会社概要
東京都公安委員会許可　
古物商許可証番号：303318901277

株式会社メディア・インテグレーション
〒1500041 東京都渋谷区神南１−４−８
TEL:03-3477-7274 FAX:03-3477-1757
代表者:前田 達哉
店舗運営責任者:松本章吾(Sales Division)
店舗セキュリティ責任者:松本章吾
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 12:00 〜 18:00
火 12:00 〜 18:00
水 12:00 〜 18:00
木 12:00 〜 18:00
金 12:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日・土曜　 12:00−19:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2474738 ラクテン（ＲＯＣＫＯＮＬＩＮＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【商品発送に関する注意事項】
通常平日14時迄、土曜12時迄のご注文が最短配送の締切時間となります。最短での発送をご希望の場合には、最短の配送日時指定の上ご注文をお願いいたします。
上記時間帯を過ぎてのご注文は翌営業日の取り扱いとなりますので、予めご了承下さい。
※在庫の無い商品 + 大型商品を含む場合は対象外となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、最短配送を停止させていただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送に関する注意事項】
通常平日14時迄、土曜12時迄のご注文が最短配送の締切時間となります。最短での発送をご希望の場合には、最短の配送日時指定の上ご注文をお願いいたします。
上記時間帯を過ぎてのご注文は翌営業日の取り扱いとなりますので、予めご了承下さい。
※在庫の無い商品 + 大型商品を含む場合は対象外となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、最短配送を停止させていただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 2380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】
【商品発送に関する注意事項】
通常平日14時迄、土曜12時迄のご注文が最短配送の締切時間となります。最短での発送をご希望の場合には、最短の配送日時指定の上ご注文をお願いいたします。
上記時間帯を過ぎてのご注文は翌営業日の取り扱いとなりますので、予めご了承下さい。
※在庫の無い商品 + 大型商品を含む場合は対象外となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、最短配送を停止させていただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】
【商品発送に関する注意事項】
通常在庫のご用意ができた商品につきましては、1~3営業日程度にて出荷の手配をとらせていただきます。
※在庫の無い商品は取り寄せを行い、ご用意ができ次第の発送となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【店頭受取に伴うご注意】
ご注文製品のお受け取りは店頭の月-土曜日の営業時間12:00-19:00迄となっております。
※日・祝日は楽天担当者不在の為、商品のお受け取りは出来ませんのでご注意ください。

また、倉庫に在庫を保管している場合があり、店舗でのお受け取り準備が整うまでお時間をいただく場合がございます。
準備が整いましたら「商品受取準備完了のご案内」という題名のメールをお送りさせていただいております。
こちらのメールが届き次第、ご希望の店舗での受け取りが可能となりますのでご注意ください。

ご来店時にスタッフへ「楽天で注文した商品の受け取りに来ました」とお伝えください。
※お支払いはご注文時に選択いただいた支払い方法となり、店頭で現金によるお支払いは出来ませんのご注意ください。
店頭受取は原則ご注文者様ご本人様とのみとさせていただいております。
また、大変お手数ではございますが、ご本人様確認と致しまして身分がご確認出来る物の提示をお願いしております。

【本人確認】
運転免許証・健康保険証・パスポート等の身分を証明出来るもの (ご注文者様ご本人の物)
※もしご家族の方等の代理人による受取の場合は、事前にご注文者様ご本人様からのご申告と受取時に注文番号の確認が必要となります。
また、代理人様への商品引渡時に身分証明書のコピーを取らせていただく場合がございます。予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】製品のご用意ができ次第納品させていただきます。
オンライン納品につき、配送日時指定を承ることができません。予めご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・「在庫あり」表記商品の場合発送前であれば、キャンセルを承ります。
・最短配送日時指定でのご注文キャンセルについて
　14時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
　14時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。
・お取り寄せ商品の場合は、ご注文後1ヶ月以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品代金のみ全額。
※銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）の場合は、ご返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にご連絡をいただいた物のみをお受けしております。
※お送りいただいた製品を確認させていただき、商品の状態によっては返品不可とさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
※製品箱のシュリンク包装を開封している場合は「開封済み」という扱いとなってしまいますので、返品をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※返送時の運送事故や梱包の不備等の要因も当社では責任を負い兼ねてしまいますので、十分な梱包をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ全額。
※返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。
※クレジットカード決済の場合は基本カード請求のキャンセル。
※代金引換等のその他決済の場合は、楽天市場から弊社に入金が行われてからの返金となる為、お時間をいただきます。予めご了承ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
運送事故や内容物に不備がある場合は、まず当店へご連絡をお願い致します。 商品の状態を確認させていただき、メーカー側で初期不良と判断され次第、迅速に返金対応を進めさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金を含むご請求金額。

返品送料
店舗負担

備考
代金引換便決済を除き、ご返金手続きは通常楽天市場より行われます。
クレジットカード決済の場合は、楽天市場にてクレジットカード決済のキャンセル・取消処理が行われます。
銀行振込・コンビニ払い等の前払い決済の場合は、楽天市場より返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送信されますので、メール本文にある申請用ページURLよりご返金方法の申請をお願い申し上げます。
代金引換でのご注文のお客様は当店よりご返金方法に関するメールをお送りさせていただきます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
運送事故や内容物に不備がある場合は、まず当店へご連絡をお願い致します。 商品の状態を確認させていただき、メーカー側で初期不良と判断され次第、迅速に交換対応を進めさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。その場合は返金にてご対応させていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3477-7274

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
150-0041

住所
東京都渋谷区神南1-8-18 クオリア神南フラッツ1F 楽天担当宛

電話番号
03-3477-7274

FAX番号
03-3477-1757

備考
※商品によって別途指定のご住所に送付をお願いする場合がございますので、弊社にご連絡をいただく前の返送はご遠慮ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※シリアル・メール納品の商品はPDFによるデータ納品となってしまう為、お間違いによるご注文の場合でも返品交換不可となってしまいます。ご注意ください。
※ソフトウェア製品は商品の性質上、製品納品後は返品交換不可となります。ご了承ください。
※弊社に事前の連絡が無く、着払いにてご返送いただいた場合は理由の有無に関わらず受取拒否による返送となりますので、必ず事前にご連絡をお願い致します。
※お客様都合による返品はお客様負担(元払い)にて商品をご返送ください。 返品不可となった場合のご返却に関しましては着払いにてお送りさせていただきます。
※当店の商品配送・製品サポートは日本国内のみとなっております。もしお客様のお引越し等のご都合により、海外よりお荷物をお送りいただく場合には送料はお客様負担となります。予めご了承くださいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社メディア・インテグレーション

〒1500041 東京都渋谷区神南１−４−８
TEL:03-3477-7274 FAX:03-3477-1757
代表者:前田 達哉
店舗運営責任者:松本章吾(Sales Division)
店舗セキュリティ責任者:松本章吾
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 12:00 〜 18:00
火 12:00 〜 18:00
水 12:00 〜 18:00
木 12:00 〜 18:00
金 12:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

東京都公安委員会許可　
古物商許可証番号：303318901277

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日・土曜　 12:00−19:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2474738 ラクテン（ＲＯＣＫＯＮＬＩＮＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【商品発送に関する注意事項】
通常平日14時迄、土曜12時迄のご注文が最短配送の締切時間となります。最短での発送をご希望の場合には、最短の配送日時指定の上ご注文をお願いいたします。
上記時間帯を過ぎてのご注文は翌営業日の取り扱いとなりますので、予めご了承下さい。
※在庫の無い商品 + 大型商品を含む場合は対象外となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、最短配送を停止させていただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送に関する注意事項】
通常平日14時迄、土曜12時迄のご注文が最短配送の締切時間となります。最短での発送をご希望の場合には、最短の配送日時指定の上ご注文をお願いいたします。
上記時間帯を過ぎてのご注文は翌営業日の取り扱いとなりますので、予めご了承下さい。
※在庫の無い商品 + 大型商品を含む場合は対象外となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、最短配送を停止させていただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 910円 2380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】


【商品発送に関する注意事項】
通常平日14時迄、土曜12時迄のご注文が最短配送の締切時間となります。最短での発送をご希望の場合には、最短の配送日時指定の上ご注文をお願いいたします。
上記時間帯を過ぎてのご注文は翌営業日の取り扱いとなりますので、予めご了承下さい。
※在庫の無い商品 + 大型商品を含む場合は対象外となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、最短配送を停止させていただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】


【商品発送に関する注意事項】
通常在庫のご用意ができた商品につきましては、1~3営業日程度にて出荷の手配をとらせていただきます。
※在庫の無い商品は取り寄せを行い、ご用意ができ次第の発送となります。
※楽天スーパーSALEやクリスマス、年末年始等の期間につきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
※20万円以上の高額商品のご注文につきましては、お電話にてご注文内容を確認させていただいた後の製品発送とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、いずれの決済方法に関しましても、楽天市場によるご注文内容、決済に関するご確認がとれてからのお手続きとなります。
クレジットカード・後払い決済・Apple Payの場合には利用承認が得られてからのご対応、銀行振込・コンビニ決済の場合には楽天にてご入金確認後のご対応となります。予めご了承くださいませ。

また、商品発送後の転送は不可とさせていただいております。
ご要望がございましたら、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送は国内のみとなります。海外への発送はキャンセルとさせていただきますので何卒ご理解お願い致します。
※ International shipping is not available.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【店頭受取に伴うご注意】
ご注文製品のお受け取りは店頭の月-土曜日の営業時間12:00-19:00迄となっております。
※日・祝日は楽天担当者不在の為、商品のお受け取りは出来ませんのでご注意ください。

また、倉庫に在庫を保管している場合があり、店舗でのお受け取り準備が整うまでお時間をいただく場合がございます。
準備が整いましたら「商品受取準備完了のご案内」という題名のメールをお送りさせていただいております。
こちらのメールが届き次第、ご希望の店舗での受け取りが可能となりますのでご注意ください。

ご来店時にスタッフへ「楽天で注文した商品の受け取りに来ました」とお伝えください。
※お支払いはご注文時に選択いただいた支払い方法となり、店頭で現金によるお支払いは出来ませんのご注意ください。
店頭受取は原則ご注文者様ご本人様とのみとさせていただいております。
また、大変お手数ではございますが、ご本人様確認と致しまして身分がご確認出来る物の提示をお願いしております。

【本人確認】
運転免許証・健康保険証・パスポート等の身分を証明出来るもの (ご注文者様ご本人の物)
※もしご家族の方等の代理人による受取の場合は、事前にご注文者様ご本人様からのご申告と受取時に注文番号の確認が必要となります。
また、代理人様への商品引渡時に身分証明書のコピーを取らせていただく場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】

製品のご用意ができ次第納品させていただきます。
オンライン納品につき、配送日時指定を承ることができません。予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・「在庫あり」表記商品の場合発送前であれば、キャンセルを承ります。
・最短配送日時指定でのご注文キャンセルについて
　14時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
　14時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。
・お取り寄せ商品の場合は、ご注文後1ヶ月以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品代金のみ全額。
※銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）の場合は、ご返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にご連絡をいただいた物のみをお受けしております。
※お送りいただいた製品を確認させていただき、商品の状態によっては返品不可とさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
※製品箱のシュリンク包装を開封している場合は「開封済み」という扱いとなってしまいますので、返品をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※返送時の運送事故や梱包の不備等の要因も当社では責任を負い兼ねてしまいますので、十分な梱包をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ全額。
※返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。
※クレジットカード決済の場合は基本カード請求のキャンセル。
※代金引換等のその他決済の場合は、楽天市場から弊社に入金が行われてからの返金となる為、お時間をいただきます。予めご了承ください。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

運送事故や内容物に不備がある場合は、まず当店へご連絡をお願い致します。 商品の状態を確認させていただき、メーカー側で初期不良と判断され次第、迅速に返金対応を進めさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金を含むご請求金額。

返品送料

店舗負担

備考

代金引換便決済を除き、ご返金手続きは通常楽天市場より行われます。
クレジットカード決済の場合は、楽天市場にてクレジットカード決済のキャンセル・取消処理が行われます。
銀行振込・コンビニ払い等の前払い決済の場合は、楽天市場より返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送信されますので、メール本文にある申請用ページURLよりご返金方法の申請をお願い申し上げます。
代金引換でのご注文のお客様は当店よりご返金方法に関するメールをお送りさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

運送事故や内容物に不備がある場合は、まず当店へご連絡をお願い致します。 商品の状態を確認させていただき、メーカー側で初期不良と判断され次第、迅速に交換対応を進めさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。その場合は返金にてご対応させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3477-7274

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

150-0041

住所

東京都渋谷区神南1-8-18 クオリア神南フラッツ1F 楽天担当宛

電話番号

03-3477-7274

FAX番号

03-3477-1757

備考

※商品によって別途指定のご住所に送付をお願いする場合がございますので、弊社にご連絡をいただく前の返送はご遠慮ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※シリアル・メール納品の商品はPDFによるデータ納品となってしまう為、お間違いによるご注文の場合でも返品交換不可となってしまいます。ご注意ください。
※ソフトウェア製品は商品の性質上、製品納品後は返品交換不可となります。ご了承ください。
※弊社に事前の連絡が無く、着払いにてご返送いただいた場合は理由の有無に関わらず受取拒否による返送となりますので、必ず事前にご連絡をお願い致します。
※お客様都合による返品はお客様負担(元払い)にて商品をご返送ください。 返品不可となった場合のご返却に関しましては着払いにてお送りさせていただきます。
※当店の商品配送・製品サポートは日本国内のみとなっております。もしお客様のお引越し等のご都合により、海外よりお荷物をお送りいただく場合には送料はお客様負担となります。予めご了承くださいませ。

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