会社概要

有限会社Ｒｏｌｌｉｎ　Ｃａｎｄｙ
〒2210834 神奈川県横浜市神奈川区 台町１１−２６ライオンズマンション台町２０３号
TEL:0453124851 FAX:0453124851
代表者:阿左美 香
店舗運営責任者:阿左美 香
店舗セキュリティ責任者:阿左美 香
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

月曜日〜金曜日　　10：00〜16：00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
【領収証について】
領収書ご希望の場合は　ご注文の際に備考欄にご記載を お願い致します。

・代金引換でのお支払いの場合
ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、配送会社控えが領収書となります。

・銀行振込でのお支払いの場合
取引明細書、及び引落明細書と弊社で発行しているお買い上げ明細書が領収証となります。

・クレジットカードでのお支払いの場合
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。

※領収書の別送は弊社では行っておりません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2004081 ラクテン（ロ−リンキヤンテ゛イ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。
●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内の発送を　こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定もお承り致します。
　指定できる時間帯は［午前中]［12:00ー14:00]［14:00ー16:00]［16:00ー18:00]［18:00ー21:00]です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【ゆうパケット・クリックポスト】
メール便は1〜3日程でのご到着となります。
日付、時間指定不可。（ポスト投函）
発送後のお問い合わせにつきましては追跡番号がございますので、お客様ご自身で
お近くの郵便局へお問い合わせをお願い致します。
補償のない配送方法の為、お荷物の紛失、破損、ご使用日に間に合わなかった等、一切責任は負いかねます。ご了承くださいませ。
上記をご了承頂けない方はメール便ではなく、必ず補償付きの宅急便をご選択
下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、後払い決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ゆうパケットまたはクリックポストでのご配送となります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前（ご注文当日14時まで）であれば、キャンセルを承ります。
※発送後のキャンセルはいかなる場合でも不可となります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
大口の注文について

当店ではお客様御依頼分の大口注文につきまして、在庫を持ち合わせておらず、ご依頼を頂いてから工場への手配となっております。
その時点で仕入れは発生しております。
その為、お客様都合でのキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
下記の内容等での返品・交換は受け付けておりません。 イメージが違う、色が違う、サイズが合わない、などのお客様の都合による場合 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任でキズや汚損が生じた場合 ※いかなる場合も返金はできません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
下記の内容等での返品・交換は受け付けておりません。 イメージが違う、色が違う、サイズが合わない、などのお客様の都合による場合 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任でキズや汚損が生じた場合 ※いかなる場合も返金はできません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後から7日以内にお届け商品をご確認いただき、ご注文内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合のみ対応させて頂きます。 在庫がある商品に関しましてはご交換でのご対応となります。 完売商品に関しましてはご返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後から7日以内にお届け商品をご確認いただき、汚損、破損があった場合のみ対応させて頂きます。 在庫がある商品に関しましてはご交換でのご対応となります。 完売商品に関しましてはご返金となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0453124851

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月曜日〜金曜日　　10：00〜16：00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


■返送先

郵便番号
221-0834

住所
神奈川県横浜市神奈川区台町13−11　ヒルトップ横浜201

電話番号
0453124851

FAX番号
0453124851

備考
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月曜日〜金曜日　　10：00〜16：00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

Web販売は特定商取引法で言われるクーリングオフ制度の対象（リンク先国民生活センター）となっておりませんので、弊社ではクーリングオフを受け付けておりません、弊社が扱う商品は流行の期間・時期に左右されるファッション商品であり、商品の性格上、返金や返品にかかる時間や在庫調整等の問題から返金に対応いたしませんので、ご理解の上ご利用いただきますようお願いいたします。 ただし、次の条件の場合のみ返金いたします。 交換対象商品（通常商品であり、不良品、弊社手違いによる異なった商品が届いた場合等）と同じ商品が在庫切れ及び完売等の理由で無い場合に限り返金いたします。 しかし、OUTLET商品・SALE対象商品に関しましては、そのサービスの性質上現品限りの商品が大半ですので同じ商品をご用意することは不可能なため、この返金につきましても致しておりません。 充分ご理解の上お買い求め頂きますよう、お願いいたします。 又、商品発送後のキャンセルは不可・商品到着時の受取拒否に関しては往復分の送料を御負担いただくこととなりますので御承知おきください。

返品、交換について
＊返品交換について
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合のみ対応させて頂きます。
下記の内容等での返品・交換は受け付けておりません。 ・イメージが違う、色が違う、サイズが合わない、などのお客様の都合による場合
・一度ご使用になられた場合
・お客様の責任でキズや汚損が生じた場合
※いかなる場合も返金はできません。
※在庫が無い場合は商品代金と送料をご返金させて頂きます。商品が届いてから7日以内に【天野】までご連絡ください。

又Web販売は特定商取引法で言われるクーリングオフ制度の対象（リンク先国民生活センター）となっておりませんので、弊社ではクーリングオフを受け付けておりません、弊社が扱う商品は流行の期間・時期に左右されるファッション商品であり、商品の性格上、返金や返品にかかる時間や在庫調整等の問題から返金に対応いたしませんので、ご理解の上ご利用いただきますようお願いいたします。
ただし、次の条件の場合のみ返金いたします。
交換対象商品（通常商品であり、不良品、弊社手違いによる異なった商品が届いた場合等）と同じ商品が在庫切れ及び完売等の理由で無い場合に限り返金いたします。 しかし、OUTLET商品・SALE対象商品に関しましては、そのサービスの性質上現品限りの商品が大半ですので同じ商品をご用意することは不可能なため、この返金につきましても致しておりません。
充分ご理解の上お買い求め頂きますよう、お願いいたします。 又、商品発送後のキャンセルは不可・商品到着時の受取拒否に関しては往復分の送料を御負担いただくこととなりますので御承知おきください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社Ｒｏｌｌｉｎ　Ｃａｎｄｙ

〒2210834 神奈川県横浜市神奈川区 台町１１−２６ライオンズマンション台町２０３号
TEL:0453124851 FAX:0453124851
代表者:阿左美 香
店舗運営責任者:阿左美 香
店舗セキュリティ責任者:阿左美 香
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

月曜日〜金曜日　　10：00〜16：00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

【領収証について】

領収書ご希望の場合は　ご注文の際に備考欄にご記載を お願い致します。

・代金引換でのお支払いの場合
ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、配送会社控えが領収書となります。

・銀行振込でのお支払いの場合
取引明細書、及び引落明細書と弊社で発行しているお買い上げ明細書が領収証となります。

・クレジットカードでのお支払いの場合
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。

※領収書の別送は弊社では行っておりません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2004081 ラクテン（ロ−リンキヤンテ゛イ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※以下の条件を満たす場合、設定されている料金表に関わらず送料が一律0円になります。
●全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上
●沖縄・離島・山間部：購入金額が9,800円（税込）以上

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内の発送を　こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定もお承り致します。
　指定できる時間帯は［午前中]［12:00ー14:00]［14:00ー16:00]［16:00ー18:00]［18:00ー21:00]です。

送料料金表

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【ゆうパケット・クリックポスト】
メール便は1〜3日程でのご到着となります。
日付、時間指定不可。（ポスト投函）
発送後のお問い合わせにつきましては追跡番号がございますので、お客様ご自身で
お近くの郵便局へお問い合わせをお願い致します。
補償のない配送方法の為、お荷物の紛失、破損、ご使用日に間に合わなかった等、一切責任は負いかねます。ご了承くださいませ。
上記をご了承頂けない方はメール便ではなく、必ず補償付きの宅急便をご選択
下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換、後払い決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ゆうパケットまたはクリックポストでのご配送となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前（ご注文当日14時まで）であれば、キャンセルを承ります。
※発送後のキャンセルはいかなる場合でも不可となります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

大口の注文について

当店ではお客様御依頼分の大口注文につきまして、在庫を持ち合わせておらず、ご依頼を頂いてから工場への手配となっております。
その時点で仕入れは発生しております。
その為、お客様都合でのキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

下記の内容等での返品・交換は受け付けておりません。 イメージが違う、色が違う、サイズが合わない、などのお客様の都合による場合 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任でキズや汚損が生じた場合 ※いかなる場合も返金はできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

下記の内容等での返品・交換は受け付けておりません。 イメージが違う、色が違う、サイズが合わない、などのお客様の都合による場合 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任でキズや汚損が生じた場合 ※いかなる場合も返金はできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後から7日以内にお届け商品をご確認いただき、ご注文内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合のみ対応させて頂きます。 在庫がある商品に関しましてはご交換でのご対応となります。 完売商品に関しましてはご返金となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後から7日以内にお届け商品をご確認いただき、汚損、破損があった場合のみ対応させて頂きます。 在庫がある商品に関しましてはご交換でのご対応となります。 完売商品に関しましてはご返金となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0453124851

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月曜日〜金曜日　　10：00〜16：00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返送先

郵便番号

221-0834

住所

神奈川県横浜市神奈川区台町13−11　ヒルトップ横浜201

電話番号

0453124851

FAX番号

0453124851

備考

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月曜日〜金曜日　　10：00〜16：00 ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

Web販売は特定商取引法で言われるクーリングオフ制度の対象（リンク先国民生活センター）となっておりませんので、弊社ではクーリングオフを受け付けておりません、弊社が扱う商品は流行の期間・時期に左右されるファッション商品であり、商品の性格上、返金や返品にかかる時間や在庫調整等の問題から返金に対応いたしませんので、ご理解の上ご利用いただきますようお願いいたします。 ただし、次の条件の場合のみ返金いたします。 交換対象商品（通常商品であり、不良品、弊社手違いによる異なった商品が届いた場合等）と同じ商品が在庫切れ及び完売等の理由で無い場合に限り返金いたします。 しかし、OUTLET商品・SALE対象商品に関しましては、そのサービスの性質上現品限りの商品が大半ですので同じ商品をご用意することは不可能なため、この返金につきましても致しておりません。 充分ご理解の上お買い求め頂きますよう、お願いいたします。 又、商品発送後のキャンセルは不可・商品到着時の受取拒否に関しては往復分の送料を御負担いただくこととなりますので御承知おきください。

返品、交換について

＊返品交換について
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損、破損があった場合のみ対応させて頂きます。
下記の内容等での返品・交換は受け付けておりません。 ・イメージが違う、色が違う、サイズが合わない、などのお客様の都合による場合
・一度ご使用になられた場合
・お客様の責任でキズや汚損が生じた場合
※いかなる場合も返金はできません。
※在庫が無い場合は商品代金と送料をご返金させて頂きます。商品が届いてから7日以内に【天野】までご連絡ください。

又Web販売は特定商取引法で言われるクーリングオフ制度の対象（リンク先国民生活センター）となっておりませんので、弊社ではクーリングオフを受け付けておりません、弊社が扱う商品は流行の期間・時期に左右されるファッション商品であり、商品の性格上、返金や返品にかかる時間や在庫調整等の問題から返金に対応いたしませんので、ご理解の上ご利用いただきますようお願いいたします。
ただし、次の条件の場合のみ返金いたします。
交換対象商品（通常商品であり、不良品、弊社手違いによる異なった商品が届いた場合等）と同じ商品が在庫切れ及び完売等の理由で無い場合に限り返金いたします。 しかし、OUTLET商品・SALE対象商品に関しましては、そのサービスの性質上現品限りの商品が大半ですので同じ商品をご用意することは不可能なため、この返金につきましても致しておりません。
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