間：平日10〜12時、13〜17時

価格等について
並行輸入商品は為替の変動、市場の売れ行きにより、値段(当店販売価格)が変更される場合がございます。
またインターネット販売の性質上、市場や競合店の動向などにより 予告なく当店販売価格が変更される場合がございます。

最善の注意を払っておりますが万が一、人為的ミスのより価格、数量に誤りのあった場合、誠に恐れ入りますがご連絡の上、注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
予めご了承下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社精華

〒950-0134 新潟県新潟市江南区曙町5丁目3-41　1階
TEL:025-250-7843 FAX:025-250-7843
代表者:劉 兆岩
店舗運営責任者:劉 兆岩
店舗セキュリティ責任者:劉兆岩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

12〜13時の間はお問い合わせいただいてもご対応できかねます。予めご了承ください。

※2024年5月27日より、下記住所に事務所が移転いたしました。
移転手続き進行中為、所在地の情報が前事務所の住所になっております。予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

【新事務所の住所】〒950-0134　新潟県新潟市江南区曙町5丁目3-41


【当店取扱商品は並行輸入商品となります】
※正規品の場合は商品名、または説明文に表記してあります

★SEIKA(セイカ)で取り扱いの全ての商品は輸入元ならびに
当店にて厳しい検品の元、選定された真正品(本物)でございます。
ご安心の上お買い物をお楽しみくださいませ。
万が一ご不安な点ございましたら何なりとご質問くださいませ。

SEIKAでお買い物をお楽しみ下さい♪⇒≪お買物はコチラから≫

修理のご依頼やご質問に関しましてはご購入履歴の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お問い合わせフォームは履歴が残り、お客様が見やすく確実に連絡ができる手段として使用しております。
お手数ではございますが、何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ、ご質問等は10:00〜12:00、13:00〜17:00にご対応させていただきます。それ以外の時間につきましては営業時間外となります。
予めご了承ください。

ご注文・お問い合わせについて

ネットでの注文は24時間受け付けております！
※土日祝祭日は休業日となります。

お買い物をお楽しみ下さい♪⇒≪お買物はコチラから≫

ご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ！！
MAIL：seika@mint.ocn.ne.jp
営業時間外のメールでのお問い合わせについては、翌営業日にお答えさせていただきます。
勧誘、その他営業はお電話では受け付けておりません。

修理のご依頼やご質問に関しましてはご購入履歴の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お問い合わせフォームは履歴が残り、お客様が見やすく確実に連絡ができる手段として使用しております。
お手数ではございますが、何卒宜しくお願い致します。

お問い合わせ、ご質問等は10:00〜12:00、13:00〜17:00にご対応させていただきます。それ以外の時間につきましては営業時間外となります。
予めご了承ください。



※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。例えば購入は2か月前だが使用していない等でも当店では確認、調査できませんので修理対応となります。
極力、迅速に修理をさせて頂きます。何卒ご理解くださいませ。

楽天市場決済方法改定に伴うお知らせ

いつもＳＥＩＫＡ楽天店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2018年11月1日より楽天市場決済方法改定に伴い、銀行振込み口座番号の変更・ご利用頂ける決済方法に変更がございます。
お客様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2342688 ラクテン（ウテ゛トケイフ゛ラント゛キ゛フトＳＥＩＫＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

◆受取辞退や不在でお荷物が返送された場合は、往復送料と事務手数料をご請求し、いたずら注文として通報・処理させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金：700円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ご指定のない場合は1〜3営業日以内に商品発送致します。

【クレジットカード】⇒決済確認後に発送致します。
【代金引換】⇒ご注文確認後商品確保が出来次第発送。
【銀行振込】⇒ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後の発送。
【後払い決済】⇒楽天審査確定後の発送となります。
【セブンイレブン（前払）】⇒ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後の発送。
【ローソン、郵便局ATM等（前払）】⇒ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。ご入金確認後の発送。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

★只今送料サービス料金でご案内中です★
本州　800円　⇒　≪600円〜500円≫
四国、九州　900円　⇒　≪700円≫
北海道 1,200円　⇒　≪700円≫
沖縄　1,900円　⇒　≪1200円≫

※離島は一部地域別途送料加算します
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記の対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。運送会社様はお選びいただけません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 600円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★只今送料サービス料金でご案内中です★
本州　800円　⇒　≪600円〜500円≫
四国、九州　900円　⇒　≪700円≫
北海道 1,200円　⇒　≪700円≫
沖縄　1,900円　⇒　≪1200円≫

※離島は一部地域別途送料加算します
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記の対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。運送会社様はお選びいただけません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

★只今送料サービス料金でご案内中です★
【送料無料表示商品】→0円

【送料別商品】 本州　800円　⇒　700円
四国、九州　900円　⇒700円
北海道 1,200円　⇒800円
沖縄　1,900円　⇒1200円

※離島は別途送料が加算される場合がございます。
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記の対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。運送会社様はお選びいただけません。

クレジットカード等　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
前払い決済　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★全国どこでも送料無料キャンペーン実施中★★
※一部対象外商品がございます。その場合は商品名に記載しておりますので、ご注文前にご確認くださいませ。
万が一返品やキャンセルになった場合は送料表の料金を請求させていただきます。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★只今全国一律 送料無料 でご案内中です★
通常 2000〜3000円 ⇒ 送料無料！！ ※申し訳ございませんが離島のみ1000円ほど加算させていただく場合がございます。
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記キャンペーンの対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます。

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】

【注意事項】
●日時指定はできません。
※日時指定をご選択頂いた場合は指定なしで発送します。
●紛失・盗難などの保証がありません。
●お荷物追跡は可能です

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★只今全国一律 送料無料 でご案内中です★
全国 400円⇒送料無料！！ ※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記キャンペーンの対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます。

【メール便配送のお届けについて】
『追跡可能メール便(佐川急便)』と商品ページに記載があるお品物は、弊社から佐川急便へ渡した後、日本郵便への引き渡しになり、ポスト投函のお届けとなります。
弊社から即日発送したとしても、普通郵便と同じ扱いとなりますのでお届けまでに3〜5日かかる場合がございます。
日本郵便は土日祝を挟まず計算しての配達を行っているため、ご注文のタイミングによっては1週間以上かかる場合もございます。
お急ぎの場合は通常配送の専用ページもございますので、ご確認ください。

発送を伴わない

【備考】

SEIKAのAmazon倉庫より直接配送させていただきます

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※SEIKA_Amazon倉庫からの出荷となりますので、日時指定ラッピング等はお受けできません。
また、納品書は同封される場合とされない場合がございます。お選びいただけませんので予めご理解ください。
出荷確定後に荷物番号と運送会社の反映を行わせていただきます。

★只今全国一律 送料無料 でご案内中です★
※万が一、キャンセル・返品になり、取引が無効になった場合は上記キャンペーンの対象外となりますので、上記送料と、お戻しいただく際の送料、事務手数料をご負担いただきます
※申し訳ございませんが離島のみ300円ほど加算させていただく場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文後30分以内のご自身でキャンセルできる時間内であれば可能でございます。
発送準備中になりました場合はキャンセル不可となります。往復送料を差し引いて返金となります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※キャンセル・返品で今回の取引が無くなった場合、「送料無料」も無効となりますので、お送りした際の送料もお客様にお支払いいただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)

【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

★返金について
※キャンセル・返品で今回の取引が無くなった場合、「送料無料」も無効となりますので、お送りした際の送料もお客様にお支払いいただきます。

【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・手数料を差し引いた商品代金を返金致します。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)
・アパレル商品は、商品到着後室内にて試着のみの場合
【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定 等）イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。
お客様に往復の送料をご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。 極力、迅速に修理をさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。

※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品不具合等の返品の場合は全額返金させて頂きます。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。 極力、迅速に修理をさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。

※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。


【修理対応させて頂く場合】
●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡を
たびたび頂きますがいかなる理由におきましても
当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

025-250-7843

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話よりも確実なお問い合わせフォームよりご連絡ください。
楽天市場ログイン後のご購入履歴の「お問い合わせ」よりご記入いただけます。

返送先

郵便番号

950-0134

住所

新潟県新潟市江南区曙町5丁目3-41　1階

電話番号

025-250-7843

FAX番号

025-250-7843

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※商品の早期不具合について
お買い上げ日より7日間以上経過した商品、もしくは一度でもご使用された 商品の故障、不具合はいかなる場合でも修理対応となり返金、交換はお受けできません。 極力、迅速に修理をさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。

※お客様都合(注文間違え、サイズ間違え、イメージ違い)等での返品は基本的には受け付けておりません。

※キャンセルについて※
当店では現在庫を忠実に設定致しております。その為ご注文後のキャンセルは他のお客様にも大変ご迷惑を掛けてしまう場合もございます
(在庫が1点のものはお客様ご注文時に完売となり、他のお客様はご注文が出来ない状況となります)
特に悪質ないたずら注文と判断させて頂いた場合は商品代金の20％をご請求させて頂きますのでご注意下さい。

※※【代金引換決済の受取辞退について】

 ※※代引き注文の受取辞退、長期不在に関しまして。

代金引換でのお荷物配達期限は、商品発送より1週間以内となります。
商品発送より1週間以内に、長期不在や受取辞退にてお届けが出来なかった場合は、往復送料分及び返品事務手数料（1,500円）をお客様にご請求をさせて頂きますので、何卒ご了承下さい。

なお、ご連絡が取れない場合、お支払頂けない場合、当店が特に悪質と判断した場合には、担当弁護士に依頼し法的措置を取らせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

度重なるお客様都合キャンセルや長期不在、商品発送後の受取辞退等は、お客様の信用を損なうこととなり、今後お取り引きが出来なくなる可能性もございます。十分にご注意下さい。

【返品、交換について】
※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
また到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。 ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。

※お客様よりアクセス頂きますインターネット通販では クーリングオフ制度は適用されません。ご注意下さいませ。
返品,交換は初期不良品のもののみ到着後1週間以内に、事前にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。

●以下の場合はご返品・交換をお受けできません。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定
等）イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡をたびたび頂きますが、いかなる理由におきましても当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニお支払の場合】
・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
ご購入履歴の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

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価格等について

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予めご了承下さいませ。

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