会社概要

株式会社ルーマニア
〒133-0051 東京都江戸川区北小岩2-6-1-101
TEL:03-5876-8031 FAX:03-6800-2892
代表者:高野 幸彦
店舗運営責任者:内田　浩正
店舗セキュリティ責任者:内田　浩正
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2365009 ラクテン（ク゛ラスコ゛−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便／ゆうパック／西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●ご注文日より商品を出荷するまで、3〜7営業日いただいております。予めご了承の上、ご注文下さい。
お取り寄せ品や、在庫状況等により発送が遅れる場合は、別途メールにてお知らせいたします。ご了承ください。
●地域により、時間指定不可能・代金引換不可能地域がございます。
●大型商品や特価商品におきましては、個別に別途送料を設定させて頂く場合がございます。
●お届け先が異なる場合には、別々に送料がかかります。
●プレゼント包装は承っておりません。
●当店では環境に配慮して、配送にはリサイクルダンボールを使用する場合がございます。

※受取拒否・長期不在で返送された場合は、 往復の送料・代引料をご請求いたします。 御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
回収の際に必要な個人情報は開示する事になりますので予め御了承下さいませ。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】佐川急便／ゆうパック／西濃運輸
お届け地域やご注文商品によって配送業者が変わります。 ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社、天候、交通状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送が西濃運輸の場合は時間指定は午前・午後となり備考欄にご希望の時間帯を記入させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 790円 690円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 790円 900円 900円 1900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】代金引換はご利用いただけません。
お届け日・時間帯は指定できません。
【送料料金表】
　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 160サイズ
送料 0円 260円 260円 260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●メール便の業者受け渡し後に発生した配達中の事故、商品破損、 商品つぶれ、雨天による水濡れ、メール便紛失などは、 当店では一切責任を持てません。また、その際の商品代金や送料の 補償は一切出来ませんのでご了承ください。メール便は以上の項目を ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。 補償をご希望される場合は、 宅配便をご利用ください。
●万が一、ポストに投函出来ない場合は、直接手渡しのお届けなるか、 ご不在の場合は不在票が入ります。不在票には再配達依頼先の電話番号が 記載されていますので、ご連絡をお願い致します。再配達のご連絡がない 場合、約1週間の業者保管の後、当店に返送されてしまうため、 もしその後再配達などご希望であっても、改めて送料や再手配費が発生し 、お客様のご負担になりますので、十分注意していただきますよう お願い致します。
返品交換キャンセル対応時は宅配便を利用します。

宅配便[特定送料]
【備考】佐川急便／ゆうパック／西濃運輸
お届け地域やご注文商品によって配送業者が変わります。 ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社、天候、交通状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送が西濃運輸の場合は時間指定は午前・午後となり備考欄にご希望の時間帯を記入させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 790円 690円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 790円 900円 900円 1900円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　13200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】代金引換はご利用いただけません。
お届け日・時間帯は指定できません。
【送料料金表】
　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 160サイズ
送料 0円 260円 260円 260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●メール便の業者受け渡し後に発生した配達中の事故、商品破損、 商品つぶれ、雨天による水濡れ、メール便紛失などは、 当店では一切責任を持てません。また、その際の商品代金や送料の 補償は一切出来ませんのでご了承ください。メール便は以上の項目を ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。 補償をご希望される場合は、 宅配便をご利用ください。
●万が一、ポストに投函出来ない場合は、直接手渡しのお届けなるか、 ご不在の場合は不在票が入ります。不在票には再配達依頼先の電話番号が 記載されていますので、ご連絡をお願い致します。再配達のご連絡がない 場合、約1週間の業者保管の後、当店に返送されてしまうため、 もしその後再配達などご希望であっても、改めて送料や再手配費が発生し 、お客様のご負担になりますので、十分注意していただきますよう お願い致します。
返品交換キャンセル対応時は宅配便を利用します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品条件等販売に関する重要事項
返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品・数量に間違いがないかをご確認してください。

【返品の可否】
●返品、交換の際は商品到着の日から7日以内のものに限らせていただきます。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、７日以内に届くようにお送り下さい。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
また、未開封のものに限ります。
　返品の際は事前に必ずメール・ＦＡＸにてお知らせして下さい。
　

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後8日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（4）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（5）商品タグや付属物が無い場合。
（6）返品不可を記載している商品。

【注意事項】
商品の色はお客様のパソコン環境によって実物と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
商品によってはリニューアルなどにより、掲載の画像と若干異なる箇所が見られる場合がございますのでご了承下さい。
商品の仕様は予告なく変更が行われることがございますのでご了承下さい。



【返品の窓口（連絡先）】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
roomania@shop.rakuten.co.jp
保証書印の省略につきまして
当店では、保証書シールはお送りしておりません。
商品に同封されているお買い上げ明細書がご購入の証明となりますので、
お買い上げ明細書と保証書を一緒に大切に保管くださいますようお願いいたします。
メーカー保証をお受けの際は、保証書とお買い上げ明細書をご用意いただき、メーカーへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ルーマニア

〒133-0051 東京都江戸川区北小岩2-6-1-101
TEL:03-5876-8031 FAX:03-6800-2892
代表者:高野 幸彦
店舗運営責任者:内田　浩正
店舗セキュリティ責任者:内田　浩正
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2365009 ラクテン（ク゛ラスコ゛−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便／ゆうパック／西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●ご注文日より商品を出荷するまで、3〜7営業日いただいております。予めご了承の上、ご注文下さい。
お取り寄せ品や、在庫状況等により発送が遅れる場合は、別途メールにてお知らせいたします。ご了承ください。
●地域により、時間指定不可能・代金引換不可能地域がございます。
●大型商品や特価商品におきましては、個別に別途送料を設定させて頂く場合がございます。
●お届け先が異なる場合には、別々に送料がかかります。
●プレゼント包装は承っておりません。
●当店では環境に配慮して、配送にはリサイクルダンボールを使用する場合がございます。

※受取拒否・長期不在で返送された場合は、 往復の送料・代引料をご請求いたします。 御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
回収の際に必要な個人情報は開示する事になりますので予め御了承下さいませ。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

佐川急便／ゆうパック／西濃運輸
お届け地域やご注文商品によって配送業者が変わります。 ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社、天候、交通状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送が西濃運輸の場合は時間指定は午前・午後となり備考欄にご希望の時間帯を記入させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 790円 690円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 790円 900円 900円 1900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

代金引換はご利用いただけません。
お届け日・時間帯は指定できません。

送料料金表

　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 160サイズ
送料 0円 260円 260円 260円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●メール便の業者受け渡し後に発生した配達中の事故、商品破損、 商品つぶれ、雨天による水濡れ、メール便紛失などは、 当店では一切責任を持てません。また、その際の商品代金や送料の 補償は一切出来ませんのでご了承ください。メール便は以上の項目を ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。 補償をご希望される場合は、 宅配便をご利用ください。
●万が一、ポストに投函出来ない場合は、直接手渡しのお届けなるか、 ご不在の場合は不在票が入ります。不在票には再配達依頼先の電話番号が 記載されていますので、ご連絡をお願い致します。再配達のご連絡がない 場合、約1週間の業者保管の後、当店に返送されてしまうため、 もしその後再配達などご希望であっても、改めて送料や再手配費が発生し 、お客様のご負担になりますので、十分注意していただきますよう お願い致します。
返品交換キャンセル対応時は宅配便を利用します。

宅配便[特定送料]

【備考】

佐川急便／ゆうパック／西濃運輸
お届け地域やご注文商品によって配送業者が変わります。 ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社、天候、交通状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送が西濃運輸の場合は時間指定は午前・午後となり備考欄にご希望の時間帯を記入させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 790円 690円 590円 590円 590円 590円 590円 690円 790円 900円 900円 1900円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　13200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

代金引換はご利用いただけません。
お届け日・時間帯は指定できません。

送料料金表

　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 160サイズ
送料 0円 260円 260円 260円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●メール便の業者受け渡し後に発生した配達中の事故、商品破損、 商品つぶれ、雨天による水濡れ、メール便紛失などは、 当店では一切責任を持てません。また、その際の商品代金や送料の 補償は一切出来ませんのでご了承ください。メール便は以上の項目を ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。 補償をご希望される場合は、 宅配便をご利用ください。
●万が一、ポストに投函出来ない場合は、直接手渡しのお届けなるか、 ご不在の場合は不在票が入ります。不在票には再配達依頼先の電話番号が 記載されていますので、ご連絡をお願い致します。再配達のご連絡がない 場合、約1週間の業者保管の後、当店に返送されてしまうため、 もしその後再配達などご希望であっても、改めて送料や再手配費が発生し 、お客様のご負担になりますので、十分注意していただきますよう お願い致します。
返品交換キャンセル対応時は宅配便を利用します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品・数量に間違いがないかをご確認してください。

【返品の可否】
●返品、交換の際は商品到着の日から7日以内のものに限らせていただきます。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、７日以内に届くようにお送り下さい。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
また、未開封のものに限ります。
　返品の際は事前に必ずメール・ＦＡＸにてお知らせして下さい。
　

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後8日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（4）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（5）商品タグや付属物が無い場合。
（6）返品不可を記載している商品。

【注意事項】
商品の色はお客様のパソコン環境によって実物と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
商品によってはリニューアルなどにより、掲載の画像と若干異なる箇所が見られる場合がございますのでご了承下さい。
商品の仕様は予告なく変更が行われることがございますのでご了承下さい。



【返品の窓口（連絡先）】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
roomania@shop.rakuten.co.jp

保証書印の省略につきまして

当店では、保証書シールはお送りしておりません。
商品に同封されているお買い上げ明細書がご購入の証明となりますので、
お買い上げ明細書と保証書を一緒に大切に保管くださいますようお願いいたします。
メーカー保証をお受けの際は、保証書とお買い上げ明細書をご用意いただき、メーカーへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。

楽天市場の便利な機能