お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2159956 ラクテン（ロツソエフ゛ル−シ゛ユエリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】3,980円（税込）以上お買い上げのかた送料店舗負担

【お届け商品名】
・「金属」　または「革」　と記載します）
・沖縄島飛行機便の場合は国による決まりの為「ネックレス」など商品名記載となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1週間または、2-3週間以内に発送いたします。（商品の在庫表に準ずる）
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、1週間または、2-3週間営業日以内に発送いたします。（商品の在庫表に準ずる）<

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【返品時の送料差し引きについて】 3,980円以上のお買い物をされた方も、キャンセルされた場合は送料・手数料を相殺したうえで お客様にご返金させて頂きます。予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 770円 770円 680円 680円 680円 680円 680円 770円 770円 880円 880円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考当店の商品は全てゆうパック便にて発送いたします。 ただし【ゆうパケット便可能】と記入の商品で、かつ、お客様からゆうパケット便をご指定いただいた時のみ、【ゆうパケット便】を使用いたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、在庫がある場合、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、５日〜3週間に発送いたします。 ポスト投函でのお届けとなりますので日時指定はございません。
商品到着まで2−5日かかります。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
返品について

■キャンセル・返品につきまして

キャンセル、他の商品への変更のご連絡は2営業日以内にお願い致します。

弊店のジュエリーは、ご注文を頂きました上で一品一品お作り致します
受注製作品となりますので、お客様のご都合によりますキャンセルや、他の商品への
変更は、ご注文受付後2営業日以内に限らせて頂きます。
それ以降のお申し出に関しましては製造工程の関係上、お受けできませんので予めご了承下さい。

※既に入金済みのお客様で、お客様都合によるキャンセルの場合には商品代金より返金に伴う
振込手数料を差し引いた金額が返金金額となりますので、ご注意下さい。

※特別加工品、セミオーダー品など一部キャンセル不可の商品もございます。
またオークションもキャンセル不可となりますが未入金・代引きでの受取拒否（長期不在含）が
発生した倍には落札者評価が「悪い」となり、未入金キャンセルとなりますので、ご注意下さい。

その他、ご注文頂きました商品のサイズ、地金変更などに関しましては、なるべくお早目の
ご連絡をお願い致します。ご連絡頂くタイミングによりましては納期を変更させて頂きました上での
対応となりますので予めご了承下さい。

未入金や音信不通等によるキャンセルや受取り拒否等をされました場合には取り決めにより
大変不本意ではございますが楽天（株）法務部へ通報させて頂きました上で今後のご注文は
お断りさせて頂く場合もございますので、十分ご注意下さい。



お支払方法の変更につきましても、お早めのご連絡をお願い致します。

お支払い方法の変更につきましては、ご注文後なるべく、お早めのご連絡をお願い致します。
尚、前払い決済(銀行振込、郵便振替)への変更希望の場合は、
お支払いが確認されました上での発送となりますので発送日が変更される場合がございます。
予めご了承下さい。

クレジットカード以外でのお支払いからクレジットカードでのお支払いに変更、またカード情報の
ご変更などをご希望の場合は先ずは弊店まで、ご連絡をお願い致します。
追って詳細をご連絡させて頂きます。

※上記は"通常購入"のみ対象となります。共同購入・オークションにつきましてはカードへの
お支払方法の変更、またカード情報の変更はできないシステムとなっておりますので、
ご注文の際、不備などございませんよう良くご確認頂きました上での、ご注文をお願い致します。

商品、お支払方法以外のお届け日、指定時間、お届け先の変更等につきましてはお早目にご連絡頂ければ幸いです。


お客様のご都合によります返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

お客様のご都合によります返品・交換（例：「想像、イメージと違った」「必要なくなった」等） は
お受けすることができませんので予めご了承頂きました上での、ご注文をお願い致します。

お客様のご覧になるパソコン環境やモニター、携帯の種類などにより実物の色味と若干違って見える
場合もございます。予めご了承下さい。
ご購入後、お客様の想像されたイメージと違った場合でも返品・交換には応じ致しかねますので
「色・サイズ」などについて、ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にお問い合わせ下さい。


弊店の不備等によります返品・交換は送料・手数料全額、弊店負担にて対応させて頂きます。

弊店では細心の注意を払い商品発送をさせて頂いておりますが万が一、商品到着時にサイズ、
カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合などは交換、または返品を承りますので
商品到着後7日以内にお手数ですが弊店まで、ご連絡下さい。

送料・手数料ともに全額弊社負担にて誠意を持って迅速に対応させて頂きます。
サイズ違いの場合は
再調整を行い再送させて頂きます。商品到着後７日以内に必ず弊店にご連絡の上、お手数ですが
下記住所へ着払いにて、ご返送ください。
※ご連絡なく着払いで一方的に送られた場合には受け取りを断らせて頂きます。
※商品到着後は初期不良などないか速やかに状態の確認をお願い致します。上記期日を過ぎての
ご連絡の場合、初期不良であったとしても通常の修理品対応(有料)となりますので、ご注意下さい。
※オーダーバングルはデザイン上、大きくするサイズ直しはできかねます。あらかじめご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2159956 ラクテン（ロツソエフ゛ル−シ゛ユエリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

3,980円（税込）以上お買い上げのかた送料店舗負担

【お届け商品名】
・「金属」　または「革」　と記載します）
・沖縄島飛行機便の場合は国による決まりの為「ネックレス」など商品名記載となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1週間または、2-3週間以内に発送いたします。（商品の在庫表に準ずる）
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、1週間または、2-3週間営業日以内に発送いたします。（商品の在庫表に準ずる）<

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【返品時の送料差し引きについて】 3,980円以上のお買い物をされた方も、キャンセルされた場合は送料・手数料を相殺したうえで お客様にご返金させて頂きます。予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 770円 680円 680円 680円 680円 680円 770円 770円 880円 880円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 当店の商品は全てゆうパック便にて発送いたします。 ただし【ゆうパケット便可能】と記入の商品で、かつ、お客様からゆうパケット便をご指定いただいた時のみ、【ゆうパケット便】を使用いたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
コンビニ決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、在庫がある場合、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、５日〜3週間に発送いたします。 ポスト投函でのお届けとなりますので日時指定はございません。
商品到着まで2−5日かかります。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

■キャンセル・返品につきまして

キャンセル、他の商品への変更のご連絡は2営業日以内にお願い致します。

弊店のジュエリーは、ご注文を頂きました上で一品一品お作り致します
受注製作品となりますので、お客様のご都合によりますキャンセルや、他の商品への
変更は、ご注文受付後2営業日以内に限らせて頂きます。
それ以降のお申し出に関しましては製造工程の関係上、お受けできませんので予めご了承下さい。

※既に入金済みのお客様で、お客様都合によるキャンセルの場合には商品代金より返金に伴う
振込手数料を差し引いた金額が返金金額となりますので、ご注意下さい。

※特別加工品、セミオーダー品など一部キャンセル不可の商品もございます。
またオークションもキャンセル不可となりますが未入金・代引きでの受取拒否（長期不在含）が
発生した倍には落札者評価が「悪い」となり、未入金キャンセルとなりますので、ご注意下さい。

その他、ご注文頂きました商品のサイズ、地金変更などに関しましては、なるべくお早目の
ご連絡をお願い致します。ご連絡頂くタイミングによりましては納期を変更させて頂きました上での
対応となりますので予めご了承下さい。

未入金や音信不通等によるキャンセルや受取り拒否等をされました場合には取り決めにより
大変不本意ではございますが楽天（株）法務部へ通報させて頂きました上で今後のご注文は
お断りさせて頂く場合もございますので、十分ご注意下さい。



お支払方法の変更につきましても、お早めのご連絡をお願い致します。

お支払い方法の変更につきましては、ご注文後なるべく、お早めのご連絡をお願い致します。
尚、前払い決済(銀行振込、郵便振替)への変更希望の場合は、
お支払いが確認されました上での発送となりますので発送日が変更される場合がございます。
予めご了承下さい。

クレジットカード以外でのお支払いからクレジットカードでのお支払いに変更、またカード情報の
ご変更などをご希望の場合は先ずは弊店まで、ご連絡をお願い致します。
追って詳細をご連絡させて頂きます。

※上記は"通常購入"のみ対象となります。共同購入・オークションにつきましてはカードへの
お支払方法の変更、またカード情報の変更はできないシステムとなっておりますので、
ご注文の際、不備などございませんよう良くご確認頂きました上での、ご注文をお願い致します。

商品、お支払方法以外のお届け日、指定時間、お届け先の変更等につきましてはお早目にご連絡頂ければ幸いです。


お客様のご都合によります返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

お客様のご都合によります返品・交換（例：「想像、イメージと違った」「必要なくなった」等） は
お受けすることができませんので予めご了承頂きました上での、ご注文をお願い致します。

お客様のご覧になるパソコン環境やモニター、携帯の種類などにより実物の色味と若干違って見える
場合もございます。予めご了承下さい。
ご購入後、お客様の想像されたイメージと違った場合でも返品・交換には応じ致しかねますので
「色・サイズ」などについて、ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にお問い合わせ下さい。


弊店の不備等によります返品・交換は送料・手数料全額、弊店負担にて対応させて頂きます。

弊店では細心の注意を払い商品発送をさせて頂いておりますが万が一、商品到着時にサイズ、
カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合などは交換、または返品を承りますので
商品到着後7日以内にお手数ですが弊店まで、ご連絡下さい。

送料・手数料ともに全額弊社負担にて誠意を持って迅速に対応させて頂きます。
サイズ違いの場合は
再調整を行い再送させて頂きます。商品到着後７日以内に必ず弊店にご連絡の上、お手数ですが
下記住所へ着払いにて、ご返送ください。
※ご連絡なく着払いで一方的に送られた場合には受け取りを断らせて頂きます。
※商品到着後は初期不良などないか速やかに状態の確認をお願い致します。上記期日を過ぎての
ご連絡の場合、初期不良であったとしても通常の修理品対応(有料)となりますので、ご注意下さい。
※オーダーバングルはデザイン上、大きくするサイズ直しはできかねます。あらかじめご了承くださいませ。

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