株式会社みまつ食品 〒379-2153 群馬県前橋市上大島町２−１ TEL:0120-363-833 FAX:0120-363-832 代表者:神山　光永 店舗運営責任者:仲野　潤一(営業部) 店舗セキュリティ責任者:仲野　潤一 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜土　 9:00〜18:00

※日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2009407 ラクテン（キ゛ヨウサ゛トシユウマイノセンモンテンキ゛ヨウサ゛コウホ゛ウＲＯＮ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※当店をはじめてご利用で、お支払方法が代金引換の場合は事前に電話によるご本人確認をさせていただきます。
確認が取れてからの発送とさせて頂きますので、しばらくお待ちください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　6479円	330円
6480 　〜　999999999円	0円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　6480円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	クール冷凍便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換、後払い決済　⇒ご注文確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送料金は商品代金に含まれています。
※沖縄県へのお届けは別途送料1,525円(税込)を頂戴します。
※当社商品の配送は、ヤマト運輸株式会社による配送のみ承っております。他の配送業者を指定いただくことはできません。
※商品の発送先は日本国内に限定させていただきます。
海外からのご注文は承っておりません。
万一ご注文いただいた場合には、当社規定によりキャンセル処理させていただきます。予めご了承ください。
We regret to inform you that we cannot take any international order.
When an overseas address is specified for you, the order is canceled in the store.
Thank you.

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換、後払い決済　⇒ご注文確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送料金は商品代金に含まれています。
※沖縄県へのお届けは別途送料1,525円(税込)を頂戴します。
※当社商品の配送は、ヤマト運輸株式会社による配送のみ承っております。他の配送業者を指定いただくことはできません。
※商品の発送先は日本国内に限定させていただきます。
海外からのご注文は承っておりません。
万一ご注文いただいた場合には、当社規定によりキャンセル処理させていただきます。予めご了承ください。
We regret to inform you that we cannot take any international order.
When an overseas address is specified for you, the order is canceled in the store.
Thank you.

クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換、後払い決済　⇒ご注文確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
配送料金は商品代金に含まれています。
※沖縄県へのお届けは別途送料1,525円(税込)を頂戴します。
※当社商品の配送は、ヤマト運輸株式会社による配送のみ承っております。他の配送業者を指定いただくことはできません。
※商品の発送先は日本国内に限定させていただきます。
海外からのご注文は承っておりません。
万一ご注文いただいた場合には、当社規定によりキャンセル処理させていただきます。予めご了承ください。
We regret to inform you that we cannot take any international order.
When an overseas address is specified for you, the order is canceled in the store.
Thank you.

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クロネコゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、後払い決済　⇒ご注文確認後、原則3〜5営業日以内に発送いたします。

【郵便ポストへの投函となります】
【配送希望時間帯をご指定出来ません】
【代金引換はご指定できません】
【ほかの商品と同梱不可できません】
配送料金は商品代金に含まれています。
※当社商品の配送は、ヤマト運輸株式会社による配送のみ承っております。他の配送業者を指定いただくことはできません。
※商品の発送先は日本国内に限定させていただきます。
海外からのご注文は承っておりません。
万一ご注文いただいた場合には、当社規定によりキャンセル処理させていただきます。予めご了承ください。
We regret to inform you that we cannot take any international order.
When an overseas address is specified for you, the order is canceled in the store.
Thank you.

当店は海外へ発送を行っていません

【返品交換に関する連絡先】

電話：0120-363-833
受付時間：営業時間内（月〜土9:00〜18:00）※日・祝日および年末年始は休業
メール：ron-gyouza@shop.rakuten.co.jp

ご連絡いただく際には、お名前・ご注文番号をお伝えください。メールの場合は返品交換に関する理由、商品の状態なども併せてお書き添えください。確認次第、早急にご連絡させていただきます。

【返品交換について】

• 商品に不備、破損がある場合には、返品または交換を承ります。
• お客様のご都合（発注間違え、イメージと違う等の理由）による返品または交換は承っておりません。（品質保持期限が定められており、かつ衛生面で返品商品を再度流通させることができないためです。ご理解をお願いいたします。）
• 返品または交換をご希望の場合は、まず上記連絡先までご連絡ください。
• 返品または交換のお申し出は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合、承れない場合がございます。
• 返送の際は、簡易梱包の上、汚れや破損のないように返送ください。
• 返送の送料につきましては、商品に不備、破損がある場合には当社で負担させていただきます。
  お問い合わせいただきました際にお伝えいたします。
• 返送は、宅配便などをご利用いただき、お手元に発送伝票の控えが残り、荷物の状況が追跡出来る方法で返送ください。
  発送伝票の控えは、当社から返送品到着の連絡を差し上げるまで、必ずお手元に保管してください。

【返品交換を承れない場合】

• 商品到着後8日以上経過した場合。
• お客様のご都合（発注間違え、イメージと違う等の理由）による場合。
• 既にご使用（ご飲食）された場合。ご使用（ご飲食）された際に商品の不備にお気づきになられた場合でも、まず上記までご一報ください。
• 当社から電話でのお問い合わせに対してお客様の都合で連絡が取れない場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【長期不在による返品】

• 商品発送後7日を経過してもお受け取りいただけない荷物は、ヤマト運輸株式会社との契約により、当社に返送されます。
• 長期不在等により、当社に返送された商品は、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
• 再出荷をご希望されます場合には、再度送料をご負担いただきますのでご了承ください。
• 代金引き替えでご利用いただき、長期不在等により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。

【受取拒否による返品】

• ご注文いただいた商品について、当社にご連絡いただくことなく、受取拒否にて返品された場合、お客様ご都合によるものとなりますので、原則返金することは出来ません。
• 代金引き替えでご利用いただき、受取拒否により商品が当社に返送された場合は、往復で発生した送料をご請求させていただきます。
• 当社にご連絡いただくことなく、受取拒否にて返品された場合、次回以降のご注文はお受けできませんのでご了承ください。

【返品交換時の返送先】

株式会社みまつ食品 餃子工房RON 返品・交換係
〒379−2153 群馬県前橋市上大島町2-1
電話:0120-363-833