ｓｈｅｎｚｈｅｎｓｈｉ　ｈｕａｈａｏｄｉａｎｚｉｔｏｎｇｘｕｎ　ｙｏｕｘｉａｎｇｏｎｇｓｉ
〒518109 ShangHengLang Community, Dalang Street, Longhua District ShenZhen GuangDong301, Building 4, lianjianchanyeyuanchangfang,
TEL:8613430546868 FAX:8613430546868
代表者:Jinlong YANG
店舗運営責任者:Jinlong YANG(sales department)
店舗セキュリティ責任者:Yang Jin Long
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

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月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
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VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2608017 ラクテン（ＲＵＩＹＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3~7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3~7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【備考】【商品発送のタイミング】
・申し訳ございませんが、当店では特に配送会社をご指定頂くことができません。
・ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国のシンセンからお客様のもとへ直送されます。
・国際航空便の場合、ご入金後通常1週間程度お届けします。また、一部商品は日本国内の提携先倉庫から配送されお手元に到着には3日程度かかります。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
・関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細はこちらをご確認下さい。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考0

発送を伴わない
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・9時までにご注文の商品については、ご注文当日16時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から8時間以内にご連絡ください。
・「1日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　9時以前にご注文の場合、当日16時までにご連絡ください。
16時以降にご注文の場合、翌日9時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。


ご注文からキャンセルする手数料は消費者が自分で負担します。 ※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は返金を承ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
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お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は交換を承ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
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※在庫が無い場合や、取扱いが無い商品へは交換できません。その際は返金にてご了承ください。
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■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は返金を承ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

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■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は交換を承ります。

対応可能期間
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再送料
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8613430546868

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営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
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住所
411, Building 5, No. 1, Sanhe Road, Gaofeng community, Dalang Street, Longhua District shenzhen

電話番号
8613430546868

FAX番号
8613430546868

備考
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営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
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■キャンセル・返金・交換についての注意事項

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定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
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分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2608017 ラクテン（ＲＵＩＹＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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Apple Pay

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Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
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    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
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特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
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佐川急便

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前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
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前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3~7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3~7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【備考】

【商品発送のタイミング】
・申し訳ございませんが、当店では特に配送会社をご指定頂くことができません。
・ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
・発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【ご注意】
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国のシンセンからお客様のもとへ直送されます。
・国際航空便の場合、ご入金後通常1週間程度お届けします。また、一部商品は日本国内の提携先倉庫から配送されお手元に到着には3日程度かかります。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上（配送料含まず）のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。また、「関税を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
・関税・消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払いください。 詳細はこちらをご確認下さい。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 0

発送を伴わない

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・9時までにご注文の商品については、ご注文当日16時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から8時間以内にご連絡ください。
・「1日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　9時以前にご注文の場合、当日16時までにご連絡ください。
16時以降にご注文の場合、翌日9時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。


ご注文からキャンセルする手数料は消費者が自分で負担します。 ※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は返金を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は交換を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

※在庫が無い場合や、取扱いが無い商品へは交換できません。その際は返金にてご了承ください。
店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は返金を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・大きな汚れが付着している
・初期不良(割れ、壊れている等)
・納品間違い(納品書の内容と到着した商品が一致しない場合)
・製造上の都合による僅かな歪みや傷はご容赦下さいませ。 ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


上記ををご記載の上、汚れや破損箇所のお写真をご添付下さい。状態により判断させて頂きます。当てはまる場合は交換を承ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※在庫が無い場合や、取扱いが無い商品へは交換できません。その際は返金にてご了承ください。

店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

8613430546868

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

返送先

郵便番号

518109

住所

411, Building 5, No. 1, Sanhe Road, Gaofeng community, Dalang Street, Longhua District shenzhen

電話番号

8613430546868

FAX番号

8613430546868

備考

店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

お客様はご要望がありましたら、ご連絡ください。お問い合わせ商品の注文番号、商品名称、サイトなど必要になりますので、メールでを送りいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

店舗連絡先: ruiya@shop.rakuten.co.jp
営業日：平日9：00〜17：00
定休日：土・日・祝・年末年始
定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。

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